Teema: Tehisintellekti eksperdi väikehange
Tehisintellekti eksperdi kaasamine (6 kuud)
Sotsiaalministeerium palub Teil esitada oma pakkumine tehisintellekti eksperdi teenusele, mille eesmärk on ministeeriumi tööprotsessides AI-võimaluste rakendamine ja praktiline kasutuselevõtt.
Hanke sisu
Tehisintellekti eksperdi ülesanded on järgmised:
* AI-võimaluste rakendamine protsessides
* analüüsida ministeeriumi tööprotsesse ja kirjeldada, kuidas AI saab iga etappi lihtsustada või automatiseerida (SoMil on üle 30 kirjeldatud tööprotsessi)
* sõnastada iga protsessi juures konkreetsed automatiseerimise/AI kasutamise võimalused;
* valmistada ette AI-agendid ministeeriumi põhiprotsesside lihtsustamiseks.
* AI-agentide loomine ja pilootprojektid
* koostada valitud protsessidele AI-agentide kirjeldused (ülesanded, sisendid, erijuhud, inimese roll);
* toetada agentide väljatöötamist või luua neid ise;
* koostada ülevaated muudatustest (nt ajakulu vähenemine, järgmised sammud).
* Töötajate praktiline toetamine
* viia läbi lühikesi praktilisi koolitusi AI kasutamisest igapäevatöös;
* pakkuda kohapealset „küünarnukiabi“, vaadates töötaja tegelikku tööprotsessi ja pakkudes koheseid AI-lahendusi;
* luua juhendeid, näidiseid ja töövahendeid.
* AI-strateegia ja tegevuskava koostamine
* kaardistada ministeeriumi vajadused ja võimalused AI kasutamisel;
* koostada tegevusplaan, kuidas AI aitab töökoormust vähendada ja kvaliteeti tõsta.
Nõuded pakkujale
* Varasem praktiline kogemus AI (sh Copilot) lahenduste loomisel ja rakendamisel organisatsioonides.
* Võimekus luua või kohandada AI-agente (sh tööprotsesside modelleerimine, automatiseerimine).
Pakkumuse esitamine
Pakkumus peab sisaldama:
* teenuse kirjeldust ja lühikest metoodikat;
* tööplaani või ajakava;
* pakkuja kogemuse kirjeldust;
* maksumust (km-ta ja km-ga).
Pakkumus on konfidentsiaalne kuni hankelepingu sõlmimiseni.
Pakkuja märgib pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ning põhjendab teabe ärisaladuseks määramist. Pakkuja ei või ärisaladusena märkida pakkumuse maksumust või osamaksumusi. Hankija ei avalikusta pakkumuste sisu ärisaladusega kaetud osas. Hankija ei vastuta ärisaladuse avaldamise eest osas, milles pakkuja ei ole seda ärisaladuseks märkinud.
Pakkumus palume esitada e-posti aadressile
[email protected] <mailto:
[email protected]> hiljemalt 23.12.2025 kell 12.00. Pakkujatel on õigus küsida pakkumuskutse kohta küsimusi SoM kontaktisiku e-posti aadressil. Küsimustele vastatakse 3 tööpäeva jooksul.
5. Menetlemine
Hankija avab kõik tähtajaks esitatud pakkumused ning kontrollib esitatud pakkumuste vastavust pakkumuse esitamise ettepanekus sätestatud nõuetele.
Juhul kui pakkumus ei vasta esitatud tingimustele, lükkab hankija pakkumuse tagasi.
Hankijal on õigus tagasi lükata pakkumus, mille maksumus nõuaks riigihangete seaduse kohaselt toiminguid riigihangete registris
Pakkumuste hindamisel arvestatakse kahte kriteeriumi:
1. Hind – 50%
2. Teenuse kvaliteet ja pakkuja pädevus – 50%
(sisaldab metoodikat, kogemust, pakkuja meeskonna kompetentsi ja lähenemise sobivust ministeeriumi vajadustega)
6. Lepingu kestus:
6 kuud alates lepingu sõlmimisest, orienteeruv töömaht c 40 tundi nädalas. Lepingule kohaldatakse Sotsiaalministeeriumi lepingute üldtingimusi Lepingute üldtingimused | Sotsiaalministeerium <https://www.sm.ee/lepingute-uldtingimused>
Juta Urbalu
osakonnajuhataja
[email protected] <mailto:
[email protected]>
Sotsiaalministeerium
Suur-Ameerika 1
10122 Tallinn
www.sm.ee <https://www.sm.ee/>