Kuressaare Haigla Sihtasutus
[email protected]
Aia 25, Kuressaare
93815, Saare maakond
26.05.2026 nr 5.1-3/13627-1
JÄRELEVALVE KOKKUVÕTE
ÜLDSÄTTED
Järelevalve teostamise õiguslik alus: sotsiaalhoolekande seadus § 157 lõige 1.
Järelevalve teostamisel kontrolliti Kuressaare Haigla Sihtasutuses (Hooldekodu) (registrikood
90004059) väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse (hooldusteenus) osutamise vastavust
sotsiaalhoolekande seaduses (SHS) ja sotsiaalkaitseministri 19.06.2023 määruses nr 36
"Nõuded väljaspool kodu osutatavale ööpäevaringsele üldhooldusteenusele" (määrus nr 36)
sätestatud nõuetele ning majandustegevuse nõuete täitmist tulenevalt majandustegevuse
seadustiku üldosa seaduse (MSÜS) § 30 lõikest 2.
Järelevalve teostamise tegevuskoht: Aia tn 25a, Kuressaare linn, Saaremaa vald, Saare
maakond, 93810.
Paikvaatluse aeg: 08.05.2026.
Järelevalve teostajad: Sotsiaalkindlustusameti (SKA) üldosakonna järelevalve talituse
peaspetsialist Ülle Sihver (järelevalve juht) ja juhtivspetsialist Svetlana Kubpart.
Järelevalvetoimingute juures paikvaatlusel osales Hooldekodu hooldusosakonna juhataja Anu
Kallas.
Järelevalvemenetluses kasutatud meetodid: paikvaatlus, dokumentide analüüs, vestlused
töötajatega, teenusesaajate lähedastega, e-kirjavahetus, päringud kohaliku omavalitsuse
üksusele, majandustegevuse (MTR) ja töötamise registris (TÖR) ning sotsiaalteenuste- ja -
toetuste andmeregistris (STAR).
I. JÄRELEVALVE TULEMUSED
Sotsiaalkindlustusamet tuvastas, et Hooldekodu ei täitnud määruse nr 36 § 2 lõige 5 punktis 8
sätestatud nõuet, mille kohaselt teenusesaajaid tuleb abistada ja juhendada üle keha pesemisel
ning teostada üle keha pesu mitte harvem kui üks kord nädalas.
Maikuu pesemisgraafikust nähtub, üle keha pesemist teostatakse harvem kui kord nädalas ning
pesemise vahe on kümme kuni üksteist päeva. Hooldekodu vaatas järelevalvemenetluse ajal üle
kõikide teenusesaajate pesemisgraafikud ja saatis uue pesemisgraafiku, mille kohaselt
teostatakse alates 01.06.2026 üle keha pesu mitte harvem kui kord nädalas.
SKA seisukoht: Hooldekodu kõrvaldas määruse nr 36 § 2 lõige 5 punkti 8 rikkumise
järelevalvemenetluse ajal. SKA tuvastas, et Hooldekodu järgib hooldusteenuse osutamisel SHSis
ja määruses nr 36 sätestatud nõudeid.
SKA lõpetab järelevalvemenetluse.
JÄRELEVALVEMENETLUSE KOKKUVÕTE
SKA algatas 06.05.2026 järelevalvemenetluse Kuressaare Haigla Sihtasutuses ning viis läbi ette
teatamata paikvaatluse 08.05.2026. Hooldekodule on hooldusteenuse osutamiseks 09.12.2019
väljastatud tähtajatu tegevusluba SÜH000052. Maksimaalselt on lubatud hooldusteenust osutada
51 inimesele. Terviseameti ja Päästeameti 2019. aasta hinnangute kohaselt vastab tegevuskoht
tervisekaitse- ja tuleohutusalastele nõuetele. STAR andmetel oli seisuga 06.05.2026 Hooldekodu
nimekirjas 50 teenusesaajat, paikvaatluse päeval oli teenusel 51 teenusesaajat.
Majandustegevusnõuete täitmine
MSÜS § 30 lõike 2 kohaselt on tegevusloa omajal kohustus teavitada tegevusloa väljaandjat
(SKA) tegevusloa kontrolliesemega ja kõrvaltingimustega seotud asjaolude muutumisest
viivitamata, kuid hiljemalt viie tööpäeva jooksul.
Paikvaatluse ajal oli MTRi kantud 15 vahetu teenuse osutajat, kellest 14 olid hooldustöötajad ja
kellel kõigil oli lepinguline töösuhe teenuseosutajaga. Hooldekodu 12.05.2026 esitatud töötajate
nimekirja järgi osutavad vahetult hooldusteenust 13 hooldustöötajat ja üks abihooldustöötaja,
kelle andmed olid kantud MTRi ja kellel on TÖRi andmetel töösuhe teenuseosutajaga.
SKA seisukoht: majandustegevusnõuded on täidetud.
SHS § 20 lõigete 2 ja 3 ning määruse nr 36 § 2 lõigete 1–4 kohaselt peab teenuseosutaja
tagama teenusesaajale turvalise keskkonna ja toimetuleku, majutamise ja toitlustamise ning
abivajadusest lähtuvad hooldustoimingud (isikuhooldustoimingud, terviseseisundiga seotud
toimingud ning füüsilise, vaimse ja sotsiaalse aktiivsuse toetamisega seotud toimingud), mis on
määratud teenusesaaja hooldusplaanis. Kõigi hooldustoimingute tegemisel tuleb teenuseosutajal
tagada teenusesaajale privaatsus, tema tahte ja võimekuse arvestamine ning enne
hooldustoimingu tegemist selle sisu selgitamine. Teenuseosutaja peab teenusesaaja
lähedastele/kontaktisikule andma viivitamatult teavet teenusesaaja seisundi olulistest muutustest
ning võimaldama tutvuda hooldusplaaniga.
Üldhooldusteenust osutatakse Kuressaare haigla D-korpuses asuvas tervisekeskuse teisel
korrusel. Teenusesaajate majutamiseks on 26 magamistuba, millest enamus on kahekohalised,
kuid on ka üks neljakohaline, kaks kolmekohalist ja viis privaatset tuba. Järelevalve teostamise
ajal osutati teenust erineva hooldusvajadusega eakatele, kellest hooldusosakonna juhataja
hinnangul ca 30 on dementsuse sümptomitega. Privaatsuse tagamiseks on kõigis
mitmekohalistes tubades siinidel vahekardinad ja lisaks on ühel elanikul sirm. Toad on sisustatud
sarnaselt, tubades on kaasaegne mööbel, televiisor ning teenusesaajatele vajaminevad
abivahendid (funktsionaalvoodi, liikumisabivahendid jms), igast toast on juurdepääs tualetile ja
duširuumile. Soovi korral on teenusesaajatel võimalik sisustada tuba isiklike esemete, toataimede
ja muu meelepärasega. Olemas on tegevustuba, abiruumid, teeköök, söögisaal ja puhkenurgad
ühisaladel ning teenusesaajad saavad külastada haigla B-korpuses asuvat kohvik-kauplust ning
käia apteegis. Ruumid on puhtad, koridorides on lilled.
Toitu valmistatakse haigla köögis kolmeks põhitoidukorraks ja õhtuooteks arvestades
teenusesaajate toitumuslikke erivajadusi. Süüa on võimalik ühises söögisaalis või teenuskohal.
Nädalamenüü on paigutatud söögisaali infotahvlile. Hooldekodus on olemas toimiv abi kutsumise
süsteem, signaal suundub hooldajate tuppa ja teekööki ning lisaks süttib lamp magamistoa ukse
kohal. Värskes õhus viibimiseks on avar rõduala ning soovi korral saab minna koos lähedastega
õue jalutama. Tagatud on ööpäevaringne järelevalve. Hooldekodu üldaladel on valvekaamerad
ja töötajad teevad ringkäike. Välisuks on lukustatud ööpäevaringselt, toimib kaardisüsteem.
Majas on lift.
2
Hooldekodus kehtivad mitmed töökorralduse (nt kodukord, isikuandmete töötlemise juhend,
töötajate tunnustamise kord) ja hooldusteenuse osutamise juhiseid (nt hooldustöötaja
ametijuhend, hooldajate päevakava töövahetuse lõikes, pesu käitlemise kord, voodi ülestegemise
juhend, kukkumisriskide ennetamise ja hindamise juhend, tegevusjuhis kliendi ohutuse
tagamiseks, lamatiste käitlmise juhend, hooldustöötaja tööohutuse juhend, toimingute lehed),
mille üldiseks eesmärgiks on kvaliteetse ja turvalise teenuse osutamine. Lisaks hooldus- ja
abihooldustöötajatele töötavad Hooldekodus hooldusjuht, tegevusjuhendaja, kolm meditsiiniõde
(kokku 1 ametikoht), kaks puhastusteenindajat ja muu personal.
Hooldekodu veebilehel on avaldatud hooldusteenuse osutamist puudutav teave: Hooldekodu
kontaktandmed, asukoht, üldhooldusteenuse info, külastuskord, kohamaksumuse info.
Teenusesaajatele on koostatud hooldusplaanid, milles on kirjeldatud individuaalne abivajadus
ning toimetulekut toetavad toimingud. Vestlustest kolme teenusesaaja lähedasega selgus, et
hooldusplaanide olemasolust nad teadlikud ei olnud, küll on neile teavitatud lähedase seisundi
muutumisest (nt kukkumine, haiglasse sattumine, EMOsse toimetamine). Hooldustoimingud on
Hooldekodu teenusesaajatele korraldanud.
SKA seisukoht: Hooldekodu täidab SHS § 20 lõigete 2 ja 3 ning määruse nr 36 lõigete 1–4
nõudeid.
Määruse nr 36 § 2 lõike 5 kohaselt peab teenuseosutaja tagama teenusesaajale tema
abivajadusest tulenevad isikuhooldustoimingud. Hooldekodu tagab teenusesaajatele
järelevalve ja hooldustoimingud, lähtudes teenusesaaja abivajadusest. Hooldustoimingute
tegemise ja teenusesaajate jälgimise kellaajad ning seotud tähelepanekud kajastuvad hooldajate
päevakavas. Päeva jooksul juhtunu ja oluline info teenusesaaja kohta on kohustuslik kajastada
hooldusraamatus.
Hooldustöötajad abistavad ja juhendavad teenusesaajaid söömisel ja joomisel, vajadusel
söödetakse. Toitlustamine toimub nii söögisaalis kui teenusesaajate tubades ning teenusesaajaid
motiveeritakse minema võimaluse korral sööma söögisaali. Teenusesaajate hulgas on
dementsusega ning erinevate haiguste tõttu voodikesksed inimesed, kellel vajadusel toimub
asendivahetus. Selleks on päevakavas ette nähtud viis kellaaega, lisaks keeramised öisel ajal.
Teenusesaajad kasutavad oma isiklikke riideid ja jalanõusid. Hooldekodul on oma riideladu ning
riiete pesemine, markeerimine ja puhastamine on Hooldekodus korraldatud. Riideid vahetatakse
vastavalt vajadusele, voodipesu vahetatakse pesupäeval või vastavalt vajadusele, pesu pestakse
kohapeal. Hooldustööks on soetatud vajalikud abivahendid, sh kaks tõstukit, ratastoolid,
rulaatorid, pesemisraamid ja -toolid, funktsionaalsed voodid jm. Hooldekodus abistatakse ja
juhendatakse teenusesaajaid suuhügieenitoimingute tegemisel ja üle keha pesemisel, samuti
küünte, juuste ja habeme korrastamisel, korraldatud on pediküür ja juuksur. Vajadusel
korraldatakse transport väljapoole maja, peamiselt arsti juurde. Mähkmeid vahetatakse üldjuhul
kolm korda päevas, vajadusel sagedamini. Teenusesaajatele on tagatud vaimne ja hingeline tugi:
majas käib hingehoidja. Kasutusel on isikupõhised hooldustoimingute jälgimislehed, kuhu on
kohustuslik panna kirja jootmine, diurees ja asendivahetused ning lehed lisatakse inimese
isiklikku toimikusse hooldusplaani juurde. Isikuhooldustoimingud kajastuvad hooldusplaanis.
Paikvaatlusel selgus, et teenusesaajate üle keha pesemine toimub kümne või üheteistkümne
päeva tagant, mis on harvem kui määruse nr 36 § 2 lõige 5 punkt 8 ette näeb.
Järelevalvemenetluse käigus saatis hooldusosakonna juhataja alates 01.06.2026 kehtima
hakkava pesemisgraafiku, milles on planeeritud üle keha pesemine vähemalt kord nädalas.
SKA seisukoht: Hooldekodu täidab määruse nr 36 § 2 lõikes 5 loetletud isikuhooldustoimingute
nõudeid.
Määruse nr 36 § 2 lõikes 6 on loetletud terviseseisundiga seotud kohustuslikud toimingud.
Hooldekodus töötab kolm osalise koormusega meditsiiniõde, kes täidavad ühe täiskohaga
meditsiiniõe ametikoha. Tööpäeviti kella 8–16ni on tööl üks meditsiiniõde. Meditsiiniõe ülesanne
on jälgida teenusesaajate terviseseisundit, raviskeemi, teha koostööd perearstidega ja osutada
õendusabi. Infovahetuseks hooldustöötajate ja meditsiiniõe vahel kasutatakse hooldajate toa
3
infotahvlit, kuid palju infot edastatakse suuliselt. Töötajad osalevad hommikustel nõupidamistel,
hooldajate toa stendil on tervise seisundi ja tervisenäitajatega seonduv teave. Terviseinfot
jagatakse meditsiiniõe, hooldusjuhi või juhatajaga, vajadusel kutsutakse kiirabi või toimetatakse
abivajaja EMOsse. Hooldustöötajad oskavad ära tunda lamatisi ja ohtlikke terviseseisundeid,
anda esmaabi ning jälgida üldist terviseseisundit. Lamatiste korral tehakse koostööd
meditsiiniõega, kasutusel on vastavad madratsid, geelid ja kehaasendi muutmine, mis
dokumenteeritakse, olemas on vastav juhendid. Kukkumisohtu aitab ära hoida uksepakkude
puudumine, olemas on kukkumisriskide ennetamise ja hindamise juhend. Hooldusplaani on
kantud kukkumiste profülaktika, mille kohaselt on teenusesaajale selgitatud, kuidas vajadusel abi
kutsuda ja soovitus kanda libisemiskindla tallaga susse, kasutada liikumiseks rulaatorit jm. Samuti
on lamaja (nt T.T) hooldusplaanis kirjas asendivahetus ja selle sagedus (iga kolme tunni järel).
Teenusesaajate abistamine ja juhendamine ravimite manustamisel toimub meditsiiniõe ja
hooldustöötajate koostööna, ravimid jagab karpidesse meditsiiniõde ja teenusesaajatele annab
ja jälgib ravimi võtmist hooldustöötaja.
SKA seisukoht: Hooldekodu täidab määruse nr 36 § 2 lõikes 6 loetletud terviseseisundiga seotud
toimingute nõudeid.
Määruse nr 36 § 2 lõikes 7on loetletud füüsilise, vaimse ja sotsiaalse aktiivsuse
toetamisega seotud kohustuslikud toimingud. Hooldekodu pakub teenusesaajatele füüsilise,
vaimse ja sotsiaalse aktiivsuse toetamiseks mitmesuguseid tegevusi. Hooldekodus töötab
täiskohaga tegevusjuhendaja ning teenusesaajate vaba aega sisustatakse mõtestatud ja
huvidest lähtuvate tegevustega Söögisaali stendil on kava nädala tegevuste kohta nagu
võimlemine, käelised tegevused, kohvikus käimine, meisterdamine, lauamängud, mälumäng,
laulmine, bingo, vestlused, käelised tegevused jm. Nädalas korra ja kirikupühade ajal külastab
Hooldekodu kirikuõpetaja. Olemas on vahendid käelisteks tegevusteks, tegelustuba, raamatute
lugemise võimalus. Iseseisvalt liikuvatel teenusesaajatel on võimalik viibida värskes õhus
Hooldekodu rõdul, soovijad aidatakse rõdule ka ratastooliga või voodis. Lähedastega suhtlemist
võimaldatakse – külastamine tuleb eelnevalt registreerida, abistatakse
kommunikatsioonivahendite kasutamisel ning soovi korral korraldatakse Skype-ühendus. Skype
kasutamise aeg tuleb eelnevalt kokku leppida Hooldekodu tegevusjuhendajaga. Kokku saamised
lähedastega toimuvad kas Hooldekodu rõdul või selleks ette nähtud ruumis või ühisaladel.
Aktiveerivad tegevused, vaba aja sisustamine ja usulised toimingud on kajastatud
hooldusplaanis.
SKA seisukoht: Hooldekodu täidab määruse nr 36 § 2 lõikes 7 loetletud füüsilise, vaimse ja
sotsiaalse aktiivsuse toetamisega seotud toimingute nõudeid.
SHS § 21 lõigetes 2–5 on kirjas nõuded, millele peavad vastama teenuseosutaja
koostatavad hooldusplaanid, et tagada teenusesaajale turvaline ja tema abivajadusest lähtuv
keskkond. Hooldusplaan tuleb koostada 30 päeva jooksul alates teenuse osutamise
alguskuupäevast, kaasates koostamisse teenusesaaja või teenuse rahastaja (lõige 2), koos
hooldusvajadusega tuleb ära hinnata tervishoiuteenuse vajadus vastava kvalifikatsiooniga
tervishoiutöötaja poolt (lõige 3), kirjas peavad olema hooldusteenuse osutamise eesmärk,
eesmärgi saavutamiseks vajaminevad tegevused ning sagedus ja teenuseosutaja hinnang
eesmärgi saavutamise kohta (lõige 4) ning hooldusplaanid peab üle vaatama ja vajadusel
korrigeerima vähemalt kord poolaastas. Määruse § 2 lõike 1 kohaselt tuleb teenuseosutajal
teenusesaajale tagada hooldustoimingud ning muud toetavad ja toimetulekut tagavad toimingud
ja teenused, mis on määratud hooldusplaanis.
Hooldusplaanide koostamise eest vastutab hooldusjuht, kes teeb koostööd hooldustöötajatega,
meditsiiniõdedega, tegevusjuhendajaga ja juhatajaga. Kaasatakse teenusesaaja või lähedane.
Hooldusplaanide koostamiseks ja uuendamiseks on kasutusel elektrooniliselt täidetav
hooldusplaani vorm. Hooldusplaani koostamisega kaasneb hooldusanamnees ja teenusesaaja
hooldusvajaduse hindamine (VASA) ja/või BRADEN ja/või MORSE meetodil ning tulemused
märgitakse hooldusplaani. Pärast hooldusplaani täitmist ja üle vaatamist prinditakse see välja ja
allkirjastatakse osapoolte poolt, hooldusplaane kasutavad hooldustöötajad oma töös.
4
Hooldusplaanid on koostatud kuu aja jooksul teenusele saabumisest ja vaadatud üle ning
korrigeeritud kord poolaastas. Ülevaatamised toimuvad mais ja novembris. Hooldusplaanid on
koostatud kalendrikuu täpsusega ja neist ei selgu koostamise ja ülevaatamise täpne kuupäev.
Paikvaatlusel tutvuti Õ.M. (teenusel alates 06.04.2026), T.T. (teenusel alates 27.01.2025), A.L.
(teenusel alates 11.02.2021) ja S.L. (teenusel alates 31.01.2023) hooldusplaanidega. Kirjas on
teenusesaaja üldiseloomustus, eesmärk, isikuhooldustoimingud, terviseseisundiga seotud
toimingud, aktiveerimine ning vaba aja sisustamine, sagedus (kuus, nädalas, päevas), teostaja
(ise, hooldaja abi, tegevusjuhendaja) ning hinnang eesmärgi saavutamise kohta. Hinnang
tervishoiuteenuse vajadusele kajastub hooldusplaanile lisatud õendusepikriisis, raviskeemis ja
hooldusvajaduse tasemete hindamises. Hooldusplaanid on allkirjastanud juhataja,
hooldustöötaja ja teenusesaaja/lähedane, osadel hooldusplaanidel (nt A.L.) on meditsiiniõe allkiri.
Teenuseosutajal tuleb jälgida, et tervishoiutöötaja osa on täidetud selgelt ja eristatavalt ning
hooldusplaanidele on allkirja andnud ka tervishoiutöötaja (SHS § 21 lõige 3). Hooldusplaanide
juurde on lisatud hooldustoimingute lehed ja teenusesaaja kohta tehtud hoolduspäeviku
sissekanded, mis on sisendiks hooldusplaanide ülevaatamisele ja korrigeerimisele.
SKA esitas päringu Saaremaa Vallavalitsusele, kuna Hooldekodu teenusesaajate hulgas on
enamus Saaremaa valla elanikke. Vallavalitsuse kaasamist hooldusplaanide koostamisse ja
ülevaatamisse regulaarselt ei toimu ning ja Hooldekodu võtab vallavalitsusega ühendust juhul,
kui on vajalik teabe täpsustamine. Saaremaa Vallavalitsus peab positiivseks Hooldekodu asumist
haiglaga samas majas, mis pakub teenusesaajatele kindlust ja turvatunnet, et abi on lähedal. Ka
on vallavalitsus rahul teenusesaajatele osutatava hooldusteenusega ja hooldustöötajate tööga,
kuid leiab, et õues liikumise ja värskes õhus viibimise võimalusi võiks olla rohkem. Vestlustest
kolme teenusesaaja lähedasega selgus, et värskes õhus viibimise võimalusi ja aega võiks olla
rohkem ja ühtlasi avaldati lootust, et ilmade paranedes leitakse aega teenusesaajate värskes
õhus viibimise soodustamisele. Mitmekohalistes tubades elavate teenusesaajate lähedased ei
olnud nõus sellega, et ei ole võimalik igakordse külastuse ajal lähedase tuppa minna.
SKA seisukoht: Teenuseosutaja täidab SHS § 21 lõigetes 2–5 sätestatud nõudeid.
SHS § 22 lõiked 1–4 sätestatavad teenuseosutaja kohustuse tagada ööpäevaringselt
personali olemasolu, kelle kvalifikatsioon ja koormus võimaldavad tegevusi ja toiminguid viisil,
mis on kindlaks määratud teenusesaajate hooldusplaanis. Hooldusteenust osutavad vahetult
hooldustöötaja ja abihooldustöötaja, viimase tööd juhendab hooldustöötaja.
Üldhooldusteenuse osutamise tagamiseks töötab Hooldekodus seisuga 12.05.2026 kokku 14
vahetu teenuse osutajat, neist üks abihooldustöötaja. Töötatakse 12- ja 24-tunnistes
töövahetustes. Päevasel ajal (06.00–18.00) töötab kokku neli hooldus- või abihooldustöötajat
ning öisel ajal kaks töötajat. Hooldekodu tööajatabelitest (veebruar kuni aprill 2026) nähtus, et
töövahetused on planeeritud nii, et abihooldustöötaja tööd juhendab hooldustöötaja.
SHS § 22 lõike 5 kohaselt ei tohi teenust vahetult osutada isik, kelle karistatus tahtlikult
toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada teenust saama õigustatud isiku elu, tervise või vara.
Järelevalve käigus kontrolliti karistusregistrist teenust vahetult osutavate töötajate karistatust,
Hooldekodu töötajatel SHS § 22 lõikes 5 sätestatud töötamise piiranguid ei tuvastatud.
Hooldusosakonna juhataja selgitas, et kui hooldustöötaja tuleb tööle, peab ta esitama ka
karistusregistri väljavõtte. Kogu personali karistusregistri väljavõtte teeb juhataja kahe aasta
tagant, kusjuures viimane on tehtud 2024. aasta oktoobris.
SKA seisukoht: Hooldekodu on täitnud SHS § 22 lõigete 1–5 nõuded. Hooldekodul on täitnud
ka nõude töötajate arvule, mis tuleneb määruse nr 36 §st 3 ja rakendub 01.07.2026. Juhime
tähelepanu, et hoolduspersonali planeerimisel tuleb arvestada teenusesaajate hooldusvajaduse
ulatust ja hooldustoimingute mahtu. See on eriti oluline dementsusega ja voodikesksete
teenusesaajate puhul, kelle abivalmidus on suurem ja ajamahukam.
SHS § 221 lõike 6 kohaselt avalikustab üldhooldusteenuse osutaja teenuskoha maksumuse
ning hooldustöötajate ja abihooldustöötajate tegelike kulude (tööjõukulud, tööriietuse,
isikukaitsevahendite, tervisekontrolli, vaktsineerimise, koolituse ja supervisioonide kulud)
5
maksumuse ühe teenusesaaja kohta. Hooldekodu on avalikustanud hooldusteenuse
kohamaksumuse, mis on 1430 eurot kuus ja millest hoolduskomponent on 728 eurot.
SKA seisukoht: Hooldekodu on täitnud SHS § 221 lõike 6 nõude.
TÄHELEPANEKUD/ETTEPANEKUD/SOOVITUSED
1. Kaasata senisest enam hooldusplaani koostamisse teenusesaaja lähedasi ja tutvustada
neile hooldusplaani sisu.
2. Eristada hooldusplaanis selgelt tervishoiutöötaja sissekandeid ning tagada
tervishoiutöötaja allkiri hooldusplaanile.
3. Märkida hooldusplaanides lisaks kalendrikuule ka täpne koostamise ja ülevaatamise
kuupäev.
4. Suurendada võimalusi teenusesaajate viibimiseks värskes õhus.
(allkirjastatud digitaalselt)
Ülle Sihver
peaspetsialist (järelevalve)
6