dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Kultuuriministeerium
Rahvaraamatukogude aruandedAvalik

Rahvaraamatukogudele riigieelarvest finantseeritavate kulude aruanded

Kultuuriministeerium · 12. märts 2025
Viit
12-4.1/28-1
Registreeritud
12. märts 2025
Dokumendi liik
Rahvaraamatukogude aruanded
Funktsioon
12 Kultuuriväärtuste kaitse kavandamine ja rakendamine. Haldusjärelevalve teostamine
Sari
12-4.1 Rahvaraamatukogudele riigieelarvest finantseeritavate kulude aruanded
Toimik
12-4.1/2025 Rahvaraamatukogude statistilise ja sisulise töö koondaruanne
Vastutaja
Ülle Talihärm (KULTUURIMINISTEERIUM, Kultuuriväärtuste osakond)

Failid

  • 📎Lääne-Viru_maakonna_rahvaraamatukogude_aruanne2024.asice374 KB

Sisu (failidest)

LÄÄNE-VIRU MAAKONNA RAHVARAAMATUKOGUDE 2024. AASTA TEGEVUSE ARUANNE Rakvere 2025 Sisukord 1 Aasta lühikokkuvõte ........................................................................................................... 3 2 Juhtimine ja personal .......................................................................................................... 4 3 Hoone ja ruum. Ligipääsetavus. Innovatsioon ................................................................... 9 4 Kogude kujundamine ....................................................................................................... 11 5 Lugejateenindus ja raamatukoguteenused ........................................................................ 15 6 Raamatukogu turundus ..................................................................................................... 23 7 Eesmärgid tulevaks aastaks .............................................................................................. 24 2 1 Aasta lühikokkuvõte 1.1 Millised olid aruandeaasta tähtsündmused? - Panustati nii ruumide kui teenuse arendusse. Lääne-Virumaa Keskraamatukogu pakub nüüd esimesena maakonnas lugejatele iseteeninduse võimalust. - Maakonna raamatukogude koostööna korraldati raamatukogupäevade raames üleriigiline ERÜ maaraamatukoguhoidja päev Tapa Kultuurikojas ja Haljala VRK korraldas võistluse „Infootsing internetist 2025“. - Maaraamatukogude jaoks on aasta tähtsündmusteks ka huvitavad külalised, õnnestunud üritused ja nende korraldamise eest pälvitud tunnustused. Kõik see motiveerib raamatukoguhoidjaid ning tugevdab raamatukogude tähtsust ja vajalikkust kogukonna silmis. 1.2 Millised olid tegevused teema-aastatel? - Korraldati temaatilisi näitusi ja väljapanekuid, reisimuljete õhtuid, lastele loeti eri maade muinasjutte, kooliõpilastele räägiti teiste rahvaste tavadest ning jõulukommetest. - Rannakeele kultuuri uurimine, lühifilmi valmimine ja ühisvaatamine Võsul, ERÜ koostööprojektide „Raamatukogud – muuseumid – noored“ raames. - Eri maade kunstnike näitused Tapal: Paco Roca (Hispaania), Joanna Concejo (Poola), Läti kunstnike tööde näitus „Armastusega Lätimaalt“ jt. - Keelekohvikud Lääne-Virumaa KRK-s ja Aseri raamatukogus, kus iganädalaselt kohtusid erineva kultuuritaustaga inimesed. Kõik toimunud tegevused avardasid silmaringi ja rikastasid teadmisi nii teiste kui kohaliku kultuuri olemusest ja erinevustest. 1.3 Millised olid uued märkimisväärsed tegevused ja teenused? - Lääne-Virumaa KRK olulisem tegevus oli RFID lahenduse kasutuselevõtmine ning iseteenindusvõimaluste loomine. - Haljala vallas hakkas teenust osutama raamatukogubuss. - Kundas ja Kadrinas avati rühma- ja individuaaltööruumid. - Raamatukogud laeindasid oma teenuseid asutades raamatu- ja vestlusklubisid, alustades ettelugemistega hooldekodudes ja lasteaedades ning uute kohtumiste sarjadega. Hangiti inventari, mis võimaldab mitmekesistada näituseid ja teha väliüritusi. 1.4 Kas aruandeaastaks seatud eesmärgid täideti? Valdavalt seisnesid raamatukogude eesmärgid huvitavate kohtumiste ja kasutajate ootustele vastava teeninduse pakkumises, koostöö arendamises, dokumentatsiooni uuendamises, ruumide renoveerimises ja uute teenuste pakkumises ning need eesmärgid ka täideti. Sobivate võimaluste puudumise tõttu jäid Haljalas paigaldamata raamatukapid harukogude juurde ja edasi lükkus arengukava koostamine. 2025. aastasse lükkus raamatukogude struktuurimuudatuste tegemine Rakvere vallas. 1.5 Üle-eestilise rahulolu-uuringu rahuloluindeks Üldine rahulolu indeks maakonnas oli 9,73, vastajaid oli 1505. Kiideti sõbralikku ja asjatundlikku teenindust, hubaseid ruume, tehnilisi arendusi ning positiivseid muutusi keskkonna ja tingimuste osas, samas tehti ka ettepanekuid muudatusteks, ligipääsetavuse parandamiseks. Anti soovitusi komplekteerimiseks, üritusteks, sooviti rohkem eraldatud töötegemise nurki ja rühmaruume, kaasaegsemat arvutiparki. Positiivset tagasisidet said kontaktivaba teeninduse ja RVL-i võimalus. Muret tegid ka raamatukogude nigel rahaline seis uudiskirjanduse ostmiseks ja raamatukogutöötajate madalad palgad. 3 2 Juhtimine ja personal Lääne- 1. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.Kokku 3.Teenind Virumaa Elanike Registrikoo Keskraamat Haruraamat Rändraam (2.2+2.3+ uspunktid arv diga ukogude arv ukogude arv atukogude 2.4) e arv raamatukog arv ude arv 2023 58 770 15 6 23 0 29 6 2024 58 408 14 6 18 1 26 7 Lisaks maakonna keskraamatukogule oli aasta lõpuks maakonnas 5 valla keskraamatukogu, 6 iseseisvat külaraamatukogu ja kaks harukogudega külaraamatukogu. Harukogude vähenemine tulenes osade muutmisest teeninduspunktideks, selliseid oli aasta lõpuks neli. Kolm välisteeninduspunkti asusid teistes asutustes, kus raamatukoguhoidjad käivad regulaarselt laenutusteenust pakkumas, kuid statsionaarset fondi seal ei ole. 2.1 Juhtimine 2.1.1 Muudatused raamatukoguvõrgus Rakke raamatukogu liideti harukoguna Väike-Maarja Valla Raamatukoguga. Väike-Maarja VRK Triigi ja Kiltsi harukogud nimetati ümber teeninduspunktideks. Haljala VRK Varangu ja Vergi harukogud nimetati teeninduspunktideks, Aaspere ja Vihula harukogud likvideeriti. Valla keskraamatukogu ei ole moodustatud Rakvere ja Vinni vallas, sellega on plaanis tegeleda 2025. aastal. 2.1.2 Rahvaraamatukogu nõukogu Nõukogud olid moodustatud kaheksal raamatukogul. Uhtna rk nõukogu aitas kaasa ürituste korraldamisel, Roela rk töötaja kohtus nõukogu liikmetega igapäevaselt ja sai jooksvalt arutada raamatukoguga seotud teemasid. Viru-Nigula VRK nõukogu liikmed tegid ettepanekuid edasiseks tööks, nõukogu kaasatakse ka raamatukogu arengukava 2025-2029 koostamisse. Sõmeru rk nõukogul on nõuandev ja suunav roll. Lääne-Virumaa KRK nõukogu roll on nõuandev ja toetav, kuid 2024. aasta tegevus oli pigem passiivne. Ka Haljala VRK, Kadrina VRK, Tapa VRK nõukogu tegevus on olnud passiivne ja 2024. aastal mingit mõju ei avaldanud. 2.1.3 Rahvaraamatukogu arengukava - Haljala vallaraamatukogu arengukava 2020-2025 https://www.haljalaraamatukogu.ee/images/haljala-vallaraamatukogu-arengukava- 2020_2025.pdf - Kadrina valla raamatukogu arengukava 2024 – 2027 https://www.raamatukogu.kadrina.ee/wp-content/uploads/2023/09/Kadrina-valla- raamatukogu-arengukava-2024-2027.pdf - Tapa Vallaraamatukogu arengukava 2021-2025 https://tapark.ee/dokumendid/lisa-1-tapa- vallaraamatukogu-arengukava-2021-2025/?_ - Viru-Nigula valla raamatukogu arengukava 2021-2024 https://virunigularaamatukogu.ee/wp-content/uploads/2021/06/Viru-Nigula-valla- raamatukogu-arengukava-2021-2024.pdf Raamatukogu arengukava 2025-2029 töötatakse välja peale Viru-Nigula valla haridusvaldkonna arengukava kinnitamist 2025. aastal. Raamatukogu arenguvajadused on 4 kajastatud Viru-Nigula valla haridusvaldkonna arengukavas. Raamatukogu direktor oli kaasatud valdkonna arengukava (2025-2029) koostamise protsessi. - Sõmeru ja Uhtna raamatukogude areng on kajastatud Rakvere valla arengukavas 2019-2035 https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/4051/0202/4073/Lisa_1_Valla%20_arengukava.pdf# Raamatukogutöötajad osalesid arengukava koostamisel. - Laekvere, Roela, Tudu, Ulvi, Vinni-Pajusti ja Viru-Jaagupi raamatukogud on mainitud Vinni valla arengukavas 2019-2030 https://www.vinnivald.ee/documents/1431677/21879286/Vinni+valla+arengukava_3.01.19 .pdf/ - Väike-Maarja valla raamatukogude arengusuunad on kirjas Väike-Maarja valla arengukavas 2025-2028 https://v-maarja.ee/arengukava-ja-eelarvestrateegia. - Raamatukoguhoidjad olid kaasatud. - Lääne-Virumaa Keskraamatukogu arengukava 2025 – 2030 https://www.lvkrk.ee/images/failid/LVKRKarengukava2025-2030.pdf 2.2 Eelarve Põhieelarve 31.12.2023 31.12.2024 Muutus % Eelarve kokku 2 197 212 € 2 192 263 € -0,3 % Tööjõukulu* 1 531 146 € 1 612 041 € 5,3 % Komplekteerimiskulu 329 432 € 331 346 € 0,6 % sh KOV-lt 210 400 € 213 081 € 1,3 % sh riigilt 119 032 € 118 265 € -0,7 % sh KuM-ilt 119 032 € 118 265 € -0,7 % Investeeringukulu** 63 090 € 178 027 € 182,2 % sh KOV-ilt 106 777 € sh riigilt 71 250 € sh KuM-ilt 71 250 € Infotehnoloogiakulu 49 727 € 41 301 € -16,9 % *Tööjõukulu koosneb palkadest, preemiatest, hüvitistest ja muudest rahalistest väljamaksetest personalile koos sinna juurde kuuluvate maksudega. **Investeeringukulu alla kuuluvad kulud sõltuvad KOV-ist ja tema investeeringuid reguleerivatest dokumentidest. Muudatused tulenesid projektitoetustest. 2.2.1 Raamatukogude projektid Projekti nimi Toetuse Projekti Eraldatud Projekti Staatus allikas periood summa üld- (lõpetatud, maksumus käimasolev vms) Viru-Nigula VRK Kultuuri- 2024 1115 € 2230 € Lõpetatud multifunktsionaalne ministeerium ruum Raamatukogubuss Kultuuri- 2024 – 21 250 € 42 500 € Käimasolev Haljala valda ministeerium 2029 Õueraamatukogu Kultuuri- Lõpp 3195 € 6435 € Lõpetatud Tapa, Tamsalu ja ministeerium 30.10.24 Jäneda raamatukogudele 5 RFID lahenduse Kultuuri- 01.04 – 50 000 € 101 987 € Lõpetatud kasutuselevõtmine ministeerium 30.12.24 ning iseteenindus- võimaluste loomine LVKRK-s Täiendkoolitus Kultuuri- 01.02 – 1695 € 2915 € Lõpetatud Lääne- ja Ida- ministeerium 30.06.24 Virumaa raamatukogu- hoidjatele Keskkonna-alased KULKA 09.02. – 150 € 300 € Lõpetatud teematunnid Epp L-Viru 30.04.24 Petronega Laekveres ekspertgrupp Jutuõhtu KULKA 19.08. – 160 € 200 € Lõpetatud korraldamine L-Viru 30.11.24 Veneveres ekspertgrupp Hedvig Hansoni KULKA 1.11 – 300 € 700 € Lõpetatud salongiõhtu Haljalas L-Viru 30.11.24 ekspertgrupp Kohtumine kirjaniku KULKA Lõpp 135 € 150 € Lõpetatud ja illustraatori Kertu L-Viru 30.04.24 Sillastega Tamsalus ekspertgrupp Kohtumine KULKA Lõpp 288 € 320 € Lõpetatud lastekirjaniku ja L-Viru 30.04.24 tõlkija Indrek ekspertgrupp Koffiga Jäneda ja Lehtses Kohtumine Mika KULKA Lõpp 270 € 300 € Lõpetatud Keräneniga L-Viru 15.11.24 Tamsalus ekspertgrupp Kuidas saada KULKA Lõpp 500 € 575 € Lõpetatud kirjanikuks? L-Viru 30.11.24 ekspertgrupp Kadri-Ann Sumera KULKA 01.04 – 350 € 545 € Lõpetatud klaverikontsert L-Viru 30.04.24 LVKRK-s ekspertgrupp Muusika- ja KULKA 01.05 – 350 € 665 € Lõpetatud luuleõhtu LVKRK-s L-Viru 31.05.24 ekspertgrupp KOKKU 79 758 € 159 822 € Kultuuriministeeriumi rahvaraamatukogude arendusprojektid: • Viru-Nigula VRK Kunda majas valmis multifunktsionaalne ruum, mis pakub hubast ja turvalist keskkonda lugemiskoerte programmi tarbeks, raamatukogutundideks väikerühmadele ja individuaalselt töötamiseks ning õppimiseks. • Haljala VRK raamatukogubuss andis võimaluse laiendada raamatukoguteenust nendesse piirkondadesse, kus raamatukogu puudub või on raamatukokku pääsemine kehva ühistranspordiühenduse tõttu võimatu. • Tapa Vallaraamatukogu õueraamatukogu projekti eesmärk oli tegevus majast välja viia, ostetud tarvikud ja mööbel on mitme funktsiooniga ning leiavad kasutamist laiemalt. 6 • RFID lahenduse kasutuselevõtmine ning iseteenindusvõimaluste loomine Lääne- Virumaa KRK-s tõi kaasa olulised arendused lugejateeninduses, muutes raamatukogu kasutamise mugavamaks ja privaatsemaks. • Täienduskoolituse toetus võimaldas osaleda koolitusel ka neil, kellel eelarves selleks raha liiga vähe või üldse puudus. Kultuurkapitali toetused on väga olulised, sest tänu neile saadi pakkuda üritusi ja kohtumisi nii lastele kui täiskasvanutele, mida raamatukogu eelarve muidu poleks võimaldanud. Lastele korraldati keskkonna-alaseid teematunde ning kohtumisi kirjanikega, mis aitavad kaasa lugemishuvi kujunemisele. Tasuta kontserdid rikastasid maapiirkonna elanike kultuurielu ja võimaldasid teha koostööd teiste valla asutustega. 2.3 Personal Töötajate arv Täidetud töökohtade arv (FTE) 77 75 2.3.1 Olulisemad muudatused personali korralduses - Väike-Maarja VRK ja Rakke raamatukogu direktorid koondati, Rakke rk ühendati Väike- Maarja vallaraamatukoguga ja tööle võeti uus direktor. Aasta lõpus koondati AIP-i töötaja ja hakati otsima uut inimest raamatukoguhoidja kohale. Simuna harukogu töötaja läks pensionile ja asemele valiti uus inimene. Rakke harukogus toimus töötajate vahetus. - Kadrina raamatukogu sai uue juhi, kelleks valiti Hulja filiaali raamatukoguhoidja. Hulja filiaali leiti uus töötaja. - Viru-Nigula VRK Kunda majas alustas tööd uus raamatukoguhoidja pensionile jäänud töötaja asemel. - Lääne-Virumaa KRK-s korraldati seoses lasteteeninduse spetsialisti töölt lahkumisega ümber lasteteenindus ning kogu lugejateenindus koondati teenindusosakonna koosseisu. Aasta jooksul uuendati ja muudeti raamatukoguhoidjate ametijuhendeid. 2.3.2 Erialahariduse ja kutse omandamine Raamatukoguhoidja kutse tase 6 omistati ühele Lääne-Virumaa KRK töötajale. 2.3.3 Täienduskoolitused Koolitusteema Koolituste arv* Juhtimine, sh projektijuhtimine 11 Raamatukogutöö kvantitatiivne ja kvalitatiivne hindamine, sh statistika ja 3 uuringud Meeskonnatöö ja koostööoskused 6 Isikuandmete kaitse ja autoriõigused 0 Kogude kujundamine ja haldamine 6 Teenuste pakkumine ja arendus 15 Klienditeenindus 12 Ligipääsetavuse tagamine ning erivajadustega või puuetega inimeste 2 teenindus Digi- ja meediapädevused 16 7 Koolituste ja ürituste korraldamine, sh koolitamine 13 Kultuur ja kirjandus 53 Roheoskused ja keskkonnateadlikkus 5 Töökaitse ja tervishoid 10 Dokumendihaldus 5 Muu 3 *Arvud tabelis on kõikide raamatukogude poolt esitatud arvude matemaatilised summad, mille hulgast unikaalseid koolitusi ei ole võimalik eristada ja seega ei näita tegelikku koolituste arvu. Samuti on läbitud koolituse teema määramine iga osaleja jaoks subjektiivne otsus, mistõttu võib üks koolitus kajastuda mitme teema all. Lisaks maakonnaraamatukogu pakutud koolitustele osaleti veel ELK-i ja Rahvusarhiivi veebikoolitustel, ERÜ suveseminaril ja teabepäevadel, TÜ suveakadeemias. Maakonnaraamatukogu korraldas seitse koolitus- ja infopäeva ning ühe veebiseminari, kokku 36 tundi. 2024. aastal Lääne-Virumaa KRK korraldatud raamatukoguhoidjate täienduskoolitused ja infopäevad: - Biblioteraapia olemusest ja kujunemisloost (Berit Kaschan) - Keerulised kõnelused kliendiga (Ingrid Polis) - Infopäev Rakvere Riigigümnaasiumis: RRG õppekorraldus ja õpikeskuse tegevus (Kärt Vilumets); Kultuuririkkus ja kultuuri erinevused (Raivo Riim); Õppeprogrammist "Viru Vägi" (Marika Kundla); Inimliigi ökoloogilise niši piirid (Mihkel Kangur) - Tänapäeva kirjastuse tegevus ja uudiskirjandus (Tauno Vahter) - Virumaa raamatukogude areng, valikud ja tulevikueesmärgid (Jorma Sarv) (Koolitusel osalesid ka Ida-Virumaa raamatukogutöötajad) - Infopäev Vinni vallas: Viru-Jaagupi kodu- ja kultuurilugu ning raamatukogu ajalugu (Ülle Rajamart), Kirjastuse Eesti Raamat tegevus ja uudiskirjandus (Liis Lehemets, Piret Lemetti), Kogukonna- ja lastetöö Roela raamatukogus (Sirje Raudmäe) - TI koolitus "Kratimanamine algajale" (Marleen Soosaar, Laura Nemvalts) - Veebiseminar: Raamatukogude kiirendi projekti teostamisest Lääne-Virumaa KRK-s, muudatused aruandluses, ülevaade olukorrast maakonna raamatukogudes 2024. aasta lõpus. Täienduskoolituste pakkumisel ja osalemisel arvestati tööülesannetest tulenevate vajaduste ja soovidega, kutsestandardi kompetentsidega ja valdkonna arengusuundadega, aga ka töökorraldusest ja eelarvest tulenevate võimalustega. Raamatukoguhoidjad soovisid küsitluse andmetel kõige enam kirjanduse- ja psühholoogia-alaseid koolitusi ning kogemusreise. Raamatukogudel on keskmiselt eelarves täienduskoolituseks 100-200€ aastas töötaja kohta, kolmandikul jäi see alla saja euro. Koolitused aitasid raamatukogutöötajatel teha valikuid kogude kujundamisel ja lugejatele soovitamisel, igapäevaselt arvuti ja e-teenuste kasutajate nõustamisel ning nutitundide läbiviimisel, olid abiks ürituste korraldamisel ja info kontrollimisel ning laiendasid raamatukoguhoidjate silmaringi, andes teadmisi päringutele vastamiseks ja oskusi kvaliteetsemaks lugejateeninduseks. Lugemisisu koolituste materjale kasutati lugemisisu tundide läbiviimisel. Roheoskused aitasid oma tegevusi keskkonna seisukohalt paremini läbi mõelda ja rakendada taaskasutust. Kokkuvõttes täidavad kõik koolitused raamatukogu poolt lugejate vajaduste rahuldamiseks pakutavate teenuste ehk parema lugejateeninduse eesmärki. 8 3 Hoone ja ruum. Ligipääsetavus. Innovatsioon 3.1 Hoone ja ruum • Lasteaiaga samas hoones asuvas Väike-Maarja raamatukogus algasid renoveerimistööd, raamatukogu oli asenduspinnal. Tagasikolimine jäi 2025. aasta algusesse. Kiltsi teeninduspunkti ruumid ei vasta tänapäeva nõuetele. • Viru-Nigula VRK Kunda majas värskendati eeskoda. Aseri harukogus on vajalik remontida trepikoda, milles esineb niiskuskahjustusi ja hallitust. • Tapa raamatukogu vajab kütte- ja jahutussüsteemi kaasajastamist, hoone fassaadi parandamist, sanitaartehnika uuendamist. Jäneda harukogu vajab uusi aknaid, Vajangu harukogu maja uut katust. • Lääne-Virumaa KRK-s muudeti seoses RFID lahendusega 1. korruse laenutusleti asukohta. 2025. aastal on plaanis välja vahetada raamatukogu välisuks, millest sisenemine on praegu eeskätt lapsevankri ja ratastooliga ebamugav. • Vinni-Pajusti raamatukogu esitas kiirendisse taotluse raamatukogule lifti hankimise ja paigaldamise rahastamiseks. • 2025. aastal on plaanis Haljala VRK Võsu harukogu kolimine II korrusele suurematesse ruumidesse. 3.2 Ligipääsetavus 3.2.1 Ligipääs raamatukogude ruumidele ja teenustele Ligipääsetavuse aspektid Mitmes raamatukogus? Raamatukogu kodulehel on toodud vajalik info erivajadustega inimestele 7 pakutavate võimaluste ning ruumide kohta Raamatukogu kodulehel on info Pimedate raamatukogu ja selle 6 võimaluste kohta Raamatukokku on paigaldatud taktiilsed tähised 0 Raamatukogu pakub regulaarselt koduteenindust 21 Raamatukogusse pääseb mugavalt ilma kõrvalise abita ka ratastoolis, 12 piiratud liikumisvõimega või lapsevankriga külastaja Ratastoolis, piiratud liikumisvõimega või lapsevankriga külastajad 12 pääsevad ilma kõrvaliseabita mugavalt kõikidesse raamatukogu ruumidesse Raamatukogus on nõutele vastav invatualett 5 Raamatukogu juures on invaparkimiskohad või invatranspordile on muul 13 viisil tagatud parkimisvõimalus Kuuldeaparaadi kasutajal on raamatukogus võimalik kasutada 0 silmusvõimendit Raamatukogu lahtiolekuajad arvestavad ühistranspordigraafikutega 16 Raamatukogu on avatud vähemalt ühel nädalavahetuse päeval* 9 *Osad raamatukogud on avatud nädalavahetusel ainult sügis-talvisel perioodil ja mõned ainult suveperioodil. 9 3.2.2 Koduteenindus Koduteeninduse teenused Kordade arv Kasutajate arv Väljaannete laenutus 1147 110 Kasutajakoolitus 0 0 Digipädevuste alane nõustamine 14 8 Postipunkti teenused 24 5 Eakatele inimestele on teenus vajalik ja oluline, eriti maapiirkonnas, kus raamatukogusse tulek sõltub ühistranspordist või isikliku auto olemasolust. Teenus aitab parendada paljude vanemaealiste elukvaliteeti, pakkudes võimalust olla eluga kursis ja annab kaasatuse tunde. Kuna valdavalt on tegemist vanemaealistega, siis kasutajakoolitusi nad ei vaja, küll aga osutati diginõustamist. Lisaks raamatutele pakub raamatukoguhoidja külastus lugejale ka võimalust suhtlemiseks, sest tihtipeale on tegu üksikute inimestega. 3.2.3 Teenused teistele asutustele Teenused teistele asutustele Kordade arv Osavõtjate arv Hoolekandeasutused 66 285 Koolid/lasteaiad 176 2811 Huvikoolid 11 205 Muud asutused 16 405 Kokku 269 3706 Hooldekodu elanikele pakuti raamatute laenutamise võimalust ja ettelugemist, mis on vahelduseks igapäevarutiinile. Kõige selle juurde käib suhtlemine, mida vajatakse kõige rohkem. Erivajadustega inimestega meisterdati, räägiti ning arutleti erinevatel teemadel (aasta loom 2024, emakeelepäev, toitumine jne) ja külastati raamatukogu näituseid, tehnoloogiatuba. Lasteasutustele pakuti võimalust koos lasteaiarühmaga raamatukogust laenutada, viidi raamatuid lasteaedadesse kohale, tutvustati neid, tehti ettelugemis- ja teematunde. Õpetajad käisid õpilastega raamatukogus ainealaseid koolitunde pidamas, aimekirjandusest ja andmebaasidest infot otsimas. 3.3 Innovatsioon 3.3.1 Raamatukogude pakutavad/kasutatavad innovaatilised/infotehnoloogilised võimalused Innovaatilised/infotehnoloogilised lahendused Mitmes raamatukogus? Raamatukogusüsteem URRAM 30 Raamatukogusüsteem RIKS 6 Raamatukogusüsteem Sierra 0 Raamatuid saab laenutada igal ajal laenutuskapi kaudu 11 Raamatuid saab tagastada igal ajal tagastuskasti, tagastusluugi või 27 laenutuskapi kaudu Raamatukogus on iseteeninduslahendused (laenutusautomaadid) 1 Raamatukogu pakub avatud raamatukogu teenust (24/7) 0 Raamatukogu pakub kasutajatele kaugtöökohta/individuaaltööruumi 11 Raamatukogu pakub kasutajatele rühmatööruumi 15 10 Raamatukogu pakub kasutajatele konverentsitehnikat 8 Raamatukogu pakub kasutajatele vähemalt ühte kaamera ja mikrofoniga 7 arvutit (nt koosolekuteks) Raamatukogus saab kasutada helistuudiot 0 Raamatukogus saab kasutada videostuudiot 0 Raamatukogus on kasutusel RFID lahendus 1 Raamatukogus on vähemalt üks AIP arvuti 30 Raamatukogus saab kasutada WiFi ühendust 30 Raamatukogus saab kasutada printerit ja/või skännerit ja/või 30 koopiamasinat Raamatukogus saab värviliselt printida 19 Raamatukogus saab lamineerida 3 Raamatukogus on filmiskänner 1 3.3.2 Tähtsamad arendustegevused infotehnoloogia vallas Lääne-Virumaa KRK-s võeti 2024. aastal kasutusele RFID lahendus, mille käigus kiibistati suurem osa kogudest. Iga korruse laenutusletti paigaldati üks RFID lugejateenindaja töökoht, fuajeesse paigutati uus turvalahendus, iseteenindusautomaat ja tark tagastuskast ning hoone parklapoolsesse välisseina paigaldati välise tagastusavaga tark tagastuskast (asendamaks seniseid tagastuskaste). Kadrina VRK filiaalides paigaldati teavikutele vöötkoodid ja raamatukogudesse osteti vöötkoodilugerid. Maakonda osteti veel kolm töötaja sülearvutit ja suur ekraan, mis annavad lisavõimalusi ürituste läbiviimisel. Kahes raamatukogus lahendati probleemid interneti ja Wifi levikuga. Ka ühe värviprinteri lisandumine maaraamatukogu teenuste nimekirja on selle piirkonna jaoks oluline. 3.3.3 Iseteeninduslike teenuste kasutus Lääne-Virumaal oli 2024. lõpus raamatukapp 11-l ja tagastuskast 27-l raamatukogul. Raamatukogud, kus on raamatukapp ja tagastuskast, loendasid üldjuhul nende kasutamist. Sellest järeldati, et inimesed oskavad hinnata iseteeninduse mugavust, kiirust ja sõltumatust lahtiolekuaegadest ning võimalused leiavad üha enam kasutust. Lääne-Virumaa KRK raamatukappi tehti 2024.aastal keskmiselt 18 tellimust ja kasti tagastas teavikuid keskmiselt 34 inimest päevas. Kõige rohkem oli neid väljaspool raamatukogu lahtiolekuaegu nädalavahetuseti ja pühade ajal. 2024. aasta lõpus paigaldati raamatukapile lisamoodul, sest tihti oli tellimusi rohkem kui raamatukapil vabu kappe. Haljalas, kus on isevalmistatud raamatukapp, jõuti selle kasutamist analüüsides järeldusele, et elektroonilist kappi ei ole mõtet osta. Otsingute arv elektroonilises kataloogis oli 217 409 (+17 212). Lugejaportaalis iseteeninduse kasutamist jälgisid mõned üksikud raamatukogud. Lääne-Virumaa KRK lugejaportaali kasutamine on kasvanud nii sisselogimiste, otsingute kui pikenduste osas, ent lugejaks registreeris end veidi vähem kasutajaid kui eelmisel aastal. 4 Kogude kujundamine 4.1 Komplekteerimise põhimõtted Komplekteerimispõhimõtted on kinnitatud ja avalikustatud Lääne-Virumaa Keskraamatukogul, Viru-Nigula, Kadrina ja Laekvere, Vinni-Pajusti, Ulvi raamatukogul. Uuendati Uhtna rk 11 komplekteerimispõhimõtteid. Tapa VRK põhimõtted lähevad seoses ajakirjandusväljaannete kallinemise ja võimaluste vähenemisega uuendamisele 2025. aastal. Maakonna rahvaraamatukogude komplekteerimisel lähtutakse kultuuriministri 12. juuli 2024. a määrusest nr 9 „Rahvaraamatukogu töökorralduse juhend“ ja kultuuriministri 9. jaanuari 2015. a määrusest nr 1 „Rahvaraamatukogudele riigieelarvest finantseerivate kulude jaotamise kord“. Kirjanduse komplekteerimine toimub valikuliselt ning prioriteediks on eesti autorite ilukirjandus ning tõlkekirjanduse paremik, auhinnatud teosed, samuti laste- ja noortekirjandus. Teadmiskirjandusest on eelistatud tarbekirjandusest laiemale lugejaskonnale huvipakkuvad teavikud. Lähtutakse piirkonna elanike vajadustest ja soovidest, haridusasutuste ja teiste huvigruppide olemasolust, kultuuriministeeriumi ja lastekirjanduse keskuse soovitustest, aga ka rahalistest võimalustest. Pidevalt toimub järelkomplekteerimine. Lääne-Virumaa KRK eesmärgiks on, et teavikute ooteaja pikkus ei ületa 3 nädalat, seetõttu ostetakse järjekorra tekkides eksemplare juurde. 4.2 Kogude kasutatavus ja seosed lugejate sihtrühmadega Kojulaenutustest 72% oli ilukirjandus, 5,4% võõrkeelne kirjandus (2023.a 5,9%), millest 86% oli venekeelne. Ilukirjanduse osakaal laenutustest kasvab iga aastaga. Eelistati eesti kirjandust. Venekeelset kirjandust laenutati vähem, seda on viimastel aastatel ka lisandunud kogudesse palju vähem, 2024. aastal poole vähem, kui 2023.a. Loeti peamiselt ajaviite- ja krimikirjandust, aga ka eluloo-, reisi- ja ajaloolise sisuga raamatuid. Enim laenutati S. Mikseri „Varedat“, järgnesid U. Vadi „Kuu teine pool“ ja O. Osolini „Part lendab edasi“. Välisautoritest olid populaarsemad K. Widholm, L. Marklund ja V. Perrin. Erialakirjandusest laenutati enim „Helgi Sallo: sulle kõik nüüd ütlen“, M. Lao „Vabadusvõitleja, spioon või mafiooso?“; T. Jõesaar „Meie vana maja : remondipõnevik“. Populaarsed olid ka E. Epneri „Lembit Ulfsak“, M. Raua „Ennast raiskame võõrastes voodites“ ja S. Oksaneni „Samasse jõkke: Putini sõda naiste vastu“. Lugejate valikuid mõjutasid meediakajastused, aga ka kirjanduspreemiatele kandideerimine. Ajakirjadest tunti jätkuvalt kõige rohkem huvi Kroonika vastu, palju loeti ka nn naiste- ja koduajakirju (Eesti Naine, Naisteleht, Maakodu, Burda Style jt) ja Imelist Ajalugu. Ajalehtedest laenutati maakonnalehte Virumaa Teataja, Õhtulehte, Postimeest ja Maalehte. Perioodika laenutused moodustasid laenutustes keskmiselt 6,8 %. Kõige suurem perioodika osakaal laenutustest oli 37% (Tudu rk). Kõik raamatukogud ajalehti koju ei laenuta. Laenutustest 12% olid laenutused lastele ja see võrreldes eelmise aastaga ei muutunud. Laste- ja noortekirjandusest käisid väljas kõige rohkem kirjanike teosed, mis kuuluvad kooli lugemisvara hulka (M. Keränen, P. Raud, I. Tomusk, A. Pervik), nende eksemplaarsus on ka suur. Kuid on tekkinud ka mõned laste lemmiksarjad, näiteks Lottie Brooksi, Kirbu-Krantsi ja Väikese hiire raamatusarjad. Koolinoored eelistavad tihti ingliskeelseid noorsooromaane. Ringlus – 0,9 ei muutunud ja see on üsna stabiilne juba aastaid. Kõige suurem ringlus oli jätkuvalt Lääne-Virumaa KRK-s – 2 ja madalaim Tudu raamatukogus – 0,3. Venevere harukogus ja Haljala VRK teeninduspunktides, mis on avatud ainult korra nädalas oli ringlus veelgi väiksem. 12 4.3 Raamatukogu komplekteerimine (trükis, e-raamat, audioraamat): analüüs ja hinnang. • Raamatuid lisandus: 18 709 eksemplari o Ilu- ja lastekirjandus: 14 750 eksemplari o Võõrkeeltes: 310 eksemplari (sellest venekeelseid 105) • Elaniku kohta: 0,32 eksemplari Komplekteeritavatest väljaannetest moodustab põhiosa ilukirjandus, nõutud on ajaviitekirjandus. Üha enam lugejaid eelistab lugeda kvaliteetset krimikirjandust, paremik sellest on raamatukogudesse ka tellitud. Kindlate sihtgruppide jaoks telliti paremik psühholoogilisest, pedagoogilisest, ajaloolisest ja reisikirjandusest. Mõnevõrra komplekteeriti venekeelset väliskirjandust, kuid sellele on lugejaid oluliselt vähem kui venekeelsele vene kirjandusele. Audioraamatuid ja e-raamatuid ei komplekteeritud. 4.4 Perioodika komplekteerimine: analüüs ja hinnang Perioodikat komplekteerivad maakonna raamatukogud ise. 2024. aasta jooksul lisandus maakonna kogudesse: • Ajakirju: 629 aastakäiku • Ajalehti: 212 aastakäiku Vallaraamatukogudes lähtuti põhimõttest, et perioodika valik kõikides kogudes kokku oleks võimalikult lai. Perioodika nimekirjade koostamisel arvestati lugejate poolseid eelistusi ja sihtrühmade olemasolu. Lääne-Virumaa KRK-s eelistati Eestis ilmuvat väärtajakirjandust. Lugejatele on kättesaadavad Postimees Digi ja Delfi Meedia digipakett, Imelise ajaloo ja Imelise teaduse digipakett Laekvere raamatukogudes. Kõigis Kadrina VRK üksustes olid kättesaadavad digileht Lääne-Virumaa Uudised ning Delfi Meedia digipakett. Lääne-Virumaa KRK-s oli digiväljaandeid tellitud 57 aastakäiku. Nende lugemiseks on raamatukogus eraldi arvuti. Digiväljaannetele ligipääsu pole mujal ostetud lugejahuvi puudumise ja kõrge hinna tõttu. Lugejatelt on kogutud tagasisidest selgub, et soovitakse raamatukogust laenutada eelkõige paberväljaandeid, digilehtedele ligipääs soetatakse kodudesse. 4.5 Muude väljaannete komplekteerimine: analüüs ja hinnang Muudest väljaannetest komplekteeriti mänge ja puslesid – 182. Igal aastal lisandub kogudesse aina enam laua- ja õuemänge. Enamik elektrooniliste teavikute alla kuuluvaid eksemplare on Lääne-Virumaa KRK kogudes olevad PS4 videomängud, mida lugejatele välja ei laenata. Elektroonilisi teavikuid oli 2024. aasta lõpuks 26 eksemplari. 4.6 Esemete komplekteerimine: analüüs ja hinnang Lääne-Virumaa KRK kogus on esemetena arvel peamiselt piparkoogivormid ja mõned õuemängude komplektid. Väike-Maarja rk avas seemneraamatukogu ja komplekteeris seemneid, mis saadi annetuste teel. 13 4.7 Annetuste osakaal kogude juurdekasvust Annetuste osakaal juurdekasvust: 5,7% • Raamatud: 1015 eksemplari • Perioodika: 33 aastakäiku • Auvised: 5 • Muud teavikud: 83 4.8 Inventuurid ja mahakandmised 2024. aasta jooksul kustutati kogudest: • 31 446 eksemplari raamatuid o 20 155 ilu- ja lastekirjandust o 2581 võõrkeelset ▪ 1571 venekeelset • 677 aastakäiku ajakirju • 484 auvist • 47 muud teavikut Kokku: 32 672 arvestusühikut ( 5,7% kogudest) 2024. aasta lõpuks oli maakonna kogude suurus 558 747 arvestusüksust. Haljala vallas likvideeritud harukogude teavikuid müüdi tühjendusmüükidel ja viidi Rakvere bussijaama reisiraamatukogu riiulisse ning Tallinna Lennujaama reisiraamatukokku. Seoses RFID lahenduse kasutuselevõtuga korrastati Lääne-Virumaa KRK kogud enne väljaannete kiibistamist põhjalikult. Aasta jooksul kustutati raamatukogu fondist 11 782 eksemplari. Kustutatud teavikuid müüdi Rakvere linna päevadel raamatutäikal. Inventuure ei teostatud. Lääne-Virumaa Keskraamatukogu osa maakonna kogude komplekteerimises: Komplekteerimisel lähtuti rahvaraamatukogu töötajate komplekteerimissoovidest. Kõik Lääne- Virumaa raamatukogud, kes kasutavad oma tööks programmi URRAM, tellivad teavikud maakonnaraamatukogu kaudu. Tapa valla raamatukogudes on kasutusel programm RIKS ja nemad komplekteerivad ise. Tellimusi edastatakse iganädalaselt. Teavikud tellitakse erinevatelt edasimüüjatelt ja kirjastustelt, ka eraisikutelt. Valiku, kust tellimus koostatakse, määrab teaviku hind. Uued raamatud jõuavad maakonna raamatukogudesse kahel korral kuus, keskraamatukogusse igal nädalal. Maakonna raamatukogudesse osteti keskraamatukogu vahendusel 14 871 eksemplari (165 eksemplari rohkem kui aastal 2023), sh LVKRK-sse 3266 eksemplari. Raamatuid osteti 14 776 eksemplari (sh LVKRK-sse 3210 eksemplari) ja muid teavikuid 95 eksemplari (sh LVKRK-sse 56 eksemplari). Lastekirjandust osteti 3563 eksemplari (sh LVKRK-sse 963 eksemplari). Teavikute ostmiseks kulus kokku 232 523€ (sh LVKRK 50 383€). 2024. aastal telliti kõige rohkem eksemplare Rahva Raamatust, järgnesid Apollo, Eram Books, Varrak. Annetusena saadi maakonnas keskraamatukogu kaudu kokku 282 eksemplari. Riigipoolne teavikutoetus kogu maakonnas oli 118 265€ (767€ vähem kui aastal 2023). Riigipoolse toetuse suurust mõjutab elanike arv, mis 2024. aastal vähenes. Kohalikud omavalitsused eraldasid kokku 178 947€. Teavikutoetus on KOV-ides väga erinev ja sellest olenevalt peavad raamatukogud valima, mida neil on võimalik oma kogusse tellida. 14 5 Lugejateenindus ja raamatukoguteenused 5.1 Lugejaküsitlused Kuna 2023. aastal viidi põhjalikum küsitlus nii kasutajate kui mittekasutajatele hulgas läbi kõikides Lääne-Virumaa raamatukogudes, siis 2024. aastal ükski raamatukogu eraldi küsitlust läbi ei viinud. 5.2 Üleriigilise rahulolu-uuringu tulemused Kokku laekus 1505 vastust. Üldine rahulolu indeks maakonnas oli 9,73. Positiivsed hinnangud olid sõbralikule ja asjatundlikule teenindusele ning kontaktivaba laenutuse võimalustele. Head tagasisidet anti üritustele, kuid tehti ka ettepanekuid näituste ja kohtumiste osas. Märgati raamatukogus toimunud keskkonna positiivseid muutuseid - remondid, uuendused, ümberkorraldused. Samas tehti ka ettepanekuid ruumide mugavamaks muutmiseks, rahulolematust tekitasid kõrged trepid. Sooviti kaasaegsemaid arvuteid. Leiti ka, et lugejaportaali kasutamine võiks olla lihtsam. Kogudega oldi üldjoones rahul, kuid sooviti rohkem uudiskirjandust, anti soovitusi teavikute valiku ja eksemplaarsuse osas, võõrkeelse kirjanduse, kui ka mängude komplekteerimiseks, samas kiideti RVL-i võimalust. Tunti muret ka raamatukoguhoidjate madalate palkade ja vähese komplekteerimisraha pärast. Kuna eelneval aastal viidi kogu maakonnas läbi küsitlus, siis täheldasid raamatukogud, et seekord laekus vastuseid vähem, samuti oli küsitluse läbiviimise aeg liiga lühike, sest maapiirkonnas ei külasta lugejad raamatukogu iganädalaselt. Sooviti ka, et järgmise rahuloluküsitluse toimumise ajal pöörataks rohkem tähelepanu kasutajate informeerimisele ja selgitamisele, miks küsitlust korraldatakse. 5.3 Raamatukogu kasutamine ja teenused 5.3.1 Avalikule teabele ning riigi- ja kohaliku omavalitsuse elektroonilistele teenustele juurdepääs Lääne-Virumaa raamatukogudes oli 2024.a lõpuks 72 avalikuks kasutamiseks mõeldud internetiühendusega arvutit. Aruandeaastal uusi arvuteid ei hangitud. Mõned arvutid paigutati ümber: üks harukogus kasutuseta seisev arvuti viidi põhikogusse ja üks kasutuseta seisev töötaja arvuti anti lugejate kasutusse. Täheldatakse, et AIP leiab iga aastaga ühe vähem kasutust. Arvuteid kasutavad enamasti täiskasvanud, laste hulgas on AIP populaarsus langenud, välja arvatud raamatukogudes, kus lapsed veedavad vahetunde ja palju vaba aega ning seal mängitakse arvutimänge. Raamatukogudes, kus AIP-i arvuteid siiski rohkem kasutatakse, on eelisjärjekorras täiskasvanud ja koolitöid tegevad lapsed, mängimiseks pannakse end järjekorda. Peamiselt vajatakse raamatukogu arvutit printimiseks. Juhendamist vajatakse erinevate e-riigi teenuste kasutamisel, väljatrükkide tegemisel, info otsimisel, skaneerimisel, dokumentide vormistamisel jne. Suur osa kasutajaist ja abivajajatest on vanemaealised ning eesti keelt mittekõnelevad inimesed. Noored kasutavad internetti pigem raamatukogus leviva Wifi kaudu oma mobiiltelefonis ning lugejaarvuti vastu huvi ei tunne. Wifi on oluline ka raamatukogus kaugtööd tegevate kasutajate jaoks. Wifi on kõikides maakonna raamatukogudes. 15 5.3.2 Muudatused ja uuendused teeninduskorralduses ning teenustes, sh e-teenustes Lääne-Virumaa KRK peamised uuendused olid seoses RFID lahenduse kasutusevõtuga, mille käigus paigutati ümber teeninduslett ning reserveeringute riiul, millele on nüüd ligipääs ka lugejatel. Fuajeesse paigaldati uus turvalahendus ning iga korruse letti üks RFID töötajakoht. Aasta lõpus paigaldati raamatukogu fuajeesse iseteenindusautomaat, sisemine ning välise tagastusavaga „targad“ tagastuskastid. Haljala vallas hakkas sõitma raamatukogubuss, mis teeb oma ringe (vald on jaotatud kolmeks) iga kolme nädala tagant. Raamatukogubussiga transporditakse ka raamatupakke ja RVL-i teavikuid. Väike-Maarja rk hakkas septembrist laenutama seemneid. Aasta lõpuks oli laenutatud 53 pakki. Viru-Nigula Kunda majas ja Kadrina põhikogus hakati pakkuma kaugtööruumi kasutamise võimalust. Sõmeru raamatukogu osutas kasutajatele Rakvere valla uiskude laenutamise teenust. Asutati veel vestlus-, lugemis- ja raamatuklubisid. Lisandus A2 printimisteenus Tapal. 5.3.3 Lugejad Lugejad 2023 Lugejad 2024 Muutus (+-) 17 246 16 510 -736 28,3% maakonna elanikest kasutasid raamatukogu (2023.a 29,3%). Kasutajaid oli 4,3% vähem. Elanikkond maakonnas vähenes 362 inimese võrra. 2024. aasta kasutajate arvust on maha arvatud vallaraamatukogudes korduvad lugejad. Kõige kõrgem oli hõlve Tapa VRK Jäneda harukogus (57%) ja kõige madalam Väike-Maarja VRK Kiltsi tp-s (12%). Lääne-Virumaa KRK-s oli hõlve 40,5%, kasutajate arv langes 1,3%. 5.3.4 Külastused Külastused Külastused Muutus 2023 * 2024* (+-) 277 018 284 983 7965 *Külastuste arv sisaldab ka raamatukapi ja tagastuskasti külastusi. Külastusi elaniku kohta oli keskmiselt 4,9, Lääne-Virumaa KRK-s 6,6. Kõige rohkem külastasid oma raamatukogu Jäneda piirkonna elanikud – 12,8 korda. Külastuste üldarv tõusis kolmandat aastat järjest, kuigi mitte nii palju kui mullu. 2024.aastal oli külastusi rohkem 2,9%, Lääne-Virumaa KRK-s 5,5%. 72,4% külastustest olid täiskasvanute külastused. Külastuste arvu mõjutasid: Lahtiolekupäevade arv, harukogude ja teeninduspunktide sulgemine, postipunkti teenused, ürituste korraldamine, teenuste pakkumine teistele asutustele, individuaaltöö- ja rühmaruumide kasutusse andmine. Lääne-Virumaa KRK külastuste arvu tõstsid raamatukogu ruumides toimuvad erinevate asutuste ja koostööpartnerite koolitused ning üritused. Lisaks külastasid raamatukogu kolleegid teistest raamatukogudest, üliõpilased, lasteaia- ja kooliklassid, toimusid mitmed rohkearvulised kirjandusüritused ja kontserdid, regulaarselt kasvatavad külastuste arvu ka keelekohviku, mälutreeningu jms osalejad. 16 5.3.5 Laenutused Laenutused Laenutused Muutus (+-) 2023 2024 501 892 493 516 -8376 Laenutuste arv maakonnas langes 1,7% ja on langustrendis juba mitmendat aastat. Laenutustest 8% olid kohallaenutused, ka neid oli eelmise aastaga võrreldes vähem 6%. Lääne-Virumaa KRK laenutused langesid 1,6%. Laenutuste arvu mõjutasid: Raamatukogu asukoha muutus renoveerimise ajaks käidavamasse kohta, kontaktivaba teenuse olemasolu, lasteasutustele pakutavad üritused ja teematunnid, raamatukoguhoidja poolne soovitamine, vanemaealiste lugejate lahkumine või nende tervislik seisund. Mõnes kohas andis tunda ka värskema vene keelse kirjanduse puudumine. Laenutustähtajad on raamatukogudes väga erineva pikkusega (14-31 päeva). Sellest tulenevalt ei ole kojulaenutuste arvud raamatukoguti võrreldavad. Et saada juurde lugejaid, külastusi ja laenutusi, tuleb korraldada sündmusi, kaasata kogukonna inimesi raamatukogu tegevusse. Aina rohkem tuleb ennast nähtavaks teha, tutvustada raamatukogu võimalusi ja seal pakutavaid teenuseid. Olulisel kohal on töö lastega, et neid tuua lugemise ja raamatu juurde. Väiksemates kohtades, kus pole kooli/lasteaeda, poodi on keerulisem, sest teenust minnakse tarbima ikka rohkem keskustesse ja nii jääb sealsete raamatukogudegi külastatavus tagasihoidlikuks. 5.3.6 MIRKO teenus MIRKO-ga oli aasta lõpuks liitunud 13 raamatukogu ja platvormi vahendusel tehti 446 laenutust. Enim laenutusi oli Lääne-Virumaa KRK-l – 314 (62 laenutust vähem kui eelmisel aastal), teiste maakonna raamatukogude laenutused jäid vahemikku 4 – 46. MIRKO kaudu laenutamine elavnes sooduskampaaniate ajal. 5.3.7 Ülevaade RVL teenusest RVL sisse 2023 2024 13 328 4786 RVL välja 2023 2024 13 670 5352 Kuna muutus RVL-i arvestus, siis ei ole kahe aasta arvud võrreldavad. Küll aga on näha kui palju liiguvad raamatud vallaraamatukogu piires. RVL toimibki suuremas osas oma valla raamatukogude vahel, sest nii on kõige mugavam teavikute liikumist korraldada. Tähtis on ka see, kui kaugel vajalik teavik asub, näiteks naabermaakonna Ambla raamatukogu töötajal on lihtsam Tapalt soovitud raamatut saada kui Paidest. Täheldati, et õppurid kasutavad RVL-i varasemaga võrreldes vähem, kuna palju materjali on internetis saadaval. Lääne-Virumaa KRK-st laenutati erialast ja võõrkeelset kirjandust. RVL teeninduse kaudu liikus palju ka kooliprogrammi kirjandust. Teavikute liikumist raamatukogude vahel korraldavad raamatukoguhoidjad ise, kasutades kõiki võimalusi. 17 Lääne-Virumaa KRK Urrami väline teadus- ja erialaraamatukogudest tellitav teavikute hulk vähenes poole võrra, kuna lugejatele soovitatakse kasutada MIRKO teenust, sest see on kiirem. 5.3.8 Infopäringud Päringud Päringud Muutus (+-) 2023 2024 4362 3279 -1083 Infopäringute peamised esitajad olid õpilased, üliõpilased ja täiskasvanud õppijad, kes vajasid materjale referaatideks, uurimus- ja õppetööks, aga ka lasteaiad oma nädalateemade jaoks. Esitati päringuid näiteks geograafiliste kaartide, autismi, elundidoonorluse, rahatarkuse, nutisõltuvuse, aga ka tuumaenergia, kromaatlise kandlemängu õpetuse, mopeedi ehitamise, soomussärgi valmistamise, pontšo kaitsefunktsiooni kohta. Huvi pakkusid ka suguvõsa uurimine, piirikivid, peremärgid ja vanad ajalehed. Erinevate kontaktide ja asutuste andmete otsimine käib igapäevatöö juurde. 5.3.9 Virtuaalüritused, -koolitused ja -näitused Haljala raamatukogu hakkas aasta lõpus näitama oma Facebooki lehel video vahendusel raamatukokku saabunud uusi raamatuid. 5.3.10 Tasulised teenused Milliseid tasulisi teenuseid raamatukogud pakuvad? Valige loetelust sobivad ☒ Printimine, paljundamine ☒ Ruumirent ☐ Üritused ☒ Materjalikulu (nt 3D-printimine, laserlõikur jne) ☒ Raamatute kiletamine 5.4 Laste- ja noorteteenindus Lug-d Lug-d Muutus Külast- Külast- Muutus Laenut Laenut Muutus 2023 2024 (+-) d 2023 d 2024 (+-) 2023 2024 (+/-) 5079 4888 -191 75 460 78 641 + 3181 55 339 54 370 -969 Registreeritud lugejate arv on viimased kaks aastat väikeses langustrendis, tänavu vähenes see 3,7%, Lääne-Virumaa KRK-s 4,4%. Lugejate arvust on välja arvatud vallaraamatukogude korduvlugejad. Raamatukogude kasutajatest 29,6% olid lapsed. Samuti laenutati laste arvele 1,8% vähem teavikuid kui eelmisel aastal. Lääne-Virumaa KRK lastele laenutatud teavikute arv aga kasvas 6%. Kõikidest maakonna laenutustest olid 12% laenutused lastele ja see võrreldes eelmise aastaga ei muutunud. Küll aga tõusid külastused, sel aastal 4,2%. Lääne-Virumaa KRK-s kasvas laste külastuste arv 1,8%. Laste külastused moodustasid kogu maakonna raamatukogude külastusest 27,6%. Laste külastuste protsent on kõrgem raamatukogudes, mis asuvad lasteasutusega samas hoones või mis paistavad silma pikaajalise aktiivse lastetööga (Haljala, Lehtse, Roela, Hulja, Tapa, Uhtna, Vinni-Pajusti), seal on üldjuhul ka laste laenutuste protsent suurem. 18 Paljude laste jaoks on raamatukogu eelkõige ajaveetmise koht, samuti lähevad osad laenutused lapsevanemate arvele või siis kasutatakse peres ühe lapse lugejakontot mitme lapse laenutuste jaoks. Laste raamatukogu kasutamist mõjutasid: - Lasteasutuste olemasolu piirkonnas, nendega samas hoones asumine ning lasteaia rühmadele ja klassidele pakutavad raamatukogu- ja teematunnid ning koostöö õpetajatega. - Lastega perede kolimine piirkonda ning raamatukogutöötaja aktiivne tegevus nende „kodustamisel“ või siis hoopis vastupidi - lastega pere ära kolimine. - Atraktiivsed võimalused lastele raamatukogus aja veetmiseks, mängimiseks ja kokku saamiseks peale kooli. Samas, kui koolis loodi palju võimalusi huvitegevuseks, siis raamatukogus aja veetmine vähenes. - Võimalused laupäeviti ja koolivaheaegadel koos perega raamatukogu külastamiseks. - KOV-i lasteürituste, huvitegevuse ja õppetöö toimumine raamatukogu ruumides. Piirkonna traditsiooniliste kogupereürituste korraldamine ja neis osalemine. - 2024. aastal oli oma mõju ka Nukitsa konkursil. Samuti hoidis külastuste ja laenutuste arvu üleval Lugemisisu programm. 5.4.1 Laste- ja noortekirjanduse komplekteerimine Lastekirjandust osteti 4574 eksemplari, sellest 963 eksemplari Lääne-Virumaa KRK-sse. Laste- ja noortekirjanduse komplekteerimise lähtuti oma raamatukogu komplekteerimispõhimõtetest. Sobiva kirjanduse valimisel on abiks Eesti Lastekirjanduse Keskuse soovitusnimestikud ning koolitused. Lisaks jälgiti, et kooli lugemisvara raamatuid oleks piisavalt ja nende seisukord oleks hea. Iga õppeaasta lõpus tehakse õpetajatega koostööd lugemisnimekirjade koostamisel. Vaadatakse üle õpikud, selgitatakse välja õpetajate ootused, et vajadusel teha järelkomplekteerimist. Kui raamatukogu asub lasteaiaga samas hoones ja laste lugejagrupp moodustab kolmandiku lugejarühmadest, on lastekirjanduse komplekteerimisel oluline osa. Lääne-Virumaa KRK-s vähendati papp- ja heliraamatute tellimist ning vähese huvi tõttu võõrkeelse kirjanduse tellimist. Vastavust sihtrühma ootustele analüüsitakse vastavalt laenutustele ja tuginetakse üleriigilistele trendidele. Lugejauuringuid laste hulgas teostatud pole. 5.4.2 Laste ja noorte lugemisharjumuste kujundamine, arendamine ja üritused 2024. aastal viidi Nukitsa konkursi raames läbi raamatukogutunde. Üheksa raamatukogu osalesid Lugemisisu programmis, kuigi mõnel pool ei suudetud lasteasutuste huvi selle vastu äratada. Raamatukogutunnid ja üritused näitasid, et lapsed otsivad tundidest põnevust ja mängulisust, soovivad olla kaasatud ja ära kuulatud. Nad osalevad igal võimalusel aktiivset liikumist võimaldavates mängudes ning kõiksugustes nuputamis- ja otsimismängudes. Laste raamatukogu kasutamise ja lugemisharjumuste kujundamisele aitasid kaasa: - Tegevused põnevaks – raamatukoguööd mängude, filmide ja luulega Roelas ja Karepal; kirjanduslik matk E. Vilde „ triibuliste“ radadel Muugas, kirjandusmängud Laekveres, raamatukoguringid Viru-Nigula valla raamatukogudes, kus pannakse rõhku uuemale kirjandusele, rahvakalendrile, sotsiaalsele suhtlusele, mängimisele ja meisterdamisele; mängu- ja töötoad, kus käelise tegevusega püütakse siduda ka raamatuid; Ilmar Tomuski raamatu „Triinu tomat“ tutvustamine, mulla uurimise, tomatiseemnete külvamise ja taime kasvatamisega Haljalas. - Kohtumised kirjanikega ja kunstnikega – maakonna lastel käisid külas Epp Petrone, Andrus Kivirähk, Mika Keränen, Kertu Sillaste, Indrek Koff, Urmas Nemvalts, Sass Henno. Enne 19 kohtumisi viidi läbi tunde, kus räägiti kirjanikest, tutvustati ja loeti ette nende raamatuid. Kohtumissari „Kuidas saada kirjanikuks?“ noortele, kus esinejateks noorkirjanikud Ene Sepp, Lille Roomets, Tuuli Tolmov, illustraator Sirli Oder Tapal. - Raamatukogust välja – raamatukotid ja ettelugemistunnid lasteaedades. Kundas käidi koolis rääkimas netikiusust; Raamatukohvik Rakvere noortekeskuses koostöös Lääne-Virumaa KRK-ga. - Tegevuse pakkumine ka koolivälisel ajal - suvised ettelugemised Rakkes, suvelugemine Vinni-Pajustis, kus raagus puu tuli lehte lugeda; Suvelugemise bingo, lõpuüritus ja auhinnatunnid Tapal. - Tunnustamine - Vinni valla tublide lugejate tunnustamisüritus Roela rahvamajas on muutunud juba traditsiooniks. Lastele esinesid sel korral Piip ja Tuut. Parimatele Lugemisisu programmis osalejatele anti Vinni - Pajusti Gümnaasiumi 1.-5.klasside lõpuaktusel üle diplom ja raamatukaupluse kinkekaart. - Raamatukogude traditsioonilised suurüritused või vallaüritustel osalemine, kus raamatul, lugemisoskusel ja jutuvestmisel on oluline roll - „Pannkoogipäev“ Uhtnas, mis ühildati lasteaia Tähepeoga. Kõik tegevused aitavad teadvustada raamatukogu olemasolu, raamatute ja lugemise olulisust. Järjest rohkem tuleb üles näidata leidlikkust laste tähelepanu köitmiseks, et teha raamatumaailm huvitavaks nende jaoks, kelle elus on palju atraktiivsed valikuid. See läheb iga aastaga raskemaks. Olulisel kohal on koostöö lasteasutustega ja peredega, järjekindlus ja süsteemsus. Tähtis on lapsi ka tunnustada. 5.5 Raamatukogu kui kogukonnakeskus Kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond. Üritused/tegevused Üritused/tegevused Muutus (+-) 2023 2024 1346 1484 +138 Üritused/tegevused Arv Kirjandusega seotud näitused ja väljapanekud 416 Lugejate kohtumised kirjanike ja kirjandustegelastega 67 Lugejamängud ja -võistlused 81 Kodulooga seotud sündmused ja väljapanekud 53 Kunsti- või käsitöönäitused 70 Kontserdid või muusikasündmused 24 Info-, meedia- ja digipädevuste alane nõustamine ja juhendamine 1487 Üldharivad loengud ja töötoad 148 Tähtpäevade tähistamine 38 Lauamänguõhtud 25 Lugemisklubid, raamatukoguringid ja ettelugemised 151 Muud 227 Kõikide raamatukogude jaoks, kes korraldasid kultuurisündmusi oma kogukonna erinevatele elanike gruppidele, taotlesid projektidega lisarahastust, tegid koostööd korraldamisel ja 20 tegelesid aktiivselt reklaamimisega, olid nende üritused olulised. Väikeses maapiirkonnas on ka väike üritus oluline sündmus, seega on kogu maakonna kontekstis võimatu neist üksikuid olulisuse järgi välja tuua. Lääne-Virumaa raamatukogud kogukonnakeskustena pakkusid oma inimestele mitmekülgseid tegevusi ja võimalusi kultuurilise vaba aja veetmiseks: - Kirjandusüritused, kohtumised, kontserdid ja salongiõhtud tõid Lääne-Virumaa raamatukogudesse järgmised esinejad: Justin Petrone, Lauri Räpp, Ain Kütt, Marko Kaldur, Juli Suvi, Tuuli Tolmov, Ene Sepp, Sirly Oder, Lille Roomets, Kertu Sillaste, Mika Keränen, Märt Treier, Indrek Koff, Marju Kõivupuu, Hedvig Hanson, Airis Erme ja Helin-Mari Arder. Kadrina rk korraldas salongiõhtu Vaiko Epliku ja Eliidiga Kolu mõisas. Vinni valla raamatukogude juhatajad osalevad E. Vilde nim. kirjandusauhinna žüriis ja 2024 korraldati auhinna kätte andmine Urmas Vadile. Karepa raamatukogu korraldas ööraamatukogu koos Läsna Teatri esitatud M. Underi luulekavaga. - Kohalikku pärandit jäädvustavad ja väärtustavad tegevused: Lääne-Virumaa KRK-s avati vabadusvõitleja ja metsavend Osvald Varese bareljeef. Osvald Varese Kanadas elav järeltulija Nestor J. Nalywayko annetas osa vanaisa pärandist Lääne-Virumaa keskraamatukogule sooviga panustada raamatukogu arengusse ja ühtlasi jäädvustada vanaisa mälestus. Bareljeefi valmistas skulptor Airike Taniloo-Bogatkin. Uhtna rk abistas pühapaikade uurijat Ahto Kaasikut kohalike hiiepaikade uurimisel Uhtna topoteegi materjalidega ja kohtumisel kohalike elanikega. Korraldati suvistepüha tähistamine lugude jutustamisega hiiepaikadest ja kiigeplatsidest. Roelas kogunes korra kuus Tarkade Klubi, üheskoos vaadati vanu fotosid ja filme Roela ajaloost. Koostati ürituste kroonikaid ja fotonäitusi. Üritustel tutvustati kohalikku kodulugu. - Ekskursioonid ja väljasõidud, mis motiveerivad lugejaid ja pakuvad tegevust vanemaealistele: Uhtna rk ekskursioon naabervalda Viru-Nigulasse, Kadrina rk reisid Paidesse ja Tallinnasse, Vinni valla lugejate väljasõit Sangastesse, Pokumaale, Harimäele ja Otepääle. Lääne-Virumaa KRK lugejad käisid kirjanduslikul mõisatuuril ajaloolase Ain Kütiga. - Lugemisklubid, lauamänguõhtud, mälutreeningud ja käsitööringid kogusid populaarsust ning annavad võimaluse sotsiaalseks läbikäimiseks, kirjandusest ja päevakajalistel teemadel vestlemiseks, vaimu ja tervist turgutavateks tegevusteks, mis kõik väärtustab kogukonnatunnet ja tõstab kohaliku elu kvaliteeti. - Raamatukogu ruumide kasutamine: laste kunstiring ja Ukraina laste keeleõpe, joogatreeningud, koolitused ja tantsutunnid, korteriühistute koosolekud, piirkonda puudutavad teabepäevad, ühingute kokkusaamised ja ekspertgruppide koosolekud aitavad teadvustada ja väärtustada raamatukogu kui avalikku ruumi. - Tapal toimib raamatukogu kunstigaleriina, kuhu tullaksegi spetsiaalselt näitusi vaatama. Lääne-Virumaa KRK-s oli vaatamiseks mitmeid näitusi, näiteks J. Kunderi Rahvakooli Akrüülisõprade maalinäitus „Elas kord… Oli kord….“ - Maaraamatukogudes seisneb elukestva õppe toetamine suures osas kogukonna erinevatele rühmadele suunatud harivate loengute, koolituste ja töötubade korraldamises. Näiteks Viru- Nigula VRK korraldas rahatarkuse koolituste sarja, mille eest pälvis ETKA Andrase poolt Aasta õpiteo 2024 tiitli Lääne-Virumaal. Haljalas rääkis veebipolitseinik eakatele internetis levivatest ohtudest. Lääne-Virumaa KRK-s toimus kaks kohtumist Rakvere Haigla juhiga tervishoiukorralduse ja isikuandmekaitse teemadel. Täiskasvanute jaoks on oluline, et pakutakse tasuta võimalust omandada uusi teadmisi ja osakusi ja et seda saab teha oma kodu lähedal, tuttavas keskkonnas ja seltskonnas. 21 5.5.1 Kasutajakoolitused Koolitused Koolitused Muutus (+-) 2023 2024 951 397 -554 2023. aastal arvestati kasutajakoolitusteks ka diginõustamised, 2024. aasta arvust on need (1487) maha arvestatud. Kasutajakoolitused olid valdavalt rühmakoolitused. Maaraamatukogudes osutatakse individuaalselt pigem info- ja digipädevuse alast nõustamist ja juhendamist. Koolituste peamine sihtgrupp olid lapsed, kellele viidi läbi Lugemisisu ja raamatukogutunde ning erinevaid teema- ja nutitunde. Täiskasvanutele ja õppuritele tutvustati lugejaportaali, otsinguid elektronkataloogidest ja digiarhiividest. Lääne-Virumaa KRK tehnoloogiatoas toimusid erinevad töötoad ja tehnoloogiatoa üldised tutvustustunnid. Aseri rk-s ja Lääne-Virumaa KRK-s toimusid iganädalased keelekohvikud, kus muukeelsetele ja erineva kultuuritaustaga inimestele anti võimalus praktiseerida eesti keelt, tutvustati meie kultuuri ja kombestikku. 5.5.2 Koostööpartnerid Koostöös korraldatud üritused ja tegevused on alati tulemuslikumad, laiapõhjalisemad ja haaravad suuremat huvigruppi. Raamatukogudele on oluline kaasata ja olla kaasatud, et teenus saaks laieneda ka väljaspoole raamatukogu, et inimeste arusaam kaasaegse raamatukogu olemusest ei piirduks ainult laenutamisteenusega. Lastetöö ilma koostööta lasteasutustega ei ole kuigi tõhus. 2024. a koostöö nii omavalitsuse raamatukogudega kui teiste allasutustega oli tulemuslik. Üheskoos taotleti ja saadi lisarahastust nii raamatukogude arendamiseks kui sündmuste korraldamiseks, viidi läbi ühisüritusi ja laiendati teenust väljaspoole. Kohalikul tasandil on raamatukogudel koostöö piirkonna lasteaedade, koolide, muusikakoolide, noortekeskuste, hooldekodude, seeniorklubide, rahvamajade ja kultuurikeskustega, erinevate seltside ja muuseumidega, vallavalitsustega, teiste raamatukogudega. Aasta jooksul olid olulisemad koostööpartnerid veel: - Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing – XXIV maaraamatukoguhoidja päeva korraldamine Tapa Kultuurikojas, raamatukoguhoidjate infootsingu võistluse korraldamine Haljala VRK- s, sektsioonides ja toimkondades osalemine, koolitustel osalemine. - Eesti Rahvusraamatukogu – koolitustel ja riiklikes töörühmades osalemine. - ETKA Andras – täiskasvanud õppija nädala ürituste korraldamine, maakonna tugivõrgustikus osalemine. - Lääne-Viru Omavalitsuste Liit - konkursi „Aasta tegu Lääne-Virumaal“ hääletamise korraldamises osalemine, Virumaa Kirjandusauhinna žüriis osalemine. - Rakvere Linnavalitsus – Lääne-Virumaa KRK osalemine KOV-ide lõimumis- ja kohanemisteenuse pakkumise projektis. - Virumaa Teataja - raamatukogudes toimuva aktiivne kajastamine. - Rakvere Haigla – tervishoiukorralduse-alased loengud Lääne-Virumaa KRK-s. - MTÜ Virumaa Rahatarkuse Klubi – Rahatarkuse koolituste sari Viru-Nigula VRK-s. - Sagadi looduskool – loodusteemalised üritused Karepal. - Ageeta OÜ – seemnete annetamine Väike-Maarja rk-le. - Anu Jonuks – mälutreeningud Lääne-Virumaa KRK-s, Kundas, Ulvis. - Viive Noor – Kunstinäituste vahendamine Tapa raamatukogus. - Pirjo ja Erkki Suomu, Akaa raamatukogu – Tapa rk koostööpartnerid Soomes. 22 6 Raamatukogu turundus 6.1 Turunduskanalid Millised olid aruandeaastal peamised kanalid raamatukoguteenuste tutvustamiseks? Valige sobivad ☒ Raamatukogu koduleht ☒ KOV-i koduleht ☒ Sotsiaalmeedia (nimetada kanalid, nt Facebook, Instagram, TikTok, Youtube jne) ☐ Raadio ☐ Televisioon ☒ Ajalehed, ajakirjad ☒ Välireklaam (nt plakatid, ekraanid) ☒ Muud (portaal Visit Rakvere) Suur osa sihtrühmast saab infot Facebooki gruppidest, vanemad inimesed paberkuulutustelt, raamatukogude sündmusi kajastavad ka vallalehed. Kuigi eakamad inimesed saavad infot peamiselt plakatitelt või ajalehest, jõuab mõnikord info nendeni ka läbi noorema põlvkonna, kes saab oma info sotsiaalmeediast. Seetõttu kasutatakse ära ja kombineeritakse pea kõiki kasutuses olevad kanaleid, isegi kui need ei ole sihtgrupi jaoks esmased. Raamatukogud tegid aasta jooksul sotsiaalmeedias 2128 postitust. Maakonnalehes Virumaa Teataja ilmus raamatukogusid puudutavaid artikleid 34. ERR kajastas RFID kleebiste paigaldamist raamatutele ja tutvustas laenutusautomaatide kasutuselevõtu plaane Lääne-Virumaa KRK-s. Maapiirkonnas on siiski kõige tõhusam reklaam suhtlus raamatukoguhoidjaga. Reklaami mõju hinnati üritustel osalejate arvu järgi. Tasulist reklaami ei tellitud. 6.2 Väljaannete publitseerimine 2024. aastal raamatukogud väljaandeid ei publitseerinud. Raamatukogutöötajad kirjutasid vallalehtedele raamatusoovitusi, reklaamisid ja kajastasid oma sündmusi. Jätkuvalt koostab Lääne-Virumaa Keskraamatukogu blogi „Raamatukoguhoidja lugemispäevik“, kuhu möödunud aastal tehti kokku 49 raamatututvustust. Ajakirjas Raamatukogu ilmus Väike-Maarja VRK direktori artikkel: Värske raamatukogujuhi pilk: mis on raamatukogu magnet? https://www.rara.ee/uudised/varske-raamatukogujuhi-pilk- mis-on-raamatukogu-magnet/ 23 7 Eesmärgid tulevaks aastaks - Eesti raamatu aasta tähistamine. Teiste kirjanduslike tähtpäevade tähistamine, traditsiooniliste sündmuste korraldamine, kohalike kirjandusauhindade väljaandmisel osalemine. - Raamatukogude arendamine ja ligipääsetavuse parendamine. Vahendite taotlemine raamatukogude arendamise programmist. - Tapa vallaraamatukogu andmebaasi ja Tapa koolide raamatukogude kogude liitmine raamatukoguga ühtsesse andmebaasi. - Aastaks 2025 on planeeritud Rakvere valla raamatukogude liitmine ühtseks asutuseks. - Seoses 2025. a planeeritava Rahvaraamatukogude seaduse muutmisega kaob 2026. a Lääne- Virumaa Keskraamatukogu roll maakonnaraamatukoguna, mis tingib vajaduse muuta raamatukogu nime. Sellega kaasnevalt kaasajastatakse ka visuaalset identiteeti. Lahendust vajab raamatukogu ruumiprobleem - senine raamatukoguhoone on jäänud nii ruumipaigutuselt kui -suuruselt praegustele vajadustele alla ning seetõttu ei ole võimalik pakkuda neid võimalusi ja tegevusi, mida kaasaegne raamatukogu pakkuda võiks. - Kogu maakonnas on probleemiks raamatukoguhoidjate töötasu, mis tervikuna ei ole viimastel aastatel kuigi palju kasvanud ning raamatukoguhoidjate töötasud jäävad riikliku kultuuritöötaja miinimumpalgale (1600€) juba märkimisväärselt alla. Koostaja: Lea Lehtmets, Lääne-Virumaa Keskraamatukogu peaspetsialist (digitaalselt allkirjastatud) Kaili Õunapuu-Seidelberg, Lääne-Virumaa Keskraamatukogu direktor 24
Allikas: Kultuuriministeerium dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel