Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029
Pakkumuse esitamise kutse
1. Üldandmed
1.1. Hankija andmed: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
registrikood 70003218
aadress Endla 10a, 10122 Tallinn
telefon: 667 2000, e-post:
[email protected]
koduleht: http://www.ttja.ee
1.2. Hankija kontaktisik on personalijuht Margit Tammistu (
[email protected],
6672041).
1.3. Käesoleva hanke eesmärk on hankelepingu sõlmimine, mille tulemusena hankija
ametnikele ja töötajatele (edaspidi üheskoos nimetatud kui „töötajad“) osutatakse
töötervishoiuteenust perioodil 2024 - 2029 (edaspidi „teenus) vastavalt õigusaktides
sätestatud korrale.
1.4. Edukal pakkujal peab olema võimalus osutada teenust alates jaanuarist 2024. Täpne
teenuse osutamise algus lepitakse poolte vahel kokku hankelepingus.
1.5. Täpsemad tingimused on kirjeldatud Lisas 1 - Tehniline kirjeldus.
1.6. Edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujaga sõlmitakse hankeleping, mille
projekt on esitatud Lisas 2 – Hankelepingu projekt.
2. Nõuded pakkumusele
2.1. Pakkumuse esitamine tähendab pakkuja nõustumist kõigi pakkumuse kutses esitatud
tingimustega ning kinnitust, et pakkuja vastab teenuse osutamiseks kõigile seaduses
sätestatud nõuetele, sh omab vastavaid tegevuslubasid, kui nende olemasolu on
seadusest tulenevalt kohustuslik.
2.2. Pakkujal ei ole lubatud esitada tingimuslikku pakkumust ega esitada muid tingimusi,
mis ei tulene hanke alusdokumentidest.
2.3. Pakkuja peab hoidma oma pakkumuse jõus vähemalt 45 päeva. Pakkumuse jõusoleku
tähtaeg algab pakkumuste esitamise tähtpäevast.
2.4. Pakkumus ja kõik pakkumuse juurde kuuluvad dokumendid peavad olema eesti keeles.
2.5. Hankija aktsepteerib esitatavate pakkumuse dokumentide osas kõiki üldlevinud
dokumendi formaate, nagu .pdf (Portable Document Format), .txt (Text), .rtf
(RichTextFormat), .odt (Open Office) ning MS Office formaate.
2.6. Pakkumuse koosseisu kuuluvad dokumendid tuleb esitada elektrooniliselt hankija
kontaktisiku e-posti aadressile.
2.7. Pakkumuse maksumus peab olema esitatud järgmisel vormil:
Jrk Nimetus Summa (km-ta)
1 Teenuse ühe korra hind ühe töötaja kohta (X)
2 Teenuse eeldatav kogumaksumus1
1
Valem eeldatava kogumaksumuse arvutamiseks:
155 * X / 3 * 6, kus
155 – täidetud ametikohtade arv hanke väljakuulutamisel
X – teenuse ühe korra hind ühe töötaja kohta (vt rida 1 vormil)
3 – teenuse osutamise intervall ühe töötaja kohta, ehk et üks töötaja käib kohustuslikus
kontrollis mitte harvem kui kord 3 aasta jooksul
6 – lepingu koguperiood
2.8. Pakkumuses peab olema eraldi kirjeldatud, kuidas (sh milliste kanalite vahendusel) ja
milliste tähtaegade jooksul toimub teenuse broneerimine ja kasutamine, muutmine ja
tühistamine.
2.9. Pakkumuse maksumus tuleb esitada eurodes, täpsusega 2 kohta pärast koma.
2.10. Pakkumus tuleb esitada hiljemalt 30.11.2023. Pakkumuse tähtaegse esitamise
eest vastutab pakkuja.
2.11. Pakkuja võib pakkumuse tagasi võtta enne pakkumuste esitamise tähtpäeva,
esitades hankijale sellekohase teate.
2.12. Pakkuja kannab kõik pakkumuse koostamise ning esitamisega seotud kulud.
2.13. Kui pakkumus sisaldab ärisaladust, siis peab pakkuja pakkumuses märkima,
milline teave on pakkuja ärisaladus ja olema valmis vajadusel seda põhjendama.
3. Pakkumuse vastavuse kontrollimine ja vastavaks tunnistamine
3.1. Hankija poolt moodustatud hankekomisjon kontrollib pakkumuste vastavust
pakkumuse kutses esitatud tingimustele ning teeb otsuse pakkumuste vastavaks
tunnistamise või tagasilükkamise kohta.
3.2. Hankija lükkab pakkumuse tagasi, kui see ei vasta pakkumuse kutses esitatud
tingimustele, kui hankelepingu sõlmimine pakkumuse alusel rikuks rahvusvahelist või
Vabariigi Valitsuse sanktsiooni rahvusvahelise sanktsiooni seaduse tähenduses, kui
pakkuja ei esita tähtajaks hankija nõutud selgitusi või kui pakkuja selgituste põhjal ei
ole võimalik üheselt hinnata pakkumuse vastavust riigihanke alusdokumentides
esitatud tingimustele. Hankija võib tunnistada pakkumuse vastavaks, kui selles ei esine
sisulisi kõrvalekaldeid riigihanke alusdokumentides nimetatud tingimustest.
3.3. Pakkuja, kelle pakkumus on tagasi lükatud, ei osale edasises hankemenetluses.
3.4. Hankekomisjoni otsused vormistatakse hankekomisjoni protokollis, mille
allkirjastavad kõik komisjoni liikmed.
4. Pakkumuste hindamine ja edukaks tunnistamine
4.1. Pakkumuse hindamise viib läbi hankija poolt moodustatud hankekomisjon.
4.2. Hankija arvestab majanduslikult soodsaima pakkumuse väljaselgitamisel ainult
teenuse eeldatavat kogumaksumust ja tunnistab edukaks kõige madalama hinnaga
pakkumuse.
4.3. Kui võrdselt madalaima hinnaga pakkumuse on esitanud mitu pakkujat, selgitatakse
edukas pakkumus liisuheitmise teel, mis toimub pakkujate volitatud esindajate
juuresolekul. Liisuheitmise koht ja ajakava teatatakse eelnevalt pakkujatele.
5. Pakkumuste tagasilükkamine
TTJA jätab endale õiguse lükata tagasi kõik esitatud pakkumused sõltumata
põhjus(t)est.
6. Hankedokumendi lisad
Lisa 1 – Tehniline kirjeldus
Lisa 2 – Hankelepingu projekt
Lisa 2 – Hankelepingu projekt
Hankeleping nr ..
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (edaspidi nimetatud “Teenuse saaja”),
asukohaga Endla 10a, Tallinn 10122, mida põhimääruse alusel esindab peadirektor Kristi
Talving, ühelt poolt;
…. (edaspidi nimetatud “Teenuse osutaja”), registrikood
…, asukohaga …, mida … alusel esindab …, teiselt poolt;
keda nimetatakse koos ja eraldi edaspidi ka “Pool” ja/või “Pooled”,
võttes arvesse, et:
- Teenuse saaja korraldas hanke „Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029“
(edaspidi Hange);
- Teenuse saaja tunnistas hankemenetluses pp.kk.aaaa protokolliga nr … edukaks
Teenuse osutaja pakkumuse,
on sõlminud käesoleva lepingu (edaspidi nimetatud “Leping”) alljärgnevas:
1. Lepingu ese
1.1. Teenuse osutaja kohustub Teenuse saaja töötajatele osutama töötervishoiuteenust
vastavalt õigusaktides sätestatud korrale.
1.2. Teenuse saaja töötajaks loetakse kõiki Teenuse saaja teenistujaid, töötajaid või teisi
Teenuse saajaga lepingulises suhtes olevaid isikuid, kellel on seadusest tulenev õigus ja
kohustus läbida töötervishoiu kontrolle.
1.3. Lepingu alusel osutatava teenuse alla (edaspidi „Teenus“) kuuluvad kõik p-s 1.1.
nimetatud tegevused ja tööde tegemine või tegevused mida ei ole eraldi nimetatud, kuid
mis oma olemuselt kuuluvad Teenuse hulka ja on vajalikud lepinguliste kohustuste
nõuetekohaseks täitmiseks.
2. Lepingu dokumendid
2.1. Lepingu dokumendid koosnevad Lepingu põhitekstist ning selle lisadest ja muudatustest,
milles lepitakse kokku pärast Lepingu allkirjastamist. Lepingu dokumendid omavad
vastastikku selgitavat iseloomu. Dokumentides vastuolude või erineva tõlgenduse
võimaluse korral on dokumentide prioriteetsus alljärgnev kahanevas järjekorras:
2.1.1. Lepingu tekst
2.1.2. Lisa 1 - Teenuse saaja pp.kk.aaaa pakkumuse esitamise kutse;
2.1.3. Lisa 2 - Teenuse osutaja pp.kk.aaaa edastatud pakkumus;
2.1.4. Lisa 3 - Teenuse osutaja isikuandmete töötlemise tingimused.
3. Teenuse osutamise tingimused
3.1. Teenuse osutamine algab mitte hiljem kui pp.kk.2024, kuid mitte enne Lepingu
jõustumist.
3.2. Teenuse osutaja poolt Teenuse saajale Teenuse osutamine toimub Lisa 2 punkti ..
kohaselt.
3.3. Teenuse osutaja kohustub:
3.3.1. osutama Lepinguga kokkulepitud Teenust kvaliteetselt, rakendades oma erialaseid
teadmisi ja kogemusi Teenuse saaja jaoks parimal võimalikul viisil ning hoiduma
toimingutest, mis võiks raskendada Teenuse osutamist;
Lisa 2 – Hankelepingu projekt
3.3.2. vastutama asjaolude eest, mis tulenevad tema iseseisvast tegevusest. Teenuse osutaja
vastutab võimalike vigade või puuduste eest Teenuse osutamisel, kui ta oleks kõiki
asjaolusid arvestades mõistlikult tegutsedes pidanud nõudma Teenuse saaja juhiseid ja
informatsiooni, kuid ei teinud seda;
3.3.3. kinnitama, et on andnud Teenuse saajale õiget informatsiooni oma oskuste kohta, omab
Teenuse osutamiseks nõutavaid oskusi ja kvalifikatsiooni, tema poolt esitatud andmed
töökogemuse ja oskuste kohta on õiged ja täielikud ega esine asjaolusid, mis piiravad
või välistavad tema õigust sõlmida käesolev Leping.
3.4. Teenuse saaja kohustub:
3.4.1. edastama Teenuse osutajale õigeaegselt Lepingu täitmiseks olulise informatsiooni;
3.4.2. teavitama Teenuse osutamise tingimustest, sh isikuandmete töötlemisest kõiki töötajaid,
seal hulgas tagama, et töötajad annavad nõusoleku neile Teenuse osutamiseks;
3.4.3. teavitama Teenuse osutajat koheselt, kui Teenuse saajal ei ole võimalik õigeaegselt
Teenuse osutamisega seotud temale kuuluvat informatsiooni edastada.
4. Tasu
4.1. Teenuse ühekordne hind ühe töötaja kohta on …. eurot, millele lisandub seaduses
sätestatud määras käibemaks.
4.2. Teenuse osutamise arvestusperiood on kalendrikuu. Tellija tasub Teenuse osutajale üks
kord kuus eelmisel kuul osutatud Teenuste eest. Arvel tuleb kajastada Teenuse osutamise
kordade arv, Teenuse ühikuhind ja kogumaksumus.
4.3. Teenuse osutajal on õigus Teenuse ühekordset hinda muuta iga 24 kalendrikuu tagant
alates Lepingu jõustumisest. Teenuse ühekordse hinna muutumisest tuleb Teenuse saajat
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette teavitada vähemalt 30 kalendripäeva.
Juhul, kui Teenuse saaja ei nõustu hinnamuutusega, on õigus Teenuse saajal Leping üles
öelda punkti 8.4. alusel ning kuni Lepingu lõppemiseni jääb kehtima varasem hind.
4.4. Teenuse osutaja esitab lisaks arvele Teenuse saajale eelmisel kuul Teenuseid kasutanud
töötajate nimekirja Teenuse saaja kontaktisikule, või tehakse Teenuse saaja
kontaktisikule nähtavaks Teenuse osutaja iseteenindusportaalis.
4.5. Teenuse osutaja esitab Teenuse saajale e-arve masintöödeldaval kujul vastavalt kehtivale
e-arve standardile. Arvele märgitakse Lepingu number ja Teenuse saaja kontaktisik. Arve
tasumise tähtaeg on 21 (kakskümmend üks) kalendripäeva.
4.6. Teenuse saaja ei aktsepteeri tagantjärgi lisakulutusi, mille osas Pooltel kirjalik kokkulepe
puudub.
5. Kontaktisikud ja teabe vahetamise kord
5.1. Teenuse saaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Margit Tammistu, telefon 6672041, e-
posti aadress
[email protected].
5.2. Teenuse osutaja kontaktisik Lepingu täitmisel on …, telefon .., e-posti aadress …
5.3. Punktides 5.1 ja 5.2. nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise käigus õigus
esitada vastastikku järelepärimisi, edastada Lepingu täitmisega seotud vajalikku
informatsiooni ja dokumentatsiooni, kontrollida Lepingu täitmise käiku ja ajakavast
kinnipidamist, küsida juhiseid, vastu võtta Lepingu täitmise käigus koostatavaid
kokkuvõtteid ja muid kirjalikke dokumente, samuti teha muid Lepingus sätestamata
toiminguid, mis on vajalikud Lepingu eesmärgi saavutamiseks.
5.4. Punktides 5.1 ja 5.2 nimetatud Poolte kontaktisikutel ei ole õigust Lepingu muutmiseks,
v.a. juhul, kui Pool on andnud oma kontaktisikule eraldi sellekohase volikirja.
5.5. Pool kohustub teist Poolt teavitama kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada või
takistada Lepingus sätestatud kohustuste täitmist või õiguste realiseerimist.
Lisa 2 – Hankelepingu projekt
5.6. Kõik teated/avaldused, millega kaasneb õiguslik tagajärg Pool(t)ele, esitatakse teisele
Poolele e-posti teel Poole seadusjärgse esindaja poolt digitaalselt allkirjastatuna.
5.7. Informatiivse sisuga teated edastatakse telefoni või e-kirja teel.
6. Konfidentsiaalsuskohustus ja isikuandmete kaitse
6.1. Pooled on kohustatud Lepingu kehtivuse ajal ning tähtajatult pärast Lepingu lõppemist
mitte avaldama üksteist puudutavad konfidentsiaalset infot. Konfidentsiaalse info all
mõistavad Pooled teineteisele antud igasugust infot, sh ärisaladust, intellektuaalset
omandit, isikuandmeid, mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav,
samuti infot, mida nad on saanud kolmandatelt isikutelt, kui Pool teab või peaks teadma,
et info on konfidentsiaalne. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust.
6.2. Pooled ei loe konfidentsiaalseks infot, mis on avalikustatud juba enne selle andmist
teisele Poolele või mis avalikustatakse Pooltest sõltumatult, välja arvatud juhul, kui
Poolel on võimalik avalikustamist ära hoida.
6.3. Teenuse osutaja kohustub kasutama konfidentsiaalset informatsiooni üksnes Lepingu
kehtivuse ajal.
6.4. Teenuse osutaja kohustub tagama, et isikud, keda ta Teenuse osutamisel kasutab, on
teadlikud Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustusest ning nõuab nimetatud
isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus
konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest nimetatud isikute poolt lasub Teenuse osutajal.
6.5. Pooled toimivad isikuandmete käsitlemisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja
isikuandmete kaitse seadusele. Pooled loevad isikuandmeteks mistahes andmed
tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sõltumata sellest, millisel kujul või
millises vormis need andmed on. Pooled kohustuvad kohaldama asjakohaseid infoturbe
meetmeid, sh isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 32 sätestatud isikuandmete
turvalisuse tagamise meetmeid, tagamaks konfidentsiaalse info kaitse. Vastavasisulise
nõude saamisel teeb Pool mõistliku aja jooksul teisele Poolele kättesaadavaks kogu teabe,
mis on vajalik tõendamaks asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamist.
6.6. Täpsemad isikuandmete töötlemise tingimused on sätestatud Lisas 3.
7. Vastutus
7.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisega või mittenõuetekohase täitmisega
teisele Poolele tekitatud otsese varalise kahju hüvitab kahju tekitanud Pool teise Poole
nõudel.
7.2. Lepingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega viivitamise korral on Poolel õigus
nõuda kohustust rikkunud Poolelt viivist iga viivitatud päeva eest tähtaegselt tasumata
summast 0,05 % päevas.
7.3. Kui Pool rikub Lepingu punktist 7 tulenevat kohustust, on teisel Poolel õigus nõuda
süüdiolevalt Poolelt leppetrahvi summas 1000 eurot iga rikkumise kohta.
7.4. Kui Lepingus ei ole sätestatud teisiti, on teiste mitterahaliste kohustuste rikkumise korral
teisel Poolel õigus nõuda leppetrahvi summas 500 eurot.
7.5. Leppetrahvi nõudmine ei välista Teenuse saaja õigust kasutada Teenuse osutaja suhtes
teisi seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid. Lisaks leppetrahvi tasumisele on
Teenuse saajal õigus nõuda Teenuse osutajalt Lepingu täitmist ja/või kahju hüvitamist
osas, mida leppetrahv ei katnud. Leppetrahvi maksmine ja kahju hüvitamine ei vabasta
Teenuse osutajat oma lepinguliste kohustuste edasisest täitmisest.
7.6. Leppetrahvinõue või teade leppetrahvinõude esitamise kavatsuse kohta tuleb esitada 14
kalendripäeva jooksul kohustuse rikkumise avastamisest arvates. Leppetrahvid ja
viivised tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul arvates vastava nõude saamisest.
7.7. Pooltel on vastastikuse tasaarveldamise võimalus.
Lisa 2 – Hankelepingu projekt
8. Lepingu jõustumine, muutmine ja lõpetamine
8.1. Leping jõustub pärast Lepingu allkirjastamist viimase Poole poolt ja kehtib 72
kalendrikuud või kuni Lepingu ennetähtaegse lõpetamiseni.
8.2. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kirjalikul kokkuleppel ja muudatused vormistatakse
Lepingu lisana. Muudatused jõustuvad pärast Poolte poolt allkirjastamist või Poolte poolt
muudatuses märgitud tähtajal. Lepingu muutmisel järgivad Pooled riigihangete seaduse
§-s 123 sätestatud tingimusi.
8.3. Poolte kontaktandmete muutumisest tuleb teist Poolt teavitada mõistliku aja jooksul.
Kontaktandmete muutmist ei loeta Lepingu muutmiseks punkti 8.2. mõistes.
8.4. Pooltel on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele ette
vähemalt 30 kalendripäeva kirjalikult ette.
8.5. Kumbki Pool võib Lepingu erakorraliselt ilma etteteatamistähtajata üles öelda, kui
ilmneb, et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja Poolte huve arvestades ei või oodata, et
Lepingut üles öelda sooviv Pool jätkaks Lepingu täitmist, eelkõige kui Pool on jätnud
Lepingust tuleneva kohustuse täitmata ega ole täitnud vastavat kohustust temale antud
täiendava tähtaja jooksul.
8.6. Lepingu ülesütlemise kohta edastab Pool teisele Poolele vastavalt punktile 5.6. kirjaliku
Lepingu ülesütlemise avalduse.
8.7. Lepingu ülesütlemise korral on Teenuse saaja kohustatud tasuma Teenuse osutajale tema
poolt osutatud Teenuste eest, mis olid osutatud Lepingu viimase kehtivuse päevani.
9. Lõppsätted
9.1. Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kolmandale isikule üle anda.
9.2. Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe
mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras.
9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest
õigusaktidest.
9.4. Lepingu sisu on avalik teave.
Poolte allkirjad:
Kristi Talving eesnimi perekonnanimi
peadirektor esindusõiguse alus
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Lisa 1 – Tehniline kirjeldus
Töötervishoiuteenuse osutamine 2024 - 2029
1. Üldine info
1.1. Hanke eesmärk on tellida töötervishoiuteenuse osutamist Tarbijakaitse ja Tehnilise
Järelevalve Ameti (edaspidi „Hankija“ ja/või „Tellija“) teenistujatele (edaspidi
„töötajad“).
1.2. Hanke väljakuulutamise seisuga on Hankijal kokku 170 ametikohta, millest täitmata
on 15.
1.3. Hankija jätab endale õiguse vähendada või suurendada töötervishoiuteenuse saajate
vajaduse arvu sõltuvalt töökorralduslikest vajadustest ja uute teenusekohtade
avamisest, kusjuures ei teki teenuse osutajal sellega õigust nõuda hüvitist ega teenuse
hinna muutmist.
1.4. Teenuse osutamine peab toimuma Tallinnas ja Tartus.
2. Teenuse osutamise tingimused
2.1. Vastavalt töötervishoiu ja tööohutuse seaduse § 131 on Tellija kohustatud korraldama
töötajatele töötervishoiuteenuse (edaspidi „Teenus“) osutamise.
2.2. Teenus sisaldab töötajate töökeskkonna ohutegurite ja töö laadi põhist tervisekontrolli
teostamist, terviseseisundi hindamist, tervisekontrolli otsuse väljastamist.
2.3. Teenuse osutaja (ehk pakkuja):
2.3.1. on kohustatud Teenuse osutamisel järgima kõiki Eesti Vabariigis Teenuse
osutamise valdkonnas kehtestatud õigusakte;
2.3.2. tutvub töökeskkonna ametipõhiste riskianalüüsidega ning vajadusel külastab
töökeskkonda;
2.3.3. annab hinnangu töötajate tervisele ja terviseriskidele võttes aluseks töötaja
sobivust antud ametikohale;
2.3.4. nõustab töötajat tööga seonduvatest riskiteguritest tulenevate terviseriskidega
toimetulekuks ja selgitab ennetamise vajadust;
2.3.5. selgitab töötajale teostatud terviseuuringute tulemusi ja väljastatud
tervisekontrolli otsust;
2.3.6. teeb ettepanekuid töötingimuste parandamiseks ja töötajate tervise
edendamiseks;
2.3.7. annab Tellijale soovitusi töötajate töövõime säilitamiseks ja töökeskkonna ja
töökorralduse muutmiseks;
2.3.8. analüüsib vajadusel Tellijaga töötervishoiu olukorda tervikuna.
3. Teenuse osutaja on kohustatud Teenuse osutamisel lähtuma järgmistest tingimustest:
3.1. töötervishoiu teenust osutatakse vastavalt Vabariigi Valitsuse 15.11.2000 määruse nr
362 kuvariga töötamise töötervishoiu ja tööohutuse nõuetele:
Ohutegurid: sundasend, korduvad tööliigutused, kuvaritöö, koormus silmadele,
psühhosotsiaalsed ja bioloogilised ohutegurid.
Soovituslikud terviseuuringud
Töötervishoiuarsti vastuvõtt
Lisa 1 – Tehniline kirjeldus
Töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja anamneesi kogumine (anamnees – suunatud
küsitluse abil hangitud andmekogu patsiendi terviseseisundist ja varasematest haigustest);
Vaimse tervise küsimustik ja tagasiside.
Analüüside ja uuringute tulemuste kommenteerimine.
Töötervishoiuarsti hinnang töötaja tervisele ja terviseriskidele ning tervisekontrolli otsuse
vormistamine töötaja sobivuse kohta antud ametikohale.
Terviseuuringute tulemuste selgitamine ja tervisekontrolli otsuse väljastamine töötajale.
Soovitused tööandjale antud töötaja töövõime säilitamiseks ning töökeskkonna ja töökorralduse
kohta.
Fikseerib nägemist korrigeerivate abivahendite vajaduse töötamisel antud ametikohal ja suunab
töötaja erialaspetsialisti (optometrist) vastuvõtule.
Üldine meditsiiniline läbivaatus
Antropomeetria (pikkuse, kaalu, kaela- ja vööümbermõõt, kehamassiindeksi määramine).
Vererõhu mõõtmine.
Vere automaatuuring.
Veresuhkur.
Üldkolesterool.
D-vitamiin.
Kopsude ja südametoonide kuulamine.
Luu- ja lihaskonna seisundi kontroll.
Rahuoleku EKG.
Töötaja terviseseisundi hinnang, sh närvisüsteemile ja psüühilisele seisundile.
Erialaspetsioalisti vastuvõtt ja uuringud
nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti (optometrist) juures (refraktomeeteria, nägemisteravuse
kontroll; vajadusel silmarõhu mõõtmine).
Märkused/eritingimused
Tervisekontrolli osutamisel kõik paketis ettenähtud toimingud teostatakse ühel aadressil (mitte
tervisebuss) ning ühel päeval.
3.2. Teenuse osutaja edastab Tellijale töötaja terviseandmed, mis on vältimatult vajalikud
töökeskkonna ja töötingimuste parandamiseks ning töötajate tervise edendamiseks ning
vahetult seotud eeltoodud tegevustega;
3.3. Teenuse osutaja väljastab tervisekontrolli läbinud igale töötajale eraldi vormikohase
tervisekontrolli otsuse, milles on esitatud töötaja sobivus antud töökohale, ettepanekud
töötaja töökeskkonna või töökorralduse muutmiseks, vastunäidustused või piirangud
konkreetse töö tegemiseks, soovitused tervise parandamiseks ja pideva töövõime
säilitamiseks;
3.4. tervisekontrolli otsustes on eraldi välja toodud nägemist korrigeerivate abivahendite
kasutamise vajadus;
3.5. Teenuse osutaja edastab töötajate tervisekontrolli otsused Tellijale kokkulepitud ajal ja
viisil;
3.6. Teenuse osutaja broneerib kokkuleppel Tellija kontaktisikuga igaks kuuks kindlatel
nädalapäevadel ja kellaaegadel kindla arvu tervisekontrolli aegu, võimalikud
muudatused lepitakse eelnevalt kokku;
Lisa 1 – Tehniline kirjeldus
3.7. Tellija esindaja edastab Teenuse pakkujale igal kuul kokkulepitud ajal tervisekontrolli
suunatud töötajate nimekirja koos nende ametinimetuste, vajalike isikuandmete ja
töökeskkonna ohuteguritega;
3.8. kõik pakettides ettenähtud läbivaatused ja uuringud peavad toimuma Tallinnas samal
päeval ühel aadressil;
3.9. tervisekontrolli käigus ilmnenud paketiväliste uuringute teostamise vajaduse korral
võtab Teenuse osutaja Tellija kontaktisikuga ühendust, et kokku leppida edasised
tegevused.
Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029
Hankija:
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
registrikood 70003218
aadress Endla 10a, 10122 Tallinn
Pakkuja:
Meliva Qvalitas AS
Registrikood 10303948
Aadress Jalgpalli tn 1, 11312 Tallinn Harju maakond
30.11.2023
Pakkumuse maksumus:
Kontoritöötaja standard pakett (ühe töötaja kohta) 115 EUR
Teenuse eeldatav kogumaksumus 35 650 EUR
Töötervishoiu teenuse sisu kirjeldus on lisatud manusesse.
Ülaltoodud hindadele ei lisandu käibemaks.
Lugupidamisega
Kairi Vuks
müügijuht
Meliva Qvalitas AS, Jalgpalli 1, 11312 Tallinn
+372 605 1550,
[email protected]
meliva.ee
Lp. Margit Tammistu
TARBIJAKAITSE JA TEHNILISE JÄRELEVALVE 22.11.2023
AMET
Pakkumine tervisekontrollide teostamiseks
Tootegrupp Toote nimetus & Lisainfo Kogus Hind
KONTOR Kontoritöötaja STANDARD tervisekontroll 1 tk 115.00
Laboratoorsed analüüsid:
- vere automaatuuring;
- veresuhkur;
- üldkolesterool;
- D - vitamiin.
Kliinilised uuringud:
- rahuoleku EKG;
- vererõhu mõõtmine;
- antropomeetria (pikkuse, kaalu, kehamassiindeksi
ja vööümbermõõdu mõõtmised).
Erialaspetsialistide vastuvõtud ja uuringud:
- nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti juures
(refraktomeeteria, nägemisteravuse kontroll;
vajadusel silmarõhu mõõtmine).
Vastuvõtt ja kokkuvõte:
- töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja
anamneesi kogumine (anamnees – suunatud
küsitluse abil hangitud andmekogu patsiendi
terviseseisundist ja varasematest haigustest);
- vaimse tervise küsimustik ja tagasiside;
- luu- ja lihaskonna seisundi kontroll;
- kopsude ja südametoonide kuulamine;
- analüüside ja uuringute tulemuste
kommenteerimine;
- tervisekontrolli otsuse väljastamine tööandjale.
Uuringute ja läbivaatuse alusel teeb
töötervishoiuarst otsuse töötaja sobivuse kohta
antud ametikohal ning annab soovitused pideva
töövõime säilitamiseks.
Ülaltoodud hindadele ei lisandu käibemaks.
Hinnapakkumine on kehtiv 1 kuu.
Lugupidamisega
Kairi Vuks
müügijuht
Qvalitas Arstikeskus AS
Jalgpalli 1, 11312 Tallinn, Eesti
[email protected]
www.meliva.ee
VOLIKIRI 20 . 12 .2022 nr QA2 2 4 Qvalitas Arstikeskus AS (10303948), asukohaga Jalgpalli 1, Tallinn 11312, tegutsedes oma seadusliku esindaja – juhatuse liikme Tõnu Velt isikus , volitab KAIRI VUKS ( isikukood 49008026515) - tegema pakkumisi ja pidama läbirääkimisi meditsiini - ja töötervishoiualaste teenuste , inseneri teenuste , esmaabikursuste ning töökeskkonna koolituste osas ; - allkirjastama meditsiini - ja töötervishoiualaste teenuste , inseneri teenuste , koolituste ja isikuandmete töötlemise lepingu id äriklientidega . Volikiri kehtib 01.01.2023 - 31.12.202 3 ( allkirjastatud digitaalselt ) Tõnu Velt Juhatuse liige
Andmekaitsetingimused
Avaldatud 06.10.2023
SISSEJUHATUS
Käesolev Meliva andmekaitsetingimused kirjeldavad isikuandmete töötlemise tingimusi, millest lähtuvad kõik
Meliva kaubamärgi alla kuuluvad teenuseosutajad. Olenevalt kliendi poolt valitud teenusest võib Meliva
kehtestada teenusele eritingimusi, mis hõlmavad ka isikuandmete töötlemise tingimusi.
Palun tutvuge andmekaitsetingimustega hoolikalt ning kui teil tekib täpsustavaid küsimusi selle kohta, kuidas
me teie isikuandmeid töötleme või kui te soovite esitada meile teie isikuandmete töötlemisega kaasnevate
õiguste teostamiseks taotlusi, võtke meiega ühendust allpool jaotises „kontakt“ toodud kontaktandmetel.
Meliva võib käesolevaid isikuandmete töötlemise tingimusi aeg-ajalt muuta. Ajakohased
andmekaitsetingimused on avaldatud Meliva veebilehel.
1. MÕISTED
„andmekaitsetingimused“ Käesolevad andmekaitsetingimused, milles on
kirjeldatud isikuandmete töötlemise tingimusi,
millest Meliva kaubamärgi alla kuuluvad
teenuseosutajad lähtuvad.
„Digikliiniku rakendus“ Tervishoiuteenuse või teenuse osutamine, mis
toimub Digikliiniku rakenduse kaudu.
„IKÜM“ Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL)
2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse
kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste
andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ
kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete
kaitse üldmäärus).
„isikuandmed“ Igasugune teave tuvastatud või tuvastatava
füüsilise isiku (andmesubjekti) kohta; tuvastatav
füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või
kaudselt tuvastada, eelkõige sellise
identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi,
isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või
selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise,
füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku,
kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal.
Isikuandmed on näiteks teie nimi, isikukood, e-
postiaadress, andmed terviseseisundi kohta.
„kehtiv õigus“ Kõik kehtivad Euroopa Liidu õigusaktid ning kõik
kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid, sealhulgas,
kuid mitte ainult, isikuandmete kaitse seadus või
muud IKÜM-i riigisisesed rakendusaktid ja
tervishoiuteenuste osutamist reguleerivad
õigusaktid.
„patsient“, “klient”, või „andmesubjekt“ Füüsiline isik, kes pöördub või on pöördunud
Meliva poole teenuse saamiseks.
„Meliva“ Mistahes Meliva kaubamärgi alla kuuluv
teenuseosutaja. Andmekaitsetingimuste
vastuvõtmise ajal kuuluvad Meliva kaubamärgi
alla: Meliva Qvalitas AS (registrikood 10303948,
aadress Jalgpalli 1, 11312, Tallinn), Dental
Design OÜ (registrikood 11929414), Meliva
Unimed OÜ (registrikood 10569340).
„teenuseosutaja“ Meliva kaubamärgi all tegutsev ettevõte, Meliva
töötaja või muu esindaja või Meliva juriidilisest
või füüsilisest isikust koostööpartner, keda
kasutatakse teenuse osutamisel ja/või kes on
teenuse või tervishoiuteenuse osutaja.
„teenus“ Kõik sellised teenused, mis ei ole
tervishoiuteenused, näiteks toitumisnõustamine,
taastusravi või muu teenuse, mis ei ole
käsitletav tervishoiuteenusena.
„tervishoiuteenus“ Kõik kliendile osutatavad tervishoiuteenused,
mida Meliva osutab (sh Digikliiniku kaugteenus).
Meliva osutab erinevaid tervishoiuteenuseid
tervishoiuteenuste korraldamise seaduse alusel,
näiteks väljastab Meliva töötervishoiuga seotud
tõendeid töötervishoiu ja tööohutuse seaduse
alusel ning osutab muid teenuseid kooskõlas
kehtiva õigusega. Meliva teenuste loetelu on
toodud veebilehel
aadressil http://www.meliva.ee.
„töötlemine“ Isikuandmete või nende kogumitega tehtav
automatiseeritud või automatiseerimata toiming
või toimingute kogum, nagu kogumine,
dokumenteerimine, korrastamine,
struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja
muutmine, päringute tegemine, lugemine,
kasutamine, edastamise, levitamise või muul
moel kättesaadavaks tegemise teel
avalikustamine, ühitamine või ühendamine,
piiramine, kustutamine või hävitamine.
„vastutav töötleja“ Füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori
asutus, amet või muu organ, kes üksi või koos
teistega määrab kindlaks isikuandmete
töötlemise eesmärgid ja vahendid. Käesoleva
andmekaitsetingimuste tähenduses on kliendi
isikuandmete vastutav töötleja teenuseosutaja,
kes teenust osutab. Andmekaitsetingimuste
tähenduses on selleks Meliva teenuseosutajad.
„volitatud töötleja“ Füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori
asutus, amet või muu organ, kes töötleb
isikuandmeid vastutava töötleja nimel.
2. ÜLDSÄTTED
2.1. Andmekaitsetingimused kohalduvad, kui pöördute Meliva poole teenuse saamiseks.
2.2. Andmekaitsetingimused kirjeldavad Meliva isikuandmete töötlemise üldpõhimõtteid.
2.3. Meliva tagab patsientide isikuandmete töötlemise kooskõlas kehtiva õigusega. Kõige
olulisemad õigusaktid, millest Meliva kliendi isikuandmete töötlemisel lähtub on
tervishoiuteenuste korraldamise seaduse, ravikindlustusseaduse, ravimiseadus,
töötervishoiu ja tööohutuse seadus, isikuandmete kaitse seadus ja IKÜM.
3. MILLAL JA MILLISTEL EESMÄRKIDEL ME ISIKUANDMEID TÖÖTLEME?
3.1. Meliva töötleb patsientide isikuandmeid üksnes kindlaksmääratud eesmärkidel kehtiva
õiguse alusel. Täpsem ülevaade töödeldavatest isikuandmetest on leitav peatükist 4.
Isikuandmete töötlemine sõlmitud lepingu täitmiseks
3.2. Kui pöördute ise Meliva poole tervishoiuteenuse saamiseks, töötleme teie isikuandmeid teile
konkreetse tervishoiuteenuse osutamiseks ja/või tervishoiuteenuse osutamise
ettevalmistamiseks. Isikuandmete töötlemine toimub sellisel juhul tervishoiuteenuste
korraldamise seaduse alusel ja teiega sõlmitud lepingu alusel teie tellitud tervishoiuteenuse
osutamise eesmärgil. Töötleme Teie isikuandmeid ka siis tervishoiuteenuse osutamise
eesmärgil, kui pöördute meie poole Digikliiniku rakenduse kaudu ja kasutate Digikliiniku
rakendust.
3.3. Kui pöördute Meliva poole tervishoiuteenuse saamiseks oma tööandja või muu isiku
suunamisel, töötleme teie isikuandmeid teile tervishoiuteenuse osutamiseks ja/või
tervishoiuteenuse osutamise ettevalmistamiseks teie tööandjaga või muu isikuga sõlmitud
lepingu alusel, tervishoiuteenuste korraldamise seaduse ja töötervishoiu ja tööohutuse
seaduse alusel.
3.4. Kui pöördute Meliva poole teenuse saamiseks, töötleme teie isikuandmeid teie tellitud
teenuse osutamise eesmärgil. Töötleme Teie isikuandmeid ka siis teenuse osutamise
eesmärgil, kui pöördute meie poole Digikliiniku rakenduse kaudu ja kasutate Digikliiniku
rakendust.
3.5. Palun pange tähele, et kui olete kokkulepitud visiidiaja tühistanud alles visiidile eelneval
päeval või visiidipäeval, võib Meliva juba olnud teie isikuandmeid töödelnud, et visiidiks
kohaselt ette valmistuda. Isikuandmete töötlemine lepingu täitmiseks võib toimuda samuti
näiteks olukorras, kus edastame teile meeldetuletuse visiidi toimumise kohta.
3.6. Patsiendi rahulolu analüüsimise ja hindamise eesmärgil on Melival õigus küsida osutatud
teenuste kohta teie tagasisidet. Kui patsient on alaealine, küsitakse tagasisidet tema
vanemalt või eestkostjalt.
3.7. Punktides 3.2.-3.4. väljatoodud juhtudel on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks
IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt b, s.o. isikuandmete töötlemine on vajalik kliendiga seotud
tervishoiuteenuse või teenuse osutamise lepingu täitmiseks.
Isikuandmete töötlemine seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks
3.8. Töötleme isikuandmeid ka siis, kui see on vajalik meie suhtes kehtivate juriidiliste
kohustuste täitmiseks. Näiteks kui Melivalt nõuab isikuandmeid kohus kehtiva kohtumääruse
või kohtuotsuse alusel või kui isikuandmeid nõuab kehtiva määruse alusel õiguskaitseorgan.
Samuti juhul, kui Meliva on kohustatud säilitama Isikuandmeid näiteks raamatupidamise
seaduse või muu kehtiva õiguse alusel. Isikuandmete töötlemise õiguslik alusel sellise
töötlemise korral on IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt c.
Isikuandmete töötlemine nõusoleku alusel
3.9. Kui olete andnud meile eraldi nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teie
isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks teie antud nõusolek. Sellisel juhul töötleme teie
isikuandmeid nõusolekus kindlaksmääratud eesmärkidel ja nõusolekul toodud ulatuses.
Pange tähele, et kui olete andnud meile nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teil
õigus meile antud nõusolek igal ajal tagasi võtta. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
sellise töötlemise korral on IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt a.
Isikuandmete töötlemine õigustatud huvi alusel
3.10. Teatud juhtudel võime töödelda isikuandmeid siis, kui see on vajalik Meliva õigustatud huvi
korral. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on sellisel juhul IKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt f.
Õigustatud huvi alusel töötleme isikuandmeid ainult juhul, kui sellist töötlemist ei kaalu üle
kliendi huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb isikuandmeid kaitsta.
Õigustatud huvi alusel töödeldakse üksnes andmeid, mis on saadud andmesubjektilt või
tekkinud lepingu täitmise käigus. Näiteks võib meil olla isikuandmete töötlemiseks
õigustatud huvi, kui see on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
Samuti võib meil olla isikuandmete töötlemiseks õigustatud huvi, kui see on vajalik meie
veebilehe tehnilise funktsionaalsuse tagamiseks. Lisaks töötleme õigustatud huvi alusel
isikuandmeid ka siis, kui see on vajalik kvaliteedinõuete jälgimiseks ning tervishoiuteenuse
osutamise (dokumenteerimise) üle järelevalve teostamiseks.
3.11. Regulaarselt kuid mitte tihedamini kui kord kvartalis kasutab Meliva meile edastatud
juriidilise isiku kontaktandmeid töötervishoiu ja -keskkonna alaste uudiste ja parimate
praktikate ning oskusteabe jagamiseks. Sellise juriidilise isiku esindajal on õigus loobuda
informatiivse sisuga kirjade saamisest vastavalt juhendile e-kirjas või teavitades sellest oma
Meliva poolset kontakti.
4. ÜLEVAADE TÖÖDELDAVATEST ISIKUANDMETEST
Sõltuvalt teie ja Meliva vahelisest õigussuhtest, võib Meliva töödelda teie kohta järgmiseid andmeid:
Eesmärk Kogutavate Kogutavad Õiguslik Säilitamistähtaeg
isikuandmete isikuandmed alus
kategooriad
Tervishoiuteenus Terviseandme Tervishoiuteenuse IKÜM Tervishoiuteenuste
e osutamise d osutamist artikkel 6 korraldamise seaduse
(dokumenteerimin (tervishoiuteen tõendavateks (1) (b), (TTKS § 42 lg 4) alusel
e) use osutamist andmeteks võivad pärast säilitatakse ambulatoorse
tõendavad olla näiteks saatekiri, lepingu ning statsionaarse
andmed) saatekirja vastus, lõppemis tervishoiuteenuse
haiguslugu, t IKÜM osutamist tõendavaid
hambaravikaart. artikkel 6 andmeid reeglina 30
(1) (c) aastat patsiendile
Need sisaldavad osutatud teenuse
samuti patsiendi andmete kinnitamisest.
tuvastamist Hambaraviga seotud
võimaldavaid üldisi ülesvõtteid säilitatakse
isikuandmeid 15 aastat (TTKS § 591 lg
(näiteks ees- ja 5).
perekonnanimi,
isikukood).
Tervishoiuteenus Terviseandme Terviseküsimustikud, IKÜM Paberkandjal kogutud
e osutamine d kinnitused. artikkel 6 terviseküsimustikud
(kvaliteetse (tervishoiuteen (1) (b), hävitatakse hiljemalt 1
teenuse use osutamist Sõltuvalt osutatavast pärast kuu jooksul visiidist.
osutamine) tõendavad tervishoiuteenusest lepingu
andmed ja võime paluda lõppemis Ulatuses, milles
muud patsiendil visiidi t IKÜM küsimustikule vastatud
tervishoiu käigus või enne visiiti artikkel 6 andmed on vajalikud
teenuse täita (1) (c) tervishoiuteenuse
osutamiseks terviseküsimustiku, osutamise
vajalikud mille terviseandmete dokumenteerimiseks,
andmed) koosseis sõltub tervishoiuteenuste
konkreetsest korraldamise seaduse
küsimustikust. (TTKS § 42 lg 4) alusel
Töödeldavateks säilitatakse ambulatoorse
terviseandmeteks ning statsionaarse
võivad sellisel juhul tervishoiuteenuse
olla põetud või osutamist tõendavaid
põetavad haigused, andmeid reeglina 30
samuti teave aastat patsiendile
varasemalt teostatud osutatud teenuse
protseduuride kohta. andmete kinnitamisest.
Tervishoiuteenus Isikusamasuse Isikusamasuse IKÜM 5 aastat
e või muu tuvastamise tuvastamise artikkel 6 (1) tervishoiuteenuse või
teenuse andmed, andmeteks on (b), pärast teenuse osutamisest
osutamise kontaktandme nimi, isikukood lepingu (VÕS § 771).
korraldamine ning d, (või selle lõppemist
osutamine terviseandmed puudumisel IKÜM
(broneeringute (sh sünniaeg). artikkel 6 (1)
tegemine ja ravikindlustuse Kontaktandmetek (f)
haldamine, andmed), s on e-
kliendiga andmed postiaadress,
kontakteerumine teenuse telefon, aadress.
teenusega seotud osutamise Teenuse
teabe kohta osutamisega
edastamiseks) seonduvateks
andmeteks võivad
olla teenuse
osutamise aeg,
koht, sisu ning
teenuse osutaja
nimi (näiteks
andmed selle
kohta, missugust
arsti klient on
külastanud või
soovib külastada),
samuti andmed
tarvitavate
ravimite ning
kliendist tehtud
kliiniliste piltide
kohta.
Terviseandmete
koosseis, mida
me konkreetsel
juhul Meliva
töötleb, sõltub
osutatavast
tervishoiuteenuse
st.
Meliva poolt
töödeldavateks
ravikindlustuse
andmeteks on
eelkõige
informatsioon
selle kohta, kas
kliendil on olemas
ravikindlustus.
Digikliiniku Isikusamasuse Nimi, isikukood, e- IKÜM Tervishoiuteenuste
rakenduse tuvastamise postiaadress, telefon, artikkel 6 korraldamise seaduse
pakkumine andmed, aadress, andmed (1) (b), (TTKS § 42 lg 4) alusel
kontaktandme kliendi tervisliku pärast säilitatakse ambulatoorse
d, seisundi kohta lepingu ning statsionaarse
terviseandmed (näiteks andmed lõppemis tervishoiuteenuse
(sh selle kohta, t IKÜM osutamist tõendavaid
ravikindlustuse missugust arsti klient artikkel 6 andmeid reeglina 30
andmed), on külastanud või (1) (c) aastat patsiendile
kõne- või soovib külastada), või osutatud teenuse
videosalvestis samuti andmed artikkel 6 andmete kinnitamisest.
tarvitavate ravimite (1) (f) Teisi andmeid
ning kliendist tehtud säilitatakse kuni 5 aastat
kliiniliste piltide tervishoiuteenuse või
kohta. teenuse osutamisest
(VÕS § 771) või
Lisaks kliendi telefoni raamatupidamislikke
teel, veebivestluse andmeid 7 aastat (vt
või videokõne kaudu allpool).
kogutud teave.
Terviseandmete
koosseis, mida me
konkreetsel juhul
Meliva töötleb, sõltub
osutatavast
tervishoiuteenusest.
Meliva poolt
töödeldavateks
ravikindlustuse
andmeteks on
eelkõige
informatsioon selle
kohta, kas kliendil on
olemas
ravikindlustus.
Patsiendi rahulolu Patsiendi Patsiendilt saadud IKÜM Patsiendi rahulolu
hindamine tagasiside tagasiside artikkel 6 hindamiseks kogutud
(1) (b), tagasisidet säilitatakse 1
pärast aasta alates tagasiside
lepingu saamisest.
lõppemis
t IKÜM
artikkel 6
(1) (f)
Teenuse Kliendi Kliendi esitatud IKÜM Teenuse kvaliteedi
kvaliteedi kaebused ja kaebusega või artikkel 6 tagamiseks saadud
tagamine ettepanekud ettepanekuga seotud (1) (c), kaebusi ja ettepanekuid
andmed pärast säilitatakse 3 aastat
(tervishoiuteenuse lepingu alates nende saamisest.
või teenuse lõppemis
osutamise number, t IKÜM
teenuseosutaja artikkel 6
andmed, nagu (1) (f)
näiteks ees- ja
perekonnanimi).
Tervishoiuteenus Makseandmed Tervishoiuteenuse IKÜM Arvetega seotud
e või teenuse või teenuse artikkel 6 andmeid säilitatakse kuni
osutamise eest osutamisega seotud (1) (b), 7 aastat kooskõlas
tasumine ja arveinfo nagu näiteks pärast raamatupidamise
arveldamine kontaktandmed, lepingu seadusega (eelkõige
teenuse maksumus, lõppemis RPS § 12.
pangakontoandmed. t IKÜM
artikkel 6
(1) (f)
Muud Juriidilise kohustuse IKÜM Raamatupidamisseaduse
raamatupidamislik täitmiseks artikkel 6 alusel säilitame
ud dokumendid vajaminevad (1) (c) raamatupidamislikke
dokumendid. dokumente 7 aastat
(RPS § 12).
Küpsiste kaudu Loe eraldi
kogutud andmed peatükk 6
„Küpsised“
5. ISIKUANDMETE EDASTAMINE JA VOLITATUD TÖÖTLEJATE KASUTAMINE
5.1. Meliva ei edasta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud selleks kehtiva
õiguse alusel seaduslikku õigust omades.
5.2. Melival on kehtiva alusel õigus kasutada isikuandmete töötlemisel volitatud töötlejaid. Meliva
volitatud töötlejad võivad piiratud juhtudel patsientide isikuandmeid töödelda. Meliva kasutab
volitatud töötlejana üksnes selliseid koostööpartnerid, kes on võtnud kohustuse töödelda
isikuandmeid kooskõlas käesolevate isikuandmete töötlemise põhimõtetega ja kehtiva
õigusega. Käesolevas peatükis nimetatud Meliva volitatud töötlejate ring ei ole piiratud ning
Meliva võib volitatud töötlejana kasutada ka käesolevas peatükis nimetamata isikuid. Meliva
kasutab volitatud töötlejatena eelkõige erinevaid tervishoiuteenuseid osutavaid
koostööpartnereid (nt optometristid, üld- või eriarstiteenust osutavad koostööpartnerid, keda
Meliva patsiendile teenuse pakkumisel kasutab ning samuti näiteks hamba- ja verelaborid),
IT-partnereid (erinevad serveriteenuste osutajad, IT tugiteenuse osutajad, sideteenuse
osutajad, muud infotehnoloogia teenuse pakkujad), turunduspartnereid, makseteenuste
osutajaid ning muude teenuseosutajad või koostööpartnerid. Digikliiniku teenuse
osutamisega seoses kasutab Meliva koostööpartnerina BeeHealthy Oy-d, kes pakub
Digikliiniku digiplatvormi hoolduse, andmete säilitamise ja tehnilise toe teenust.
5.3. Teile tervishoiuteenuse osutamisel edastab Meliva teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel
e-tervise patsiendiportaali infosüsteemi, mis asub veebilehel https://id.digilugu.ee/ ja mille
vastutav töötleja on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (registrikood 70009770,
aadress Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn). Patsiendiportaaliga seotud küsimuste korral võite
ühendust võtta Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoega telefonil +372 794
3943 või e-posti aadressil
[email protected].
5.4. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võib Meliva vastavalt vajadusele edastada ja/või võtta
vastu teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel retseptikeskuse kaudu, mille vastutav
töötleja on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (registrikood 70009770, aadress Pärnu
mnt 132, 11317 Tallinn), kui see on vajalik teile tervishoiuteenuse osutamiseks.
Retseptikeskusega seotud küsimuste korral võite ühendust võtta Tervise ja Heaolu
Infosüsteemide Keskuse kasutajatoega telefonil +372 794 3943 või e-posti
aadressil
[email protected].
5.5. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võib Meliva vastavalt vajadusele edastada ja/või võtta
vastu teie terviseandmed kehtiva õiguse alusel pildipanga kaudu, mille vastutav töötleja on
Sihtasutus Eesti Tervishoiu Pildipank (registrikood 90007945, aadress Puusepa 8, 51014
Tartu Eesti), kui see on vajalik teile tervishoiuteenuse osutamiseks. Pildipangaga seotud
küsimuste korral võite ühendust võtta Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse
kasutajatoega telefonil +372 5331 8888 või e-posti aadressi
[email protected].
5.6. Teile tervishoiuteenuse osutamisel seoses mootorsõiduki juhi tervisetõendi väljastamisega,
võime teie terviseandmeid (tervisetõendi) edastada Transpordiameti digitaalsesse
keskkonda, mille vastutav töötleja on Transpordiamet (registrikood 70001490, aadress
Valge tn 4, 11413 Tallinn). Transpordiameti poolt andmete töötlemisega seotud küsimustega
palume pöörduda Transpordiameti poole telefonil +372 620 1200 või e-posti
aadressil
[email protected].
5.7. Teile tervishoiuteenuse osutamisel võime edastada Teie raviandmeid Tervisekassale
(Tervisekassa, registrikood 74000091, aadress Lastekodu tn 48, 10144 Tallinn) kui teie
raviarve tasub osaliselt või tervikuna Tervisekassa tervishoiuasutustele
ravikindlustusvahenditest. Tervisekassaga seotud küsimuste korral võite ühendust võtta
Tervisekassaga telefonil +372 669 6630 või e-posti aadressil
[email protected].
5.8. Teatud juhtudel on Meliva kehtiva õiguse järgi kohustatud isikuandmeid edastama, näiteks
kohtutele või õiguskaitseorganitele vastava organi poolt kehtiva õiguse alusel tehtud
määruse alusel või näiteks siis, kui isikuandmete edastamine on kohustuslik
kindlustustegevuse seaduse alusel kindlustusandja poolt tehtud päringuga seoses. Samuti
võime näiteks edastada teie tööandjale tervisekontrolli otsuse töötervishoiu ja tööohutuse
seaduse alusel, aga mitte teie täiendavaid terviseandmeid ega tehtud uuringute või
analüüside tulemusi. Lisaks näiteks, kui Digikliiniku kaudu osutatakse tervishoiuteenust või
pikendatakse retsepti, peab Meliva edastama teenuse osutamisega seotud andmeid kehtiva
õiguse alusel Patsiendiportaalile või retseptikeskusele.
Kõikidel sellistel juhtudel edastab Meliva isikuandmeid üksnes siis, kui see on kehtiva õiguse
järgi kohustuslik ning järgides kõiki isikuandmete töötlemisel kohalduvaid põhimõtteid, sh
minimaalsuse põhimõtet.
6. KÜPSISED
6.1. Meliva veebileht kasutab küpsiseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis sisaldavad teie
seadmesse talletatavat informatsiooni ning mida kasutatakse teie jälgimiseks või
tuvastamiseks. Käesolev peatükk selgitab meie küpsiste kasutamise poliitikat.
6.2. Meliva kasutab oma veebilehel järgmisi küpsiseid:
Küpsise nimi Mida küpsis teeb? Küpsise Küpsise tüüp
säilitamise
tähtaeg
ws-cookiebar- Kontrollib, kas Google Analytics on lülitatud lehel 1 kuu Analüütika
Meliva.ee- sisse või välja.
analytical
ws-cookiebar- Salvestab staatust, mis reguleerib kasutaja 1 kuu Analüütika
Meliva.ee- valikut Google Analytics anonümiseerimiseks.
anonymize_anal Anonümiseerides ei salvesta Google Analytics
ytical IP põhist kriitilist asukohainformatsiooni. Saadud
IP salvestamisel kirjutatakse üle viimased 3
numbrit ning asendatakse need väärtusega 0.
Rohkem informatsiooni on kättesaadav
aadressil:
https://support.google.com/analytics/answer/276
3052?hl=en.
_gat Kasutatakse Google Analytics päringute 1 minut Analüütika
piiramiseks.
_gid Kasutatakse Google Analytics päringute 1 päev Analüütika
eristamiseks.
_ga Kasutatakse Google Analytics päringute 2 aastat Analüütika
eristamiseks
_fbp Meta kasutatav küpsis, mis võimaldab jälgida 3 kuud Analüütika
lehe külastajate käitumist pärast seda, kui nad
on edasi suunatud teenuseosutaja veebilehele,
klõpsates Facebooki reklaamil. Selle abil
analüüsitakse Facebooki reklaamide mõju
statistiliste ja turu-uuringute eesmärgil ja
parandada tulevasi reklaamimise meetmeid.
6.3. Teil on õigus oma veebilehitseja sätteid muutes küpsiste kasutamine igal ajal keelata.
Sellisel juhul peate aga arvestama, et veebilehe kõik funktsioonid ei pruugi korrektselt
töötada.
6.4. Küpsiseid on võimalik keelata veebibrauseri „help“ või „abi“ funktsiooni juhiseid järgides.
Rohkem informatsiooni selle kohta, kuidas küpsised töötavad või kuidas küpsiseid keelata
võite leida ka veebilehelt www.allaboutcookies.org.
7. TEIE ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED
7.1. Teil on teie isikuandmete töötlemisel kõik andmesubjektile kehtivast õigusest
tulenevad õigused.
7.2. Teil on isikuandmete töötlemisel muuhulgas järgmised õigused:
7.2.1. juurdepääsuõigus: teil on õigus igal ajal küsida, kas Melival on teie kohta
isikuandmeid või mitte ning saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid
Meliva kliendi kohta töötleb;
7.2.2. õigus isikuandmete parandamisele: teil on õigus taotleda Melivalt oma
isikuandmete täpsustamist või parandamist, kui need on ebapiisavad,
puudulikud või valed;
7.2.3. õigus vastuväidete esitamisele: teil on õigus esitada Melivale vastuväiteid
oma isikuandmete töötlemise suhtes, näiteks siis kui isikuandmete
kasutamine põhineb Meliva õigustatud huvil;
7.2.4. õigus nõuda isikuandmete kustutamist: teil on õigus taotleda isikuandmete
kustutamist, näiteks siis, kui isikuandmeid töödeldakse teie nõusolekul ja kui
olete on nõusoleku tagasi võtnud;
7.2.5. õigus piirata töötlemist: teil on õigus nõuda, et Meliva piiraks teie
isikuandmete töötlemise kehtiva õiguse alusel, näiteks kui Meliva ei vaja teie
isikuandmeid enam töötlemise eesmärkidel või kui olete esitanud
isikuandmete töötlemise suhtes vastuväite;
7.2.6. õigus võtta isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi: kui
isikuandmete töötlemine põhineb teie antud nõusolekul, on teil igal ajal õigus
Melivale antud nõusolek tagasi võtta;
7.2.7. õigus andmete ülekantavusele: teil on õigus ise saada Melivalt
isikuandmeid, mida te olete ise Melivale esitanud ning mida töödeldakse teie
nõusoleku alusel või teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, kirjalikult või
üldkasutavas elektroonilises vormingus, ning, kui see on tehniliselt võimalik,
nõuda, et Meliva edastaks need andmed kolmandale teenusepakkujale;
7.2.8. õigus esitada kaebus: kui leiate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud
teie õigusi, on teil õigus pöörduda nõude või kaebusega Andmekaitse
Inspektsiooni või kohtu poole.
7.3. Teie käesolevas peatükis loetletud õigused seoses isikuandmete töötlemisega ei ole
täielikud õigused. Teatud juhtudel võivad teiste andmesubjektide õigused või Meliva
juriidilised kohustused piirata andmesubjekti õigusi.
7.4. Isikuandmete töötlemisega kaasnevate õiguste teostamiseks või isikuandmete töötlemisega
seotud taotluste esitamiseks, palun võtke meiega ühendust alltoodud jaotises „Kontakt“
toodud kontaktandmetel.
8. ISIKUANDMETE TURVALISUS
8.1. Meliva kohustub tagama isikuandmete töötlemise turvalisuse, eesmärgiga kaitsta
isikuandmeid tahtmatu või volitamata töötlemise, avalikuks tuleku või hävimise eest.
8.2. Võttes arvesse teaduse ja tehnoloogia viimast arengut ja rakendamise kulusid ning
isikuandmete töötlemise laadi, ulatust, konteksti ja eesmärke, samuti töötlemisest
tulenevaid füüsiliste isikute õigusi ja vabadusi ähvardavaid erineva tõenäosuse ja
suurusega ohte, rakendab Meliva isikuandmete töötlemisel asjakohaseid tehnilisi ja
korralduslikke meetmeid Isikuandmete turvalisuse tagamiseks.
9. KONTAKT
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral või isikuandmete töötlemisega seotud taotluste
esitamiseks, palun võtke ühendust meiega telefoni, e-posti või posti teel. Samuti saate ühendust võtta meie
andmekaitsespetsialistiga e-posti teel.
Meie kontaktandmed on:
Aadress: Jalgpalli 1, Tallinn
11312
Telefon: +372 605 1550
E-post:
[email protected]
Meliva andmekaitsespetsialisti kontaktandmed on:
E-post:
[email protected]
Töötervishoiuteenuse osutamise hankeleping nr 4-7/0010-1
Tallinnas, 23.01.2024
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (edaspidi nimetatud “Teenuse saaja”), asukohaga
Endla 10a, Tallinn 10122, mida põhimääruse alusel esindab peadirektor Kristi Talving, ühelt
poolt;
Meliva Qvalitas AS (edaspidi nimetatud “Teenuse osutaja”), registrikood
10303948, asukohaga Jalgpalli tn 1, 11312 Tallinn Harju maakond, mida volituse alusel esindab
Kairi Vuks, teiselt poolt;
keda nimetatakse koos ja eraldi edaspidi ka “Pool” ja/või “Pooled”,
võttes arvesse, et:
- Teenuse saaja korraldas hanke „Töötervishoiuteenuse osutamine 2024-2029“ (edaspidi
Hange);
- Teenuse saaja tunnistas hankemenetluses 08.12.2023 protokolliga nr 4-11/23/0104/0146
edukaks Teenuse osutaja pakkumuse,
on sõlminud käesoleva lepingu (edaspidi nimetatud “Leping”) alljärgnevas:
1. Lepingu ese
1.1. Teenuse osutaja kohustub Teenuse saaja töötajatele osutama töötervishoiuteenust vastavalt
õigusaktides sätestatud korrale.
1.2. Teenuse saaja töötajateks loetakse kõiki Teenuse saaja teenistujaid, töötajaid või teisi
Teenuse saajaga lepingulises suhtes olevaid isikuid, kellel on seadusest tulenev õigus ja
kohustus läbida töötervishoiu kontrolle.
1.3. Lepingu alusel osutatava teenuse alla (edaspidi „Teenus“) kuuluvad kõik p-s 1.1. nimetatud
tegevused ja tööde tegemine või tegevused mida ei ole eraldi nimetatud, kuid mis oma
olemuselt kuuluvad Teenuse hulka ja on vajalikud lepinguliste kohustuste nõuetekohaseks
täitmiseks.
2. Lepingu dokumendid
2.1. Lepingu dokumendid koosnevad Lepingu põhitekstist ning selle lisadest ja muudatustest,
milles lepitakse kokku pärast Lepingu allkirjastamist. Lepingu dokumendid omavad
vastastikku selgitavat iseloomu. Dokumentides vastuolude või erineva tõlgenduse
võimaluse korral on dokumentide prioriteetsus alljärgnev kahanevas järjekorras:
2.1.1. Lepingu tekst;
2.1.2. Lisa 1 - Teenuse saaja 17.11.2023 pakkumuse esitamise kutse;
2.1.3. Lisa 2 - Teenuse osutaja 30.11.2023 edastatud pakkumus;
2.1.4. Lisa 3 - Teenuse osutaja isikuandmete töötlemise tingimused.
2
3. Teenuse osutamise tingimused
3.1. Teenuse osutamine algab mitte hiljem kui 01.06.2024.
3.2. Teenuse osutaja poolt Teenuse saajale Teenuse osutamine toimub Lisa 2 kohaselt
(töötervishoiuteenuse sisu), juhindudes muu hulgas Teenust reguleerivatest õigusaktidest.
3.3. Teenuse osutaja kohustub:
3.3.1. osutama Lepinguga kokkulepitud Teenust kvaliteetselt, rakendades oma erialaseid
teadmisi ja kogemusi Teenuse saaja jaoks parimal võimalikul viisil ning hoiduma
toimingutest, mis võiks raskendada Teenuse osutamist;
3.3.2. vastutama asjaolude eest, mis tulenevad tema iseseisvast tegevusest. Teenuse osutaja
vastutab võimalike vigade või puuduste eest Teenuse osutamisel, kui ta oleks kõiki
asjaolusid arvestades mõistlikult tegutsedes pidanud nõudma Teenuse saaja juhiseid ja
informatsiooni, kuid ei teinud seda;
3.3.3. kinnitama, et on andnud Teenuse saajale õiget informatsiooni oma oskuste kohta, omab
Teenuse osutamiseks nõutavaid oskusi ja kvalifikatsiooni, tema poolt esitatud andmed
töökogemuse ja oskuste kohta on õiged ja täielikud ega esine asjaolusid, mis piiravad või
välistavad tema õigust sõlmida käesolev Leping.
3.4. Teenuse saaja kohustub:
3.4.1. edastama Teenuse osutajale õigeaegselt Lepingu täitmiseks olulise informatsiooni;
3.4.2. teavitama Teenuse osutamise tingimustest, sh isikuandmete töötlemisest kõiki töötajaid,
seal hulgas tagama, et töötajad annavad nõusoleku neile Teenuse osutamiseks;
3.4.3. teavitama Teenuse osutajat koheselt, kui Teenuse saajal ei ole võimalik õigeaegselt
Teenuse osutamisega seotud temale kuuluvat informatsiooni edastada.
4. Tasu
4.1. Teenuse ühekordne hind ühe töötaja kohta on 115 eurot, millele ei lisandu käibemaks.
4.2. Teenuse osutamise arvestusperiood on kalendrikuu. Tellija tasub Teenuse osutajale üks kord
kuus eelmisel kuul osutatud Teenuste eest. Arvel tuleb kajastada Teenuse osutamise kordade
arv, Teenuse ühikuhind ja kogumaksumus.
4.3. Teenuse osutajal on õigus Teenuse ühekordset hinda muuta iga 24 kalendrikuu tagant alates
Lepingu jõustumisest. Teenuse ühekordse hinna muutumisest tuleb Teenuse saajat
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette teavitada vähemalt 30 kalendripäeva. Juhul,
kui Teenuse saaja ei nõustu hinnamuutusega, on Teenuse saajal õigus Leping üles öelda
punkti 8.4. alusel ning kuni Lepingu lõppemiseni jääb kehtima varasem hind.
4.4. Teenuse osutaja esitab lisaks arvele Teenuse saajale eelmisel kuul Teenuseid kasutanud
töötajate nimekirja Teenuse saaja kontaktisikule, või tehakse töötajate nimekiri Teenuse
saaja kontaktisikule nähtavaks Teenuse osutaja iseteenindusportaalis.
4.5. Teenuse osutaja esitab Teenuse saajale e-arve masintöödeldaval kujul vastavalt kehtivale e-
arve standardile. Arvele märgitakse Lepingu number ja Teenuse saaja kontaktisik. Arve
tasumise tähtaeg on 21 (kakskümmend üks) kalendripäeva.
4.6. Teenuse saaja ei aktsepteeri tagantjärgi lisakulutusi, mille osas Pooltel kirjalik kokkulepe
puudub.
5. Kontaktisikud ja teabe vahetamise kord
5.1. Teenuse saaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Margit Tammistu, telefon 6672041, e-posti
aadress
[email protected].
5.2. Teenuse osutaja kontaktisik Lepingu täitmisel on Kairi Vuks, telefon +372 53050818, e-
posti aadress
[email protected].
5.3. Punktides 5.1 ja 5.2. nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise käigus õigus esitada
vastastikku järelepärimisi, edastada Lepingu täitmisega seotud vajalikku informatsiooni ja
dokumentatsiooni, kontrollida Lepingu täitmise käiku ja ajakavast kinnipidamist, küsida
juhiseid, vastu võtta Lepingu täitmise käigus koostatavaid kokkuvõtteid ja muid kirjalikke
3
dokumente, samuti teha muid Lepingus sätestamata toiminguid, mis on vajalikud Lepingu
eesmärgi saavutamiseks.
5.4. Punktides 5.1 ja 5.2 nimetatud Poolte kontaktisikutel ei ole õigust Lepingu muutmiseks, v.a.
juhul, kui Pool on andnud oma kontaktisikule eraldi sellekohase volikirja.
5.5. Pool kohustub teist Poolt teavitama kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada või takistada
Lepingus sätestatud kohustuste täitmist või õiguste realiseerimist.
5.6. Kõik teated/avaldused, millega kaasneb õiguslik tagajärg Pool(t)ele, esitatakse teisele
Poolele e-posti teel Poole seadusjärgse esindaja poolt digitaalselt allkirjastatuna.
5.7. Informatiivse sisuga teated edastatakse telefoni või e-kirja teel.
6. Konfidentsiaalsuskohustus ja isikuandmete kaitse
6.1. Pooled on kohustatud Lepingu kehtivuse ajal ning tähtajatult pärast Lepingu lõppemist mitte
avaldama üksteist puudutavad konfidentsiaalset infot. Konfidentsiaalse info all mõistavad
Pooled teineteisele antud igasugust infot, sh ärisaladust, intellektuaalset omandit,
isikuandmeid, mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav, samuti infot,
mida nad on saanud kolmandatelt isikutelt, kui Pool teab või peaks teadma, et info on
konfidentsiaalne. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust.
6.2. Pooled ei loe konfidentsiaalseks infot, mis on avalikustatud juba enne selle andmist teisele
Poolele või mis avalikustatakse Pooltest sõltumatult, välja arvatud juhul, kui Poolel on
võimalik avalikustamist ära hoida.
6.3. Teenuse osutaja kohustub kasutama konfidentsiaalset informatsiooni üksnes Lepingu
kehtivuse ajal.
6.4. Teenuse osutaja kohustub tagama, et isikud, keda ta Teenuse osutamisel kasutab, on
teadlikud Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustusest ning nõuab nimetatud isikutelt
selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste
täitmise eest nimetatud isikute poolt lasub Teenuse osutajal.
6.5. Pooled toimivad isikuandmete käsitlemisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja
isikuandmete kaitse seadusele. Pooled loevad isikuandmeteks mistahes andmed tuvastatud
või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sõltumata sellest, millisel kujul või millises vormis
need andmed on. Pooled kohustuvad kohaldama asjakohaseid infoturbe meetmeid, sh
isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 32 sätestatud isikuandmete turvalisuse tagamise
meetmeid, tagamaks konfidentsiaalse info kaitse. Vastavasisulise nõude saamisel teeb Pool
mõistliku aja jooksul teisele Poolele kättesaadavaks kogu teabe, mis on vajalik tõendamaks
asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamist.
6.6. Täpsemad isikuandmete töötlemise tingimused on sätestatud Lisas 3.
7. Vastutus
7.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisega või mittenõuetekohase täitmisega teisele
Poolele tekitatud otsese varalise kahju hüvitab kahju tekitanud Pool teise Poole nõudel.
7.2. Lepingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega viivitamise korral on Poolel õigus
nõuda kohustust rikkunud Poolelt viivist iga viivitatud päeva eest tähtaegselt tasumata
summast 0,05 % päevas.
7.3. Kui Pool rikub Lepingu punktist 7 tulenevat kohustust, on teisel Poolel õigus nõuda
süüdiolevalt Poolelt leppetrahvi summas 1000 eurot iga rikkumise kohta.
7.4. Kui Lepingus ei ole sätestatud teisiti, on teiste mitterahaliste kohustuste rikkumise korral
teisel Poolel õigus nõuda leppetrahvi summas 500 eurot.
7.5. Leppetrahvi nõudmine ei välista Teenuse saaja õigust kasutada Teenuse osutaja suhtes teisi
seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid. Lisaks leppetrahvi tasumisele on Teenuse saajal
õigus nõuda Teenuse osutajalt Lepingu täitmist ja/või kahju hüvitamist osas, mida
leppetrahv ei katnud. Leppetrahvi maksmine ja kahju hüvitamine ei vabasta Teenuse osutajat
oma lepinguliste kohustuste edasisest täitmisest.
4
7.6. Leppetrahvinõue või teade leppetrahvinõude esitamise kavatsuse kohta tuleb esitada 14
kalendripäeva jooksul kohustuse rikkumise avastamisest arvates. Leppetrahvid ja viivised
tuleb tasuda 21 kalendripäeva jooksul arvates vastava nõude saamisest.
7.7. Pooltel on vastastikuse tasaarveldamise võimalus.
8. Lepingu jõustumine, muutmine ja lõpetamine
8.1. Leping jõustub pärast Lepingu allkirjastamist viimase Poole poolt ja kehtib 72 kalendrikuud
või kuni Lepingu ennetähtaegse lõpetamiseni.
8.2. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kirjalikul kokkuleppel ja muudatused vormistatakse
Lepingu lisana. Muudatused jõustuvad pärast Poolte poolt allkirjastamist või Poolte poolt
muudatuses märgitud tähtajal. Lepingu muutmisel järgivad Pooled riigihangete seaduse §-s
123 sätestatud tingimusi.
8.3. Poolte kontaktandmete muutumisest tuleb teist Poolt teavitada mõistliku aja jooksul.
Kontaktandmete muutmist ei loeta Lepingu muutmiseks punkti 8.2. mõistes.
8.4. Pooltel on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele ette vähemalt
30 kalendripäeva kirjalikult ette.
8.5. Kumbki Pool võib Lepingu erakorraliselt ilma etteteatamistähtajata üles öelda, kui ilmneb,
et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja Poolte huve arvestades ei või oodata, et Lepingut üles
öelda sooviv Pool jätkaks Lepingu täitmist, eelkõige kui Pool on jätnud Lepingust tuleneva
kohustuse täitmata ega ole täitnud vastavat kohustust temale antud täiendava tähtaja jooksul.
8.6. Lepingu ülesütlemise kohta edastab Pool teisele Poolele vastavalt punktile 5.6. kirjaliku
Lepingu ülesütlemise avalduse.
8.7. Lepingu ülesütlemise korral on Teenuse saaja kohustatud tasuma Teenuse osutajale tema
poolt osutatud Teenuste eest, mis olid osutatud Lepingu viimase kehtivuse päevani.
9. Lõppsätted
9.1. Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi kolmandale isikule üle anda.
9.2. Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe
mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi õigusaktidega sätestatud korras.
9.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest
õigusaktidest.
9.4. Lepingu sisu on avalik teave.
Poolte allkirjad:
Kristi Talving Kairi Vuks
peadirektor müügijuht
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)