dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Tallinna vangla
Leping juriidilise isikugaAvalik

Teenuseleping Õpidisain OÜ

Tallinna vangla · 29. juuli 2025
Viit
4-13/1-25/143-1
Registreeritud
29. juuli 2025
Dokumendi liik
Leping juriidilise isikuga
Funktsioon
4 Finants- ja majandustegevus
Sari
4-13 Majanduslepingud ja aktid
Toimik
4-13/2025
Vastutaja
Delis-Amalie Aare

Failid

  • 📎4-131-25143-1 29.07.2025 Leping juriidilise isikuga (1).asice1258 KB
  • 📎4-131-25143-1 29.07.2025 Leping juriidilise isikuga.asice1251 KB

Sisu (failidest)

Pakkumuse vorm ja hindamiskriteeriumid Väikehanke „E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele“. 1.​ Pakkumuse vorm 1.1.​ Pakkuja andmed Pakkuja ärinimi Õpidisain OÜ Pakkuja registrikood 16152870 Pakkuja juriidiline aadress Tondi 44, Tallinn, 13116 Pakkuja esindaja lepingu allkirjastamisel Helina Loor Pakkuja volitatud isik pakkumuse esitamisel ja lepingu täitmisel - nimi ning Helina Loor, [email protected], 5208549 kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber) TEENUSE NIMETUS ÜHIK TEENUSE HIND KOKKU KM-TA E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele 1 tk 26 900,00 € NB. Tabelis tuleb maksumused esitada eurodes täpsusega kaks kohta pärast koma. Kinnitame, et pakutav hind sisaldab kõiki tasusid ning pakkuja on teadlik, et tal ei ole õigust täiendavale tasule pakkumuse lähteülesande alusel tehtava töö eest. Kinnitame, et pakkumus on jõus vähemalt väikehanke dokumendis märgitud tähtaja. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et hankija ei kasuta arveldamises ettemaksu. Kinnitame, et kasutame lepingu täitmisel keskkonnahoidlikke lahendusi. Kinnitame, et oleme meeskonna komplekteerimisel järginud ja järgime teenuse osutamisel võrdse kohtlemise ja mitte-diskrimineerimise põhimõtteid. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et tal tuleb märkida pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ja põhjendada seda ning selle nõude mittetäitmisel kannab pakkuja riisikot, et hankija avalikustab pakkumuse sisu, mida ei ole ärisaladuseks märgitud. 1.2.​ Pakkuja meeskonnaliikmete ülevaade Õpidisainer peab omama: ●​ varasemat ühe iseseisvalt läbitava e-kursuse loomise kogemust (viimase 5 aasta jooksul) ja ●​ varasemat kogemust sisuhaldusplatvormiga Articulate Rise 360 või samaväärsega töötamisel. Õpidisainer-produktsio Helina Loor oni-koordinaatori nimi Varasem iseseisvalt Olulisemad kursused on allpool välja toodud. Kogu portfooli on nähtav: https://www.õpidisain.ee/tehtud-tood läbitava e-kursuse loomise kogemus 1.​ 2024 detsember - …(töös) (viimase 5 aasta Töö nimetus: E-kursus "Uussisserändajatele suunatud kohanemisprogrammi baasmoodul" jooksul) Roll: õpidisainer ja projektijuht Tellija: Integratsiooni Sihtasutus. Link kursusele: kursus on veel tegemisel Kursuse maht: 8 akad. h. E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 2.​ 2024 juuni - 2025 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Lastekaitsetöötaja baaskoolitus“ Roll: õpidisainer ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti laste heaolu osakond, Ursula Randlaine Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 15 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 3.​ 2024 juuni - 2025 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Abivajava lapse märkamine ja abistamine“ Roll: projektijuht ja kaasõpidisainer Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti laste heaolu osakond, Ursula Randlaine Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=55 Kursuse maht: 5 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 4.​ 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „IT-arendusprojektide planeerimise ja juhtimise kompetentsid“ Roll: õpidisainer Töö tellija: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium Link kursusele: (kursusel ei ole avalikku linki) Kursuse maht: 8 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 5.​ 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „Taastav õigus“ Roll: õpidisainer ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusamet Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 6 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 6.​ 2023 august – 2024 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Ohvriabi põhikoolitus“ Roll: õpidisainer koos Kaja Toomlaga ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti ohvriabi osakond, Britta Hunt-Šperova Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/course/view.php?id=86 Kursuse maht: 15 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 7.​ 2023 august – 2024 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Väärkohtlemise juhtumite märkamine, lahendamine ja ennetamine spordis“ Roll: õpidisainer koos ja projektijuht Töö tellija: Eesti Antidopingu ja Spordieetika Sihtasutus Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=216 Kursuse maht: 2 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 8.​ 2022 august – 2023 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Lähisuhtevägivalla juhtumite lahendamine“ Roll: õpidisainer koos Kaja Toomlaga ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti ohvriabi osakond Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/course/view.php?id=35 Kursuse maht: 31 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 9.​ 2020 Töö nimetus: E-kursuse ”Viis sammu eduka müügini“ Roll: õpidisainer Töö tellija: Äripäeva Akadeemia Link kursusele: kursuse link pole avalik Kursuse maht: 2 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). Varasem kogemus Kinnitan, et oskan töötada autoritarkvaraga Articulate Rise. Tegemist on minu igapäevase autoritarkvaraga ja sisuhaldusplatvormiga töövahendiga. Articulate Rise 360 või Olen viimased 5 aastat loonud enamik (sh ülalmainitud) e-kursuseid kasutades peamiselt Articulate Rise 360 / Storyline samaväärsega autoritarkvara. Tarkvara on lihtne kasutada, seal on paindlikud õpivõimalused luua õppijatele interaktiivseid õpielemente töötamisel ning teha kogu sisu õppijale kättesaadavaks visuaalselt puhas vormis. Lisaks on kõik enamik minu loodud kursuseid õppijatele kättesaadavad Digiriigi Akadeemia platvormil, kuhu läheb üles ka praegune loodav e-kursus. Sisuekspert peab omama: ●​ Eksperdi haridus: kõrgharidus (BA), sotsiaalteaduste valdkonnas (nt psühholoogia, noorsootöö, sotsiaaltöö, kasvatusteadused), mis loovad eeldused eksperdirolliks; ●​ varasemat vähemalt kahe aastane töökogemust õigust rikkunud noortega Sisueksperdi nimi Annegrete Johanson Haridus Sotsiaalpedagoogika ja lastekaitse magistrikraad Varasem Alates 2005.aastast on Annegrete töötanud riskikäitumisega noortega. töökogemus õigust rikkunud 2007. aastal töötas Annegrete sotsiaalpedagoogina Tallinna Laste Turvakeskuse Nõmme tee keskuses. Peale noortega sotsiaalprogrammi jäi Annegrete toetama noori läbi mentorluse, millele aastal 2009 lisandusid ka erinevad tugigrupid. Alates 2008 töötas Annegrete riskikäitumisega noorte suunal Kesklinna Valitsuse erinoorsootöötajana. Ta oli nii alaealiste komisjoni liige kui ka erinevate koostööprojektide algataja ning töötas tihedas koostöös riskikäitumisega noorte endiga. 2006. aastast on ta ka rakendanud mobiilse noorsootöö erinevaid meetodeid oma töös (tänavatöö, st noortega kontakti loomine nende endi kogunemiskohtades; individuaalne töö, töö gruppidega ja kogukonnatöö ning teavitustegevus) ning aastast 2011 arendas seda lähenemist pilootprojektina, mille tulemusel sai lähenemine 2013. aastal Tallinna linna eelarvesse ning ta asus seda koordineerima. 2019. aastast on Annegrete pakkunud nõustamist lühisekkumise “Valik” raames (kanepitarvitajatele suunatud programm). 2019 - 2023 arendas ja koordineeris Annegrete Sotsiaalkindlustusametis taastava õiguse teenust. Alates 2019. aastast on Annegrete rakendanud erinevaid taastavaid lähenemisi, näiteks taastav vestlus, (konflikti)vahendus, taastav nõupidamine, taastav ring, taastav kohtumine raskete ja tundlike juhtumite puhul riskikäitumisega noortega. 2009. aastal Annegrete kaasloodud MTÜ RuaCrew on pakkunud riskikäitumisega noortele tugiisiku programm, sotsiaalsete oskuste arendamiseks grupitöid ja 3-päevaseid suvekoole. Kõikide nende tegevuste alguse ja rakendamise juures on ka Annegrete ise olnud, olles üheks ühingu loojaks. Igas oma rollis on ta tihedalt teinud tööd otse ka riskikäitumisega noorte endiga, sest usub, et ei saa teha tööd noorte suunas, kui ei kaasa neid endid. Annegrete Johanson on olnud sisueksperdiks e-kursuse “Taastav õigus” loomisel: ​ Töö aeg: 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „Taastav õigus“ Roll: sisuekspert (kursus on valminud koostöös õpidisainer Helina Looriga) Töö tellija: Sotsiaalkindlustusamet Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 6 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). Vajadusel võivad õpidisainer-produktsioonikoordinaator ja sisuekspert olla ka ühes isikus, kui tal on teadmised ja oskused mõlema/kõigi rolli(de) täitmiseks Pakkuja teiste meeskonnaliikmete ülevaade. Nimi Roll meeskonnas Ülesannete kirjeldus Tarvo Tammeoks (Dimension Videograaf Tema roll meeskonnas on video- ja audiosisu kontseptsioonide väljatöötamine ning Media OÜ) videomaterjali produktsioon kvaliteetselt ja õppimist toetaval moel (sh graafika, vahekaadrid, subtiitrid jt). Mariliis Sild (Nordely OÜ) Keeletoimetaja ja -korrektor Tema ülesandeks on korrigeerida e-kursuse mustandtekste keeleliselt korrektseks, lihtsaks ja sujuvaks. Pakkumuse vormi esitamisega pakkuja kinnitab, et tal on olemas iga esitatud meeskonnaliikme kirjalik kinnitus tema isikuandmete töötlemiseks ja nõusolek osalemiseks pakkuja meeskonna liikmena. Andmete esitamisega antakse hankijale õigus andmete töötlemiseks eesmärgiga kontrollida esitatud andmete õigsust. Hankija võib vajadusel tööandjatele/tellijatele teha järelepärimisi kogemuse kohta. 1.3.​ E- kursuse loomise esialgse nägemuse kirjeldus koos visuaalse ning tehnilise lahendusega 1. KURSUS TAUSTAINFO, EESMÄRK JA ÕPIVÄLJUNDID Paljudel tänapäeva noortel, kes satuvad kriminaalhoolduse vaatevälja, on diagnoositud või diagnoosimata aktiivsus- ja tähelepanuhäireid, traumakogemusi ning raskusi emotsioonide juhtimise, eneseregulatsiooni ja sotsiaalsete oskustega. Need tegurid mõjutavad noore võimet luua seoseid oma käitumise ja selle tagajärgede vahel ning kujundada positiivseid ja pikaajalisi valikuid. Sageli puuduvad neil ka vajalikud eeskujud või praktilised oskused, kuidas oma vajadusi seaduskuulekalt täita. Nende oskuste toetamiseks loome e-kursuse, mis põhineb: ●​ narratiivsel ja mitteformaalsetel õppemeetoditel, et tõsta noore kaasatust ja samastumisvõimet; ●​ valikupõhisel loogikal, kus õppija saab läbi mängulise, aga elulise loo teha valikuid ja jälgida nende tagajärgi, mis aitab kujundada temas uusi toimetulekuoskusi ja seoseid „valik – tagajärg“ tasandil; ●​ teadlikult üles ehitatud refleksioonil, mis toetab noore eneseanalüüsi, vastutuse võtmist, eneseteadlikkuse ja empaatia arengut ning avab talle arusaama, mis on need psühholoogilised või sotsiaalsed vajadused, mis on viinud tema riskikäitumiseni; E-kursuse eesmärk on toetada õigusrikkumisi toime pannud noorte (vanuses 14-29 ea) eneseanalüüsioskuse, vastutustunde ja empaatia arengut, pakkudes neile võimaluse mõtestada oma käitumist, mõista selle tagajärgi ning omandada uusi toimetulekustrateegiaid, mis toetavad neid edasistest õigusrikkumistest hoidumisel. Kursus aitab noorel läbi isikliku teekonna ja valikute analüüsi jõuda arusaamani, et tema otsustel on mõju ning et elus on võimalik liikuda paremate valikute ja tähendusrikaste eesmärkide suunas. Kursus on üles ehitatud nii, et: ●​ arvestab sihtrühma arenguliste, emotsionaalsete ja kognitiivsete iseärasustega; ●​ kasutab just selliste noorte puhul tõenduspõhiselt tõhusaks osutunud narratiivset ja kogemuslikku õpet; ●​ võimaldab noorel ohutult peegeldada valikuid ja tagajärgi, ilma et ta peaks rääkima otseselt oma isiklikust loost; ●​ vähendab vastupanu ja häbitunnet, mis sageli takistavad avatud osalemist; ●​ pakub lihtsas keeles ja visuaalselt toetatud õppimiskogemust. E-kursus suunab noort: ●​ teadvustama oma sisemisi vajadusi (nt turvalisus, kuuluvustunne, austus), mis võivad olla varasemalt täitmata jäänud ja mille kompenseerimiseks on valitud kahjustavad käitumisviisid, ●​ õppima uusi, seaduskuulekaid viise oma vajaduste täitmiseks, sh suhtlemisoskusi, konfliktide lahendamist ja emotsioonide juhtimist, ●​ kogema ja tugevdama uskumust, et tema elu ja valikud on väärtuslikud, et muutus on võimalik, tal on mõju oma tulevikule ning see elu võib minna paremas suunas. 2. KURSUSE SISULINE ÜLESEHITUS Kursus jälgib ühe (või kahe) noore teekonda /juhtumit (põhineb päriselulisel kogemusel, kus on olulised detailid muudetud), mille käigus tehakse erinevaid valikuid /otsuseid, kuidas käituda – mõned toetavad positiivset arengut, teised aga viivad keerukamate tagajärgedeni. Iga valiku puhul on võimalik õppijal reflekteerida, millised tema vajadused olid tehtud otsuse taga, näiteks nt soov kuuluda, soov olla aktsepteeritud, soov saada kontroll oma elu üle, ning milliseid teisi strateegiaid oleks saanud kasutada tehtud valikute asemel. Selline lähenemine loob turvalise, kuid mitte hukkamõistva keskkonna, kus noor saab mõtestada oma kogemusi, teha valikuid ja järeldusi ning katsetada erinevaid vaatenurki. Kursus ei paku ainult infot, vaid loob kogemusliku õppeprotsessi, milles noor aktiivselt osaleb ja kus ta saab ise järeldusteni jõuda. Noore (või kahe noore) juhtum kulgeb läbi tema elukaare ja oluliste pöördepunktide – hetkede, mil noor, tema pere või spetsialistide võrgustik on seisnud teadlike või alateadlike valikute ja otsuste ees. Noore võimalik ajajoon (ja ühtlasi ka kursuse õpitee ajajoon) võiks välja näha nii: 1.​ Lapspõlv ja koolis käimine: a.​ Lapsepõlv ja kodune taust. Lühikirjeldus noore varasest elust – suhted vanematega, vanemate elukorraldus ja käitumismustrid. Olulised teemad on kiindumussuhe, võimalikud traumakogemused, riski- ja kaitsetegurid jms. b.​ Koolis käimine. Esimesed märgid murekohast, näiteks koolist puudumine, mis toob kaasa koolipoolsete spetsialistide ja vajadusel kohaliku omavalitsuse sekkumise. 2.​ Esimesed rikkumised. a.​ Esimesed murekohad noore käitumises. Tekib väiksem ring spetsialiste, kes noorega tegelevad. Noorele ja tema perele pakutakse esmaseid toetavaid meetmeid. b.​ Esimesed ja nö kergemad seaduse rikkumused, näiteks avaliku korra rikkumised, noore tugivõrgustiku laieneb. Noorele ja tema perele pakutakse järgnevaid toetavaid sekkumisi. 3.​ Ajutise stabiilsuse kogemine. Noore käitumise muutumine mõneks ajaks. Noor kogeb ajutist stabiilsust, mis võib tuleneda motivatsioonist ja/või toetavate meetmete mõjust. 4.​ Teenusele (nt KLATi) suunamine ja edasised sammud. a.​ Väljakutsuv olukord noore elus, mille tulemusel kerkib esile taas varasem väljakutsuv käitumine. Toimuvad võimalikud esimesed kokkupuuted politseiga (kehavigastuste tekitamine, vargused, ainete tarvitamised). Spetsialistid otsustavad ühel hetkel noore kinnisesse lasteastutusse (KLAT teenusele) suunata. b.​ Noor väljub teenuselt: i.​ tänu toetavale võrgustikule jäävad muutused püsima. ii.​ noore valikuid mõjutavad endiselt eakaaslased ning varasem käitumismuster jätkub. c.​ Edasised arengud. Noore lugu jätkub, sisaldades sihtgrupile iseloomulikke olukordi, mida saab täpsustada koostöös tellija ja sihtrühma esindajatega. 5.​ Loo "lõpp". Kuigi päriselt ei saa nende lugude puhul lõpp-punktist rääkida, soovime kursusel loo lõpetada positiivse noodiga – noor saab aru oma otsuste ja käitumise seostest ning sellest, kuidas koostöös kriminaalhooldajatega on võimalik teadlike valikute ja järjepideva tööga soovitud eesmärgini jõuda. Lugu on esitatud videotena ja väikeste sisuliste "ampsudena", mida on noorel lihtne ja huvitav jälgida. Iga video käigus / lõpus saab õppija teha valikuid, kuidas ta ise sellises olukorras käituks. Need valikud mõjutavad loo edasist kulgu. Iga valiku juures on refleksiooniharjutused, mis aitavad õppijal oma valikuid analüüsida ja mõista, et igal otsusel on tagajärg ning positiivne muutus on võimalik siis, kui noor õpib mõistma oma sisemisi vajadusi, teadvustab oma käitumise põhjuseid, võtab vastutuse tehtud valikute eest ning hakkab uskuma, et tema elu, valikud ja tulevik on tema enda kujundada. Kursuses pakutav teoreetilisem teadmine avaneb noorele koos harjutuste tagasisidega. Mõned näited harjutustest, mida soovime e-kursuses loo läbimisel sisse tuua. 1.​ Eneseanalüüs: „Minu otsus – miks ma nii tegin?“ Eesmärk: aidata noorel mõista oma käitumise tagamaid. Harjutuse vorm: avatud küsimustega refleksiooniharjutus 2.​ „Mõttekaart: Mis mind mõjutab ja keda minu käitumine mõjutab?“ Eesmärk: noor kaardistab, millised inimesed, olukorrad või uskumused teda käitumisel mõjutavad ning keda tema käitumine mõjutab. Harjutuse vorm: interaktiivne mõttekaart (lohistatav/klikitav) 3.​ Empaatia ja ohvri vaatenurga harjutus „Kui oleksin tema asemel…“ Eesmärk: panna noor kujutlema teise inimese olukorda. Harjutuse vorm: stsenaarium ja valikud, kuidas noor olukorras käituks. 4.​ Vastutuse ja heastamise harjutus „Tagajärgede pusle“ Eesmärk: mõista oma tegu ja selle tagajärgi. Harjutuse vorm: interaktiivne harjutus, kus tuleb sobitada tegu ja tagajärg. 5.​ Harjutus „Vastutuse kiri“ Eesmärk: toetada noort vabanduse ja vastutuse sõnastamisel. Harjutuse vorm: juhendatud malli põhjal koostatud kiri (kasutades taastava õiguse küsimusi) 6.​ Tulevikku vaatavad harjutused 7.​ …jm harjutused Lisaks soovime e-kursuse lõpus tutvustada noortele lisategevusi ja programme, kuidas nad saavad ennast aidata, kui neil peaks selleks tekkima huvi ja soov: ●​ STEP programmi tutvustus - tööle aitav programm https://www.tallinn.ee/et/noorteinfo/step-programm ●​ Peaasi.ee VALIK programm - kanepi lühisekkumine https://peaasi.ee/silt/kanep/ ●​ Tallinna noorteprogramm Jalatalla - koolikohustuse täitmise programm https://www.tallinn.ee/et/noorteinfo/tallinna-noorteprogramm-jalatalla ●​ Muud NEET-noortele suunatud programmid - programmid noortele, kes ei õpi ega tööta https://harno.ee/stipendiumid-ja-toetused/noortevaldkonna-toetused/programm-mittetootavatele-ja-oppivatele-noortele, https://www.tallinn.ee/et/hoogsisse, ●​ …ja muud programmid, oleme avatud ettepanekutele, milliseid programme siin nimetada. 3. KURSUSE VISUAALNE ÕPITEEKOND Visualiseeritud õpiteekond on kättesaadav ka pakkumise lisas eraldi failina. 4. TEHNILINE LAHENDUS ​ E-kursus on üles ehitatud interaktiivsel ja audiovisuaalsel moel iseseisva e-õppena autoritarkvara Articulate Rise abil, mis toetab sihtrühma vajadusi: ●​ õppija võimalikku lühikest tähelepanuulatust, ●​ vajadust visuaalse ja elulise (narratiivse) sisu järele ning ●​ lihtsat ja loogilist navigeerimist. Õppimine toimub lühikeste sisublokkide ehk õpiampsude kaudu, kus on kombineeritud videopõhine juhtumikirjeldus, valikud juhtumi arendamisel ning analüüsi- ja refleksiooniharjutused. Kursuse maht õppijale on indikatiivselt 2 akadeemilist tundi. 1. Videopõhine juhtum ●​ Kursuse tuumaks on “filmilised” videod, mis jutustavad ühe või kahe noore elul põhinevat lugu. Lugu liigub läbi noore elukaare oluliste pöördepunktide (nt lapsepõlv, koolikogemused, esimesed rikkumised, tugivõrgustiku sekkumine, heastamine ja taastumine). Videod on lühikesed, et see hoiaks õppija tähelepanu. ​ ●​ Iga video lõpus tehakse valikuid, mis mõjutavad loo järgmist suunda. Valikud on realistlikud, elulised ja seotud noore vajaduste (nt turvatunne, kuuluvus, kontroll) ning tagajärgedega. Valikuid saab teha mitme valikuga vastuse käigus, millele järgneb selgitus, mis antud olukorras edasi juhtub, kui noor sellise valiku teeb. ​ ●​ Juhtumisse on tekitatud kohad, mida saab vajadusel kommenteerida kriminaalhooldaja, kellega noor kohtub (enamasti kohtuvad kuni 26. aastased noored vähemalt esimese 6 kuu jooksul ametnikuga vähemalt kahel korral kuus) – selgitades noorele nähtut, tehes seoseid eluga ning avades tagajärgede tähendust. Kriminaalhooldaja roll on kursust toetav, mitte kohustuslik.​ 2. Interaktiivsed valikud ja refleksiooniharjutused ●​ Iga video või valiku järel järgneb analüüsi- või refleksiooniharjutus. Kasutatakse erinevaid formaate:​ ○​ Avatud küsimused ("Miks ma nii otsustasin?", "Mida ma oleksin saanud teisiti teha?") ○​ Interaktiivne mõttekaart (nt "Mis mind mõjutab?" lohistatavate või klõpsatavate elementidega) ○​ Tagajärgede pusle – seosta tegevus ja tagajärg ○​ Empaatiamängud – "Kui oleksin tema asemel..." ○​ Vastutuse kiri – juhendatud malli abil vabanduskirja või heastamiskirja koostamine​ ●​ Harjutused on disainitud nii, et noor ei pea jagama oma isiklikke lugusid, kuid saab läbi turvalise keskkonna peegeldada oma kogemusi ja kujundada uusi hoiakuid.​ 3. Kursuse kulg ja tehnilised omadused ●​ Kursus liigub juhtumipõhiselt teatud valikutega, sarnaselt interaktiivsele mängule. Valikud viivad juhtumi erinevatesse harudesse või selgitustesse, mida võiks juhtuda, kui noor sellise valiku teeb. ●​ Kursus on mobiili- ja tahvelarvutisõbralik, võimaldades noorel õpet läbida seal, kus ta parasjagu viibib. ●​ Õppeteekond visualiseeritakse, et noor näeb oma õppimise edenemist. ●​ Kasutajaliides on lihtne, selge ja toetatud ikoonide ning lühitekstidega. Keelekasutus on noortele arusaadav, selge ja neutraalne. ●​ Kursus on eesti keeles, aga videotele lisatakse inglise ja venekeelsed subtiitrid. ​ 4. Tugi kriminaalhooldajatele ja juhendmaterjalid ●​ Kursus sisaldab toetavat juhendmaterjali kriminaalhooldajatele (Eestis on 144 ametnikku, neist 25 ametnikku töötab alaealistega), et nad saaksid kursust kasutada töövahendina. Koolitame kriminaalhooldajaid läbi lühikese veebiseminari / sissejuhatava videoloengu, kuidas kursust soovi korral praktikas kasutada. Näiteks arutame veebiseminaril. ​ ○​ Kuidas e-kursust siduda noore kohtumistega? ○​ Milliseid küsimusi esitada noorele, kes parasjagu kursust läbi? ○​ Kuidas toetada tema analüüsi- ja refleksioonioskusi kursuse läbimise käigus?​ 5. Kursuse lõpuosa ja suunamine edasi ●​ Kursuse lõpus on noorel võimalus tutvuda edasiste valikutega, mis aitavad teda edaspidi: ○​ STEP programm (tööleaitamine)​ Peaasi.ee VALIK programm (kanepi lühisekkumine) Tallinna noorteprogramm Jalatalla | Tallinn NEET-noortele suunatud programmid ​ Muud piirkondlikud tugi- ja eneseabiprogrammid ●​ Iga programm on tutvustatud lühiinfoga ja kontaktlingiga. Pakkuja esitatud e-kursuse loomise esialgset sisulist kirjeldust koos visuaalse ja tehnilise lahendusega vastavalt „pakkumuse vorm ja hindamiskriteeriumid“ sätestatud hindamiskriteeriumitele ja hindamismetoodikale, millega palume eelnevalt tutvuda. 1.4.​ Tööde teostamise orienteeruv ajakava Aeg Tegevus Osalised Vastutaja 01.08.2025 Lepingu allkirjastamine ●​ Hankija esindaja Hankija ●​ Pakkuja projektijuht Hetkel on tehtud ajakava selliselt, et lepingu allkirjastamine toimub 01. augustil 2025. Kui projektijuht lepingu allkirjastamine toimub teisel ajal, peab ajakava lähtuvalt sellest üle vaatama. Lepingu kestvus on viis kuud alates lepingu sõlmimisest. Poolte kokkuleppel on põhjendatud vajaduse korral (mh projekti elluviimisel tellija enda või koostööpartnerite tegevustest tulenevatest või koostöös ilmnenud takistustest tulenevalt) võimalik lepingu perioodi pikendada kahe kuu võrra. August Ettevalmistus hankijaga töö alustamiseks ●​ Pakkuja Pakkuja projektijuht projektijuht 1.​ Lepitakse kokku töökava, suhtluskanalid ning regulaarsete töökohtumiste ●​ Hankijapoolne kuupäevad hankijaga. Pakkuja kogemus sarnaste projektide elluviimisel näitab, et projektijuht alati ei pruugi olla võimalik kogu töökava ja kõiki aspekte esialgset plaani ●​ Õpidisainer koostades ette näha, mistõttu võib olla vajalik töökava jooksev täiendamine. ●​ Sisuekspert 2.​ E-kursuse kontseptsiooni, õpitee, soovitud tulemuse ja õpiväljundite arutelu ●​ Persoonade Hankijaga. Vaadatakse läbi kursuse õpitee ja vajadusel tehakse korrektuure. esindajad 3.​ Persoonade täpsustamine. Võimalusel vahendab hankija õpidisainerile kuni 3 kontakti persoonades kirjeldatud sihtgrupi esindajatest, kes on hankijale andnud nõusoleku kasutaja intervjuu läbiviimiseks õpidisaineriga. 4.​ Lepitakse kokku e-kursuse ülespanek Digiriigi Akadeemia platvormile (kuna lepingu on DA-ga hankijal). August - Kursuse loomise ettevalmistus ●​ Õpidisainer Õpidisainer september ●​ Sisuekspert 1.​ Sisuekspert ja õpidisainer käivad üle põhimõtted ja olulisemad sisuelemendid ●​ Videograaf e-kursuse loomiseks - lähenemise paradigma, olulisemad mudelid ja teemad, ●​ Pakkuja õpiväljundid, e-kursuse peamised harjutused või seda terviklikult läbiva juhtumi projektijuht kirjeldus. 2.​ Articulate Rise’is ja Canvas valmistatakse ette kursuse visuaalid (jooniste CVI, piktrogrammid, kursuse visuaal Rise’is ja õpielementide visuaalid). September - Sisuloome esimene etapp ●​ Õpidisainer Õpidisainer oktoober ●​ Sisuekspert Sisuekspert koondab e-kursuse sisu ning koos õpidisaineriga kohandatakse materjali ●​ Videograaf õppijale sobivamasse vormi - videojuhtumi loomine, refleksiooniharjutuse sõnastused ja ●​ Pakkuja asukohad, muu sisu visualiseerimine, struktureerimine jne. projektijuht E-kursuse sisu luuakse iteratiivselt ehk väikeste õpiampsude kaupa. See tähendab, et õpidisainer toetab sisueksperti pidevalt läbi iganädalaste kohtumiste, kus räägitakse sisu ja õpidisaini elemente koos läbi. Sisuekspertide loodud sisu pinnalt saab õpidisainer luua selgemaid soovitusi e-kursuses kasutatava vormi osas ning õpidisainer oskab sisueksperdilt “tellida” vajalikku sisu. Iganädalased kohtumised aitavad sisueksperdil ja õpidisaineril pidevalt liikuda sisu arenduses edasi. Algab audio-visuaalsete õpielementide produktsioon (video- ja audioklipid, illustratsioonid, joonised jms.) Vajadusel kaasab pakkuja mõnda õppevideotesse sihtrühma liikmeid, kes jagavad seal oma kogemusi. Need videod luuakse viisil, et filmitakse üles inimene näiteks lühikese intervjuu formaadis oma teksti rääkimas. Osatäitjad anonümiseeritakse. November Keelekorrektuur ja -toimetus ●​ Keeletoimetaja Õpidisainer ●​ Õpidisainer Toimub e-kursuse keelekorrektuur ja -toimetamine. ●​ Sisuekspert Toimub videote subtiteerimine (vene või inglise keelde). November Kursuse ülespanek Articulate Rise platvormile ja Digiriigi Akadeemia platvormile. ●​ Õpidisainer Õpidisainer Detsember E-kursuse testimine ja parandamine ●​ Õpidisainer Õpidisainer 1.-2. nädal ●​ Hankijapoolne E-kursuse testimine toimub maksimaalselt 10-liikmelise testgrupiga, kuhu kuuluvad nii projektijuht õppijate sihtgrupi esindajad, teised sisueksperdid, hankija esindajad, teised õpidisainerid. ●​ Testgrupi liikmed Toimub ka kursuse tehniline kontroll (nt linkide, harjutuste korrektne toimimine). Sobilik grupp pannakse kokku pakkuja ettepanekul. Toimub testimise tagasiside analüüs ning sisu täiendamine tagasisidest arvesse võetud paranduste osas. Detsember Kursuse lõppversiooni loomine ja ülespanek Digiriigi Akadeemia platvormile ●​ Õpidisainer Õpidisainer 3.-4. nädal ●​ Sisuekspert On valminud lõppversioon e-kursusest õpihaldusplatvormil Digiriigi Akadeemia. ●​ Pakkuja projektijuht Jaanuar 2026 Webinarid kriminaalhooldajatele ●​ Õpidisainer Õpidisainer ●​ Sisuekspert Korraldame 2 x 1-tunnist lühikest veebiseminari kriminaalhooldusametnikele, et tutvustada ●​ Pakkuja e-kursust, selle sisu ning kasutusviise, seal hulgas seda, kuidas soovi korral kursust nende projektijuht igapäevasesse töösse integreerida. ●​ Hankijapoolne projektijuht 1.5.​ Vajadusel pakkuja poolt muu oluline info 1.​ Eelintervjuud sihtrühma esindajatega. Soovime viia enne kursuse kontseptsiooni lõplikku kinnitamist läbi intervjuud õigusrikkumisi toime pannud noortega või nende kogemuse tundjatega, et mõista paremini nende vajadusi ning leida neile sobivaim õppimise viis. Seda öeldes mõistame, et tuginedes AKI-le ei saa tellija edastada hooldusaluste isikuandmeid, kuid võimalusel saavad teha nendega kokkuleppeid individuaalseteks kohtumisteks, kui noor annab selleks nõusoleku.​ 2.​ Fookusgrupid osapooltega. Kaasame kursuse arendusse mitmed osapooled (nt kriminaalhooldajad, noored ise, tellija esindaja, võimalusel erinevate programmide esindajad jm), et kujundada kursuse sisu ja eesmärgid võimalikult mitmekülgse vaatega ning kindlustada selle asjakohasus praktikas.​ 3.​ Veebiseminarid kriminaalhooldusametnikele. Korraldame 2 x 1-tunnist lühikest veebiseminari kriminaalhooldusametnikele, et tutvustada e-kursust, selle sisu ning kasutusviise, seal hulgas seda, kuidas soovi korral kursust nende igapäevasesse töösse integreerida. 2.​ Hindamiskriteeriumid ja hindamismetoodika 2.1.​ Hindamiskriteeriumid ja -metoodika 2.1.1.​ Hankija hindab ja võrdleb kõiki vastavaks tunnistatud pakkumusi käesolevas dokumendis toodud „hindamiskriteeriumid ja -metoodika“ alusel. 2.1.2.​ Pakkumuste hindamiskriteeriumid ja osakaalud 100 väärtuspunkti skaalal on järgnevad: Kriteerium Maksimaalsed väärtuspunktid Pakkumuse kogumaksumus koos käibemaksuga 40 punkti Pakkuja arusaam ja nägemus E-kursuse loomisest ja selle visuaalsest ning tehnilisest lahendusest 60 punkti KOKKU 100​punkti 2.1.3.​ Pakkumuse koondpunktid saadakse pakkumusele hindamiskriteeriumide alusel antud väärtuspunktide liitmisel. Väärtuspunkte omistatakse täpsusega kaks kohta pärast koma. 2.1.4.​ Hankija tunnistab edukaks enim väärtuspunkte saanud pakkumuse. Võrdsete väärtuspunktidega pakkumuste korral tunnistatakse edukaks pakkumus, millele on omistatud e-kursuse loomise esialgse sisulise kirjelduse koos visuaalse ning tehnilise lahendusega eest suurim arv väärtuspunkte. Juhul, kui ka seejärel on väärtuspunktid võrdsed, korraldab hankija eduka pakkumuse väljaselgitamiseks liisuheitmise, võimaldades võrdselt väärtuspunkte saanud pakkumuse esitanud pakkujatel liisuheitmise juures viibida. 2.1.5.​ E-kursuse loomise esialgset sisulist kirjeldust koos visuaalse ning tehnilise lahendusega hinnatakse vähemalt kolme pakkujatest sõltumatu hindaja poolt kollektiivselt. Hindajad kinnitavad oma sõltumatust hindamisprotokollis. Hankija võib vajadusel hindamisele kaasata eksperte. Eksperdid ei osale hindamisel, neil on nõuandev roll. 2.1.6.​ Hindajad annavad pakkumusele punkte konsensuse alusel lähtuvalt hindamiskriteeriumitest ja hindamismetoodikast. Hindajad esitavad hindamise põhjendatud tulemused kollektiivses (ühises) koondprotokollis, mis on kõigi hindajate poolt allkirjastatud. Hindajatel on õigus punktide andmisel vajadusel pakkumusi omavahel võrrelda. 2.1.7.​ Kui vastavaks on tunnistatud ainult üks pakkumus, siis võib hankija omistada pakkumusele automaatselt maksimaalsed väärtuspunktid ning pakkumuse sisulist hindamist ei toimu. 3.​ Pakkumuste maksumuse kogusumma koos käibemaksuga hindamine Pakkumuse maksumuse hindamine toimub järgmiselt: 3.1.​ Hindamise aluseks võetakse pakkumuses välja toodud pakkumuse maksumust. 3.2.​ Madalaima maksumusega pakkumus saab maksimaalse arvu väärtuspunkte (40), järgmised pakkumused saavad väärtuspunkte proportsionaalselt vähem. 3.3.​ Järgmiste pakkumuste punktisummad arvutatakse valemiga: ●​ "osakaal (40)" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal" (40); ●​ tulemus ümardatakse täpsusega kaks kohta pärast koma. 4.​ Pakkuja arusaam ja nägemus E-kursuse loomisest ja selle visuaalsest ning tehnilisest lahendusest E-kursuse loomise esialgse sisulise kirjelduse koos visuaalse ning tehnilise lahendusega väärtuspunktid saadakse. E-kursuse esialgse sisulise kirjelduse hindamisel hinnatakse pakkumusi järgmisel skaalal (maksimaalselt 60 punkti): Punktide Kriteeriumi komponendid arv E-kursuse loomise esialgne nägemus on detailselt kirjeldatud ja põhjendatud, samuti on piisavalt selgitatud, miks on pakkuja pakutav lahendus eesmärgi saavutamiseks sobivaim. Pakkumuses on põhjalikult selgitatud e-kursuse sisuline osa ning kuidas esitatud lahendus vastab tehnilisele kirjeldusele, väikehanke 60 kutsele. Koolituse tehniline ja visuaalne lahendus on atraktiivne, hõlpsasti kasutatav ja arvestab sihtrühma st noorte vajadustega. E-kursuse loomise esialgne nägemus on pakkumuses kirjeldatud detailselt ja arusaadavalt. Pakkumuses on selgitatud, kuidas e-kursuse sisu, ülesehitus ja õppemeetodid vastavad tehnilisele kirjeldusele ja oodatavatele 40 tulemustele. E-kursuse loomise esialgne nägemus on üldises plaanis sobiv, kuid esineb probleeme kirjelduse täpsuse osas. Tellijal tekkis pakkumuses esitatud e-kursuse kirjelduse osas küsimusi, kas kirjeldatud tehnilise ja visuaalse lahendusega on võimalik 20 e-kursuse eesmärke täielikult täita. Tellija ei ole veendunud, et pakkujal on selge arusaam kursuse eesmärgist. E-kursuse loomise esialgses kirjelduses esineb olulisi puudujääke, nt ebasobivad lahendused, vähene arusaadavus loodavast 1 e-kursusest. Teenuseleping 4-13/1-25/143-1 29.07.2025 Tallinna Vangla, registrikood 70001113, asukoht Linnaaru tee 5, Soodevahe küla, Rae vald, 75322 Harju maakond (edaspidi tellija), mida esindab Vanglateenistuse haldusosakonna eelarveteenistuse eelarvejuht haldusosakonna osakonnajuhataja ülesannetes Kairi Tärno ja Õpidisain OÜ, registrikood 16152870, asukoht Tondi tn 44, Kristiine linnaosa, Tallinn, 11316 Harju maakond (edaspidi täitja), mida esindab juhatuse liige Helina Loor edaspidi koos nimetatud pooled ja eraldi pool, sõlmisid käesoleva teenuselepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud väikehanke tervikliku e-kursuse "E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele“ loomise (edaspidi hange) tulemusena. 1.2. Lepingu lahutamatuteks osadeks on täitja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. 2. Lepingu ese 2.1. Täitja arendab ja annab tellijale üle tervikliku veebipõhise e-kursuse „Õigust rikkunud noortele“ vastavalt hanke tingimustele ning edukaks tunnistatud pakkumusele (edaspidi teenus). 2.2. Teenus kaasrahastatakse Euroopa Liidu Euroopa Sotsiaalfond+ (70% toetus, 30% riiklik kaasfinantseering). 2.3. Lepingu esemeks oleva teenuse täpsem kirjeldus ja teenusele esitatavad nõuded on toodud hanke alusdokumentides ja täitja pakkumuses. 3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Tellija tasub täitjale teenuse eest vastavalt pakkumuses fikseeritud hinna 26 900 eurot, millele lisandub käibemaks, st 33 356 eurot käibemaksuga (edaspidi lepingu hind). 3.2. Lepingu hind sisaldab kõiki kulusid, mida täitja on teenuse osutamiseks teinud, sealhulgas kõik kõrval- ja kaasnevad kulud. 3.3. Täitja esitab tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida teostatud teenuse nimetus. 3.4. Vastavalt raamatupidamise seaduse §-le 71 on e-arve operaatoriks masintöödeldava algdokumendi käitlemise teenuse pakkuja, kelle kohta on tehtud märge tellija andmetes juriidiliste isikute kohta peetavas riiklikus registris. 3.5. E-arve saatmise võimalused on: 3.5.1. kui täitja on e-arvete operaatori klient, tuleb e-arve edastada oma e-arvete operaatorile, kelle kaudu see jõuab tellijani; 3.5.2. e-arvet on võimalik saata tasuta tellijale, kasutades e-arveldaja infosüsteemi (http://www.rik.ee/et/e-arveldaja). Selleks on vaja avada e-arveldaja infosüsteemis kasutaja konto ja sisestada konkreetne tellijale suunatud müügiarve sellesse infosüsteemi tellija e-arvete operaatorile edastamiseks; 3.5.3. kuni viis (5) e-arvet kuus võib saata tasuta ka arved.ee infosüsteemi kaudu (https://www.arved.ee). Selleks on vaja avada arved.ee infosüsteemis kasutaja konto ja sisestada konkreetne tellijale suunatud müügiarve sellesse infosüsteemi tellija e-arvete operaatorile edastamiseks. 3.6. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 21 (kakskümmend üks) päeva arve esitamisest. 1 4. Teenuse osutamine 4.1. Lepingu kestvus on viis kuud alates lepingu sõlmimisest. Teenuse osutamise lõpptähtaeg lepitakse kokku vastavalt lepingu sõlmimise kuupäevale, kuid ei tohi ületada lepingu kestvust. Poolte kokkuleppel on võimalik lepingu perioodi põhjendatud vajadusel pikendada kuni kahe kuu võrra, arvestades projekti elluviimisega seotud takistusi, mis tulenevad tellija või täitja tegevustest või koostöö käigus ilmnenud asjaoludest. 4.2. Täitja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke alusdokumentide ja esitatud pakkumusega. Hanke alusdokumentides määratlemata omaduste osas peab teenus olema vähemalt keskmise kvaliteediga ja vastama sarnastele teenustele tavaliselt esitatavatele nõuetele. Täitja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole hanke alusdokumentides sätestatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka. 4.3. Täitja peab tagama, et teenust osutavad meeskonnaliikmed vastavad oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 4.4. Tellija edastab täitjale teenuse osutamiseks vajaliku informatsiooni. 4.5. Teenuse teostamiseks vajalikud kokkulepped teeb täitja. 4.6. Tellija annab täitjale tagasiside esimesel võimalusel või ajakavas kokkulepitud tähtajal. 4.7. Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel täitjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste seletuste esitamist. 4.8. Pooled on kohustatud teavitama teist poolt viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada kohustuse nõuetekohast ja õigeaegset täitmist. 5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses. Poole koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, välja arvatud juhul, kui lepingurikkumine oli tahtlik. 5.2. Täitja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest eelkõige, kui täitja ei ole lepingut täitnud, teenus ei vasta lepingus sätestatud nõuetele, e-kursus ei ole tähtaegselt üle antud vms. 5.3. Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi tellija. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.4. Tellija esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest arvates. 5.4.1. Pretensioonis fikseeritakse teenuse osutamisel ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. 5.5. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi kuni 5% (viis protsenti) lepingu hinnast, iga rikkumise eest, kui teenus ei vasta lepingutingimustele. 5.6. Lepingus sätestatud tarnetähtajast mittekinnipidamise korral on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi 0,5% (null koma viis protsenti) lepingu hinnast iga viivitatud päeva eest. 5.7. Kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist 0,05% (null koma null viis protsenti) tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% (viis protsenti) lepingu hinnast. 5.8. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 (neljateist) päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel vähendada lepingu hinda leppetrahvi summa võrra. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda teiselt poolelt täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.9. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled võlaõigusseaduse § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistavad vääramatu jõuna. 6. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte lepingu lõpetamise avaldused, samuti poole nõue 2 teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest jms. Kirjaliku vormiga on võrdsustatud digitaalselt allkirjastatud vorm. 6.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. Kontaktandmete muutusest on pool kohustatud koheselt informeerima teist poolt. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. 6.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 6.4. Tellija volitatud esindaja Terli Linnas, mobiil 5919 4209, e-post [email protected]. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada tellijat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a lepingu muutmine, lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või kahjude hüvitamise nõude esitamine. 6.5. Täitja esindaja on Helina Loor, mobiil 520 8549, e-post [email protected]. 7. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 7.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib kuni lepingust tulenevate kohustuste täitmiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist. 7.2. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 8. Lõppsätted 8.1. Pooled juhinduvad lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige kohaldatakse lepingus reguleerimata küsimustes võlaõigusseaduses vastava lepinguliigi kohta sätestatut. 8.2. Täitja on teadlik, et leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 8.3. Juhul, kui lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 8.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 8.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt Tellija Täitja Kairi Tärno Helina Loor 3 Pakkumuse vorm ja hindamiskriteeriumid Väikehanke „E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele“. 1.​ Pakkumuse vorm 1.1.​ Pakkuja andmed Pakkuja ärinimi Õpidisain OÜ Pakkuja registrikood 16152870 Pakkuja juriidiline aadress Tondi 44, Tallinn, 13116 Pakkuja esindaja lepingu allkirjastamisel Helina Loor Pakkuja volitatud isik pakkumuse esitamisel ja lepingu täitmisel - nimi ning Helina Loor, [email protected], 5208549 kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber) TEENUSE NIMETUS ÜHIK TEENUSE HIND KOKKU KM-TA E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele 1 tk 26 900,00 € NB. Tabelis tuleb maksumused esitada eurodes täpsusega kaks kohta pärast koma. Kinnitame, et pakutav hind sisaldab kõiki tasusid ning pakkuja on teadlik, et tal ei ole õigust täiendavale tasule pakkumuse lähteülesande alusel tehtava töö eest. Kinnitame, et pakkumus on jõus vähemalt väikehanke dokumendis märgitud tähtaja. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et hankija ei kasuta arveldamises ettemaksu. Kinnitame, et kasutame lepingu täitmisel keskkonnahoidlikke lahendusi. Kinnitame, et oleme meeskonna komplekteerimisel järginud ja järgime teenuse osutamisel võrdse kohtlemise ja mitte-diskrimineerimise põhimõtteid. Kinnitame, et pakkuja on teadlik, et tal tuleb märkida pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ja põhjendada seda ning selle nõude mittetäitmisel kannab pakkuja riisikot, et hankija avalikustab pakkumuse sisu, mida ei ole ärisaladuseks märgitud. 1.2.​ Pakkuja meeskonnaliikmete ülevaade Õpidisainer peab omama: ●​ varasemat ühe iseseisvalt läbitava e-kursuse loomise kogemust (viimase 5 aasta jooksul) ja ●​ varasemat kogemust sisuhaldusplatvormiga Articulate Rise 360 või samaväärsega töötamisel. Õpidisainer-produktsio Helina Loor oni-koordinaatori nimi Varasem iseseisvalt Olulisemad kursused on allpool välja toodud. Kogu portfooli on nähtav: https://www.õpidisain.ee/tehtud-tood läbitava e-kursuse loomise kogemus 1.​ 2024 detsember - …(töös) (viimase 5 aasta Töö nimetus: E-kursus "Uussisserändajatele suunatud kohanemisprogrammi baasmoodul" jooksul) Roll: õpidisainer ja projektijuht Tellija: Integratsiooni Sihtasutus. Link kursusele: kursus on veel tegemisel Kursuse maht: 8 akad. h. E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 2.​ 2024 juuni - 2025 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Lastekaitsetöötaja baaskoolitus“ Roll: õpidisainer ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti laste heaolu osakond, Ursula Randlaine Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 15 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 3.​ 2024 juuni - 2025 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Abivajava lapse märkamine ja abistamine“ Roll: projektijuht ja kaasõpidisainer Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti laste heaolu osakond, Ursula Randlaine Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=55 Kursuse maht: 5 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 4.​ 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „IT-arendusprojektide planeerimise ja juhtimise kompetentsid“ Roll: õpidisainer Töö tellija: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium Link kursusele: (kursusel ei ole avalikku linki) Kursuse maht: 8 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 5.​ 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „Taastav õigus“ Roll: õpidisainer ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusamet Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 6 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 6.​ 2023 august – 2024 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Ohvriabi põhikoolitus“ Roll: õpidisainer koos Kaja Toomlaga ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti ohvriabi osakond, Britta Hunt-Šperova Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/course/view.php?id=86 Kursuse maht: 15 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 7.​ 2023 august – 2024 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Väärkohtlemise juhtumite märkamine, lahendamine ja ennetamine spordis“ Roll: õpidisainer koos ja projektijuht Töö tellija: Eesti Antidopingu ja Spordieetika Sihtasutus Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=216 Kursuse maht: 2 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 8.​ 2022 august – 2023 jaanuar Töö nimetus: E-kursus „Lähisuhtevägivalla juhtumite lahendamine“ Roll: õpidisainer koos Kaja Toomlaga ja projektijuht Töö tellija: Sotsiaalkindlustusameti ohvriabi osakond Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/course/view.php?id=35 Kursuse maht: 31 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). 9.​ 2020 Töö nimetus: E-kursuse ”Viis sammu eduka müügini“ Roll: õpidisainer Töö tellija: Äripäeva Akadeemia Link kursusele: kursuse link pole avalik Kursuse maht: 2 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). Varasem kogemus Kinnitan, et oskan töötada autoritarkvaraga Articulate Rise. Tegemist on minu igapäevase autoritarkvaraga ja sisuhaldusplatvormiga töövahendiga. Articulate Rise 360 või Olen viimased 5 aastat loonud enamik (sh ülalmainitud) e-kursuseid kasutades peamiselt Articulate Rise 360 / Storyline samaväärsega autoritarkvara. Tarkvara on lihtne kasutada, seal on paindlikud õpivõimalused luua õppijatele interaktiivseid õpielemente töötamisel ning teha kogu sisu õppijale kättesaadavaks visuaalselt puhas vormis. Lisaks on kõik enamik minu loodud kursuseid õppijatele kättesaadavad Digiriigi Akadeemia platvormil, kuhu läheb üles ka praegune loodav e-kursus. Sisuekspert peab omama: ●​ Eksperdi haridus: kõrgharidus (BA), sotsiaalteaduste valdkonnas (nt psühholoogia, noorsootöö, sotsiaaltöö, kasvatusteadused), mis loovad eeldused eksperdirolliks; ●​ varasemat vähemalt kahe aastane töökogemust õigust rikkunud noortega Sisueksperdi nimi Annegrete Johanson Haridus Sotsiaalpedagoogika ja lastekaitse magistrikraad Varasem Alates 2005.aastast on Annegrete töötanud riskikäitumisega noortega. töökogemus õigust rikkunud 2007. aastal töötas Annegrete sotsiaalpedagoogina Tallinna Laste Turvakeskuse Nõmme tee keskuses. Peale noortega sotsiaalprogrammi jäi Annegrete toetama noori läbi mentorluse, millele aastal 2009 lisandusid ka erinevad tugigrupid. Alates 2008 töötas Annegrete riskikäitumisega noorte suunal Kesklinna Valitsuse erinoorsootöötajana. Ta oli nii alaealiste komisjoni liige kui ka erinevate koostööprojektide algataja ning töötas tihedas koostöös riskikäitumisega noorte endiga. 2006. aastast on ta ka rakendanud mobiilse noorsootöö erinevaid meetodeid oma töös (tänavatöö, st noortega kontakti loomine nende endi kogunemiskohtades; individuaalne töö, töö gruppidega ja kogukonnatöö ning teavitustegevus) ning aastast 2011 arendas seda lähenemist pilootprojektina, mille tulemusel sai lähenemine 2013. aastal Tallinna linna eelarvesse ning ta asus seda koordineerima. 2019. aastast on Annegrete pakkunud nõustamist lühisekkumise “Valik” raames (kanepitarvitajatele suunatud programm). 2019 - 2023 arendas ja koordineeris Annegrete Sotsiaalkindlustusametis taastava õiguse teenust. Alates 2019. aastast on Annegrete rakendanud erinevaid taastavaid lähenemisi, näiteks taastav vestlus, (konflikti)vahendus, taastav nõupidamine, taastav ring, taastav kohtumine raskete ja tundlike juhtumite puhul riskikäitumisega noortega. 2009. aastal Annegrete kaasloodud MTÜ RuaCrew on pakkunud riskikäitumisega noortele tugiisiku programm, sotsiaalsete oskuste arendamiseks grupitöid ja 3-päevaseid suvekoole. Kõikide nende tegevuste alguse ja rakendamise juures on ka Annegrete ise olnud, olles üheks ühingu loojaks. Igas oma rollis on ta tihedalt teinud tööd otse ka riskikäitumisega noorte endiga, sest usub, et ei saa teha tööd noorte suunas, kui ei kaasa neid endid. Annegrete Johanson on olnud sisueksperdiks e-kursuse “Taastav õigus” loomisel: ​ Töö aeg: 2024 juuni – 2024 oktoober Töö nimetus: E-kursus „Taastav õigus“ Roll: sisuekspert (kursus on valminud koostöös õpidisainer Helina Looriga) Töö tellija: Sotsiaalkindlustusamet Link kursusele: https://digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=114 Kursuse maht: 6 akad h E-kursus on loodud Articulate Rise 360 autoritarkvara abil ning õppijatele kättesaadav Digiriigi Akadeemias (Moodle platvorm). Vajadusel võivad õpidisainer-produktsioonikoordinaator ja sisuekspert olla ka ühes isikus, kui tal on teadmised ja oskused mõlema/kõigi rolli(de) täitmiseks Pakkuja teiste meeskonnaliikmete ülevaade. Nimi Roll meeskonnas Ülesannete kirjeldus Tarvo Tammeoks (Dimension Videograaf Tema roll meeskonnas on video- ja audiosisu kontseptsioonide väljatöötamine ning Media OÜ) videomaterjali produktsioon kvaliteetselt ja õppimist toetaval moel (sh graafika, vahekaadrid, subtiitrid jt). Mariliis Sild (Nordely OÜ) Keeletoimetaja ja -korrektor Tema ülesandeks on korrigeerida e-kursuse mustandtekste keeleliselt korrektseks, lihtsaks ja sujuvaks. Pakkumuse vormi esitamisega pakkuja kinnitab, et tal on olemas iga esitatud meeskonnaliikme kirjalik kinnitus tema isikuandmete töötlemiseks ja nõusolek osalemiseks pakkuja meeskonna liikmena. Andmete esitamisega antakse hankijale õigus andmete töötlemiseks eesmärgiga kontrollida esitatud andmete õigsust. Hankija võib vajadusel tööandjatele/tellijatele teha järelepärimisi kogemuse kohta. 1.3.​ E- kursuse loomise esialgse nägemuse kirjeldus koos visuaalse ning tehnilise lahendusega 1. KURSUS TAUSTAINFO, EESMÄRK JA ÕPIVÄLJUNDID Paljudel tänapäeva noortel, kes satuvad kriminaalhoolduse vaatevälja, on diagnoositud või diagnoosimata aktiivsus- ja tähelepanuhäireid, traumakogemusi ning raskusi emotsioonide juhtimise, eneseregulatsiooni ja sotsiaalsete oskustega. Need tegurid mõjutavad noore võimet luua seoseid oma käitumise ja selle tagajärgede vahel ning kujundada positiivseid ja pikaajalisi valikuid. Sageli puuduvad neil ka vajalikud eeskujud või praktilised oskused, kuidas oma vajadusi seaduskuulekalt täita. Nende oskuste toetamiseks loome e-kursuse, mis põhineb: ●​ narratiivsel ja mitteformaalsetel õppemeetoditel, et tõsta noore kaasatust ja samastumisvõimet; ●​ valikupõhisel loogikal, kus õppija saab läbi mängulise, aga elulise loo teha valikuid ja jälgida nende tagajärgi, mis aitab kujundada temas uusi toimetulekuoskusi ja seoseid „valik – tagajärg“ tasandil; ●​ teadlikult üles ehitatud refleksioonil, mis toetab noore eneseanalüüsi, vastutuse võtmist, eneseteadlikkuse ja empaatia arengut ning avab talle arusaama, mis on need psühholoogilised või sotsiaalsed vajadused, mis on viinud tema riskikäitumiseni; E-kursuse eesmärk on toetada õigusrikkumisi toime pannud noorte (vanuses 14-29 ea) eneseanalüüsioskuse, vastutustunde ja empaatia arengut, pakkudes neile võimaluse mõtestada oma käitumist, mõista selle tagajärgi ning omandada uusi toimetulekustrateegiaid, mis toetavad neid edasistest õigusrikkumistest hoidumisel. Kursus aitab noorel läbi isikliku teekonna ja valikute analüüsi jõuda arusaamani, et tema otsustel on mõju ning et elus on võimalik liikuda paremate valikute ja tähendusrikaste eesmärkide suunas. Kursus on üles ehitatud nii, et: ●​ arvestab sihtrühma arenguliste, emotsionaalsete ja kognitiivsete iseärasustega; ●​ kasutab just selliste noorte puhul tõenduspõhiselt tõhusaks osutunud narratiivset ja kogemuslikku õpet; ●​ võimaldab noorel ohutult peegeldada valikuid ja tagajärgi, ilma et ta peaks rääkima otseselt oma isiklikust loost; ●​ vähendab vastupanu ja häbitunnet, mis sageli takistavad avatud osalemist; ●​ pakub lihtsas keeles ja visuaalselt toetatud õppimiskogemust. E-kursus suunab noort: ●​ teadvustama oma sisemisi vajadusi (nt turvalisus, kuuluvustunne, austus), mis võivad olla varasemalt täitmata jäänud ja mille kompenseerimiseks on valitud kahjustavad käitumisviisid, ●​ õppima uusi, seaduskuulekaid viise oma vajaduste täitmiseks, sh suhtlemisoskusi, konfliktide lahendamist ja emotsioonide juhtimist, ●​ kogema ja tugevdama uskumust, et tema elu ja valikud on väärtuslikud, et muutus on võimalik, tal on mõju oma tulevikule ning see elu võib minna paremas suunas. 2. KURSUSE SISULINE ÜLESEHITUS Kursus jälgib ühe (või kahe) noore teekonda /juhtumit (põhineb päriselulisel kogemusel, kus on olulised detailid muudetud), mille käigus tehakse erinevaid valikuid /otsuseid, kuidas käituda – mõned toetavad positiivset arengut, teised aga viivad keerukamate tagajärgedeni. Iga valiku puhul on võimalik õppijal reflekteerida, millised tema vajadused olid tehtud otsuse taga, näiteks nt soov kuuluda, soov olla aktsepteeritud, soov saada kontroll oma elu üle, ning milliseid teisi strateegiaid oleks saanud kasutada tehtud valikute asemel. Selline lähenemine loob turvalise, kuid mitte hukkamõistva keskkonna, kus noor saab mõtestada oma kogemusi, teha valikuid ja järeldusi ning katsetada erinevaid vaatenurki. Kursus ei paku ainult infot, vaid loob kogemusliku õppeprotsessi, milles noor aktiivselt osaleb ja kus ta saab ise järeldusteni jõuda. Noore (või kahe noore) juhtum kulgeb läbi tema elukaare ja oluliste pöördepunktide – hetkede, mil noor, tema pere või spetsialistide võrgustik on seisnud teadlike või alateadlike valikute ja otsuste ees. Noore võimalik ajajoon (ja ühtlasi ka kursuse õpitee ajajoon) võiks välja näha nii: 1.​ Lapspõlv ja koolis käimine: a.​ Lapsepõlv ja kodune taust. Lühikirjeldus noore varasest elust – suhted vanematega, vanemate elukorraldus ja käitumismustrid. Olulised teemad on kiindumussuhe, võimalikud traumakogemused, riski- ja kaitsetegurid jms. b.​ Koolis käimine. Esimesed märgid murekohast, näiteks koolist puudumine, mis toob kaasa koolipoolsete spetsialistide ja vajadusel kohaliku omavalitsuse sekkumise. 2.​ Esimesed rikkumised. a.​ Esimesed murekohad noore käitumises. Tekib väiksem ring spetsialiste, kes noorega tegelevad. Noorele ja tema perele pakutakse esmaseid toetavaid meetmeid. b.​ Esimesed ja nö kergemad seaduse rikkumused, näiteks avaliku korra rikkumised, noore tugivõrgustiku laieneb. Noorele ja tema perele pakutakse järgnevaid toetavaid sekkumisi. 3.​ Ajutise stabiilsuse kogemine. Noore käitumise muutumine mõneks ajaks. Noor kogeb ajutist stabiilsust, mis võib tuleneda motivatsioonist ja/või toetavate meetmete mõjust. 4.​ Teenusele (nt KLATi) suunamine ja edasised sammud. a.​ Väljakutsuv olukord noore elus, mille tulemusel kerkib esile taas varasem väljakutsuv käitumine. Toimuvad võimalikud esimesed kokkupuuted politseiga (kehavigastuste tekitamine, vargused, ainete tarvitamised). Spetsialistid otsustavad ühel hetkel noore kinnisesse lasteastutusse (KLAT teenusele) suunata. b.​ Noor väljub teenuselt: i.​ tänu toetavale võrgustikule jäävad muutused püsima. ii.​ noore valikuid mõjutavad endiselt eakaaslased ning varasem käitumismuster jätkub. c.​ Edasised arengud. Noore lugu jätkub, sisaldades sihtgrupile iseloomulikke olukordi, mida saab täpsustada koostöös tellija ja sihtrühma esindajatega. 5.​ Loo "lõpp". Kuigi päriselt ei saa nende lugude puhul lõpp-punktist rääkida, soovime kursusel loo lõpetada positiivse noodiga – noor saab aru oma otsuste ja käitumise seostest ning sellest, kuidas koostöös kriminaalhooldajatega on võimalik teadlike valikute ja järjepideva tööga soovitud eesmärgini jõuda. Lugu on esitatud videotena ja väikeste sisuliste "ampsudena", mida on noorel lihtne ja huvitav jälgida. Iga video käigus / lõpus saab õppija teha valikuid, kuidas ta ise sellises olukorras käituks. Need valikud mõjutavad loo edasist kulgu. Iga valiku juures on refleksiooniharjutused, mis aitavad õppijal oma valikuid analüüsida ja mõista, et igal otsusel on tagajärg ning positiivne muutus on võimalik siis, kui noor õpib mõistma oma sisemisi vajadusi, teadvustab oma käitumise põhjuseid, võtab vastutuse tehtud valikute eest ning hakkab uskuma, et tema elu, valikud ja tulevik on tema enda kujundada. Kursuses pakutav teoreetilisem teadmine avaneb noorele koos harjutuste tagasisidega. Mõned näited harjutustest, mida soovime e-kursuses loo läbimisel sisse tuua. 1.​ Eneseanalüüs: „Minu otsus – miks ma nii tegin?“ Eesmärk: aidata noorel mõista oma käitumise tagamaid. Harjutuse vorm: avatud küsimustega refleksiooniharjutus 2.​ „Mõttekaart: Mis mind mõjutab ja keda minu käitumine mõjutab?“ Eesmärk: noor kaardistab, millised inimesed, olukorrad või uskumused teda käitumisel mõjutavad ning keda tema käitumine mõjutab. Harjutuse vorm: interaktiivne mõttekaart (lohistatav/klikitav) 3.​ Empaatia ja ohvri vaatenurga harjutus „Kui oleksin tema asemel…“ Eesmärk: panna noor kujutlema teise inimese olukorda. Harjutuse vorm: stsenaarium ja valikud, kuidas noor olukorras käituks. 4.​ Vastutuse ja heastamise harjutus „Tagajärgede pusle“ Eesmärk: mõista oma tegu ja selle tagajärgi. Harjutuse vorm: interaktiivne harjutus, kus tuleb sobitada tegu ja tagajärg. 5.​ Harjutus „Vastutuse kiri“ Eesmärk: toetada noort vabanduse ja vastutuse sõnastamisel. Harjutuse vorm: juhendatud malli põhjal koostatud kiri (kasutades taastava õiguse küsimusi) 6.​ Tulevikku vaatavad harjutused 7.​ …jm harjutused Lisaks soovime e-kursuse lõpus tutvustada noortele lisategevusi ja programme, kuidas nad saavad ennast aidata, kui neil peaks selleks tekkima huvi ja soov: ●​ STEP programmi tutvustus - tööle aitav programm https://www.tallinn.ee/et/noorteinfo/step-programm ●​ Peaasi.ee VALIK programm - kanepi lühisekkumine https://peaasi.ee/silt/kanep/ ●​ Tallinna noorteprogramm Jalatalla - koolikohustuse täitmise programm https://www.tallinn.ee/et/noorteinfo/tallinna-noorteprogramm-jalatalla ●​ Muud NEET-noortele suunatud programmid - programmid noortele, kes ei õpi ega tööta https://harno.ee/stipendiumid-ja-toetused/noortevaldkonna-toetused/programm-mittetootavatele-ja-oppivatele-noortele, https://www.tallinn.ee/et/hoogsisse, ●​ …ja muud programmid, oleme avatud ettepanekutele, milliseid programme siin nimetada. 3. KURSUSE VISUAALNE ÕPITEEKOND Visualiseeritud õpiteekond on kättesaadav ka pakkumise lisas eraldi failina. 4. TEHNILINE LAHENDUS ​ E-kursus on üles ehitatud interaktiivsel ja audiovisuaalsel moel iseseisva e-õppena autoritarkvara Articulate Rise abil, mis toetab sihtrühma vajadusi: ●​ õppija võimalikku lühikest tähelepanuulatust, ●​ vajadust visuaalse ja elulise (narratiivse) sisu järele ning ●​ lihtsat ja loogilist navigeerimist. Õppimine toimub lühikeste sisublokkide ehk õpiampsude kaudu, kus on kombineeritud videopõhine juhtumikirjeldus, valikud juhtumi arendamisel ning analüüsi- ja refleksiooniharjutused. Kursuse maht õppijale on indikatiivselt 2 akadeemilist tundi. 1. Videopõhine juhtum ●​ Kursuse tuumaks on “filmilised” videod, mis jutustavad ühe või kahe noore elul põhinevat lugu. Lugu liigub läbi noore elukaare oluliste pöördepunktide (nt lapsepõlv, koolikogemused, esimesed rikkumised, tugivõrgustiku sekkumine, heastamine ja taastumine). Videod on lühikesed, et see hoiaks õppija tähelepanu. ​ ●​ Iga video lõpus tehakse valikuid, mis mõjutavad loo järgmist suunda. Valikud on realistlikud, elulised ja seotud noore vajaduste (nt turvatunne, kuuluvus, kontroll) ning tagajärgedega. Valikuid saab teha mitme valikuga vastuse käigus, millele järgneb selgitus, mis antud olukorras edasi juhtub, kui noor sellise valiku teeb. ​ ●​ Juhtumisse on tekitatud kohad, mida saab vajadusel kommenteerida kriminaalhooldaja, kellega noor kohtub (enamasti kohtuvad kuni 26. aastased noored vähemalt esimese 6 kuu jooksul ametnikuga vähemalt kahel korral kuus) – selgitades noorele nähtut, tehes seoseid eluga ning avades tagajärgede tähendust. Kriminaalhooldaja roll on kursust toetav, mitte kohustuslik.​ 2. Interaktiivsed valikud ja refleksiooniharjutused ●​ Iga video või valiku järel järgneb analüüsi- või refleksiooniharjutus. Kasutatakse erinevaid formaate:​ ○​ Avatud küsimused ("Miks ma nii otsustasin?", "Mida ma oleksin saanud teisiti teha?") ○​ Interaktiivne mõttekaart (nt "Mis mind mõjutab?" lohistatavate või klõpsatavate elementidega) ○​ Tagajärgede pusle – seosta tegevus ja tagajärg ○​ Empaatiamängud – "Kui oleksin tema asemel..." ○​ Vastutuse kiri – juhendatud malli abil vabanduskirja või heastamiskirja koostamine​ ●​ Harjutused on disainitud nii, et noor ei pea jagama oma isiklikke lugusid, kuid saab läbi turvalise keskkonna peegeldada oma kogemusi ja kujundada uusi hoiakuid.​ 3. Kursuse kulg ja tehnilised omadused ●​ Kursus liigub juhtumipõhiselt teatud valikutega, sarnaselt interaktiivsele mängule. Valikud viivad juhtumi erinevatesse harudesse või selgitustesse, mida võiks juhtuda, kui noor sellise valiku teeb. ●​ Kursus on mobiili- ja tahvelarvutisõbralik, võimaldades noorel õpet läbida seal, kus ta parasjagu viibib. ●​ Õppeteekond visualiseeritakse, et noor näeb oma õppimise edenemist. ●​ Kasutajaliides on lihtne, selge ja toetatud ikoonide ning lühitekstidega. Keelekasutus on noortele arusaadav, selge ja neutraalne. ●​ Kursus on eesti keeles, aga videotele lisatakse inglise ja venekeelsed subtiitrid. ​ 4. Tugi kriminaalhooldajatele ja juhendmaterjalid ●​ Kursus sisaldab toetavat juhendmaterjali kriminaalhooldajatele (Eestis on 144 ametnikku, neist 25 ametnikku töötab alaealistega), et nad saaksid kursust kasutada töövahendina. Koolitame kriminaalhooldajaid läbi lühikese veebiseminari / sissejuhatava videoloengu, kuidas kursust soovi korral praktikas kasutada. Näiteks arutame veebiseminaril. ​ ○​ Kuidas e-kursust siduda noore kohtumistega? ○​ Milliseid küsimusi esitada noorele, kes parasjagu kursust läbi? ○​ Kuidas toetada tema analüüsi- ja refleksioonioskusi kursuse läbimise käigus?​ 5. Kursuse lõpuosa ja suunamine edasi ●​ Kursuse lõpus on noorel võimalus tutvuda edasiste valikutega, mis aitavad teda edaspidi: ○​ STEP programm (tööleaitamine)​ Peaasi.ee VALIK programm (kanepi lühisekkumine) Tallinna noorteprogramm Jalatalla | Tallinn NEET-noortele suunatud programmid ​ Muud piirkondlikud tugi- ja eneseabiprogrammid ●​ Iga programm on tutvustatud lühiinfoga ja kontaktlingiga. Pakkuja esitatud e-kursuse loomise esialgset sisulist kirjeldust koos visuaalse ja tehnilise lahendusega vastavalt „pakkumuse vorm ja hindamiskriteeriumid“ sätestatud hindamiskriteeriumitele ja hindamismetoodikale, millega palume eelnevalt tutvuda. 1.4.​ Tööde teostamise orienteeruv ajakava Aeg Tegevus Osalised Vastutaja 01.08.2025 Lepingu allkirjastamine ●​ Hankija esindaja Hankija ●​ Pakkuja projektijuht Hetkel on tehtud ajakava selliselt, et lepingu allkirjastamine toimub 01. augustil 2025. Kui projektijuht lepingu allkirjastamine toimub teisel ajal, peab ajakava lähtuvalt sellest üle vaatama. Lepingu kestvus on viis kuud alates lepingu sõlmimisest. Poolte kokkuleppel on põhjendatud vajaduse korral (mh projekti elluviimisel tellija enda või koostööpartnerite tegevustest tulenevatest või koostöös ilmnenud takistustest tulenevalt) võimalik lepingu perioodi pikendada kahe kuu võrra. August Ettevalmistus hankijaga töö alustamiseks ●​ Pakkuja Pakkuja projektijuht projektijuht 1.​ Lepitakse kokku töökava, suhtluskanalid ning regulaarsete töökohtumiste ●​ Hankijapoolne kuupäevad hankijaga. Pakkuja kogemus sarnaste projektide elluviimisel näitab, et projektijuht alati ei pruugi olla võimalik kogu töökava ja kõiki aspekte esialgset plaani ●​ Õpidisainer koostades ette näha, mistõttu võib olla vajalik töökava jooksev täiendamine. ●​ Sisuekspert 2.​ E-kursuse kontseptsiooni, õpitee, soovitud tulemuse ja õpiväljundite arutelu ●​ Persoonade Hankijaga. Vaadatakse läbi kursuse õpitee ja vajadusel tehakse korrektuure. esindajad 3.​ Persoonade täpsustamine. Võimalusel vahendab hankija õpidisainerile kuni 3 kontakti persoonades kirjeldatud sihtgrupi esindajatest, kes on hankijale andnud nõusoleku kasutaja intervjuu läbiviimiseks õpidisaineriga. 4.​ Lepitakse kokku e-kursuse ülespanek Digiriigi Akadeemia platvormile (kuna lepingu on DA-ga hankijal). August - Kursuse loomise ettevalmistus ●​ Õpidisainer Õpidisainer september ●​ Sisuekspert 1.​ Sisuekspert ja õpidisainer käivad üle põhimõtted ja olulisemad sisuelemendid ●​ Videograaf e-kursuse loomiseks - lähenemise paradigma, olulisemad mudelid ja teemad, ●​ Pakkuja õpiväljundid, e-kursuse peamised harjutused või seda terviklikult läbiva juhtumi projektijuht kirjeldus. 2.​ Articulate Rise’is ja Canvas valmistatakse ette kursuse visuaalid (jooniste CVI, piktrogrammid, kursuse visuaal Rise’is ja õpielementide visuaalid). September - Sisuloome esimene etapp ●​ Õpidisainer Õpidisainer oktoober ●​ Sisuekspert Sisuekspert koondab e-kursuse sisu ning koos õpidisaineriga kohandatakse materjali ●​ Videograaf õppijale sobivamasse vormi - videojuhtumi loomine, refleksiooniharjutuse sõnastused ja ●​ Pakkuja asukohad, muu sisu visualiseerimine, struktureerimine jne. projektijuht E-kursuse sisu luuakse iteratiivselt ehk väikeste õpiampsude kaupa. See tähendab, et õpidisainer toetab sisueksperti pidevalt läbi iganädalaste kohtumiste, kus räägitakse sisu ja õpidisaini elemente koos läbi. Sisuekspertide loodud sisu pinnalt saab õpidisainer luua selgemaid soovitusi e-kursuses kasutatava vormi osas ning õpidisainer oskab sisueksperdilt “tellida” vajalikku sisu. Iganädalased kohtumised aitavad sisueksperdil ja õpidisaineril pidevalt liikuda sisu arenduses edasi. Algab audio-visuaalsete õpielementide produktsioon (video- ja audioklipid, illustratsioonid, joonised jms.) Vajadusel kaasab pakkuja mõnda õppevideotesse sihtrühma liikmeid, kes jagavad seal oma kogemusi. Need videod luuakse viisil, et filmitakse üles inimene näiteks lühikese intervjuu formaadis oma teksti rääkimas. Osatäitjad anonümiseeritakse. November Keelekorrektuur ja -toimetus ●​ Keeletoimetaja Õpidisainer ●​ Õpidisainer Toimub e-kursuse keelekorrektuur ja -toimetamine. ●​ Sisuekspert Toimub videote subtiteerimine (vene või inglise keelde). November Kursuse ülespanek Articulate Rise platvormile ja Digiriigi Akadeemia platvormile. ●​ Õpidisainer Õpidisainer Detsember E-kursuse testimine ja parandamine ●​ Õpidisainer Õpidisainer 1.-2. nädal ●​ Hankijapoolne E-kursuse testimine toimub maksimaalselt 10-liikmelise testgrupiga, kuhu kuuluvad nii projektijuht õppijate sihtgrupi esindajad, teised sisueksperdid, hankija esindajad, teised õpidisainerid. ●​ Testgrupi liikmed Toimub ka kursuse tehniline kontroll (nt linkide, harjutuste korrektne toimimine). Sobilik grupp pannakse kokku pakkuja ettepanekul. Toimub testimise tagasiside analüüs ning sisu täiendamine tagasisidest arvesse võetud paranduste osas. Detsember Kursuse lõppversiooni loomine ja ülespanek Digiriigi Akadeemia platvormile ●​ Õpidisainer Õpidisainer 3.-4. nädal ●​ Sisuekspert On valminud lõppversioon e-kursusest õpihaldusplatvormil Digiriigi Akadeemia. ●​ Pakkuja projektijuht Jaanuar 2026 Webinarid kriminaalhooldajatele ●​ Õpidisainer Õpidisainer ●​ Sisuekspert Korraldame 2 x 1-tunnist lühikest veebiseminari kriminaalhooldusametnikele, et tutvustada ●​ Pakkuja e-kursust, selle sisu ning kasutusviise, seal hulgas seda, kuidas soovi korral kursust nende projektijuht igapäevasesse töösse integreerida. ●​ Hankijapoolne projektijuht 1.5.​ Vajadusel pakkuja poolt muu oluline info 1.​ Eelintervjuud sihtrühma esindajatega. Soovime viia enne kursuse kontseptsiooni lõplikku kinnitamist läbi intervjuud õigusrikkumisi toime pannud noortega või nende kogemuse tundjatega, et mõista paremini nende vajadusi ning leida neile sobivaim õppimise viis. Seda öeldes mõistame, et tuginedes AKI-le ei saa tellija edastada hooldusaluste isikuandmeid, kuid võimalusel saavad teha nendega kokkuleppeid individuaalseteks kohtumisteks, kui noor annab selleks nõusoleku.​ 2.​ Fookusgrupid osapooltega. Kaasame kursuse arendusse mitmed osapooled (nt kriminaalhooldajad, noored ise, tellija esindaja, võimalusel erinevate programmide esindajad jm), et kujundada kursuse sisu ja eesmärgid võimalikult mitmekülgse vaatega ning kindlustada selle asjakohasus praktikas.​ 3.​ Veebiseminarid kriminaalhooldusametnikele. Korraldame 2 x 1-tunnist lühikest veebiseminari kriminaalhooldusametnikele, et tutvustada e-kursust, selle sisu ning kasutusviise, seal hulgas seda, kuidas soovi korral kursust nende igapäevasesse töösse integreerida. 2.​ Hindamiskriteeriumid ja hindamismetoodika 2.1.​ Hindamiskriteeriumid ja -metoodika 2.1.1.​ Hankija hindab ja võrdleb kõiki vastavaks tunnistatud pakkumusi käesolevas dokumendis toodud „hindamiskriteeriumid ja -metoodika“ alusel. 2.1.2.​ Pakkumuste hindamiskriteeriumid ja osakaalud 100 väärtuspunkti skaalal on järgnevad: Kriteerium Maksimaalsed väärtuspunktid Pakkumuse kogumaksumus koos käibemaksuga 40 punkti Pakkuja arusaam ja nägemus E-kursuse loomisest ja selle visuaalsest ning tehnilisest lahendusest 60 punkti KOKKU 100​punkti 2.1.3.​ Pakkumuse koondpunktid saadakse pakkumusele hindamiskriteeriumide alusel antud väärtuspunktide liitmisel. Väärtuspunkte omistatakse täpsusega kaks kohta pärast koma. 2.1.4.​ Hankija tunnistab edukaks enim väärtuspunkte saanud pakkumuse. Võrdsete väärtuspunktidega pakkumuste korral tunnistatakse edukaks pakkumus, millele on omistatud e-kursuse loomise esialgse sisulise kirjelduse koos visuaalse ning tehnilise lahendusega eest suurim arv väärtuspunkte. Juhul, kui ka seejärel on väärtuspunktid võrdsed, korraldab hankija eduka pakkumuse väljaselgitamiseks liisuheitmise, võimaldades võrdselt väärtuspunkte saanud pakkumuse esitanud pakkujatel liisuheitmise juures viibida. 2.1.5.​ E-kursuse loomise esialgset sisulist kirjeldust koos visuaalse ning tehnilise lahendusega hinnatakse vähemalt kolme pakkujatest sõltumatu hindaja poolt kollektiivselt. Hindajad kinnitavad oma sõltumatust hindamisprotokollis. Hankija võib vajadusel hindamisele kaasata eksperte. Eksperdid ei osale hindamisel, neil on nõuandev roll. 2.1.6.​ Hindajad annavad pakkumusele punkte konsensuse alusel lähtuvalt hindamiskriteeriumitest ja hindamismetoodikast. Hindajad esitavad hindamise põhjendatud tulemused kollektiivses (ühises) koondprotokollis, mis on kõigi hindajate poolt allkirjastatud. Hindajatel on õigus punktide andmisel vajadusel pakkumusi omavahel võrrelda. 2.1.7.​ Kui vastavaks on tunnistatud ainult üks pakkumus, siis võib hankija omistada pakkumusele automaatselt maksimaalsed väärtuspunktid ning pakkumuse sisulist hindamist ei toimu. 3.​ Pakkumuste maksumuse kogusumma koos käibemaksuga hindamine Pakkumuse maksumuse hindamine toimub järgmiselt: 3.1.​ Hindamise aluseks võetakse pakkumuses välja toodud pakkumuse maksumust. 3.2.​ Madalaima maksumusega pakkumus saab maksimaalse arvu väärtuspunkte (40), järgmised pakkumused saavad väärtuspunkte proportsionaalselt vähem. 3.3.​ Järgmiste pakkumuste punktisummad arvutatakse valemiga: ●​ "osakaal (40)" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal" (40); ●​ tulemus ümardatakse täpsusega kaks kohta pärast koma. 4.​ Pakkuja arusaam ja nägemus E-kursuse loomisest ja selle visuaalsest ning tehnilisest lahendusest E-kursuse loomise esialgse sisulise kirjelduse koos visuaalse ning tehnilise lahendusega väärtuspunktid saadakse. E-kursuse esialgse sisulise kirjelduse hindamisel hinnatakse pakkumusi järgmisel skaalal (maksimaalselt 60 punkti): Punktide Kriteeriumi komponendid arv E-kursuse loomise esialgne nägemus on detailselt kirjeldatud ja põhjendatud, samuti on piisavalt selgitatud, miks on pakkuja pakutav lahendus eesmärgi saavutamiseks sobivaim. Pakkumuses on põhjalikult selgitatud e-kursuse sisuline osa ning kuidas esitatud lahendus vastab tehnilisele kirjeldusele, väikehanke 60 kutsele. Koolituse tehniline ja visuaalne lahendus on atraktiivne, hõlpsasti kasutatav ja arvestab sihtrühma st noorte vajadustega. E-kursuse loomise esialgne nägemus on pakkumuses kirjeldatud detailselt ja arusaadavalt. Pakkumuses on selgitatud, kuidas e-kursuse sisu, ülesehitus ja õppemeetodid vastavad tehnilisele kirjeldusele ja oodatavatele 40 tulemustele. E-kursuse loomise esialgne nägemus on üldises plaanis sobiv, kuid esineb probleeme kirjelduse täpsuse osas. Tellijal tekkis pakkumuses esitatud e-kursuse kirjelduse osas küsimusi, kas kirjeldatud tehnilise ja visuaalse lahendusega on võimalik 20 e-kursuse eesmärke täielikult täita. Tellija ei ole veendunud, et pakkujal on selge arusaam kursuse eesmärgist. E-kursuse loomise esialgses kirjelduses esineb olulisi puudujääke, nt ebasobivad lahendused, vähene arusaadavus loodavast 1 e-kursusest. Teenuseleping 4-13/1-25/143-1 29.07.2025 Tallinna Vangla, registrikood 70001113, asukoht Linnaaru tee 5, Soodevahe küla, Rae vald, 75322 Harju maakond (edaspidi tellija), mida esindab Vanglateenistuse haldusosakonna eelarveteenistuse eelarvejuht haldusosakonna osakonnajuhataja ülesannetes Kairi Tärno ja Õpidisain OÜ, registrikood 16152870, asukoht Tondi tn 44, Kristiine linnaosa, Tallinn, 11316 Harju maakond (edaspidi täitja), mida esindab juhatuse liige Helina Loor edaspidi koos nimetatud pooled ja eraldi pool, sõlmisid käesoleva teenuselepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud väikehanke tervikliku e-kursuse "E-kursuse loomine õigust rikkunud noortele“ loomise (edaspidi hange) tulemusena. 1.2. Lepingu lahutamatuteks osadeks on täitja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. 2. Lepingu ese 2.1. Täitja arendab ja annab tellijale üle tervikliku veebipõhise e-kursuse „Õigust rikkunud noortele“ vastavalt hanke tingimustele ning edukaks tunnistatud pakkumusele (edaspidi teenus). 2.2. Teenus kaasrahastatakse Euroopa Liidu Euroopa Sotsiaalfond+ (70% toetus, 30% riiklik kaasfinantseering). 2.3. Lepingu esemeks oleva teenuse täpsem kirjeldus ja teenusele esitatavad nõuded on toodud hanke alusdokumentides ja täitja pakkumuses. 3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Tellija tasub täitjale teenuse eest vastavalt pakkumuses fikseeritud hinna 26 900 eurot, millele lisandub käibemaks, st 33 356 eurot käibemaksuga (edaspidi lepingu hind). 3.2. Lepingu hind sisaldab kõiki kulusid, mida täitja on teenuse osutamiseks teinud, sealhulgas kõik kõrval- ja kaasnevad kulud. 3.3. Täitja esitab tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida teostatud teenuse nimetus. 3.4. Vastavalt raamatupidamise seaduse §-le 71 on e-arve operaatoriks masintöödeldava algdokumendi käitlemise teenuse pakkuja, kelle kohta on tehtud märge tellija andmetes juriidiliste isikute kohta peetavas riiklikus registris. 3.5. E-arve saatmise võimalused on: 3.5.1. kui täitja on e-arvete operaatori klient, tuleb e-arve edastada oma e-arvete operaatorile, kelle kaudu see jõuab tellijani; 3.5.2. e-arvet on võimalik saata tasuta tellijale, kasutades e-arveldaja infosüsteemi (http://www.rik.ee/et/e-arveldaja). Selleks on vaja avada e-arveldaja infosüsteemis kasutaja konto ja sisestada konkreetne tellijale suunatud müügiarve sellesse infosüsteemi tellija e-arvete operaatorile edastamiseks; 3.5.3. kuni viis (5) e-arvet kuus võib saata tasuta ka arved.ee infosüsteemi kaudu (https://www.arved.ee). Selleks on vaja avada arved.ee infosüsteemis kasutaja konto ja sisestada konkreetne tellijale suunatud müügiarve sellesse infosüsteemi tellija e-arvete operaatorile edastamiseks. 3.6. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 21 (kakskümmend üks) päeva arve esitamisest. 1 4. Teenuse osutamine 4.1. Lepingu kestvus on viis kuud alates lepingu sõlmimisest. Teenuse osutamise lõpptähtaeg lepitakse kokku vastavalt lepingu sõlmimise kuupäevale, kuid ei tohi ületada lepingu kestvust. Poolte kokkuleppel on võimalik lepingu perioodi põhjendatud vajadusel pikendada kuni kahe kuu võrra, arvestades projekti elluviimisega seotud takistusi, mis tulenevad tellija või täitja tegevustest või koostöö käigus ilmnenud asjaoludest. 4.2. Täitja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke alusdokumentide ja esitatud pakkumusega. Hanke alusdokumentides määratlemata omaduste osas peab teenus olema vähemalt keskmise kvaliteediga ja vastama sarnastele teenustele tavaliselt esitatavatele nõuetele. Täitja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole hanke alusdokumentides sätestatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka. 4.3. Täitja peab tagama, et teenust osutavad meeskonnaliikmed vastavad oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 4.4. Tellija edastab täitjale teenuse osutamiseks vajaliku informatsiooni. 4.5. Teenuse teostamiseks vajalikud kokkulepped teeb täitja. 4.6. Tellija annab täitjale tagasiside esimesel võimalusel või ajakavas kokkulepitud tähtajal. 4.7. Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel täitjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste seletuste esitamist. 4.8. Pooled on kohustatud teavitama teist poolt viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada kohustuse nõuetekohast ja õigeaegset täitmist. 5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses. Poole koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, välja arvatud juhul, kui lepingurikkumine oli tahtlik. 5.2. Täitja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest eelkõige, kui täitja ei ole lepingut täitnud, teenus ei vasta lepingus sätestatud nõuetele, e-kursus ei ole tähtaegselt üle antud vms. 5.3. Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi tellija. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.4. Tellija esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest arvates. 5.4.1. Pretensioonis fikseeritakse teenuse osutamisel ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. 5.5. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi kuni 5% (viis protsenti) lepingu hinnast, iga rikkumise eest, kui teenus ei vasta lepingutingimustele. 5.6. Lepingus sätestatud tarnetähtajast mittekinnipidamise korral on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi 0,5% (null koma viis protsenti) lepingu hinnast iga viivitatud päeva eest. 5.7. Kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist 0,05% (null koma null viis protsenti) tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% (viis protsenti) lepingu hinnast. 5.8. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 (neljateist) päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel vähendada lepingu hinda leppetrahvi summa võrra. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda teiselt poolelt täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.9. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled võlaõigusseaduse § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistavad vääramatu jõuna. 6. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte lepingu lõpetamise avaldused, samuti poole nõue 2 teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest jms. Kirjaliku vormiga on võrdsustatud digitaalselt allkirjastatud vorm. 6.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. Kontaktandmete muutusest on pool kohustatud koheselt informeerima teist poolt. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. 6.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 6.4. Tellija volitatud esindaja Terli Linnas, mobiil 5919 4209, e-post [email protected]. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada tellijat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a lepingu muutmine, lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või kahjude hüvitamise nõude esitamine. 6.5. Täitja esindaja on Helina Loor, mobiil 520 8549, e-post [email protected]. 7. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 7.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib kuni lepingust tulenevate kohustuste täitmiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist. 7.2. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 8. Lõppsätted 8.1. Pooled juhinduvad lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige kohaldatakse lepingus reguleerimata küsimustes võlaõigusseaduses vastava lepinguliigi kohta sätestatut. 8.2. Täitja on teadlik, et leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 8.3. Juhul, kui lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 8.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 8.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt Tellija Täitja Kairi Tärno Helina Loor 3
Allikas: Tallinna vangla dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel