Teie: 30.10.2017
Meie: 31.10.2017 nr nr 1.14-4/17/84
Lugupeetud Kristjan Tuul
Vastuse Teie pöördumisele koostas Lennuameti õigusnõunik Mari Reinfeldt.
Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 261/2004 (artikkel 1) kehtestab reisijate minimaalsed
õigused, kui:
a) reisijaid jäetakse vastu nende tahtmist lennureisist maha;
b) lend tühistatakse;
c) lend hilineb.
Artikli 3 alusel kohaldatakse määrust:
Lõige 1:
a) reisijate suhtes, kes lendavad välja asutamislepingu kohaldamisalasse kuuluva liikmesriigi territooriumi
lennujaamast;
b) reisijate suhtes, kes lendavad kolmanda riigi lennujaamast asutamislepingu kohaldamisalasse kuuluva
liikmesriigi territooriumi lennujaama, ning kui sellistele reisijatele ei ole antud hüvitust või makstud
kompensatsiooni ning kui nad pole saanud abi selles kolmandas riigis, kui asjaomast lendu opereeriv
lennuettevõtja on ühenduse ettevõtja.
Lõige 2:
Lõiget 1 kohaldatakse tingimusel, et:
a) reisijal on kinnitatud broneering asjaomasele lennule ning ta ilmub registreerimisele, välja arvatud
artiklis 5 osutatud tühistamise korral,
- sätestatud korras ning ajaks, mille lennuettevõtja, reisikorraldaja või volitatud reisiagent on kirjalikult
(sealhulgas elektrooniliselt) ette teatanud, või kui aega ei ole märgitud,
- mitte hiljem kui 45 minutit enne teatavaks tehtud väljumisaega; või
b) lennuettevõtja või reisikorraldaja on suunanud reisija lennult, mille jaoks tal oli broneering, teisele
lennule, olenemata põhjusest.
Teie kirjast ei selgu, milliste lendudega tegemist oli ning siinkohal ei ole ka lennuettevõtjate nimi piisav
andmaks infot nende lennuettevõtja sertifikaadi või lennutegevusloa kohta. Kui Teil on konkreetne
kaasus, mille puhul olete õigustatud isik nõudma hüvitist, palume pöörduda Tarbijakaitseameti poole
ning edastada neile konkreetse lennu info ja olukorra kirjeldus. Lennuamet ei oma volitusi nimetatud
määruse raames menetlustoimingute tegemiseks.
Lugupidamisega
Marelle Pihlak
Üldosakonna juhataja/Kommunikatsioonijuht
+372 610 3589
www.ecaa.ee | Lõõtsa 5, Tallinn 11415
Lennuamet
-----Original Message-----
From: Kristjan Tuul [mailto:
[email protected]]
Sent: Monday, October 30, 2017 4:06 PM
To: Lennuamet <
[email protected]>
Cc: Noreply Lennuamet <
[email protected]>
Subject: Euroopa Liidu liikmesriigi poolt välja antud lennutegevusluba
Tere
Sooviksin teada saada, kust oleks võimalik leida dokumenti, millest nähtuks lennuettevõtjad, kes omavad
Euroopa Liidu liikmesriigi poolt välja antud lennutegevusluba.
Nimelt lennureisija õigused lendude pikaajalisel hilinemisel, tühistamisel kui ka lennust maha jätmisel on
sätestatud Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruses 261/2004 eeldusel, et lennu vedajaks on Euroopa
Liidus registreeritud lennufirma või kolmanda riigi lennuettevõtja, kes teostab lende EL-i riikidest.
Nimetatud määruse artikkel 3 lõige 1 punkt b sätestab, et määrust kohaldatakse reisijate suhtes, kes
lendavad kolmanda riigi lennujaamast asutamislepingu kohaldamisalasse kuuluva liikmesriigi
territooriumi lennujaama, ning kui sellistele reisijatele ei ole antud hüvitust või makstud
kompensatsiooni ning kui nad pole saanud abi selles kolmandas riigis, kui asjaomast lendu opereeriv
lennuettevõtja on ühenduse ettevõtja. Määruse artikkel 2 punkt c kohaselt mõistetakse ühenduse
lennuettevõtjana lennuettevõtjat, kellel on kehtiv lennutegevusluba, mille on välja andnud liikmesriik
vastavalt nõukogu 23. juuli 1992. aasta määruse (EMÜ) nr 2407/92 (lennuettevõtjatele
lennutegevuslubade väljaandmise kohta) sätetele.
Näiteks sooviks teada saada, kas Türgi lennufirmad (Corendon Airlines; Turkish Airlines) omavad Euroopa
Liidu poolt väljastatud lennutegevusluba ning kas on võimalik rakendada 261/2004 kohaldatud määrust.
Lugupidamisega
Kristjan Tuul