Pretensioon

Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus Koristustööde kvaliteedihindamise aruanne 10.veebruar 2026 Hindamise eesmärk oli hinnata koristustööde kvaliteeti Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse hallatavates hoonetes Järve 34 a, Tallinn. Antud hindamine oli erakorraline, tuginedes kliendi kasvaval rahulolematusel. Hoonetes on kokku 145 kontrollala. Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse eelnimetatud aadressitel viis koristustööde kvaliteedi hindamise läbi, tuginedes standardile EVS 914:2020, 10.02.2026 kell 13:30 – 15:00 Helge Alt Puhastusekspert OÜ’st. Hindamisel osalesid Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse esindaja Jaanika Aru ning Eesti Haldus OÜ esindajad Svea Nurmeots ja Kelly Skolin. Vastavalt eelnevale kokkuleppele viidi koristustööde kvaliteedi hindamine läbi üheetapilise valimi plaani alusel. Koristustöödele hinnangu andmiseks oli vaja hinnata 20 kontrollala. Standardile tuginedes V=2, ehk maksimaalselt 2 kontrollala võivad olla mittevastav, et koristamine oleks lepingule vastav. Ruumide juhusliku valimi valiku tegi Optiqo süsteem. Valituks osutunud ruumid, mida ei olnud võimalik hinnata, asendati vastavalt standardis EVS 914:2020, p 7.2.1 toodud viisil, asendades samal objektil läheduses asuva kasutamata kontrollalaga. Koristatavad kontrollalad on jaotatud kontrollaladeks vastavalt EVS 914:2020, p 5.1.2. toodud jaotisele. Kui eeltoodud viisil kasutusse võtmata kontrollala ei olnud võimalik leida, siis tehti hindamisel erikorraldused vastavalt standardi Lisas A toodule, ehk jäeti ilmsete kasutamise tunnustega pinnad kontrolli alt välja, ehk kui mustus oli eeldatavalt tekkinud peale viimast koristust, siis seda ei hinnatud mustusekogumikuna, küllaga toodi antud asjaolu välja hindamislehe kommentaarides. Hinnati 20 juhuslikult valitud ala, millest 9 olid mittevastavad. Antud objektil on koristamine lepingule mittevastav. Põhiline probleem on pindadel olev pinnamustus. Lisaks sellele ilmnesid asjaolud, mida koostöös täpsustada: - Fuajeede porivaipade alt puhastus profiili põhjal kord kvartalis. Talvisel perioodil vajadus oluliselt suurem. Hetkel oli fuajee väga porine. - Laevalgustite puhastus ei ole koristuslepingu osa. Valgustid tolmused, leida sellele lahendus. - Mitmed ventilatsiooniavad mustad, kohati ei ole enam puhastatavad. Plaadid vajavad väljavahetust. - Tekstiilpõrandatel soolalumiste jalanõude jäljed. Proovida, kas need on puhastatavad, näiteks eripuhastustööde käigus. Vastame meeleldi täiendavatele küsimustele. Veronika Kahre [email protected] Puhastusekspert OÜ Puhastusekspert OÜ Swedbank – EE032200001120266040 Tel +372 5611 1048 Renneoru 4 SEB Pank – EE461010220120838016 [email protected] 46202 Väike - Maarja www.puhastusekspert.ee Lauri Kogermann EESTI HALDUS OÜ Mustamäe tee 6b 17.02.2026 nr 2-14/26/522-2 10621 Tallinn [email protected]; [email protected] Pretensioon ja leppetrahvi nõue (Järve 34a) Austatud härra Kogermann Pöördume Teie poole seoses Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse (edaspidi ka RKIK) ja EESTI HALDUS OÜ vahel 16.07.2025 sõlmitud hankelepingu nr 2-2/25/408 täitmisega. Leping on sõlmitud riigihanke „Siseruumide koristus- ja puhastustööd“ (viitenumber 295404) tulemusena hanke osas 1 (Tallinn 1) ja osas 2 (Tallinn 2). Lepingu eesmärk on hoonete siseruumide koristus- ja puhastustööd lepinguga määratud ulatuses ja tingimustel. 10.02.2026 viisime objektil Järve 34a, Tallinn läbi koristustööde kvaliteedi hindamise, mille tulemusena selgus, et nimetatud objektil on koristamine lepingule mittevastav. Kokkuvõttev raport on lisatud kirjale, kõik teised dokumendid on edastatud 12.02.2026 e-postiga töödejuhatajale. Palume viia koristamine lepingule vastavaks hiljemalt 19.02.2026. Võttes arvesse, et tegu on korduva pretensiooniga, siis kohaldab RKIK hankelepingu lisa 3 punkti 8.4.2, mille alusel on RKIKil õigus nõuda leppetrahvi kuutasuga teenuste korral kuni 20% eelneva kuu teenuse kogumaksumusest objektil ehk see on Järve objektil 325,8 eurot. Leppetrahv arvata maha järgmise objekti hoolduskoristuse arvest ning kajastada see arvel eraldi reana „leppetrahv Järve 34a, kirja number“. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Elmar Vaher peadirektor Lisad: Kvaliteedihindamise raport, 20260211_A_RKIK_Lisa_Kvaliteedihindamise_raport.asice Anu Arukaev [email protected] Järve 34a / 11314 Tallinn / 717 0400 / [email protected] / www.kaitseinvesteeringud.ee Registrikood 70009764  Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus Koristustööde kvaliteedihindamise aruanne 10.veebruar 2026 Hindamise eesmärk oli hinnata koristustööde kvaliteeti Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse hallatavates hoonetes Järve 34 a, Tallinn. Antud hindamine oli erakorraline, tuginedes kliendi kasvaval rahulolematusel. Hoonetes on kokku 145 kontrollala. Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse eelnimetatud aadressitel viis koristustööde kvaliteedi hindamise läbi, tuginedes standardile EVS 914:2020, 10.02.2026 kell 13:30 – 15:00 Helge Alt Puhastusekspert OÜ’st. Hindamisel osalesid Riigi Kaitseinvesteeringute Keskuse esindaja Jaanika Aru ning Eesti Haldus OÜ esindajad Svea Nurmeots ja Kelly Skolin. Vastavalt eelnevale kokkuleppele viidi koristustööde kvaliteedi hindamine läbi üheetapilise valimi plaani alusel. Koristustöödele hinnangu andmiseks oli vaja hinnata 20 kontrollala. Standardile tuginedes V=2, ehk maksimaalselt 2 kontrollala võivad olla mittevastav, et koristamine oleks lepingule vastav. Ruumide juhusliku valimi valiku tegi Optiqo süsteem. Valituks osutunud ruumid, mida ei olnud võimalik hinnata, asendati vastavalt standardis EVS 914:2020, p 7.2.1 toodud viisil, asendades samal objektil läheduses asuva kasutamata kontrollalaga. Koristatavad kontrollalad on jaotatud kontrollaladeks vastavalt EVS 914:2020, p 5.1.2. toodud jaotisele. Kui eeltoodud viisil kasutusse võtmata kontrollala ei olnud võimalik leida, siis tehti hindamisel erikorraldused vastavalt standardi Lisas A toodule, ehk jäeti ilmsete kasutamise tunnustega pinnad kontrolli alt välja, ehk kui mustus oli eeldatavalt tekkinud peale viimast koristust, siis seda ei hinnatud mustusekogumikuna, küllaga toodi antud asjaolu välja hindamislehe kommentaarides. Hinnati 20 juhuslikult valitud ala, millest 9 olid mittevastavad. Antud objektil on koristamine lepingule mittevastav. Põhiline probleem on pindadel olev pinnamustus. Lisaks sellele ilmnesid asjaolud, mida koostöös täpsustada: - Fuajeede porivaipade alt puhastus profiili põhjal kord kvartalis. Talvisel perioodil vajadus oluliselt suurem. Hetkel oli fuajee väga porine. - Laevalgustite puhastus ei ole koristuslepingu osa. Valgustid tolmused, leida sellele lahendus. - Mitmed ventilatsiooniavad mustad, kohati ei ole enam puhastatavad. Plaadid vajavad väljavahetust. - Tekstiilpõrandatel soolalumiste jalanõude jäljed. Proovida, kas need on puhastatavad, näiteks eripuhastustööde käigus. Vastame meeleldi täiendavatele küsimustele. Veronika Kahre [email protected] Puhastusekspert OÜ Puhastusekspert OÜ Swedbank – EE032200001120266040 Tel +372 5611 1048 Renneoru 4 SEB Pank – EE461010220120838016 [email protected] 46202 Väike - Maarja www.puhastusekspert.ee