Leping

TEENUSE OSUTAMISE HANKELEPING 2022/8-1.10/7 Tallinn, kuupäev digiallkirjas Riigi Infokommunikatsiooni Sihtasutus, registrikood 90006101, aadressiga Ädala 29, 10614 Tallinn, keda esindab põhikirja alusel Sven Heil, edaspidi nimetatud Hankija, ja OpenNode OÜ, registrikood 12061352, aadressiga Jõekalda tee 22, Silla küla, Pärnu linn, 86604 Pärnu maakond, keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige Ilja Livenson, edaspidi nimetatud Täitja või Teenuseosutaja, edaspidi eraldi nimetatud ka Pool ning koos Pooled, sõlmisid käesoleva teenuse osutamise lepingu (edaspidi nimetatud Leping) alljärgnevas: 1. LEPINGU SÕLMIMISE ALUS JA ESE 1.1 Leping sõlmitakse riigihangete seaduse § 49 lg 1 punkti 2 ja § 72 alusel, lähtudes läbiviidud väljakuulutamiseta läbirääkimistega hankemenetlusega riigihanke „Riigipilve tootekataloogis olevate lisateenuste toimimise tagamine“ (viitenumber 243124) alusdokumentidest ja nimetatud riigihankele Täitja poolt 26.01.2022 esitatud kohandatud pakkumusest nr 361876 hanke V osale (Teenuse nimetus: Lisa 1 Kubernetes ON, PaaS). 1.2 Hankija sõlmib Lepingu Täitjaga, tuginedes Täitja pakkumusele, Lepingus fikseeritud Täitja avaldustele ja kinnitustele ning eeldades heas usus Täitja professionaalsust ja võimekust Lepingut nõuetekohaselt täita. Alltöövõtjate kasutamise korral jääb Lepingu nõuetekohase täitmise eest Hankija ees vastutavaks Täitja. 1.3 Täitjat on teavitatud, et Hankijal on õigus Leping üle anda Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusele ilma Täitja nõusolekuta ja Lepingu üleandmist ei käsitleta Lepingu muutmisena. 1.4 Lepingu esemeks on hanke alusdokumentides sätestatud tingimustel Riigipilve teenuste kataloogis (Riigipilve turuplatsil) oleva(te) lisateenus(t)e osutamine (edaspidi Teenus) vastavalt Lepingus ja selle lisades sätestatud tingimustele ja korras. 2. LEPINGU DOKUMENDID 2.1 Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke „Riigipilve tootekataloogis olevate lisateenuste toimimise tagamine“ (viitenumber 243124) alusdokumendid, Täitja 26.01.2022 kohandatud pakkumus hanke V osas, Riigipilve Iseteeninduses Hankija klientide poolt tehtud tellimused, Riigipilve Iseteenindusest igakuised väljavõtted või Teenuste üleandmise-vastuvõtmise aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning Lepingu muudatused ja lisad. 2.2 Kõik Lepingu muudatused sõlmitakse Lepingu lisadena, mis jõustuvad nende allkirjastamise hetkel või poolte määratud tähtajal. 3. LEPINGU TÄHTAEG, EELDATAV MAKSUMUS JA TASUMISE KORD 3.1 Leping jõustub poolte poolt allkirjastamisest ja kehtib alates 01.03.2022 kuni 24 (kakskümmend neli) kuud või kuni 340 000 (kolmsaja neljakümne tuhande) euro täitumiseni. 3.2 Lepingu alusel tellitud teenuste kehtivuse aeg ei ole piiratud Lepingu kehtivusega. 3.3 Pooltel on õigus Lepingu ja selle lisade muutmises kokku leppida üksnes riigihangete seaduses ettenähtud juhtudel. 3.4 Lepingu võib lõpetada ennetähtaegselt Poolte kirjalikul kokkuleppel või Lepingu ülesütlemisega seaduses või Lepingus sätestatud alusel. 3.5 Hankelepingu lõppemisel jääb kehtima Täitja kohustus hoida salajasena konfidentsiaalset informatsiooni ning Hankija õigus rakendada selle kohustuse rikkumisest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 3.6 Lepingu eeldatavaks kogumaksumuseks on 340 000 (kolmsada nelikümmend tuhat) eurot, millele lisandub Eesti Vabariigis kehtiv käibemaks, kokku 408 000 (nelisada kaheksa tuhat) eurot. Nimetatud maksumus on eeldatav ning Hankija ei ole kohustatud Täitjalt tellima Teenust Lepingu kogumaksumuse summas. 3.5.1 Teenuse või selle alamteenuse maksumused (vormilt Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajad): Ühik Maksumus Teenus käibemaksuta Kubernetes On Basic kuu/kliendi klastri node 14,40€ Kubernetes On Premium kuu/kliendi klastri node 200,00€ 3.7 Hankija tasub Teenuse eest Täitja poolt igakuiselt Hankijale esitatud arve(te) alusel pärast Hankija allkirjastatud Riigipilve Iseteeninduse väljavõtte(te) alusel esitatud arve(te)le. 3.8 Hankija kohustub tasuma arve(te) eest 21 (kahekümne ühe) kalendripäeva jooksul. Täitja esitab arve(d) e-arvete operaatori või riigi poolt loodud e-arveldaja infosüsteemi https://www.rik.ee/et/e-arveldaja kaudu. Täitja poolt esitatav arve(d) peab selgelt ja üheselt viitama Lepingule ja sisaldama makse teostamiseks vajalikke andmeid, riigihanke viitenumbrit, Hankija kontaktisiku nime ning vastama käibemaksuseaduse nõuetele. 3.9 Arve(te) maksmine eeldab, et Täitja on Teenuse teostanud ja Hankijale üle andnud ning Hankija on Teenuse vastu võtnud. 4. LEPINGU TÄITMINE 4.1. Lepingu täitmine toimub vastavalt Hankija alusdokumentidele, Riigipilve Iseteeninduses tehtud tellimuste alusel ja Hankija poolt Pakkumuses esitatud dokumentide alusel (Lisa 1 Kubernetes ON, PaaS, tehniline kirjeldus). 5. TEENUSE ÜLEANDMINE 5.1 Täitja kohustub Teenuse Hankijale üle andma igakuiselt ning loetakse vastuvõetuks Hankija poolt allkirjastatud Riigipilve Iseteeninduse väljavõtte(te) alusel. 6. POOLTE VASTUTUS 6.1 Pooled vastutavad oma Lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest, kui rikkumine on põhjustatud süüliselt. Pool on kohustatud hüvitama Lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud kahju. 6.2 Täitja vastutab Teenuse osutamise eest vastavalt kokkulepitud tingimustele ja kehtivatele nõuetele, tähtaegadele ja kohase kvaliteediga. 6.3 Täitja ei vastuta vigade eest, mis tulenevad Tellija või tema kliendi esitatud valedest või mittetäielikest lähtematerjalidest. 6.4 Täitja vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb Lepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. 6.5 Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või Lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. 6.6 Poolte rahaline koguvastutus on piiratud konkreetse(te) Hankija kliendi/klientide poolt tehtud Tellimus(t)e maksumus(t)ega, kuid nimetatud piirang ei kehti süülise rikkumise, intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustuste rikkumisel. 6.7 Tasu maksmisega viivitamisel on Täitjal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on kuni 10% tasumisele kuuluva jooksva kuu summast. Täitja esitab viivise nõude Hankijale allkirjastatult vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 6.8 Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus üle antud Teenus ei vasta osaliselt või täielikult Lepingu ja Teenuse tingimustele või esineb muid Täitja poolseid lepingu rikkumisi. 6.9 Kui Täitja rikub lepingulist kohustust, on Hankijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on kuni 50% rikutud Teenuse eelmise kuu maksumusest. 7. AVALIKUD SUHTED 7.1 Täitja ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud Hankija eelneval kirjalikul nõusolekul. 7.2 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab Täitja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 8. INTELLEKTUAALSE OMANDI ÕIGUSED JA NENDE KASUTAMINE 8.1 Lepingu allkirjastamisega kinnitab kumbki pool, et talle kuuluvad Lepingu täitmiseks vajalikud varalised autoriõigused, litsentsid ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on tarvilikud lepingujärgse Teenuse täielikuks teostamiseks ja loovutamiseks Lepingus toodud ulatuses ning, et nende suhtes ei ole kolmandatel isikutel nõudeid. Pooled kinnitavad, et on võtnud tarvitusele kõik meetmed autori isiklike õiguste realiseerimiseks viisil, mis ei takista ega raskenda teose kasutamist ja autori varaliste õiguste teostamist. 8.2 Pool kohustub lahendama kõikvõimalikud Lepinguga seotud intellektuaalse omandi õigustest tekkivad vaidlused kolmandate isikute või oma töötajate või koostööpartneritega. Juhul, kui eeltoodust tekib Hankijale rahaline või muu kohustus või juhul, kui Hankija on kohustatud lõpetama Lepingu alusel teostatud ja vastuvõetud Teenuse kasutamise, on Täitja kohustatud Hankija nõudmisel täitma selle rahalise või muu kohustuse ja/või looma samaväärse tulemi tasuta ning võimalikult lühikese aja jooksul, hoidudes mistahes viivitustest tulemi arendamises, kasutuselevõtmises ja kasutamises Hankija poolt. 8.3 Lepingu täitmisel kolmandatele isikutele kuuluvate komponentide (tarkvara) kasutamise osas juhinduvad pooled nende kasutamise litsentsitingimustest. Täitja kinnitab, et eelistab Teenuse osutamisel selliseid kolmandatele isikutele kuuluvaid komponente, mille kasutamine ei too Hankijale kaasa täiendavaid litsentsitasusid või piiranguid tarkvara kasutamisel (v.a juhul, kui nimetatud komponentide kasutamine on ette nähtud Täitja pakkumuses). 8.4 Täitja võib kasutada töö teostamiseks kolmandatele isikutele kuuluvaid komponente vaid Hankija eelneval kirjalikul nõusolekul. Kirjaliku nõusoleku taotlemisel on Täitja kohustatud esitama Hankijale litsentsi hinna ja litsentsitingimused. 8.5 Lepinguga reguleerimata autoriõiguse küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest autoriõigusealastest õigusaktidest. 9. KONFIDENTSIAALSUS 9.1 Täitja kinnitab, et ei avalda ühelgi viisil konfidentsiaalset informatsiooni kolmandatele isikutele ilma Hankija kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel. 9.2 Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad Pooled igasugust informatsiooni (sh Hankija partnerite, klientide ja töötajate, hindade, tegevuse meetodite ja taktika kohta, turvasüsteemide ja seadmete asukohta, omadusi, pakkumise kirjeldusi, spetsifikatsioone, manuaale, äriplaane, turvanõudeid; tehnilist, ärialast või muud teavet), mis on Täitjale teatavaks saanud Lepingu täitmise raames ja mis ei ole kolmandatele isikutele üldises korras kättesaadav. 9.3 Kui avaldatud konfidentsiaalne teave sisaldab isikuandmeid, peab teabesaaja järgima isikuandmete kaitse üldmäärust (Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta) ja vastutab määruse rikkumise eest. Vajadusel fikseerivad pooled isikuandmete töötlemisega seonduvad üksikasjad andmetöötluslepingus. 9.4 Konfidentsiaalsuskohustus kehtib 5 (viis) aastat Lepingu lõppemisest. Täitja tagab, et konfidentsiaalsuskohustus kehtib ka nende töötajate ning muude Lepingu täitmisse kaasatud isikute suhtes. 10. VÄÄRAMATU JÕUD 10.1 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks olid asjaolud, mille saabumist pooled Lepingu sõlmimisel ei näinud ega võinud ette näha (vääramatu jõud). 10.2 Pool, kes soovib vabaneda Lepingu täitmise kohustusest vääramatu jõu tõttu, peab esitama teisele Poolele sellekohase kirjaliku taotluse, selgitades Lepingu täitmise raskusi ning näidates ära nende põhjused. 10.3 Kui vääramatu jõu asjaolud kestavad üle kuuekümne (60) päeva, loetakse, et käesolev Leping on lõppenud täitmise võimatusega, v.a. juhul, kui Pooled ei ole selleks ajaks kokku leppinud teisiti. Lepingu lõppemisel vääramatu jõu asjaolude tõttu ei ole kummalgi Poolel õigus nõuda teiselt Poolelt Lepingu mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmisega tekitatud kahju hüvitamist. 11. POOLTE KONTAKTISIKUD 11.1 Koostöö korraldamise eest vastutavad ja Teenuse üleandmisel-vastuvõtmisel esindavad Pooli järgmised kontaktisikud: 11.1.1 Hankija kontaktisik: Gennet Jaadla, mob: +372 508 8295, e-post: [email protected] ja Ave Aun, mob: +372 5661091, e-post: [email protected]. 11.1.2 Täitja kontaktisik: Ilja Livenson, mob: +372 5341 6788, e-post: [email protected] või Andres Toomsalu, mob: +372 5649 6124, e-post: [email protected]. 11.2 Kontaktpunktid: tel: +372 657 9560, e-post: [email protected]. 11.2.1 RIT kontaktpunkt: RIKS juhtimiskeskus, tel 699 1144, e-post: [email protected]; 11.2.2 Teenuseosutaja kasutajatugi: tel: +372 657 9560, e-post: [email protected]. 11.3. Kõikidest muudatustest poolte aadresside, kontaktisikute, volitatud esindajate ja/või nende kontaktandmete osas kohustuvad pooled teineteisele viivitamatult esitama taasesitaval kujul. 12. LÕPPSÄTTED 12.1 Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 12.2 Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused ja lahkarvamused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. 12.3 Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Hankija asukohajärgses kohtus. 13. LEPINGU LISAD 13.1 Lisa 1 Kubernetes ON, PaaS, tehniline kirjeldus 14. POOLTE ESINDAJATE ALLKIRJAD 14.1 Lepingule allakirjutamisega kinnitavad Pooled, et on sellega tutvunud ja on nõus Lepingus toodud tingimustega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning tagajärgi. 14.2 Leping omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse Pooltele elektrooniliselt. Hankija: Täitja: /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Sven Heil OpenNode OÜ juhataja juhatuse liige  Riigipilve tootekataloogis olevate lisateenuste toimimise tagamine Riigihanke viitenumber: 243124 Hanke osa 5 tehniline kirjeldus Kubernetes ON PaaS Kubernetes klaster 1. Mõisted. OpenNode: Hallatud Kubernetese pakkuja (Teenusepakkuja), OpenNode OÜ, kelle ressursse ja teadmisi vastavalt Teenusetingimustes toodule kasutatakse. RIKS juhtimiskeskus : Teeninduskeskus Klientide pöördumiste haldamiseks; RIT: Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus, Riigipilve teenusekäitleja 01.03.2022.a. Klient: Eesti riigipilve volitatud kasutaja. Tööaeg: Esmaspäevast reedeni kella 9.00-st kuni 18.00-ni, välja arvatud riiklikel pühadel; Tööväline aeg: Esmaspäevast reedeni kella 6.00-st kuni 09.00-ni ja 18.00-st kuni 22.00-ni, välja arvatud riiklikel pühadel; Teenuse rike (Intsident): Olukord, kus Kliendil ei ole võimalik Teenust vastavalt Lepingus kokkulepitule kasutada, sh nt Teenuse, IT süsteemi, vahendi või rakenduse töö planeerimata seiskumine või häire. Teenuse rikke vormideks on Teenuse seisak ja Teenuse häire Teenuse seisak: Olukord, kus Lepingus kirjeldatud Teenuse, IT süsteemide või vahendite või rakenduse töö ei saa jätkuda (on seiskunud); Teenuse häire olukord: Olukord, kus Lepingus kirjeldatud Teenuse, IT süsteemide või vahendite või rakenduse töö on piiratud (on häiritud); Muudatus: Igasugune lisamine, modifitseerimine või eemaldamine, mis mõjutab olemasolevat ja töötavat teenust, funktsiooni või IT vahendit või selle konfiguratsiooni; Tellimus: Kliendi soov saada abi Teenuse osas või tellida standardset Muudatust või ligipääsu; Iseteenindus: Veebiaadressil https://minu.riigipilv.ee asuv veebipõhine keskkond, mille kaudu on Kliendil võimalik jälgida Riigipilve teenusega seonduvate pöördumiste hetkestaatuseid ja lahenduskäike Hinnakiri: Iseteeninduses ja Riigipilve kodulehel (riigipilv.ee) asuv Riigipilve teenuste hinnakiri. 2. Teenuse tehniline kirjeldus. 2.1. OpenNode hallatud Kubernetes (K8s) teenus võimaldab klientidel kasutada levinud konteinerplatvormi Riigipilve IaaS ressursil. Teenuse osutamiseks on kasutusel tootjapoolse toega 2.2. Rancher K8s halduslahendus, mis lihtsustab klientide jaoks oluliselt rakendusklastri opereerimist. Tegemist on PaaS ehk platvorm-kui-teenus lahendusega, mida kasutatakse rakenduskonteinerite käitamiseks. Ligipääs teenusele on võimalik nii REST API programmliidese kui ka veebipõhise graafilise liidese kaudu. 2.3. "Kubernetes ON" teenus toetab erinevaid Kubernetes versioone, hetkel kehtiv toetatud versioonide nimekiri on välja toodud siin: https://rancher.com/support-maintenance-terms/ 3. Teenuse korraldus  Teenuse kasutamiseks tuleb see esmalt Riigipilve iseteeninduse kaudu tellida. Ligipääs teenusele toimub üle turvalise pöördumispunkti, aadressil https://rp-rancher.opnd.eu. Pöördumispunkti ligipääsuks on vajalik nii kasutajakonto kui ka kasutaja organisatsiooni poolt Teenusepakkujale edastatud ja registreeritud võrgumask(id). 4. Kubernetes ON teenuse turvalisuse tagamine 4.1. Kliendi andmete tervikluse, käideldavuse ja konfidentsiaalsuse tagamiseks on rakendatud kogum protseduurilisi, organisatsioonilisi ja infrastruktuuriga seotud füüsilisi turvameetmeid. "Kubernetes ON" iseteeninduskeskkond (ehk Rancher Dashboard) asub Riigipilves. 4.2. Kasutajate Kubernetes klastrid paigaldatakse Riigipilve IaaS teenuses klientidele kuuluvate virtuaalsete privaatpilvede (ehk VPC-de) sisse. 4.3. Riigipilve IaaS teenus vastab ISKE H tasemele. 5. Kubernetes ON teenuse käideldavus 5.1. "Kubernetes ON" teenuse komponentide käideldavus on: ▪ Rancheri iseteenindus: 24x7 ▪ Tugiteenus on kättesaadav tööajal läbi Riigipilve kasutajatoe tehtud pöördumise. Kriitiliste probleemide lahendamiseks kaasatakse Rancheri meeskond, mis on vastavalt SLA-le reageerimisajaga 1 tund. 5.2. Plaanilistest töödest, võimaliku häire või ohuga keskkonna töös, teavitatakse kliente Riigipilve juhtimiskeskuse kaudu. 6. Arveldusmudel 6.1. "Kubernetes ON" teenuse kasutustasu arvelduse aluseks on suurim üheaegselt kasutuses olnud Kubernetese sõlmede (ehk nodede) koguarv ühes kuus. 6.2. Kubernetes sõlm võib täita üheaegselt nii ControlPlane, Etcd ja/või Workeri rolli. 6.3. Sõlmede virtuaalne riistvara- ja võrguressurss on maksustatud vastavalt Riigipilve IaaS teenuse hinnakirjale.