dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Tervise- ja heaolu infosüsteemide keskus
Väljaminev kiriAvalik

Vastus Atea kahjunõudele

Tervise- ja heaolu infosüsteemide keskus · 9. veebruar 2023
Viit
1-7/49-1
Registreeritud
9. veebruar 2023
Dokumendi liik
Väljaminev kiri
Adressaat
Atea AS, Atea AS
Saabumis/saatmisviis
e-post
Funktsioon
1 TEHIK tegevuse korraldamine
Sari
1-7 Teabenõuded, selgitustaotlused, märgukirjad
Toimik
1-7/2023
Vastutaja
Merily Rool (TEHIK, Üldosakond, Õigustalitus)

Failid

  • 📎1-749-1 09.02.2023 Väljaminev kiri.asice142 KB

Sisu (failidest)

Kood Vigastus Summa Seerianumber 555500187312 ekraanil valge laik, nurk natuke katki, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RX 555500187145 ekraanil täke, korpusel nurk kulunud, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RK 555500187558 ekraanil valge laik, hiire lakk kulunud, klaver läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4XE 555500187053 ekraani kaanel mõra, ekraanil väike valge täpp, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4W7 555500187015 ekraani kaane nurk katki, klaver läiigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4SX 555500187473 ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4T6 555500187138 ekraanil klaviatuuri jäljed ja valge laik, klaver läigib, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4VA 555500187091 ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4SZ 555500187626 laadija pesa katki, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4QR 555500187602 ekraanil palju valgeid laike, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4SD 555500187459 ekraanil valge laik, ekraani kaanel mõra, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4S1 555500187442 ekraanil valged laigud 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4S6 555500186834 nurk lömmis, ekraanil klaviatuuri jäljed ja valged laigud, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4WL 555500186780 ekraani kaanel mõrad, ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4TJ 555500186940 ekraanil valge laik, ekraani kaanel mõra, klaver läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4WE 555500186926 ekraanil valge laik 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RN 555500186568 ekraanil väga palju valgeid laike, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4W0 555500186537 ekraanil väga palju valgeid laike, ekraani kaanel mõra, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4WT 555500186490 ekraani kaanel nurk katki, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4R6 555500186582 ekraani kaanel mõrad, ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4WN 555500186728 ekraani kaanel mõrad, ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4V0 555500186698 ekraanil valged laigud, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RY 555500186674 ekraanil valged laigud, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4VC 555500186650 ekraanil klaviatuuri jäljed ja valge laik, ekraani kaanel mõrad, klaver läigib, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RZ 555500186742 ekraanil valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RH 555500186735 ekraanil klaviatuuri jäljed ja valge laik, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4W5 555500186247 ekraanil valged laigud, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4QE 555500186360 ekraani raamil väike täke, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4VG 555500186155 ekraani kaanel mõra, ekraanil palju valgeid laike 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RT 555500186049 ekraanil klaviatuuri jäljed, vasak nurk veidi katki, hiir läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4VT 555500186063 korpusel nurk katki, klaver läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4R7 555500187565 ekraani kaanel mõra, klaver läigib, hiir läigib, korpusel nurgad kulunud 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4TX 555500187114 ekraani kaanel mõra, klaver läigib, randmetugi läigib, korpusel nurgad kulunud 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4VS 555500186612 ekraani kaanel mõrad, ekraanil klaviatuuri jäljed, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi läigib, nurgad kulunud 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4RJ ekraani kaanel mõra, ekraanil klaviatuuri jäljed, korpusel nurgad ja servad kulunud, klaver läigib, hiir läigib, randmetugi 555500186476 läigib 70,00 € 1S20MXS0BG00PC12J4S2 2 450,00 € Marko Mehilane Atea AS [email protected] Meie 09.02.2023 nr 1-7/49-1 Vastus Atea AS kahjunõudele Lugupeetud M. Mehine ja R. Vaher TEHIKu ja ATEA AS-i vahel sõlmitud hankelepingu nr 3-9/1681-1 alusel tagastatud arvutite Lenovo ThinkPad A285 osas on tekkinud pooltel erimeelsus. TEHIK jääb ka peale ATEA AS-i poolt 17.01.2023 esitatud täpsustavat nõuet seisukohale, et nõue on suures osas alusetu. TEHIK täpsustab, et hankelepingu nr 3-9/1530-1 raames esitatud nõue on TEHIKu poolt tasutud, küll ekslikult, kuid selles küsimuses TEHIK ATEA AS-iga ei vaidle. TEHIK ei nõustu, et vaidlus puudub selles, et 162 sülearvuti kontrollimine ja ülevaatus ei saanud toimuda arvutite kokkukogumisel Tellija erinevatest asukohtadest, vaid arvutid tuleb ükshaaval läbi vaadata ja kontrollida töökojas selleks pädevate spetsialistide poolt. TEHIK ei ole ühelgi viisil takistanud arvutite üle vaatamist üleandmise hetkel ning tegemist on täielikult ATEA AS-i vastutusega, kuidas ta rendiseadmed vastu võtab ja millal neid kontrollib. TEHIK teostab enne arvutite tagastamist tehnilise korrasoleku kontrolli, teavitame partnerit meie poolt tuvastatud puudustest ning oleme valmis nimetatud hüvitise tasuma. TEHIK ei näe probleemi vajalike ruumide leidmises seadmete üleandmisel ning märgib, et hankelepingu üldtingimuste p 18.1 on piisav regulatsioon nimetatud protsessi tagamiseks. TEHIK lähtub seadusest ja lepingust ning asjaolu, kas ATEA AS teostab seadmete tagastamisele järgnevalt oma ladudes järelkontrolle, koostab raporteid või eksperthinnanguid, ei ole enam lepinguga seotud ning selle käigus selgunu ei ole enam TEHIKu vastutusalas. Juhime tähelepanu, et vastavalt võlaõigusseaduse VÕS §-le 341 ja § 336 lõikele 1 peab rendileandja teavitama rentniku asja tagastamisel asja puudustest viivitamatult või kaotab rendileandja nõudeõiguse sõltumata sellest, kas asjal puudus esineb. TEHIK ei nõustu ka seisukorraga, et 36 kuu kasutamine on tehnika seadmete puhul võrdlemisi lühike aeg. Konkreetselt Lenovo ThinkPad A285 arvutitel esinevad vead on jätkuvalt TEHIKu hinnangul potentsiaalselt tüüpvead, mille puhul ei ole mõeldav, et kasutajad oleks saanud neid tavapärase kasutamise juures vältida. Klaviatuuri jäljed ekraanil ja lainelised mõrad korpuses ei ole midagi, mis tekiks tavapärase kasutamise käigus ning TEHIKu tõendamiskoormuseks ei ole antud hetkel ka välja selgitada, kus ja kelle tõttu nimetatud vead tekkisid. Pärnu mnt 132 / 11317 Tallinn / 794 3900 / [email protected] / www.tehik.ee / registrikood 70009770 2 TEHIK nõustub, et arvutite puhul, millel on konkreetselt tuvastatavad kukkumise jäljed ja valged laigud ekraanil, on põhjust kahju hüvitamiseks, kuivõrd need vead tuvastasime ka ise enne üleandmist. Sellisteks arvutiteks, mille vigastused on tekitanud tõenäoliselt kasutajad, on lisatud käesoleva kirja juurde pdf-kujul ja nende eest on TEHIK valmis hüvitama 2450 eurot, lisandub käibemaks. TEHIK on juba varasemalt ka ostnud välja sülearvutid seerianumbritega PC12J4RS ja PC12J4X9 (need jäid TEHIKu poolt tagastamata ja arve esitati 14.06.2022, nr AFE0001522). Ülejäänud nõue ei ole tõendatud ega põhjendatud eeskätt seetõttu, et avastatud vead ei ole tuvastatud mõistliku aja jooksul – st ATEA AS ei ole teavitanud üleandmise hetkel ega ka mitte mõistliku aja jooksul vigadest, olles kaotanud seeläbi õiguse ka nõude esitamiseks. Jääme selle juurde, et ca 4-6 kuud peale seadmete tagastamist ei ole TEHIKul ka parima tahtmise korral võimalik enam kontrollida, kas ATEA AS väited võimalike pretensioonide kohta on tekkinud ajal, kui seadmed olid TEHIKu valduses või juhul kui sellised puudused esinevad, kas need on tekkinud peale tagastamist mõne kolmanda isiku poolt või transpordi käigus. ATEA AS ei ole esitanud ühtegi tõendit, mis võimaldaks TEHIKul kontrollida, et viidatud puudused esinesid seadmete tagastamise ajahetkel. Muud põhjendused esitas TEHIK muuhulgas juba 9.12.2022 edastatud e-kirjas ja jääb nende seisukohtade juurde. Palume tulevikus arvestada, et TEHIK ei aktsepteeri edaspidi ühtegi pretensiooni, mis on esitatud rendiarvutite puhul hiljem kui 30 päeva seadme tagastamisest ning juhul kui ATEA AS teavitab tagastamise korral puudusest 30 päeva jooksul ja mitte seadmete tagastamisel, siis peab ATEA AS olema võimeline tõendama, et puudus esines seadme tagastamise ajahetkel. Vaidluste vältimiseks palume, et ATEA AS kontrolliks tagastatavate arvutite seisukorda koos TEHIKu tehnikutega valduse üleandmisel, et saaksime võimalikke pretensioone kontrollida ja fikseerida ajal, kui see on veel võimalik teha. Kui ATEA AS jätkuvalt ei soovi seadmete tagastamisel nende seisundit kontrollida, siis palume arvestada, et TEHIK nõustub ka edaspidi üksnes pretensioonidega, mida ATEA AS tõendab, mille esitamise õigus ATEA AS-l on ning mis ei ole aegunud. Informeerime, et TEHIK ei tasu ATEA AS poolt nõutud summast 2730 eurot. Juhul, kui ATEA AS-il on tõendeid, mille alusel saab TEHIK kontrollida edastatud tabelites toodud puuduste esinemist tagastamise ajahetkel ning sellised nõuded ei ole juba aegunud ja ATEA AS-l on õigus selliseid nõudeid esitada, siis palume edastada vastav teave, et saaksime nõude olemasolu kontrollida. TEHIK ei ole kuidagi vastu sellele, et hüvitada tõendatud kahju, kui TEHIK sellise kahju tekkimise eest vastutab ja nõue on kehtiv. ATEA AS ei ole TEHIKut rendiarvutite tagastamisel puudustest viivitamatult teavitanud ja on kaotanud õiguse nõude esitamiseks. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) 3 Margus Arm Direktor Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus Koostanud: Merily Rool Õigustalituse juhataja 7943921 [email protected] Lisatud: 1) Nimekiri arvutitest, mille kahjustuste eest on TEHIK valmis tasuma kahju hüvitise.
Allikas: Tervise- ja heaolu infosüsteemide keskus dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel