RAAMLEPING NR 2/54-21
Raamlepingu sõlmimise Raamleping sõlmitakse riigihanke „Printerite ostmine ja liisimine
alus raamlepinguga täishooldusteenuse võimalusega (viitenumber 228864)
(edaspidi nimetatud riigihange) tulemusena.
Pooled Raamleping sõlmitakse Vabariigi Valitsuse 30.06.2016 korralduse nr 225
„Kohustusliku keskse hankija määramine infotehnoloogia valdkonna
riigihangetes“ punktis 1 nimetatud hankijate ja volituse alusel riigihankega
liitunud hankijate (edaspidiselt raamlepingus nimetatud kui tellijad) ning
riigihankes edukaks osutunud pakkujate (edaspidi nimetatud kui täitjad)
vahel, keda nimetatakse edaspidi eraldi pool või koos pooled.
Raamlepingu Raamlepingu eesmärgiks on:
eesmärk
- kehtestada raamlepingu kehtivusaja vältel selle alusel sõlmitavaid hankelepinguid
reguleerivad tingimused;
- määratleda pooltevahelised õigused, kohustused ning vastutus hankelepingute
sõlmimisel;
- kehtestada ühtsed tingimused hankelepingute tõlgendamiseks;
- võimaldada Registrite ja Infosüsteemide Keskusel, kui Vabariigi Valitsuse
12.10.2017. a korraldusega nr 281 nimetatud vabatahtlikul kesksel
hankijal, osutada laopidamis- ja/või hanketeenust riigihankes nimetamata
hankijatega sõlmitud koostöökokkulepetes toodud ulatuses ja tingimustel.
Tellija Registrite ja Infosüsteemide Keskus
Registrikood 70000310
Aadress Lubja 4, Tallinn 19081
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Põhimäärus
Tellija Ettevõtluse Arendamise Sihtasutus
Registrikood 90006006
Aadress Lasnamäe tn 2, Tallinn 11412
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Harku Vallavalitsus
Registrikood 75014132
Aadress Kallaste tn 12, Harku vald 76901
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Riigi Infokommunikatsiooni Sihtasutus
Registrikood 90006101
Aadress Ädala tn 29, Tallinn 10614
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Saaremaa Vallavalitsus
Registrikood 77000306
Aadress Tallinna tn 10, Saaremaa vald 93819
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Saue Vallavalitsus
Registrikood 77000430
Aadress Kütise tn 8, Saue vald 76505
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Sihtasutus Keskkonnainvesteeringute Keskus
Registrikood 90005946
Aadress Narva mnt 7a, Tallinn 10117
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Tallinna Strateegiakeskus
Registrikood 75023817
Aadress Vabaduse väljak 7, Tallinn 15199
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Tallinna Tehnikaülikool
Registrikood 74000323
Aadress Ehitajate tee 5, Tallinn 19086
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Tallinna Ülikool
Registrikood 74000122
Aadress Narva mnt 25, Tallinn 10120
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Tartu Ülikool
Registrikood 74001073
Aadress Ülikooli tn 18, Tartu linn 50090
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Volikiri
Tellija Vabariigi Valitsuse 30.06.2016 korralduses nr 225 „Kohustusliku keskse
hankija määramine infotehnoloogia valdkonna riigihangetes“ punktis 1
nimetatud hankijad
Tellija esindaja Mehis Sihvart
Esinduse alus Vabariigi Valitsuse 30.06.2016 korraldus nr 225 „Kohustusliku keskse
hankija määramine infotehnoloogia valdkonna riigihangetes“
Täitja AS Atea
Registrikood 10088390
Aadress Järvevana tee 7B, Tallinn 10132
Täitja esindaja Ruslan Štšerbjuk
Esinduse alus Põhikiri
Täitja Osaühing FINROPORT PLUSS
Registrikood 10670664
Aadress Peterburi tee 4-101, Tallinn 11411
Täitja esindaja Akim Ivantšenko
Esinduse alus Põhikiri
Täitja OÜ PT Mikro
Registrikood 10054132
Aadress Rägavere tee 37, Rakvere 44312
Täitja esindaja Priidu Trutsi
Esinduse alus Põhikiri
Täitja Infotark AS
Registrikood 10047988
Aadress Peterburi tee 92e, Tallinn 11415
Täitja esindaja Jüri Ross
Esinduse alus Põhikiri
Täitja aktsiaselts Kulbert
Registrikood 10064917
Aadress Sirge 4, Tallinn 10618
Täitja esindaja Ivar Kalma
Esinduse alus Põhikiri
Täitja OVERALL EESTI AS
Registrikood 11009406
Aadress Lootsi 11, Tallinn 10151
Täitja esindaja Tõnis Haamer
Esinduse alus Põhikiri
Täitja ABcom Kaubanduse Osaühing
Registrikood 10672508
Aadress Laki tn 30, Tallinn 12915
Täitja esindaja René Randrüüt
Esinduse alus Põhikiri
1. Raamlepingu ese ja dokumendid
1.1 Raamlepingu esemeks on tellija poolt minikonkursil sätestatud tingimustele vastavate printerite ostmine
ja/või rentimine. Kõikidele ostetavatele ja/või renditavatele printeritele saab tellija sellekohase soovi
korral tellida printeri tootja originaaltoonerit sisaldava täishooldusteenuse paketi (täishooldusteenus).
Üldised nõuded printeritele ja täishooldusteenuse ja teiste teenuste tingimused on sätestatud hanke
eseme tehnilises kirjelduses (lisa 1).
1.2 Raamleping koosneb lepingu põhiosast ja selle lisadest. Raamlepinguga samaaegselt allkirjastatavad
lisad on:
1.1.1. Lisa 1, Hanke eseme tehniline kirjeldus;
1.1.2. Lisa 2, Hankelepingu üldtingimused;
1.1.3. Lisa 3, Hankelepingu eritingimused;
1.1.4. Lisa 4, Poolte volitatud esindajad.
1.3 Raamlepingu lahutamatuks osaks on ka raamlepingu sõlmimiseks esitatud pakkumused,
minikonkurssidel esitatud pakkumused ning riigihanke alusdokumendid.
2. Kinnitused
2.1. Pooled kinnitavad, et:
2.1.1. raamlepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhetes kehtiva seaduse,
põhikirja või muu normatiivakti sätet ega varem sõlmitud lepingu või kokkuleppega endale
võetud kohustust;
2.1.2. nad on oma majandustegevuses iseseisvad ja et ükski pool ei vastuta teise poole poolt
endale kolmandate isikute ees raamlepingu või hankelepinguga võetud kohustuste täitmise
eest;
2.1.3. et neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime raamlepingu ja hankelepingu
sõlmimiseks ning nendest tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks;
2.1.4. nende poolt raamlepingu allkirjastanud isikutele on antud piisavad volitused selle
sõlmimiseks kooskõlas seaduste, põhikirjade või muude normatiivaktidega.
2.2. Poolte esindajad kinnitavad, et neil on kõik õigused ja volitused sõlmida raamleping esindatava nimel
ning nad ei tea ühtegi takistust raamlepinguga võetud kohustuste täitmiseks.
3. Raam- ja hankelepingute tõlgendamine
3.1. Pooled järgivad raamlepingu ja hankelepingu (antud punkti kontekstis ühiselt nimetatud ka kui leping)
täitmisel ja tõlgendamisel järgmisi põhimõtteid:
3.1.1. lepingu jaotiste pealkirjad ei määra nende mõistete ega sätete tähendusi;
3.1.2. lepingus, kui kontekst seda nõuab, võivad ainsuses olevad sõnad tähendada mitmust ja
vastupidi.
3.1.3. pooled käituvad teineteise suhtes heas usus ja mõistlikkuse põhimõttest lähtuvalt;
3.1.4. pooled peavad mõistlikuks seda, mida samas olukorras heas usus tegutsevad isikud loeksid
mõistlikuks;
3.1.5. mõistlikkuse hindamisel arvestatakse lepingulise suhte olemust ja lepingu eesmärki ning
vastava tegevusala praktikat, samuti muid asjaolusid;
3.1.6. kahtluse korral tuleb väljendeid, millel võib olla rohkem kui üks tähendus, mõista viisil, mis
sobib kõige rohkem lepingu olemuse ja eesmärkidega;
3.1.7. lepingu tingimust tuleb tõlgendada koos lepingu teiste tingimustega, andes igaühele neist
tähenduse, mis lähtub lepingu kui terviku tähendusest ning poolte omavahelisest praktikast;
3.1.8. lepingu tingimuste tõlgendamisel eelistatakse tõlgendust, mis muudab lepingu tingimuse
seaduslikuks või kehtivaks.
3.1.9. kui esineb vastuolu lepingu ja selle lisa vahel, siis lähtutakse tõlgendamisel lepingu lisast.
3.1.10. vastuolu korral lepingu ja / või selle lisade erinevate sätete vahel tühistab hilisem säte
varasema ning üld- ja erisätte vastuolu korral kohaldatakse erisätet;
3.1.11. pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel lepingust ning lepinguga
reguleerimata küsimustes Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest;
3.1.12. kui mõni lepingu säte osutub vastuolus olevaks Eesti Vabariigi seadusega või muude
kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see lepingu ülejäänud sätete kehtivust;
3.1.13. lepingu tõlgendamisel lähtutakse poolte ühisest tegelikust tahtest, isegi kui see erineb
sõnade tavapärasest tähendusest;
3.1.14. kui poolte ühist tegelikku tahet ei õnnestu kindlaks teha, tuleb lepingut tõlgendada nii, nagu
teise poolega samasugune mõistlik isik pidi lepingut samade asjaolude esinemise korral
mõistma;
3.1.15. ühegi poole mistahes viivitus, hoolimatus või keeldumine teist poolt lepingutingimuste
täitma sundimisel või muude nõuete esitamisel ei kujuta endast selle poole mistahes
lepingujärgsetest õigustest loobumist.
4. Raam- ja hankelepingute ulatus ja maht
4.1. Raamleping kehtib 24 kuud alates selle sõlmimisest.
4.2. Täishooldusteenuse kestus on kasutusrendi puhul võrdne rendiperioodiga. Kasutusrendiperioodist
pikemat täishooldusteenust võib tellida, kuid lühemat mitte.
4.3. Hankelepingute kehtivus ei ole piiratud raamlepingu kehtivuse lõpptähtpäevaga.
4.4. Tellijate poolt sõlmitavate hankelepingute ulatus ja maht ei ole piiratud.
4.5. Raamlepingu sõlmimiseks esitatud ühikuhindade maksumused ei tohi suureneda.
5. Raamlepingu täitmine
5.1. Iga tellija korraldab minikonkursse vajaduspõhiselt ning sõlmib hankelepingu ja täidab kõik
hankelepingust tulenevad kohustused iseseisvalt.
5.2. Minikonkursi läbiviimiseks esitab tellija täitjatele, kas läbi riigihangete registri või muul kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis ettepaneku esitada pakkumus. Läbi riigihangete registri ei ole tellija
kohustatud ettepanekut esitama juhul kui pakkumuse eeldatav maksumus jääb alla riigihangete
seaduse § 14 lg 1 p 1 toodud piirmäära.
5.3. Pakkumuse esitamise ettepanek sisaldab:
5.3.1. kõiki sisulisi andmeid, mis on vajalikud pakkumuse koostamiseks ja hankelepingu
täitmiseks, sh raamlepingu tehnilises kirjelduses toodud muutuvad tingimused, ning juhul
kui tegemist on välisrahastusega, siis ka nimetatu allikas;
5.3.2. juhul, kui tellija soovib koolitust, siis info koolituse mahu, aja jne kohta;
5.3.3. pakkumuse eeldatavat maksumust eurodes;
5.3.4. pakkumuse esitamise tähtaega;
5.3.5. pakkumuse jõusoleku minimaalset tähtaega;
5.3.6. pakkumuse esitamise kontaktaadressi;
5.3.7. pakkumuse hindamise kriteeriumit, milleks on pakkumuse maksumus.
5.4. Tellija võib vajadusel paluda täitjal oma pakkumust täiendada.
5.5. Esitatud pakkumus on kuni pakkumuse esitamise tähtaja möödumiseni konfidentsiaalne.
5.6. Tellija sõlmib hankelepingu täitjaga, kelle poolt esitatud pakkumus on majanduslikult soodsaim,
vastavalt hindamise kriteeriumile.
5.7. Kui pakkumuste hindamise kriteeriumite kohaselt soodsaima pakkumuse on teinud mitu täitjat, siis
heidetakse nende vahel liisku. Tellijal on õigus jätta kirjalik hankeleping sõlmimata kuni 19 999,99
euro (ilma käibemaksuta) suuruste tehingute korral. Kirjaliku hankelepingu sõlmimata jätmisel loetakse
hankelepinguks pakkumuse esitamise ettepanek, edukaim pakkumus ning raamlepingu lisaks olevad
hankelepingu üldtingimused kogumina.
5.8. Kirjalik hankeleping sõlmitakse alati 20 000 euro (ilma käibemaksuta) või suuremate tehingute korral.
Kirjalik hankeleping koosneb hankelepingu eritingimuste projektis toodud lisadest ja hankelepingu
lahutamatuks osaks nimetatud dokumentidest.
5.9. Tellijal on õigus nõuda raamlepingu alusel sooritatud tehingute eest tasumisele kuuluvaid ühe täitja
poolt esitatavaid e-arveid ühe koond e-arvena. Koond e-arvel võib tellija soovil sisalduda tehingud nii
asjade ostu kui ka kasutusrendi kohta või võib tellija nõuda nimetatute esitamist eraldiseisvate koond
e-arvetena. Koond e-arvel peavad sisalduma kõik hankelepingu üldtingimustes toodud e-arvel
esinevad kohustuslikud elemendid. Juhul, kui koond e-arvel taoline elementide lisamine võimalik ei
ole, siis on täitja kohustatud tellija nõudel esitama vastava informatsiooni Exceli tabeli kujul igakordselt
paralleelselt esitatava koond e-arvega.
6. Raamlepingu rikkumine ja vastutus
6.1. Pooled vastutavad oma raamlepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest iseseisvalt, välja arvatud,
kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et rikkumine ei ole vabandatav.
6.2. Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu.
6.3. Tellijatel on õigus jätta esitamata pakkumuse esitamise ettepanek täitjale, kes on eelnevalt jätnud
täitmata raamlepingust või hankelepingust tulenevad kohustused.
6.4. Täitjad vastutavad kõikide isikute eest, keda nad kasutavad oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
7. Raamlepingu ülesütlemine
7.1. Raamlepingu korralise ülesütlemise õigus on ainult Registrite ja Infosüsteemide Keskusel.
7.2. Korralise ülesütlemise etteteatamistähtaeg on 90 (üheksakümmend) kalendripäeva.
7.3. Registrite ja Infosüsteemide Keskusel on õigus raamleping erakorraliselt üles öelda ilma
etteteatamistähtajata järgmistel juhtudel:
7.3.1. täitja suhtes, kelle osas on raamlepingu alusel sõlmitud hankeleping erakorraliselt üles
öeldud;
7.3.2. täitja suhtes, kes on oma lepingujärgsed kohustused üle andnud kolmandale isikule;
7.3.3. täitja suhtes, kes ei ole esitanud nõuetekohast e-koondarvet juhul kui Registrite ja
Infosüsteemide Keskus on esitanud täitjale vähemalt 5 korral vastavasisulist hoiatust.
7.4. Raamlepingu ülesütlemine ei mõjuta sõlmitud hankelepingute kehtivust. Täitjatel ei teki tellijate vastu
raamlepingu korralisest ülesütlemisest tekkinud kahju hüvitamise nõude esitamise õigust, nt saamata
jäänud tulu.
8. Kolmandad isikud ja nõuete loovutamine
8.1. Pooled ei või oma lepingujärgseid kohustusi üle anda kolmandale isikule. Juhul, kui täitja on oma
lepingujärgsed kohustused üle andnud kolmandale isikule, siis on Registrite ja Infosüsteemide
Keskusel õigus raamleping ilma etteteatamise tähtajata üles öelda. Täitjal ei teki tellijate vastu
raamlepingu taolisest ülesütlemisest tekkinud kahju hüvitamise nõude esitamise õigust, nt saamata
jäänud tulu.
8.2. Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pooled on
kohustatud teineteist nõude loovutamisest viivitamatult informeerima.
8.3. Registrite ja Infosüsteemide Keskusel on õigus raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingu alusel
tasumisele kuuluv arve edastada maksmiseks raamlepingu pooleks mitte olevale tellijale juhul, kui
vastavasisuline volitus on antud nendevahelises koostöökokkuleppes või nimetatu alusel.
9. Lõppsätted
9.1. Raamlepingu tingimused on avalikud.
9.2. Raamlepingu muudatused vormistatakse lisana. Raamlepingu muutmine ei mõjuta sõlmitud
hankelepingute tingimusi.
9.3. Raamlepingu ja hankelepingu täitmise keel on eesti keel.
9.4. Raamlepinguga seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste tulemusel
kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.
9.5. Leping allkirjastatakse digitaalselt.
Tellijad Täitjad
/digitaalselt allkirjastatud/ /digitaalselt allkirjastatud/
Registrite ja Infosüsteemide Keskus Priidu Trutsi
Mehis Sihvart PT Mikro OÜ
Direktor / volitatud isik Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
AS Atea
Ruslan Štšerbjuk
Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
Akim Ivantšenko
Osaühing FINROPORT PLUSS
Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
Tõnis Haamer
Overall Eesti AS
Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
René Randrüüt
ABcom Kaubanduse OÜ
Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
Ivar Kalma
AS Kulbert
Juhatuse liige
/digitaalselt allkirjastatud/
Jüri Ross
Infotark AS
Juhatuse liige
Raamlepingu nr 2/54-21
Lisa 1
TEHNILINE KIRJELDUS (OSA 2: MINIKONKURSID)
1. Üldosa
1.1. Riigihange korraldatakse mitme pakkujaga raamlepingu sõlmimiseks.
1.2. Hankijatel on õigus raamlepingu alusel korraldada minikonkursse riigihanke objekti soetuseks.
1.3. Käesoleva tehnilise kirjelduse peatükkides 3-11 kirjeldatud nõuded kehtivad kõigile raamlepingu
alusel soetatavatele printeritele ning lisaseadmetele ja –komponentidele. Hankijal on võimalik
punkte 3-11 muuta, esitades vastavad täpsustused minikonkursil.
2. Hankelepingu eseme tehnilise kirjelduse lugemine
2.1. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis mõnele riigihangete seaduse paragrahvi 88
lõikes 2 nimetatud alusele kui pakkumuse tehnilisele kirjeldusele vastavuse kriteeriumile, tuleb
lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“.
2.2. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis ostuallikale, protsessile, kaubamärgile,
patendile, tüübile, päritolule või tootmisviisile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega
„või sellega samaväärne“.
3. Hangitavatele asjadele kehtivad üldised tingimused ja nõuded
3.1. Hanke esemeks on printeri(te) ja lisade ostmine või rentimine ja punktis 4 kirjeldatud
täishooldusteenuse lisamise võimalus hankega ostetud või renditud printeritele.
3.2. Iga asi (nii printer, kui ka selle juurde kuuluv lisaseade ja –komponent) peab olema uus (eelnevalt
kasutamata) ja töötama tootja poolt ettenähtud viisil. Asjana ei käsitleta tarkvara, selle litsentsi või
muid õigusi.
3.3. Nii ostetavad kui ka renditavad printerid peavad sisaldama starditoonerit. Starditooneri maksumus
peab sisalduma printeri hinnas.
3.4. Kõik asjad peavad olema üks-ühele identsed teiste samasuguste asjadega (st samasuguste asjade
komponendid ja samasugused asjad tervikuna peavad olema läbivalt toodetud sama tootja poolt
ja neile peab olema omistatud sama tootekood (ingl. k. part number)), v.a juhul kui asja tootmine
lõppeb ja tootja asendab selle tehnilistele tingimustele vastava uuema või tehnilistelt nõuetelt
hankija jaoks parema asjaga.
3.5. Printerid peavad olema hallatavad ühe haldustarkvaraga, mis peab sisalduma pakkumuses.
3.6. Printerid ning nende juurde kuuluvad lisaseadmed ja –komponendid peavad olema
komplekteeritud sama pakkuja poolt.
3.7. Igal hankijal peab olema pakkumuste avamisest alates võimalik kontrollida tootja poolselt avalikult
ja anonüümselt ligipääsetavalt veebilehelt pakutavate asjade detailset tehnilist kirjeldust.
3.8. Pakkumus peab sisaldama kõikide pakutavate asjade täielikku tootja spetsifikatsiooni. Tootja
spetsifikatsiooni all käsitleb hankija tootja poolset tooteinfot pakutava asja osas.
3.9. Pakkumuses peab olema ära toodud vähemalt kõikide asjade nimetused, mudelid ja tootja
tootekoodid. Samuti tuleb pakkumuses ära märkida tarkvara tootja tootekood. Kõik asjad ja
tarkvara peavad olema pakkumuse esitamise ajal tootja ametlikus avalikus toodete nimekirjas.
3.10. Pakkuja kohustub hankemenetluse käigus hankija soovil tooma testimiseks pakutud printeri 10
kalendripäeva jooksul pärast hankija sellekohase taotluse esitamist.
3.11. Hankija võib ostetavate printerite hankelepingu raames lisaks asjadele tellida ostetavate asjade
tehnilise hoolduse- ja remonditöid ehk seadme tootja originaaltoonerit sisaldava
täishooldusteenuse paketi. Hankijal on võimalik soetada ning pakkujal on kohustus pakkuda
täishooldusteenust alates asjade tarnimisest. Täishooldusteenuse kestus on fikseeritud
minikonkursi tingimustes.
4. Seadme tootja originaaltoonerit sisaldav täishooldusteenus
4.1. Kõikidele ostetavatele asjadele saab hankija sellekohase soovi korral tellida seadme tootja
originaaltoonerit sisaldava täishooldusteenuse paketi (edaspidi „täishooldusteenus“).
4.2. Täishooldusteenuse maksumust arvestatakse igakuiselt prinditud ja kopeeritud lehekülgede arvu
alusel.
4.3. Täishooldusteenus hõlmab endas asjade tehnilist ja korralist hooldust ja remonti ning kõiki
kulutarvikuid (tooner/tint, rullikud, trumlid, ahi, tahmakogur jne. Välja arvatud paber ja klambrid).
Tehniline hooldus tähendab vastavalt asjade tehnilise dokumentatsiooni nõuetele ja tootja poolt
kehtestatud ekspluatatsiooninormidele teostatavaid profülaktilisi töid, kulumaterjalide tarnimist ning
asjade puhastust. Korralise hoolduse eesmärk on ennetada asjade võimalikke rikkeid. Remont
tähendab asja(de)l ilmnenud defektide kõrvaldamist ja defektseks muutunud osade asendamist
uutega.
4.4. Täishooldusteenuse raames peab pakkuja teostama tarvikute monitooringut/kaughaldust,
varustama printereid vastava printeri tootja originaaltooneritega ja tootja garantii raames
originaalkulutarvikuga, sh kõikide hooldussõlmedega (ahjusõlmed, paberkandja söötmise rullid,
dokumendisöötja jms).
4.5. Printeri tõrgeteta töö tagamine on täishooldusteenuse raames pakkuja vastutada.
Täishooldusteenuse raames tuleb uus tooner tarnida printeri täpsesse asukohta koos saatelehega,
millel on viidatud konkreetsele printerile, sellise ajavaruga, et printeri töö ei katkeks. Tühjeneva
toonerikasseti ja ressurssi minetava hooldussõlme info peab pakkuja saama enda poolt hankija
juurde paigaldatud monitoorimissüsteemist.
4.6. Täishooldusteenuse korral teostatakse kõik hooldus- ja remonditööd pakkuja või tema volitatud
esindaja poolt asja asukohas hankija juures. Kui asja (seadme) töökorda saamine ei ole hankija
asukohas võimalik, tagatakse pakkuja poolt asendusseade.
4.7. Täishooldusteenuse kogukasutus on fikseeritud minikonkursi tingimustes.
4.8. Hankija vastava soovi korral on pakkuja kohustatud kleebisega märgistama täishooldusteenuses
hõlmatud printerid. Kleebiselt peab olema välja loetav, et antud seade on täishooldusteenuse all,
rendi lõpu kuupäev või ostu puhul täishooldusteenuse lõpu kuupäev ja ka kontaktandmed, kelle
poole antud seadme probleemidega pöörduda. Info võib olla eraldi kleebistel.
4.9. Juhul kui pakkuja ei ole teostanud oma initsiatiivil täishooldusteenuse raames printeri hooldust, on
hankijal õigus kutsuda pakkuja hooldama printerit selle eest eraldi tasu maksmata. Pakkuja on
kohustatud teostama hoolduse vähemalt 10 päeva jooksul hankija vastava kutse saamisest va
juhul, kui jooksvas kvartalis on juba teostatud konkreetse printeri kohapealne (või seadme
eemaldamisega) seonduv samaväärne hooldus.
5. Seadme ja teenuse hind
5.1. Hankija tasub pakkujale igakuiselt renditavate asjade kuutasu viimase poolt esitatud arve(te)
alusel. Seadme tootja originaaltoonerit sisaldava täishooldusteenuse eest, mida arvestatakse
prinditud ja kopeeritud lehekülgede arvu alusel, esitab pakkuja eraldi arve.
5.2. Rendi puhul esitab pakkuja ühe kuu kohta kaks koondarvet, millest ühel kajastub eraldi renditavate
asjade kuutasu ja teisel täishooldusteenuse maksumus.
5.3. Arvel tuleb kajastada kas sõlmitud hankelepingus märgitud tarneaadressid toodete kaupa.
5.4. Hankelepinguga on kaetud iga asi, millele on lisatud täishooldusteenuse maksumus, mis katab
teenuse ajal kõik asjadele tehtavad kulutused, välja arvatud koopiapaber, klammerdaja klambrid ja
elektrienergia.
5.5. Täishooldusteenuse hinnas on kaetud tootja originaalkulutarvikute (tooner, hooldussõlmed jms),
originaalvaruosade, teeninduse (sh monitoorimine), remondi- ja kulutarvikute kohaletoimetamise
ja tühjade toonerikassettide äraveo ning utiliseerimise maksumus.
5.6. Pakkumuse maksumus (nii ostetava kui renditava asja kui ka täishooldusteenuse raames
tarnitavate asjade osas) sisaldab iga pakutava asja kohalevedu, paigaldamist, pakendite ja
andmekandjate kohest utiliseerimist ja hankija soovil seadme kasutamise koolitust Eesti Vabariigi
piires (hankijal on õigus nõuda koolitust ja utiliseerimist konkreetse paigaldatud asja juures).
Pakkumuse maksumus peab sisaldama ka kõiki asja töötamiseks vajalikke litsentse ja nimetatute
maksumust.
6. Asjade monitooring
6.1. Asjade monitooring ja tugiteenus rakendub ainult sellisel juhul, kui hankija valib asja koos
täishooldusteenusega.
6.2. Pakkuja kasutab hankija juurde paigaldatavat asjade monitoorimissüsteemi, mis võimaldab asjade
monitoorimist kaughalduse teel, sh tarvikute ja tehniliste rikete monitoorimist.
6.3. Hankija võimaldab edastada monitooringukeskusesse: asja kirjeldus ja mudel, kõikide tarvikute
staatus, seerianumber, asja printimis- ja koopianäidud, asja asukoht, veakoodid.
6.4. Keelatud on edastada või pakkuja poolselt töödelda isikuandmeid ning kasutajaandmeid.
6.5. Pakkuja teostab asjade 24x7 monitooringut täishooldusteenuse tõrgeteta toimimise eesmärgil.
Monitoorimissüsteemi tööaeg on 24/7. Täishooldusteenuse tööaeg 8:00-18:00 tööpäeviti,
seejuures riketele ja teadetele reageerimise 2 tunni jooksul alates teate saabumisest hankija
esindajalt või monitoorimissüsteemilt.
6.6. Asja töövõime taastamine või asendusasja paigaldus peab toimuma hiljemalt rikkele järgneval
tööpäeval.
6.7. Pakkuja kohustub tarnima kõik vajaminevad tootja originaalkulutarvikud (tooner, trummel, ahi jm
kasutaja poolt vahetatavad tarvikud, va paber ja klambrid) selliselt, et asja töövõime ei katkeks
kulutarviku ressursi lõppemise tõttu.
6.8. Hankija ei vastuta kulutarvikute monitoorimise eest ja ei ole kohustatud vajaminevate kulutarvikute
tellimusi esitama.
6.9. Tarkvarauuendused ja vajalikud asutusesisesed seadistused teeb hankija. Kui pakkuja ei võimalda
hankijal tarkvara uuenduste tegemist, siis on ta kohustatud hankija soovil need ise tegema, ilma
lisatasu küsimata.
6.10. Pakkuja võib volitada asju hooldama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed märgitakse
hankelepingusse.
6.11. Lokaalprinterite monitoorimiseks võimaldab hankija paigaldada arvutitesse pakkuja poolt soovitud
lisatarkvara, mis on eelnevalt hankija poolt heakskiidetud.
7. Kohaletoomine
7.1. Iga asi tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle hankija määratud kohas
Eestis, sh transport toimub hankija poolt tellimuses või lepingus määratletud korrusele. Tarkvara
ning lisaseadmed ja –komponendid antakse üle samaaegselt printeriga. Asja ekspordi ja EL sisese
käibe puhul (nt edastamisel välisesindustesse) märgitakse hankelepingusse tarneaadress ning
saatetoimingud ja -kulud lepitakse eraldi kokku hankelepingus.
7.2. Kõikide kulutarvikute tarne Eesti Vabariigi piires ning kasutatud kulutarvikute transport ning
utiliseerimine Eesti Vabariigi piires peab olema hankijale ilma lisakuludeta.
7.3. Samaaegselt üle antavate asjade nimekiri ja üleandmise koht sätestatakse hankelepingus või
tellimuses.
7.4. Peale asjade kohaletoomist edastatakse hankijale elektrooniliselt andmed iga üleantava printeri
(v.a. nende juurde kuuluvad tarkavara ning lisaseadmed ja- komponendid) kohta elektrooniliselt
csv (comma-separated values) formaadis. Edastatavad andmed on:
7.4.1 mudel;
7.4.2 seerianumber;
7.4.3 võrgukaardi MAC aadress;
7.4.4 tarneaadress.
7.5. Kõik soetatud printerid tuleb pakkujal tarnida asja lõplikku asukohta, paigaldada hankija soovil
vooluvõrku ja vajadusel ka ühendada arvutivõrku. Paigalduse käigus tuleb hankija soovil
printeritele peale panna viimane püsivara.
7.6. Tarneaega arvestatakse kirjaliku lepingu sõlmimise korral alates hankija poolt allkirjastatud lepingu
kättesaamisest pakkuja poolt, muul juhul hankija poolt edukaimast pakkumusest teavitamisele
järgnevast tööpäevast. Loetakse, et pakkuja on hankija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud
hetkel, mil see on edastatud pakkuja kontaktisiku e-posti aadressile.
8. Ümbertöötlemine
8.1. Pakkuja peab hankelepingu kehtivuse ajal ostetavate printerite tarnimisel või hiljem võtma hankijalt
ümbertöötlemiseks vastu hankelepingus märgitud ostetavate printerite kogusega võrdse koguse
printereid. Pakendamine on pakkuja kulul. Pakkuja peab tagama ümbertöötlemiseks võetava
printeri osas kulleri kes võtab printeri samal ajal tellitud printeri tarnega või hiljemalt 2 nädalat peale
tellitud printeri tarnet.
8.2. Pakkuja peab täishooldusteenuse kehtivuse ajal toonerite tarnimisel võtma hankijalt
ümbertöötlemiseks vastu tarnitud toonerite kogusega võrdse koguse kasutatud toonereid.
Pakendamine on pakkuja kulul.
8.3. Pakkuja peab võtma punktis 8.1 nimetatud printerid ja punktis 8.2 nimetatud toonerid vastu hankija
asukohas.
8.4. Pakkuja peab tagama vastu võetud printerite ja toonerite ümbertöötlemise vastavalt valdkonnas
kehtivale asjakohasele seadusandlusele ja heale tavale. Hankijal on põhjendatud kahtluse korral
õigus nõuda pakkujalt vastavate tõendite esitamist.
8.5. Pakkuja peab hankija soovil utiliseerima printerite tarnimisel, laiali vedamisel või hilisemal
paigaldamisel tekkinud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjad.
9. Asjade tagastamine (ainult renditavad asjad)
9.1. Asja tagastamine (üleandmine ja vastuvõtmine) toimub hankija poolt määratud asukohas Eestis,
selle eest eraldi tasu maksmata.
9.2. Hankija tagastab renditud seadmed pakkujale mitte varem kui hankelepingu lõpptähtaja möödudes
või pooltevahelisel kokkuleppel enne lepingu tähtaja saabumist. Seadmete tagastamine toimub
hiljemalt 60 kalendripäeva jooksul lepingu lõppemisest. Hankija poolt pakkujale seadmete
õigeaegselt tagastamata jätmisel on pakkujal õigus nõuda hankijalt viivist vastavalt lepingus välja
toodud tingimustel.
9.3. Hankija peab võimaldama pakkujal teostada tagastamisperioodil toodete tagastamisega seotud
toiminguid. Asjade kasutamine hankija poolt pärast rendiperioodi lõppu, st tagastamisperioodil, ei
ole lubatud, va vastava kokkuleppe olemasolul pakkujaga.
9.4. Hankijal on õigus mitte tagastada ja taaskasutada asjade pakendamiseks kasutatud pakkematerjali
ja tarkvara andmekandjaid.
10. Kasutusrent
10.1. Kasutusrent hõlmab kõiki asju ja tarkvara koos litsentsidega.
10.2. Kasuturendi periood algab asjade vastuvõtuakti allkirjastamisest pärast asjade tarnimist,
paigaldamist (sh tooneri paigaldamist) ja kestab minikonkursis ettenähtud tähtajani.
10.3. Rendimakseid tasutakse võrdsetes osades üks kord kuus rendiperioodi eest.
10.4. Rendiperiood algab asjade tarnimisele järgnevast täiskuust (nt kui seadme tarne toimub 13.10,
algab rendiperiood 1. novembrist)
10.5. Hankelepingu sõlmimisel eraldi sissemakset ei tehta ja lepingutasu ei maksta.
10.6. Rendiperioodi lõppedes hankijale asjade omandamise kohustust ei teki ja kõik asjad tagastatakse
rendiandjale hankelepingus ette nähtud perioodi jooksul.
11. Garantii
11.1. Samasuguste asjade garantiitingimused on ühesugused kogu garantii piirkonna ulatuses. Garantii
piirkonnaks on Eesti või Euroopa Liit vastavalt minikonkursis sätestatule.
11.2. Garantiiga seotud või hõlmatud töid (garantiitöid) teostatakse samadel tingimustel kogu garantii
piirkonnas.
11.3. Garantii, garantiitööde või nende käigus asendatavate asjade või osutatavate teenuste eest eraldi
või täiendavalt tasu ei maksta.
11.4. Garantii alla lähevad lisaks printeritele ka kõik lisaseadmed ja –komponendid.
11.5. Pakkuja peab ostu puhul andma kõikidele eelnevalt nimetatud asjadele 1 aastase on-site tootja
garantii ning tasuta tarkvarauuendused 1 aasta jooksul. Garantiiperiood hakkab kulgema alates
asja vastuvõtmisest hankija poolt. Hankijal on võimalik lisavalikute hulgast printerile juurde valida
pikem garantii periood.
11.6. Rendi puhul on garantiiperioodi kestus 48 (nelikümmend kaheksa) kuud. Kui tellija on
minikonkursil küsinud lühemat rendiperioodi, on garantiiperiood võrdne rendiperioodiga.
Garantiiperioodi kestus märgitakse hankelepingu eritingimustesse. Garantiiperiood hakkab
kulgema alates asja vastuvõtmisest tellija poolt.
11.7. Täishooldusteenuse puhul, sh kui see on rakendatud ostetud asjadele, tagab täitja 4 aastase on-
site tootja garantii ning tasuta tarkvarauuendused 4 aasta jooksul. Kui tellija on minikonkursil
küsinud täishooldusteenusega tootele lühemat rendiperioodi, on garantiiperiood võrdne
rendiperioodiga.
11.8. Garantii peab olema antud tootja poolt ehk pakkuja peab andma pakutud asjadele tootjagarantii.
Antud hanke raames tähendab tootjagarantii tootjapoolset kinnitust pakutud asjade garantiitööde
teostamise kohta kõikide tootja poolt kinnitatud partnerite (tootja esinduste, müüjate) juures,
olenemata asjaolust, et kinnitatud partner ei pruugi olla antud hankes pakkuja. Tootjagarantiid
saab esitada ainult tootja. Tootjana käsitleb hankija juriidilist isikut, kes valmistab pakkumuses
esitatud asju, sh ka isikut, kes komplekteerib asja teise tootja asja/teiste tootjate asjade
komponentidest ja omab õigust turustada valminud asja enda kaubamärgi all. Hankes nõutud
tootja kinnituse andmise õigust omavateks isikuteks on lisaks tootjale ka tootja tütarettevõtjad ja
filiaalid.
11.9. Pakkuja esitab tootjapoolse garantii, milles tootja kinnitab tootjagarantii olemasolu tehnilises
kirjelduses nimetatud ulatuses (kinnitus peab sisaldama sh hanke nimetust, hanke viitenumbrit ja
nõutud garantii pikkust) ning hankijal peab olema võimalik garantiiperioodi kestust kontrollida
tootja veebilehelt või esitatakse tootja kinnitus garantiiperioodi kestuse kohta vastava järelpäringu
korral (hankija ei ole kohustatud kinnitust küsima pakkuja kaudu).
11.10. Garantii on on-site garantii (garantiitöid teostatakse asja asukohas või hankija poolt määratud
asukohas garantii piirkonnas) hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga 3 (kolm) tundi tööajal
(tööpäevadel kell 8:00-17:00). Garantiitööde teostamise asukohta võib muuta ainult hankija
nõusolekul (nt kui tekib vajadus asi hankija valdusest välja viia).
11.11. Kui asja komponentides esineb garantiiperioodil tõrkeid rohkem kui kolm korda, asendatakse asi
tervikuna teise samasuguse tõrkevaba asjaga.
11.12. Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse tõrkevaba asjaga asendamise tähtaeg
on kuni 1 (üks) tööpäev (8 tundi) alates sellekohase teate saamisest.
11.13. Väljaspool Eestit garantii piirkonnas kohustub pakkuja tagama tootjagarantii kas tootja ametliku
esinduse kaudu või muul moel hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga 3 (kolm) tundi tööajal
(tööpäevadel kell 8:00-17:00). Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse
tõrkevaba asjaga asendamise tähtaeg sätestatakse minikonkursis.
11.14. Hankijal on õigus nõuda seadmete tarnimisest 6 kuu jooksul kõigi hankelepingus märgitud asjade
korraga ümbervahetamist juhul kui:
11.14.1. vähemalt 60% (koguseliselt) tellimuses või hankelepingus märgitud printerites kokku
esineb täpselt sama tüüpi tõrge
11.14.2. vähemalt 60% (koguseliselt) tellimuses või hankelepingus märgitud printerite
ühetüübilises lisaseadmes kokku esineb täpselt sama tüüpi tõrge.
11.15. Punktis 11.14 nimetatud kõikide asjade ümbervahetamise tarneaeg ei tohi olla pikem kui uue
seadme tellimisel va olukorras kus hankija ja pakkuja on selle eraldi pikemana kokku leppinud.
11.16. Pakkuja võib volitada garantiitöid (hõlmab ainult garantiiga seotud või hõlmatud töid, mitte
tootjagarantiid) teostama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed märgitakse
hankelepingusse.
12. Aruandlus
12.1. Pakkuja on kohustatud esitama hanke korraldajale (Registrite ja Infosüsteemide Keskusele)
hankelepingute osas järgnevad andmed:
12.1.1 Hankija andmed, lepingu number ja sõlmimise kuupäev.
12.1.2 Andmed, kas tegemist on ostu- või rendilepinguga ning viimasel juhul ka rendilepingu
tähtaeg.
12.1.3 Ostulepingu puhul lepingu maksumus ja kõik lisanduvad maksumused (täishooldusteenuse
maksumus).
12.1.4 Rendilepingu puhul lisaks ühe kuu maksumus (sh täishooldusteenuse maksumus).
12.2. Andmed esitatakse hankija sellekohase teate saamisest hiljemalt 10 tööpäeva jooksul hankija poolt
etteantud vormis.
12.3. Edastatud andmeid kasutatakse järgnevate hangete ettevalmistamiseks ja/või seaduses nõutavate
aruannete koostamiseks.
Raamlepingu nr 2/54-21
Lisa 2
HANKELEPINGU ÜLDTINGIMUSED
1. Üldosa
1.1 Üldtingimused on riigihanke „Printerite ostmine ja liisimine raamlepinguga täishooldusteenuse
võimalusega (viitenumber 228864) ja Lepingu lahutamatuks osaks ning pooltele täitmiseks
kohustuslikud.
1.2 Pooled võivad hankelepingu eritingimustes kokku leppida üldtingimustes käsitlemata või
üldtingimusi täpsustavates küsimustes kui vastav võimalus on raamlepingus ja selle lisades ette
nähtud, samuti erisusi üldtingimustest, kuid nende puudumisel kohaldatakse üldtingimusi.
Üldtingimuste ja eritingimustes sisalduvate sätete vastuolu korral, loetakse ülimuslikuks
eritingimustes sätestatu. Kui kontekst seda nõuab, tähendavad ainsuses olevad sõnad
üldtingimustes mitmust ja vastupidi.
2. Mõisted
2.1. Mõisted laienevad nii hankelepingule kui ka selle osaks olevatele dokumentidele.
2.1.1. Pooled – tellija ja täitja ühise nimetusega.
2.1.2. Üldtingimused – käesolevad hankelepingu üldtingimused. Kui üldtingimustes ei ole
fikseeritud teisiti, tähendavad üldtingimustes viidatud punktid vastavaid üldtingimuste
punkte.
2.1.3. Leping – hankelepingu eri- ja üldtingimused koos lisadega või raamlepingus toodud
juhtudel tellija pakkumuse esitamise ettepanek või tellimus. Üldtingimuste kontekstis
lühendatud terminiga leping.
2.1.4. Riigihanke alusdokumendid – riigihangete seaduse kohaselt tellija poolt läbiviidava
hankemenetlusega seonduv dokumentatsioon. Riigihanke alusdokumendid moodustavad
lepingu lahutamatu osa.
2.1.5. Toode – toode võib koosneda eraldi või koosolevalt alljärgnevast:
2.1.5.1. tarkvarast, mis tähendab põhiliselt arvutiprogramme, telekommunikatsioone,
andmebaasi-, rakendus- ja muud tarkvara objektikoodis, lähtekoodis või nende
mistahes muid vorme või adaptsioone koos sellega seonduva dokumentatsiooniga.
2.1.5.2. seadmetest, mis tähendavad lepingus kirjeldatud tooteid, hõlmates nendega
otseselt seotud tarkvara, mis on vajalik seadmete funktsioneerimiseks ning nende
kohta koostatud kirjalikke või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis koostatud
dokumente.
2.1.5.3. telekommunikatsioonidest, mis tähendavad sisemise ja välise
telekommunikatsiooni seadmeid, tarkvara ja teenuseid ning vajalikke vahendeid,
teenuseid ja protseduure.
2.1.5.4. tarkvara, seadmete või telekommunikatsioonide paigaldamiseks või seadistamiseks
tehtavatest töödest.
2.1.5.5. toodete detailne sisu on kokku lepitud hanke eseme tehnilises kirjelduses, tellija
pakkumuse esitamise ettepanekus jm lepingu oluliseks osaks ja lisaks olevates
dokumentides.
2.1.6. Täishooldusteenus – täishooldusteenus hõlmab endas toodete tehnilist ja korralist
hooldust ja remonti ning toote tootja originaaltoonereid (vajadusel ka tahmakogurit ja selle
puhastust) ja tootja garantii raames originaalvaruosasid- ja kulutarvikuid, sh kõikide
hooldussõlmesid (ahjusõlmed, paberkandja söötmise rullid, dokumendisöötja jms). Kõik
hooldussõlmed peavad sisalduma täishooldusteenuse lehekülje hinnas ja selle eest tellijale
eraldi arvet ei esitata. Tehniline hooldus tähendab vastavalt toodete tehnilise
dokumentatsiooni nõuetele ja tootja poolt kehtestatud ekspluatatsiooninormidele
teostatavaid profülaktilisi töid, kulumaterjalide tarnimist ning toodete puhastust. Korralise
hoolduse eesmärk on ennetada toodete võimalikke rikkeid. Remont tähendab toodetel
ilmnenud defektide kõrvaldamist ja defektsete osade asendamist uutega.
2.1.7. Kasutusrent – asjade rentimine koos tarkvara litsentsidega rendiperioodiks. Asjade
omandamise kohustust rendiperioodi lõpus ei teki.
2.1.8. Rendiperiood – Rendiperioodi arvestatakse kuudes. Rendiperiood algab toote
üleandmise päevale järgnevast täiskuust ja lõpeb minikonkursil toodud
kasutusrendiperioodi (arvestatakse kuudes) möödumisel.
2.1.9. Asukoht – asukoht tähendab tellija asukohta või muud kokkulepitud kohta, välja arvatud
täitja asukoht, kuhu toode tarnitakse või installeeritakse või teenuseid osutatakse.
2.1.10. Puudus ja viga – puuduse või veaga on tegemist juhul, kui toode ei täida lepingus
sätestatud funktsioone, annab valesid tulemusi, kui tema nõuetekohane toimimine katkeb
või on (muul viisil) häiritud, nii et toote otstarbekohane kasutamine on takistatud või oluliselt
häiritud.
2.1.11. Tehingu alusdokument – Olenevalt tehingu tüübist, kas raamleping (minikonkurss ilma
kirjaliku hankelepingu sõlmimiseta) koos pakkumuse esitamise ettepanekuga või
raamleping ja pakkumuse esitamise ettepanek ning hankeleping (kirjaliku hankelepingu
sõlmimisel).
2.1.12. Tööpäev – tööpäevana käsitletakse kalendripäeva, mis ei ole kas laupäev, pühapäev või
rahvuspüha või riigipüha pühade ja tähtpäevade seaduse tähenduses.
3. Hind ja maksmine
3.1. Lepingujärgne hind sisaldab toodete kohale toomist, paigaldamist ja toodete toimimiseks vajalike
litsentside maksumust, pakendite ja andmekandjate kohest utiliseerimist ja tellija soovil toote
kasutamise koolitust Eesti Vabariigi piires (tellijal on õigus nõuda koolitust ja utiliseerimist
konkreetse paigaldatud asja juures), samuti kõiki makse, kaasa arvatud käibemaks.
3.2. Lepingujärgne hind väljendatakse eurodes.
3.3. Lepingujärgne hind on täitja ainuke tasu ostetud või renditud toodete ja/või teenuste eest seoses
lepinguga ja täitja ise ega tema töötajad ei võta päevarahasid, kaudset tasu ega muud lepingus
toodud kohustustega seotud tasu. Samuti ei ole täitjal ise ega tema töötajatel õigust täiendavale
autori, litsentsi- või muule sarnasele tasule seoses lepingu täitmisel kasutatud patenteeritud või
muul viisil kaitstud eseme või protsessiga.
3.4. Täishooldusteenuse hind katab täishooldusteenuse perioodi jooksul kõik toodetele tehtavad
kulutused, välja arvatud koopiapaber, klammerdaja klambrid ja elektrienergia. Täishooldusteenuse
hinnas on kaetud tootja originaalkulutarvikute (tooner, hooldussõlmed jms), originaalvaruosade,
teeninduse, remondi- ja kulutarvikute kohaletoimetamise (transpordi) ja tühjade toonerikassettide
äraveo ning utiliseerimise maksumus.
3.5. Täitja esitab tellijale arve(d)masinloetaval kujul e-arvena. Arve(d) esitatakse pärast vastuvõtuakti
allkirjastamist tellija poolt. Renditavate toodete eest tasutakse täitjale üks kord kuus.
3.6. Tellijal on õigus nõuda, et täitja esitaks eraldiseisvad e-arved nii asjade soetuse kohta kui ka
teenuste kohta ning tarneaadressi lõikes.
3.7. Täishooldusteenuse eest, mida arvestatakse prinditud ja kopeeritud lehekülgede arvu alusel, esitab
täitja nii ostu kui ka rendi puhul igakuiselt arve. Rendi puhul esitab täitja kaks kuu koondarvet,
millest ühel kajastub eraldi renditavate asjade kuutasu ja teisel täishooldusteenuse maksumus.
3.8. E-arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid:
3.8.1. info e-arve esitaja kohta;
3.8.2. info maksja kohta;
3.8.3. kirjaliku hankelepingu sõlmimisel hankelepingu number;
3.8.4. info perioodi osas, mille eest arv esitati;
3.8.5. e-kataloogi tellimuse korral, tellimuse number;
3.8.6. raamlepingu number;
3.8.7. raamlepingu aluseks oleva riigihanke viitenumber kui hankeleping sõlmitakse läbi
riigihangete registri minikonkurssi korraldamata. Juhul, kui lepingu sõlmimiseks
korraldatakse läbi riigihangete registri minikonkurss, tuleb arvele märkida minikonkursi
viitenumber;
3.8.8. tarneaadress toodete kaupa;
3.8.9. juhul, kui tehingu alusdokumendis on märgitud, siis asutuse nimetus, kuhu tooted
tarnitakse;
3.8.10. välisvahendite alusel toodete soetusel ka viide vastavale projektile. Tellija kohustub
märkima vajaliku viite tehingu alusdokumendis.
3.8.11. käibemaksukohustuslase number;
3.8.12. vastuvõetud toote nimetus (seerianumber) ja kirjeldus;
3.8.13. käibemaks;
3.8.14. kogusumma.
3.9. Tellija tasub toodete eest arvel märgitud kuupäevaks. Maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 30
kalendripäeva, v.a kui välisvahendite kaasamise tõttu on ettenähtud teistsugune maksetähtaeg.
Erisused maksetähtaja osas sätestatakse hankelepingu eritingimustesse.
3.10. Vajadusel sätestatakse kõik vahemaksed maksegraafikus, mis kinnitatakse lepingu lisana.
3.11. Ettemakseid tellija ei teosta.
3.12. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab täitjale lepingus ettenähtu, maksab täitja tellijale
tagasi 30 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist.
3.13. Lepingujärgse hinna tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist iga maksmisega
viivitatud kalendripäeva eest 0,15 (null koma viisteist) % maksmata summast kalendripäevas.
4. Nõuete loovutamine
Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pool on
kohustatud teist poolt nõude loovutamisest viivitamatult kirjalikult informeerima.
5. Informatsioon ja aruanded
5.1. Täitja loetakse asukohaga ja lepingu tingimustega tutvunuks. Eelkõige ei rahuldata täitja nõuet
lisamakseteks või ajapikenduseks, kui ta oleks saanud vajaliku informatsiooni hankida visiidiga
asukohta, konsulteerides tellijaga või muul sobilikul viisil.
5.2. Niipea kui võimalik, varustab tellija täitjat tema käsutuses oleva mistahes informatsiooni ja
dokumentatsiooniga, mis võib olla lepingu täitmisel oluline.
5.3. Tellija abistab täitjat nii palju kui võimalik lepingusse puutuva informatsiooni saamisel, mida täitja
mõistlikkuse piirides lepingu täitmiseks nõuda võib.
5.4. Täitja annab tellijale viimase nõudmisel igal ajal lepingu täitmist (sealhulgas toote, projekti
kulgemist ja teenuseid) puudutavat informatsiooni.
6. Toote üleandmise tingimused
Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole toodud teistsuguseid nõudeid, kohalduvad toote
üleandmisele järgnevad:
6.1. Iga toode tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle tellija määratud kohas
Eestis. Tarkvara ning lisaseadmed ja –komponendid antakse üle samaaegselt printeriga.
Samaaegselt üle antavate toodete nimekiri ja üleandmise koht sätestatakse pakkumuse
esitamise ettepanekus. Toote ekspordi ja EL- sisese käibe puhul (nt edastamisel
välisesindustesse) märgitakse lepingusse tarneaadress ning saatetoimingud ja -kulud lepitakse
eraldi kokku hankelepingu eritingimustes.
6.2. Kõik soetatud printerid tuleb täitjal tarnida toote lõplikku asukohta ja paigaldada tellija soovil
vooluvõrku ning vajadusel ka arvutivõrku ühendada. Paigalduse käigus tuleb printeritele peale
panna viimane püsivara.
6.3. Enne toodete kohaletoomist edastatakse tellijale elektrooniliselt andmed iga üleantava printeri
(v.a. selle juurde kuuluvad tarkavara ja lisaseadmed) kohta elektrooniliselt csv (comma-separated
values) formaadis. Edastatavad andmed on:
6.3.1. mudel;
6.3.2. seerianumber;
6.3.3. võrgukaardi MAC aadress;
6.3.4. tarneaadress.
6.4. Toodete tarneaeg sätestatakse hankelepingu eritingimustes või pakkumuse esitamise
ettepanekus või tellimuses. Kirjaliku lepingu sõlmimise korral arvestatakse tarneaega alates tellija
poolt allkirjastatud lepingu kättesaamise päevale järgnevast tööpäevast, muul juhul tellija
teavituse päevale järgnevast tööpäevast pakkuja pakkumuse edukuse kohta. Pooled lepivad
kokku, et täitja on tellija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud hetkel, mil see on edastatud täitja
kontaktisiku e-posti aadressile. Täitja informeerib eelnevalt tellijat toote tarnimise täpsest ajast.
6.5. Toote või selle osa üleandmisel allkirjastab täitja üleandmise akti, milles näitab ära üleandmise
kuupäeva ja asukoha, rendiperioodi algust ja lõppu ning rendi igakuiste osamaksete suurust
(võrdsetes perioodimaksetes), osutatud teenuste ja tarnitud toote detailiseeritud nimekirja ning
vajaduse korral neis esinevad puudused.
6.6. Kui lepingut rahastatakse välisvahenditest, kohustub täitja tellija juhendamisel märgistama tooted
enne nende üleandmist vastavalt õigusaktides kehtestatud nõuetele.
6.7. Tellija kontrollib toote vastavust lepingutingimustele ning allkirjastab vastuvõtuakti hiljemalt 10
tööpäeva jooksul arvates toote üleandmisest.
6.8. Mistahes toote ja teenuste osa valmimisel võib tellija anda välja vastuvõtuakti vastava osa kohta.
Selline vastuvõtmine ei mõjuta tellija kohustust täita kõiki lepingus ettenähtud kohustusi.
6.9. Pooled peavad informeerima teist poolt viivitusest või viivituse sattumise ohust ja põhjustest
koheselt.
7. Ümbertöötlemine
Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole toodud teistsuguseid nõudeid, kohaldub
ümbertöötlemisele järgnev:
7.1 Täitja peab lepingu kehtivuse ajal ostetavate toodete tarnimisel või hiljem võtma tellijalt
ümbertöötlemiseks vastu lepingus märgitud ostetavate toodete kogusega võrdse koguse tooteid.
Pakendamine on täitja kulul. Täitja peab tagama ümbertöötlemiseks võetava printeri osas kulleri,
kes võtab printeri utiliseerimiseks samal ajal tellitud printeri tarnega või hiljemalt 2 nädalat pärast
tellitud printeri tarnet.
7.2 Täitja peab täishooldusteenuse paketi kehtivuse ajal toonerite tarnimisel võtma tellijalt
ümbertöötlemiseks vastu tarnitud toonerite kogusega võrdse koguse kasutatud toonereid.
Pakendamine on täitja kulul.
7.3 Täitja peab võtma punktis 7.1 ja 7.2 nimetatud tooted vastu tellija asukohas.
7.4 Täitja peab tagama vastu võetud printerite ja toonerite ümbertöötlemise vastavalt valdkonnas
kehtivale asjakohasele seadusandlusele ja heale tavale. Tellijal on põhjendatud kahtluse korral
õigus nõuda täitjalt vastavate tõendite esitamist.
7.5 Täitja peab tellija soovil utiliseerima printerite tarnimisel, laiali vedamisel või hilisemal
paigaldamisel tekkinud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjad.
8 Toodete kvaliteet ja vastavus lepingu tingimustele
8.1 Üleantava toote kvaliteet peab vastama kokkulepitud tingimustele ning tootja poolt antud
kirjelduses nimetatud tehnilistele ja kvaliteeditingimustele.
8.2 Toote vastavus punktis 8.1. kehtestatud tingimustele tõestatakse kvaliteedisertifikaadiga või mõne
teise dokumendiga (sh litsentsikoodi), mis antakse üle täitjale koos tootega.
8.3 Lepingus käsitlevad pooled mõisteid "toote mittekvaliteetsus" ja "toote mittevastavus lepingule"
järgmises tähenduses:
8.3.1 toote mittekvaliteetsus – toode ei vasta kvaliteedisertifikaadile või mõnele muule poolte
vahel kokku lepitud toote kvaliteeti tõendavale dokumendile.
8.3.2 toote mittevastavus lepingule – toode on kõlbmatu otstarbeks, milleks säärase
kirjeldusega toodet harilikult kasutatakse või toode on kõlbmatu selleks eesmärgiks, millest
teisele poolele teatati või toode pole esitatud/toodetud sellisel viisil, nagu poolte vahel kokku
lepiti või nagu on sellist toodet harilikult esitatud/toodetud või toode ei ole see toode, mille
üleandmises pooled kokku leppisid.
8.4 Juhul, kui tellija avastab toote mittevastavuse lepingule või mittekvaliteetsuse, teatab ta sellest
koheselt täitjale. Teatamine peab toimuma vastavalt punktis 6.7 toodud tähtajale.
8.5 Tellija koostab kahepoolse akti toote puuduste kohta ja vajadusel kutsub akti koostamisele ka täitja
esindaja.
8.6 Juhul, kui täitja oma esindajat määratud tähtajaks kohale ei saada või väljakutsele ei reageeri, võib
tellija omal valikul:
8.6.1 koostada ühepoolse akti, mis on pretensiooni esitamise aluseks;
8.6.2 kasutada erapooletut eksperti. Sellisel juhul nõutakse ekspertiisikulud sisse täitjalt.
8.7 Mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote üleandmisel on täitja kohustatud tellija
nõudmisel kas:
8.7.1 mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote ümber vahetama omal kulul
vastava kvaliteediga või lepingu tingimustele vastava toote vastu tellija määratud tähtaja
jooksul;
8.7.2 toote kvaliteedi tasuta parandama või tellijale parandamise kulud hüvitama tellija määratud
tähtaja jooksul;
8.7.3 vastavalt toote maksumust/kasutusrenditasu alandama.
8.8 Täitja poolt ettenähtud kohustuste täitmisega viivitamisel rakendatakse lepingu punkti 13 sätteid.
8.9 Tellijal on õigus lisaks punktis 8.7 toodule toote mittekvaliteetsuse või lepingu tingimustele
mittevastavuse ilmnemisel nõuda leppetrahvi kuni 30 (kolmkümmend) % lepingu hinnast ning
selle tagajärjel tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse
hüvitamist, osas, mida leppetrahv ei kata.
8.10 Tellija poolt punktis 8.7 ettenähtud nõuete esitamine ei võta temalt õigust leping ühepoolselt
ennetähtaegselt lõpetada ja/või nõuda sisse tekitatud leppetrahv ning tekitatud kahju, sh
välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist juhul, kui täitja viivitab
toote ümbervahetamise, kvaliteedi parandamise või maksumuse alandamisega üle määratud
tähtaja.
9 Täishooldusteenuse tingimuse
Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole toodud teistsuguseid nõudeid, kohalduvad
täishooldusteenusele järgmised tingimused:
9.1 Täishooldusteenuse raames peab täitja tagama monitoorimissüsteemi toimimise 24x7 ja
täishooldusteenuse tööaja tööpäeviti 8:00-18:00, seejuures riketele ja teadetele reageerimise 2
tunni jooksul alates teate saabumisest tellija esindajalt või monitoorimissüsteemilt.
9.2 Monitoorimissüsteemi kaudu isikuandmeid ei töödelda ja andmed, mis vajalikud
täishooldusteenuse osutamiseks, on toodud raamlepingu lisaks olevas tehnilises kirjelduses.
Lisatarkvara, mis peab olema tootele seadistatud korrektse täishooldusteenuse osutamiseks,
peab olema tellija poolt heakskiidetud.
9.3 Toote vajalike kulutarvikute jmt olemasolu ja toote töökorrasolek tellija asukohas peab olema
tagatud täitja poolt, ilma tellija eelneva tellimuse/teavituseta. Toote töövõime taastamine või
asendusseade tarne peab toimuma toote rikke tekkele järgneval tööpäeval.
9.4 Täitja peab varustama printereid vastava printeri tootja originaaltooneritega ja tootja garantii
raames originaalvaruosadega ja originaalkulutarvikutega, sh kõikide hooldussõlmedega
(ahjusõlmed, paberkandja söötmise rullid, dokumendisöötja jms). Kõik hooldussõlmed peavad
sisalduma täishooldusteenuse lehekülje hinnas ja selle eest tellijale eraldi arvet ei esitata.
9.5 Printeri tõrgeteta töö tagamine on täishooldusteenuse raames täitja vastutada.
Täishooldusteenuse raames tuleb uus tooner tarnida printeri täpsesse asukohta koos
saatelehega, millel on viidatud konkreetsele printerile, sellise ajavaruga, et printeri töö ei katkeks.
Tühjeneva toonerikasseti ja ressurssi minetava hooldussõlme info peab täitja saama enda poolt
tellija juurde paigaldatud monitoorimissüsteemist.
9.6 Täishooldusteenuse korral teostatakse kõik hooldus- ja remonditööd täitja või tema volitatud
esindaja poolt asja asukohas tellija juures. Kui asja (seadme) töökorda saamine ei ole tellija
asukohas võimalik, tagatakse täitja poolt asendusseade ilma kulu tekketa tellijale.
9.7 Juhul, kui pakkumuse esitamise ettepanekus või tellimuses on vastav soov esitatud, siis on täitja
kohustatud kleebisega märgistama täishooldusteenuses hõlmatud printerid. Kleebiselt peab
olema välja loetav, et antud seade on täishooldusteenuse all, rendi lõpu kuupäev või ostu puhul
täishooldusteenuse lõpu kuupäev ja ka kontaktandmed, kelle poole antud seadme probleemidega
pöörduda. Info võib olla eraldi kleebistel.
9.8 Juhul kui täitja ei ole teostanud oma initsiatiivil täishooldusteenuse raames printeri hooldust, on
tellijal õigus kutsuda täitja hooldama printerit selle eest eraldi tasu maksmata. Täitja on kohustatud
teostama hoolduse vähemalt 10 kalendripäeva jooksul tellija vastava kutse saamisest va juhul, kui
jooksvas kvartalis on juba teostatud konkreetse printeri kohapealne (või seadme eemaldamisega)
seonduv samaväärne hooldus.
10 Toodete tagastamine (ainult renditavad tooted)
Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole sätestatud teisti (v.a p 10.4) kohaldub toodete tagastamisele
järgnev:
10.1 Toodete tagastamine (üleandmine ja vastuvõtmine) toimub tellija poolt määratud asukohas
Eestis, selle eest eraldi tasu maksmata.
10.2 Iga toode (v.a lepingus sätestatud mittetagastatavad andmekandjad) tagastatakse rendiperioodi
lõppemisel 60 kalendripäeva jooksul või pooltevahelisel kokkuleppel muul ajal
(tagastamisperiood) vastavasisulise üleandmise ja vastuvõtu akti allkirjastamise teel poolte
vahel. Täitja on kohustatud tooted vastu võtma, hiljemalt 10 tööpäeva jooksul arvates toodete
üleandmisest.
10.3 Tellija peab võimaldama täitjal teostada tagastamisperioodil toodete tagastamisega seotud
toiminguid. Toodete kasutamine tellija poolt pärast rendiperioodi lõppu, st tagastamisperioodil,
ei ole lubatud, v. a vastava kokkuleppe olemasolul täitjaga.
10.4 Täitjal on õigus nõuda tellijalt viivist asja (nii printeri kui ka selle juurde kuuluv lisaseade ja -
komponent) tähtaegse tagastamata jätmise korral 0,15% ühe kuu kasutusrendimakse hinnast
kalendripäevas, kuid igakuiselt mitte rohkem kui ühe kuu kasutusrendimakse hind ja kogumina
mitte rohkem kui asja jääkväärtus
10.5 Tellijal on õigus mitte tagastada ja taaskasutada asjade pakendamiseks kasutatud
pakkematerjali ja tarkvara andmekandjaid.
11 Teated ja kirjavahetus
11.1 Tellija ja täitja vaheline kirjavahetus toimub elektroonilisel, posti või faksi teel ning selleks
otstarbeks määratud poolte kontaktandmetel ja aadressidel.
11.2 Pooltevahelised lepinguga seotud teated peavad olema vähemalt kirjalikku taasesitamist
võimaldavas vormis, välja arvatud juhtudel, kui teated on informatsioonilise iseloomuga, mille
edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi. Teade loetakse kättesaaduks, kui:
11.2.1 teade on üle antud allkirja vastu;
11.2.2 teade on edastatud tähitud kirjana poole postiaadressil ja teate postitamisest on
möödunud 5 (viis) kalendripäeva;
11.2.3 e-posti või telefoni teel saadud teate saamist on kinnitatud e-posti teel.
12 Lepingu muutmine ja täiendamine
12.1 Lepingut võib muuta poolte kirjalikul kokkuleppel. Muudatused jõustuvad pärast nende
allkirjastamist mõlema poole poolt või poolte poolt määratud tähtajal. Kirjaliku vormi
mittejärgimisel on muudatused tühised.
12.2 Riigihangete seaduse § 123 lg 1 p 1 kirjeldatud muudatused lepitakse kokku tellija ja täitja
esindajate poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
13 Poolte vastutus lepingu rikkumisel
13.1 Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest
Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras.
13.2 Juhul, kui täitja viivitab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega üle kokkulepitud tähtaja, on
tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 0,15 (null koma viisteist) % lepingu
hinnast iga viivitatud kalendripäeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast.
13.3 Juhul, kui täitja ületab üldtingimuste punktis 9 ja või punktis 18 toodud reageerimisaegu on tellijal
õigus nõuda leppetrahvi iga ületatud tunni eest 50 eurot, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu
hinnast. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele
kuuluvatest summadest.
13.4 Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmised juhud:
13.4.1 täitja hilineb oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega rohkem kui 30 kalendripäeva;
13.4.2 täitja ei kõrvalda puudusi või viivitab nende kõrvaldamisega rohkem kui 30 kalendripäeva;
13.4.3 täitja on korduvalt eksinud lepingus toodud üleandmisakti ja/või e-arve koostamise nõuete
vastu.
13.4.4 täitja suhtes on tehtud pankrotiotsus või kui täitja on sattunud tõsistesse
majandusraskustesse;
13.4.5 täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi;
13.4.6 täitja ei täida garantiiperioodil lepingust tulenevaid kohustusi;
13.4.7 täitja annab oma lepingujärgsed kohustused üle kolmandatele isikutele;
13.4.8 pool on rikkunud konfidentsiaalsusnõuet;
13.4.9 pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust;
13.4.10 tellija on viivituses lepingus kokku lepitud maksetähtajaga rohkem kui 30 kalendripäeva.
13.5 Poolel on õigus nõuda lepingu olulise rikkumise korral leppetrahvi kuni 30% lepingu hinnast iga
vastava juhtumi korral. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada
täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. Leppetrahvi nõude esitamine ei võta poolelt õigust
nõuda tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist
või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
13.6 Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, v. a juhul, kui pool rikkus kohustust
tahtlikult või raske hooletuse tõttu.
14 Lepingujärgsete kohustuste peatumine
14.1 Tellija võib peatada täitjale lepingujärgselt makstavate summade maksmise kas osaliselt või
täielikult, kui:
14.1.1 täitja ei täida lepingut;
14.1.2 vastuvõtmise, testimise või auditeerimise käigus avastatakse puudusi või muid
täitjapoolseid kohustuste rikkumisi;
14.1.3 tellija lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab või ähvardab
segada muu asjaolu, mille eest vastutab täitja.
14.2 Täitja võib peatada tellijale lepingujärgsete kohustuste täitmise kas osaliselt või täielikult,
kui:
14.2.1 tellija ei täida lepingut;
14.2.2 täitja lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille
eest vastutab tellija.
15 Testid
15.1 Kui pooled on kirjalikult kokku leppinud, viiakse pärast toodete tarnimist, kokkupanekut ja/või
installeerimist toodete nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks läbi testid.
15.2 Kui lepingus ei ole teste ette nähtud, võib tellija viia läbi testid, mida ta peab vajalikuks selleks, et
kontrollida toodete vastavust neile esitatud nõuetele.
15.3 Täitja esitab tellijale kõik tema poolt läbiviidud testide tulemusena valminud dokumentide koopiad.
15.4 Kui toode või mistahes selle osa ei läbi teste, viiakse otsekohe pärast seda, kui täitja on teinud
vajalikud korrektuurid testide edukaks läbiviimiseks, läbi kordustestid samadel tingimustel.
15.5 Kordustestide eest täitjale täiendavat tasu ei maksta.
16 Dokumentatsioon
16.1 Täitja varustab tellijat piisava ja adekvaatse dokumentatsiooniga, kaasa arvatud informatsioon
toote projekteerimise ja funktsioneerimise kohta, mis on vajalik, et tellija saaks tooted ja teenuseid
efektiivselt kasutada, hooldada, kohandada ja neile lisaseadmeid lisada.
16.2 Dokumentide valmistamiseks ja levitamiseks kasutatakse paberkandjat ja elektroonilist
infokandjat.
17 Koolitus
17.1 Kui pooled on lepingu eritingimustes kirjalikult kokku leppinud, tagab täitja tellija personalile
adekvaatse väljaõppe, kindlustamaks toodete ja teenuste rahuldava ja efektiivse toimimise.
17.2 Koolituse toimumise täpne aeg, koht ja maht kooskõlastatakse eelnevalt tellija kontaktisikuga.
18 Garantii
Juhul, kui minikonkursi tingimustes ei ole sätestatud teisiti, kohaldub garantiile järgnev:
18.1 Toodetel, v.a tarkvara, selle litsentsil või muudele õigustel (käesolevas punktis edaspidi nimetatud
ka kui asjad) peab olema tootjagarantii. Lisaks printeritele lähevad garantii alla ka kõik
lisaseadmed ja –komponendid.
18.2 Samasuguste asjade garantiitingimused on ühesugused kogu garantii piirkonna ulatuses. Garantii
piirkonnaks on Eesti või Euroopa Liit.
18.3 Garantiiga seotud või hõlmatud töid (garantiitöid) teostatakse samadel tingimustel kogu garantii
piirkonnas.
18.4 Garantii, garantiitööde või nende käigus asendatavate asjade või osutatavate teenuste eest eraldi
või täiendavalt tasu ei maksta.
18.5 Täitja peab ostu puhul andma kõikidele asjadele 1 aastase on-site tootja garantii ning tasuta
tarkvarauuendused 1 aasta jooksul. Garantiiperiood hakkab kulgema alates asja vastuvõtmisest
tellija poolt.
18.6 Rendi puhul on garantiiperioodi kestus 48 (nelikümmend kaheksa) kuud. Kui tellija on
minikonkursil küsinud lühemat rendiperioodi, on garantiiperiood võrdne rendiperioodiga.
Garantiiperiood hakkab kulgema alates asja vastuvõtmisest tellija poolt.
18.7 Täishooldusteenuse puhul, sh kui see on rakendatud ostetud asjadele, tagab täitja 4 aastase on-
site tootja garantii ning tasuta tarkvarauuendused 4 aasta jooksul. Kui tellija on minikonkursil
küsinud täishooldusteenusega tootele lühemat rendiperioodi, on garantiiperiood võrdne
rendiperioodiga.
18.8 Garantii peab olema antud tootja poolt ehk täitja peab andma pakutud toodetele tootja garantii.
Lepingu raames tähendab tootja garantii tootja kinnitust pakutud toodete garantiitööde teostamise
kohta kõikide tootja kinnitatud partnerite (tootja esinduste, tellijate) juures. Tootja garantiid saab
esitada ainult tootja. Tootjana käsitatakse lepingu mõistes juriidilist isikut, kes valmistab
pakkumuses esitatud tooteid (sh ka isikut, kes komplekteerib toote teise tootja asja/teiste tootjate
asjade komponentidest ja omab õigust turustada valminud asja enda kaubamärgi all).
18.9 Tellijal peab olema võimalik garantiiperioodi kestust kontrollida tootja veebilehelt või tootjalt
vastava järelpäringu kaudu.
18.10 Garantii on on-site garantii (garantiitöid teostatakse asja asukohas või tellija poolt määratud
asukohas garantii piirkonnas) hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga 3 (kolm) tundi tööajal
(tööpäevadel kell 8:00-17:00). Garantiitööde teostamise asukohta võib muuta ainult tellija
nõusolekul (nt kui tekib vajadus asi tellija valdusest välja viia).
18.11 Kui asja komponentides esineb garantiiperioodil tõrkeid rohkem kui kolm korda, asendatakse asi
tervikuna teise samasuguse tõrkevaba asjaga.
18.12 Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse tõrkevaba asjaga asendamise
tähtaeg on kuni 1 (üks) tööpäev (8 tundi) alates sellekohase teate saamisest.
18.13 Väljaspool Eestit garantii piirkonnas kohustub täitja tagama tootjagarantii kas tootja ametliku
esinduse kaudu või muul moel hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga 3 (kolm) tundi tööajal
(tööpäevadel kell 8:00-17:00). Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse
tõrkevaba asjaga asendamise tähtaeg on kuni 2 (kaks) tööpäeva alates sellekohase teate
saamisest.
18.14 Tellijal on õigus nõuda toote vastuvõtmisest 3 kuu jooksul kõigi lepingus märgitud asjade korraga
ümbervahetamist 30 kalendripäeva jooksul kui:
18.14.1 Vähemalt 60% (koguseliselt) tellimuses, pakkumuse esitamise ettepanekus
märgitud printeritest kokku esineb täpselt sama tüüpi tõrge;
18.14.2 Vähemalt 60% (koguseliselt) tellimuses või pakkumuse esitamise ettepanekus
märgitud printerite ühetüübilises lisaseadmes kokku esineb sama tüüpi tõrge.
18.15 Punktis 11.14 nimetatud kõikide asjade ümbervahetamise tarneaeg ei tohi olla pikem kui uue
seadme tellimisel va olukorras kus pooled on selle eraldi pikemana kokku leppinud.
18.16 Täitja võib volitada garantiitöid (hõlmab ainult garantiiga seotud või hõlmatud töid, mitte
tootjagarantiid) teostama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed märgitakse hankelepingu
eritingimustesse.
19 Uued versioonid ja redaktsioonid
Uute versioonide ja redaktsioonide kasutusele võtmise tingimused on kirjeldatud lepingu lisades.
20 Load ja litsentsid
20.1 Täitja vastutab ainuisikuliselt lepingu täitmiseks vajalike lubade ja litsentside saamise eest. Tellija
teeb täitjaga mõistliku koostööd, hoidmaks ära selliste lubade või litsentside väljaandmise asjatut
viivitamist või väljaandmisest keeldumist.
20.2 Tellija võib ilma ette teatamata lepingu lõpetada, kui täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba
või litsentsi.
20.3 Täitja garanteerib, et tal on õigus anda tellijale lepingu objektiks oleva tarkvara ja teiste autori- või
muude sarnaste õigustega kaitstavate esemete kasutamisõigus.
20.4 Täitja garanteerib, et tellijale toote kasutamiseks antava litsentsi üleandmisega ei rikuta
kolmandate isikute õigusi. Juhul kui kolmas isik esitab oma õiguste rikkumise tõttu tellija vastu
hagi ning see rahuldatakse, tasub täitja võimalikud kahjuhüvitusnõuded, samuti advokaaditasud
ja muud kohtumenetlusega seonduvad kulud.
21 Riski üleminek
Juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tellijale üle lepingu objektiks oleva toote
üleandmisel, samuti hetkel, mil tellija satub viivitusse toimingu tegemisega, millega ta toote
üleandmisele peab kaasa aitama.
22 Kolmandad isikud
22.1 Täitja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule.
22.2 Täitja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
23 Konfidentsiaalsus
23.1 Pooled peavad lepingu täitmise käigust teineteiselt ükskõik mis vormis saadud kogu
informatsiooni, millele seda avaldanud lepingupool on osutanud kui konfidentsiaalsele või mille
konfidentsiaalsust võib mõistlikult eeldada, konfidentsiaalseks (sh isikuandmed, know-how) ja ei
anna seda edasi kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. Lepingus
sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele ja
advokaatidele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni
avaldama.
23.2 Täitja kasutab lepingu täitmise käigus saadud konfidentsiaalset informatsiooni üksnes lepingus
sätestatud eesmärkide täitmiseks. Tarnija kohustub lepingu lõppemisel kustutama kõik talle
lepingu täitmisel teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad, v.a juhul, kui õigusaktidest
tuleneb teisiti.
23.3 Pooled täidavad kõiki lepingu täitmise kohas kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid,
andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi
õigusakte ja muid eeskirju.
23.4 Täitja kohustub võtma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid
konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku
hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest.
23.5 Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet mitte ühelgi viisil isikliku kasu saamise
eesmärgil ega kolmandate isikute huvides.
23.6 Pooled on kohustatud hoidma saladuses teise poole poolt kasutatavaid töömeetodeid, töös
kasutatud protsesse, süsteeme jmt, millised neid kasutav pool on ise välja töötanud.
23.7 Pooled võivad teise poole kirjalikul nõusolekul võimaldada juurdepääsu konfidentsiaalsele
informatsioonile üksnes nendele töötajatele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks
vajadus ning tagavad, et need töötajad on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid
nõudeid ning õigusakte.
23.8 Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda tähtajatult.
23.9 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja kõikidele kolmandatele isikutele, keda ta kasutab
oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
23.10 Tulenevalt konfidentsiaalse informatsiooni laadist on tellijal õigus seada täiendavaid nõuded ja/või
juhised isikuandmete töötlemiseks.
24 Avalikud suhted
24.1 Pooled ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele
meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud teise poole eelneval kirjalikul
nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt kooskõlastatud.
24.2 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab
oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
25 Lepingu kehtivus
25.1 Leping jõustub selle sõlmimise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste kohustuste täitmiseni mõlema
poole poolt, kui lepingus ei ole määratletud teisiti.
25.2 Lepingut võib lõpetada ennetähtaegselt poolte kokkuleppel. Üks pool võib lõpetada lepingu
ühepoolselt ennetähtaegselt seaduses ja lepingus ettenähtud juhtudel.
26 Vääramatu jõud
26.1 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu
rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitlevad pooled
võlaõigusseaduse §-s 103 lg 2 nimetatud asjaolusid.
26.2 Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude
tõttu, on kohustatud sellest koheselt kirjalikult teatama teisele Poolele, esitades teavitusega
ühes tõendid kõigi järgnevate asjaolude esinemise kohta:
26.2.1 takistava asjaolu esinemine, mis takistab kohustuse kohast täitmist;
26.2.2 takistava asjaolu asetsemine väljaspool võlgniku mõjusfääri;
26.2.3 asjaolu ettenägematus;
26.2.4 asjaolu vältimatus ja ületamatus.
26.3 Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb Lepingu lõpptähtaeg nimetatud asjaolude
esinemise perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel Lepingut täitma
asuma. Kui vääramatu jõu asjaolude tõttu on Poole Lepingust tulenevate kohustuste täitmine
takistatud enam kui 60ne kalendripäeva võrra võib teine Pool öelda lepingu üles.
27 Kehtiv seadusandlus
Lepingule ning kõikidele lepingu osaks olevatele dokumentidele kohaldatakse Eesti Vabariigi
õigusakte.
28 Vaidluste lahendamine
28.1 Lepinguga seotud või sellest tulenevate arusaamatuste või vaidluste puhul ja eeldusel, et
mõlemad pooled on sellest kirjalikult teatanud, püüavad pooled leida lahenduse läbirääkimiste
teel.
28.2 Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju
Maakohtus.
Raamlepingu nr 2/54-21
Lisa 3
HANKELEPINGU ERITINGIMUSED
Tallinnas
…………., registrikoodiga …………, asukohaga ……….., ……….., mida põhimääruse alusel esindab
……….. (edaspidi nimetatud tellija)
ja
………….., registrikoodiga ………….., asukohaga ……………, mida põhikirja alusel esindab juhatuse liige
…………….. (edaspidi nimetatud täitja),
keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping)
alljärgnevas:
1. Lepingu alus ja ese
1.1. Leping sõlmitakse riigihanke „Printerite ostmine ja liisimine raamlepinguga täishooldusteenuse
võimalusega (viitenumber 228864) tulemusel sõlmitud raamlepingu nr …. alusel.
1.2. Lepingule kehtivad kõik raamlepingus ja nimetatu lisades toodud tingimused, kui lepingus ei ole
sätestatud teisiti.
1.3. Lepingu alusel müüb täitja tellijale ……….. /märkida vastav lepingu lisa/ kirjeldatud tooted …… /kui
on tellitud täishooldusteenus, siis märkida „koos täishooldusteenusega“/ ning täidab kõik muud
lepingust tulenevad kohustused.
/või/
Täitja annab tellijale kasutusrendile…….. /märkida rendiperiood/ kuuks …….. /märkida vastav
lepingu lisa/ kirjeldatud tooted …….. /kui on tellitud täishooldusteenus, siis märkida „koos
täishooldusteenusega“/.
2. Lepingu dokumendid
2.1. Lepingu lahutamatuteks osadeks on raamleping ja nimetatu lisad, üleandmise - ja vastuvõtmise
aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik lepingu muudatused ja muud lisad.
2.2. Lepingu lisadeks lepingu allkirjastamisel on:
2.2.1 /vastavalt tellija valikule võidakse lisadena märkida tellimus või pakkumuse esitamise
ettepanek ja pakkumus, maksegraafik või muud lisad/
3. Lepingu hind ja tasumine
3.1. Lepingu hind on ……… /märkida kas toodete soetusmaksumus või kasutusrendi puhul
rendimaksete kogusumma/ eurot ning sisaldab kõiki tasusid ja makse, sh käibemaksu. Juhul, kui
tellija on tellinud täishooldusteenuse, lisandub lepingu hinnale täishooldusteenuse maksumus.
3.2. Tellija tasub toodete eest hankelepingu üldtingimustes sätestatud korras.
3.3. Maksetähtaeg: /märkida juhul, kui erineb hankelepingu üldtingimustes toodust/
3.4. Kasutusrendimakseid hakatakse arvestama toodete vastuvõtmisest tellija poolt.
3.5. Lepingu finantseerimise allikas: /märkida vajadusel/
4. Lepingu täitmine
4.2Toodete tarneaeg: …….. Garantiiperioodi kestus: ……..
4.3 /Vajadusel märkida kolmandad isikud, kellele täitja on volitanud täishooldusteenuse raames
teostatavate hooldustööde teostamise/
4.4 /Vajadusel märkida kolmandad isikud, kellele täitja on volitanud garantiitööde teostamise/
4.5 /Tellijal on õigus märkida täiendavalt vajalikke andmeid, nt tarnekoht, paigaldamine, koolitusega
seonduv, kui see on tellitud, toodete ekspordiga seonduv, samaaegselt üleantavate toodete
nimekiri jne/
5. Muud tingimused
5.1. Leping jõustub allkirjastamise hetkest ja kehtib kuni lepingujärgsete kohustuste täitmiseni.
5.2. Pooled tagavad ja avaldavad, et lepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhetes
kehtiva seaduse, põhikirja või muu normatiivakti sätet ega ühtki endale varem sõlmitud lepingute
ja kokkulepetega võetud kohustust.
5.3. Pooled kinnitavad ja tõendavad, et:
5.3.1.neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime lepingu sõlmimiseks ning lepingust
tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks;
5.3.2.nende poolt lepingule ja selle lisadele allakirjutanud isikutele on antud piisavad volitused selle
lepingu sõlmimiseks kooskõlas õigusaktide ja muude normatiivaktidega.
5.4. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik pooltevahelised varasemad kokkulepped niivõrd,
kuivõrd need on vastuolus lepinguga.
5.5. Lepingu allakirjutamisega tõendavad pooled, et on tutvunud ja on nõus lepingu ja selle lisadega
ning oluliste osadega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning nende
tagajärgi.
6. Poolte kontaktandmed
6.1. Tellija kontaktandmed on:
6.1.1.Tellija esindaja tööde vastuvõtmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide
allkirjastamisel on …….. ……….. (tel: ……….., elektronpost: …………..).
6.1.2.Tellija kontaktisik tööde teostamise juhendamisel ning müüjale vajaliku lähteinformatsiooni ja
tööülesannete täpsustamisel jmt. on ……………… (tel: ………….., elektronpost:……………).
6.2. Täitja kontaktandmed on:
6.2.1.Täitja esindajaks on …………………. (tel: …….., elektronpost: ……….).
6.2.2.Täitja kontaktisik on ………….. (tel: …….., elektronpost:…………….).
Tellija Täitja
………… ………..
/digitaalselt /digitaalselt
allkirjastatud/ allkirjastatud/
Raamlepingu nr 2/54-21
Lisa 4
POOLTE VOLITATUD ESINDAJAD
Poolte volitatud esindajateks raamlepingu täitmisel on:
Volitatud
Volitatud Volitatud esindaja esindaja
Pool Volitatud esindaja email
esindaja nimi ametikoht kontakttelefon
Tellijad
Registrite ja
Infrastruktuuride
Infosüsteemide Aarne Vasarik 663 6326
[email protected]
osakonna juhataja
Keskus
Täitjad
hallatud printimise
Olga
AS Atea teenuse 610 5920
[email protected]
Postnikova
müügikonsultant
Osaühing
Akim
FINROPORT Juhatuse liige 646 1061
[email protected]
Ivantšenko
PLUSS
OÜ PT Mikro Mart Abro tootejuht 601 0000
[email protected]
Infotark AS Andrel Lokna IT müügijuht 56 656 115
[email protected]
aktsiaselts
Martin Ruht kliendihaldur 515 6505
[email protected]
Kulbert
OVERALL Marika
müügijuht 630 0510
[email protected]
EESTI AS Tammik
ABcom
Evely müügiosakonna
Kaubanduse 50 31 380
[email protected]
Randrüüt juhataja
Osaühing