KÄSKKIRI
21.08.2025 nr 1-2/25-050
Tarkvaratoodete talituse analüütiku ametijuhendi
kinnitamine
Majandus- ja Taristuministri 07.12.2018 määruse nr 62 „Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve
Ameti põhimäärus“ § 5 lõike 2 ja lõike 3 punkti 1 alusel:
1. kinnitan Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti digiteenuste osakonna,
tarkvaratoodete talituse analüütiku ametijuhendi.
Vahetu juht tutvustab käesoleva käskkirja lisas nimetatud ametijuhendit teenistujale, kelle
ametikohta ametijuhendiga reguleeritakse. Konkreetse teenistuja suhtes kohaldatakse ATS § 52
lg 3 tunnustele vastavat ametijuhendit pärast nõusoleku saamist.
Kui isik leiab, et ametijuhendiga on rikutud tema õigusi, sh ametijuhend on kinnitatud ilma
avaliku teenistuse seaduse § 52 lõikes 3 nimetatud ametniku nõusolekuta, siis võib ta 30 päeva
jooksul ametijuhendi tutvustamisest esitada vaide Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti
kaudu Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumile või kaebuse Tallinna Halduskohtule
(Pärnu mnt 7, 15082 Tallinn; telefon +372 6282728, e-post
[email protected]).
Ametijuhendi kohta selgituste saamiseks võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve
Ameti personalijuhi poole.
(allkirjastatud digitaalselt)
Kristi Talving
peadirektor
Margit Tammistu
Lisa 1
KINNITANUD
peadirektor
21.08.2025
käskkirjaga nr 1-2/25-050
AMETIJUHEND
Struktuuriüksus DIGITEENUSTE OSAKOND (DTO), TARKVARATOODETE
TALITUS (TTT)
Ametinimetus ANALÜÜTIK
Valdkond Infotehnoloogia ja andmeanalüüs
Kellele allub TTT juhataja
Alluvad Puuduvad
Keda asendab DTO ja TTT teenistujad
Asendajad DTO ja TTT teenistujad
Teenistuskoha Toetada Ameti teenuste arendamist, tagades IT arenduste kvaliteetse tellimise
eesmärk ja juurutamise vastavalt seatud prioriteetidele. Ametikoht toetab seda, et
MKMi valitsemisala digipöörde tulemusel oleks tagatud MKMi valitsemisa-
las kasutajakesksete avalike digiteenuste parim kogemus, kus keskendutakse
riigi ja valitsemisalade strateegiliste äriliste eesmärkide saavutamisele ning
kliendiväärtuse tõstmisele kaasaegse digitehnoloogia parima kasutuse abil,
tõstes sealjuures kasutajate teadlikkust.
1. Teenistusülesanded
1.1 Analüüsib Ameti poolt osutatavate teenuste vajadusi ja infosüsteemide toimimist ning teeb ettepa-
nekuid infosüsteemide arendamiseks teenuste efektiivsuse ja kvaliteedi parandamiseks, sh protses-
side automatiseerimiseks;
1.2 osaleb teenusprotsesside modelleerimisel koos teenuse- ja protsessiomanikega;
1.3 analüüsib infosüsteemi arendusettepanekuid ja koostab nende alusel lähteülesandeid arenduspartne-
rile edastamiseks;
1.4 koostab testlugusid arenduste testimiseks ning osaleb koos peakasutaja ja teenuse esindajatega val-
minud lahenduste testimises;
1.5 osaleb kasutusjuhendite koostamises, kasutajate koolituses ja nõustamises;
1.6 juhib vajadusel talituse vastutusvaldkonda kuuluvaid projekte või osaleb projekti juhtrühma töös;
1.7 panustab oma valdkonna raames Ameti infosüsteemide üleminekusse protsessipõhisele mikrotee-
nuste platvormile, sh rakenduse arhitektuuri loomisesse;
1.8 teeb koostööd digiteenuseid osutavate väliste partneritega;
1.9 koostab aruandeid, juhenddokumente ja oma valdkonna kirju;
1.10 vahetu juhi korraldusel juhendab ja koordineerib mõne teise teenistuja tööd;
1.11 osaleb Ameti Digiteenuste osakonna töös;
1.12 vahetu juhi korraldusel esindab asutust riigisisestes ja rahvusvahelistes organisatsioonides,
töögruppides, nõukodades jne;
1.13 täidab ametikoha ülesandeid lähtuvalt asutuses kehtestatud kordadest ja juhenditest;
1.14 teeb koostööd teiste teenistujate ja asutustega;
1.15 täidab peadirektori, osakonna juhataja või vahetu juhi poolt antud ühekordseid töö iseloomust
tulenevaid ülesandeid.
2. Volitused
1) Võtta pakkumisi vajalike tööde ja teenuste tellimiseks;
2) hallata Ameti IT-süsteeme ning nende administreerimisõigusi;
3) täita vajadusel süsteemide peakasutaja rolli;
4) allkirjastada dokumente temale antud volituste alusel.
3. Nõuded ja tingimused
Haridus Esimese astme kõrgharidus, võib olla omandamisel, eeldusel, et lõpetatakse
nominaalajaga. Kõrghariduse puudumisel on eelduseks keskharidus ja ame-
tikohale sobivate täiendkoolituste läbimine.
Töökogemus Töökogemus sarnases valdkonnas vähemalt 1 aasta.
Keelteoskus 1) eesti keel C1;
2) inglise keel B2.
Teadmised 1) Head infotehnoloogia alased teadmised ja oskused;
ja oskused 2) IT-arenduse põhimõtete ja etappide tundmine;
3) protsessikirjelduste koostamise ja visualiseerimise oskus;
4) analüüside koostamise ja analüüsi tulemuste visualiseerimise ning esitle-
mise oskus;
5) IT-arenduste juhtimise, ärianalüüsi ning kasutajalugude (user story)
koostamise oskus;
6) teadmised arenduste testimisest;
7) UI ja UX põhimõtete tundmine;
8) asjaajamise ja dokumendihalduse üldpõhimõtete tundmine;
9) väga hea projektijuhtimise oskus;
10) väga heal tasemel Exceli tundmine;
11) meeskonnatöö oskus, hea suhtlemisoskus.
Isikuomadused 1) Väga hea analüüsi- ja üldistusvõime;
2) algatusvõime ja fokusseerimine efektiivsusele;
3) tasakaalukus ja koostööoskus;
4) järjepidevus, sh alustatud tööde lõpule viimine;
5) pingetaluvus, sh võime stabiilselt ja kvaliteetselt töötada pingeolukorras;
6) väga hea otsustus- ja vastutusvõime, sh võime ette näha tagajärgi ja la-
hendada tulemuslikult probleeme, võtta iseseisvalt vastu otsuseid oma ame-
tikoha pädevuse piires;
7) võime keskenduda detailidele, kuid näha ka suurt pilti;
8) kohusetunne, täpsus ja korrektsus;
9) usaldusväärsus, lojaalsus ja Ameti huvidele orienteeritus;
10) iseseisvus ja proaktiivsus.
2