Pakkumuskutse 1

RH246924 Lisa 1 – Tehniline kirjeldus SKAIS1 FIN-UI Lisa 1 Tehniline kirjeldus SKAIS1 FIN-UI 1. Üldised nõuded tööde teostamisele: 1.1. Tööde teostamisel tuleb arvestada võimalike tulevaste sarnaste lepingute realiseerimisega võimalikult optimaalsete kuludega. 1.2. Pisiarenduste teostamisel peab võimalusel kasutama juba olemasolevaid funktsionaalsusi. 1.3. Iga tegevus kirjeldatakse tellija poolt tagatud töödehalduse keskkonnas (Jira) ja seotakse töömahuga. tööde akti alusel vastu võtmine toimub igakuiselt. Aktis kirjeldatakse teostatud tööd ja tööde maht (konkreetne viide töödehalduse keskkonna piletile). 1.4. Antud ülesande raames tehakse hooldus- ja tugitöid (sh pisiparandused) Sotsiaalkaitse infosüsteemi alamsüsteemis PKR FIN-UI moodulis. 1.5. Täitja täiendab tööde käigus olemasolevat dokumentatsiooni vastavalt vajadusele ja parimatele praktikatele eesmärgiga hoida dokumentatsioon ajakohane. 1.6. Hooldus- ja tugiteenuse eesmärk on tagada infosüsteemi SKAIS (alamsüsteem PRK) tõrgeteta toimimine. 1.7. Hooldus- ja tugiteenus peab olema täielikult tagatud alates lepingu allakirjutamise päevast kuni lepingu lõpukuupäevani. 2. Töö koosseisu kuulub: 2.1. infosüsteemi SKAIS1 ekspluatatsioonis olevate allsüsteemide hooldus ja tugi: 2.1.1. SKAIS-i finantsmoodul FIN-UI (andmebaasiosa ja rakendus), 2.1.2. X-tee teenused FIN-UI osas. 2.2. Valmisolek koostööks SKAIS-i platvormi ja tugiteenuste lepingupartneriga. Käesoleval hetkel on lepingupartneriks Telia Eesti AS. 2.3. Valmisolek koostööks teiste SKAIS raamlepingus olevate osapooltega. 2.4. Valmisolek infosüsteemiga SKAIS tehtavad tööd registreerima ja jälgima Tervise ja Heaolu Infosüsteemise Keskuse (TEHIK) poolt pakutavas tarkvaras Jira eeldusel, et TEHIK ja Sotsiaalkindlustusamet edastavad infosüsteemi parandustööde tellimused ning intsidendid läbi nimetatud tarkvara. 3. Hooldus- ja tugiteenus sisaldab: 3.1. kasutajatugi; 3.2. vigade kõrvaldamine tarkvaras ja pisiparanduste teostamine, mis ei kuulu garantiitööde alla (sh teiste lepingupartnerite skriptid jt); 3.3. andmehooldus ja andmevahetus teiste infosüsteemidega (sh x-teega seotud tööd); 3.4. Andmehooldust ja andmekäsitlust; 3.5. tarkvara kohandamine: 3.5.1. tulenevalt uute (all)süsteemide integreerimisest; 3.5.2. vastavalt uutele riistvara, võrgusüsteemi ja telekommunikatsiooni seadmetele; 3.5.3. vastavalt uutele andmebaasi-, (serveri ja kasutaja tööjaama) operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvara versioonidele; RH246924 Lisa 1 – Tehniline kirjeldus SKAIS1 FIN-UI 3.6. andmete korrastamine. 4. Kasutajatugi 4.1. Kasutajatugi koosneb kaugtoest ja toest kasutaja juures kohapeal. 4.2. Kaugtugi koosneb telefoni, e-maili ja TEHIKu töödehalduse tarkvara JIRA teel antavatest konsultatsioonidest infosüsteemi SKAIS tarkvara kasutamise ja funktsioneerimise kohta. Konsultatsioonide hulka kuuluvad: 4.2.1. õigusaktide rakenduste selgitamine infosüsteemis SKAIS (PKR); 4.2.2. konkreetsete kaasuste käsitlemise analüüsimine ja selgitamine; 4.2.3. eripäraste situatsioonide analüüsimine ja selgitamine koos lahenduse variantide esitamisega; 4.2.4. FIN-UI mooduli administreerimisega kaasnevate tegevuste selgitamine (kasutajad, rollid, õigused, indeksid, logid jne); 4.2.5. erandkorras töövälisel ajal kriisiolukorras intsidentide lahendamine; 4.2.6. eripäringute tegemine ja tulemuste analüüsimine. 4.3. Kohapealne tugi koosneb visiidist/väljasõidust kasutaja juurde hoolduse teostamiseks, abist programmide rakendamisel ja toimimisel. 5. Vigade kõrvaldamine tarkvaras ja pisiparanduste teostamine, mis ei kuulu garantiitööde alla. 5.1. Veateated edastatakse kasutajate poolt probleemihalduse tarkvaras või alternatiivina e-postiga (ja lisatakse hiljem töö algataja poolt probleemihalduse tarkvarasse). 5.2. Veateated võivad puudutada SKAIS tarkvara viimast versiooni. Tähtsus Olukord Lahenduse aeg Kriitiline viga: Teenus on katkenud Täitja alustab tegutsemist „hädaolukord“ (Urgent) paljude/oluliste mitte hiljem kui ühe tunni kasutajagruppide jaoks jooksul teate saamisest. (Tarkvara ei saa kasutada, Pärast teate saamist teeb kriitiline mõju Täitja kõik, et jõuda põhitegevusele) lahenduseni 24 tunni jooksul Oluline: Ühe kasutajate grupi mure Pärast teate saamist teeb Täitja kõik, et jõuda „kõrge“ (High) lahenduseni 3 tööpäeva jooksul Tavaline: Ühe kasutaja mure Pärast teate saamist teeb Täitja kõik, et jõuda „keskmine“ (Medium) lahenduseni 5 tööpäeva jooksul RH246924 Lisa 1 – Tehniline kirjeldus SKAIS1 FIN-UI 5.3. Kui täitja ei ole kriitilisele veale 24 tunni jooksul lahendust leidnud või kui on ilmne, et lahenduse leidmine võtab aega rohkem kui 24 tundi, rakendab täitja lisatööjõudu, vajaduse korral kaasates kolmandate osapoolte töötajaid. 5.4. Pisiparandusteks loetakse töid milleta süsteemi või SKA töövoo funktsionaalsus oleks oluliselt pärsitud ja teostamiseks kuluv maht ei ületa kahte tööpäeva. 6. Andmehooldus ja andmevahetus teiste infosüsteemidega (sh x-teega seotud tööd) 6.1. Hooldus ja tugitööd andmevahetusel teiste infosüsteemidega sisaldavad erakorraliste parandusnimekirjade analüüsi, töötlust ja andmete pealekandmist pensionikindlustuse registrisse (alamsüsteem PRK). 6.2. Andmevahetus teiste andmekogudega (RTK SAP) sisaldab erakorralisi ja jooksvaid kontrolle ja andmepäringud, tingimuste alusel nimekirjade moodustamisi, tulemuste õigsuse võrdlevaid analüüse. Hooldusperioodi jooksul võib lisanduda andmevahetusi teiste registrite ja andmekogudega. 7. Andmehooldus ja andmekäsitlus sisaldab järgmisi töid: 7.1. X-tee teenuste poolt kasutatavate andmete hooldamine (nt.SAP koondid) ning võrdlevad analüüsid SKAIS andmetega, andmete korrastamine, probleemide analüüsimine, päringud ja andmete korrigeerimine; 7.2. programmiliselt realiseerimata seaduse muudatusest ja vastuolust kehtiva infosüsteemiga tingitud andmete analüüsimine ja vajadusel korrigeerimine; 8. Tarkvara kohandamine vastavalt uutele andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvara versioonidele. 8.1. Ülesande eesmärk on, et hiljemalt 3 kuud pärast uue andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvara teatavaks tegemist töötab infosüsteemi SKAIS tarkvara sellel uuel andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvaral sama funktsionaalsuse ja jõudlusega kui enne. 9. Teenusega seotud kontaktisikud Sotsiaalkindlustusametis ja Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuses: Nr Nimi Asukoht E-post Märkus 1 Kristina Pähkel Tallinn, Kristina.pahkel@sotsiaalkindlustusam SKA et.ee 2 Mauno Lindmäe Tallinn, [email protected] TEHIK ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TINGIMUSED Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi Volitaja), registrikood 700097700, Asukohaga Pärnu mnt 132, Tallinn 11317, keda esindab direktor Margus Arm ja Aktsiaselts Helmes (edaspidi volitatud töötleja), registrikood 10364097, asukohaga aadress Lõõtsa tn 6, 11415, Tallinn keda esindab partner Eliis Väert on sõlminud käesoleva isikuandmete töötlemise lepingu hankelepingu nr 3-9/3144-2 lisana nr 3 (edaspidi leping): 1. Ese ja eesmärk 1.1. Lepingu esemeks on volitaja ja volitatud töötleja (edaspidi koos nimetatud kui pooled) vaheliste tingimuste sätestamine seoses Sotsiaalkaitse Infosüsteemis (SKAIS) tööde käigus käsitletavate andmete töötlemisega. 1.1. Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on Sotsiaalkindlustusamet, kes on andud Volitajale 16.10.2018 teenuslepinguga nr 1-10/1486-1 (p 3.8) õiguse kaasata isikuandmete töötlemiseks täiendavaid volitatud töötlejaid seoses Sotsiaalkindlustusameti (edaspidi SKA) infosüsteemide arendamise, hooldamise või muu taolise eesmärgi täitmiseks. 1.1.1. Ligipääs isikuandmetele võimaldatakse vajaduspõhiselt üksnes konkreetset tööülesannet täitvale isikule ja üksnes mahus, mis on vältimatult vajalik ilmnenud intsidentide lahendamiseks. 1.1.2. Volitatud töötlejal on õigus saada ligipääs isikuandmete töötlemiseks üksnes raamlepingu nr 3-9/3144-1 täitmiseks, täpsemalt on õigus saada ligipääs raamlepingus kokku lepitud toodangu-eelses ja toodangukeskkonnas tekkivate vigade juurpõhjuste tuvastamiseks ja lahendamiseks, mida ei ole võimalik teisel viisil lahendada. 1.2. Lepingu täitmiseks on volitatud töötleja isikuandmete töötlemisega seotud tegevused lepingu alusel piiratud raamlepingu täitmiseks vajalike tegevustega. 2. Isikuandmed 2.1. Volitatud töötlejale võivad hankelepingu täitmise käigus teatavaks saada volitaja poolt hallatavas infosüsteemis või andmekogus töödeldavad isikuandmed: 2.1.1. Isiku üldandmed, sh isikukood, sugu, sünniaeg, perekonna- ja eesnimi, kontaktandmed, isiku surma või surnuks või teadmata kadunuks tunnistamise andmed, elamisloa ja -õiguse ning kodakondsuse andmed, andmed eestkoste või hooldusõiguste kohta ning andmed Eesti Vabariiki saabumise ja sealt lahkumise kohta;  2.1.2. alusandmed isikule riikliku toetuse, pensioni, hüvitise, elatisabi ning teenuse määramise ja maksmise kohta; 2.1.3. andmed isikule riikliku toetuse, pensioni, hüvitise, elatisabi ning teenuse määramise, maksmise, peatamise, lõpetamise või sellest keeldumise ja kinnipidamise kohta; 2.1.4. isiku maksualased andmed; 2.1.5. andmed isiku terviseseisundi ja puude kohta; 2.1.6. andmed isiku töötamise, töölähetuse ja ettevõtlusega tegelemise kohta; 2.1.7. andmed represseeritu tunnistuse, puudega isiku kaardi ja pensionitunnistuse väljastamise kohta 2.1.8. andmed isiku või tema pereliikme puude ja terviseseisundi ja perekonna kohta. 3. Volitatud töötleja kohustused 3.1. Volitatud töötleja on kohustatud: 3.1.1. tagama lepingueelsete läbirääkimiste ja lepingu täitmise käigus volitajalt ükskõik mis vormis saadud isikuandmete konfidentsiaalsuse ja mitte edastama ega võimaldama sellele teabele juurdepääsu kolmandale isikule ilma volitaja sellekohase selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta; 3.1.2. tagama, et lepingu täitmise raames töödeldavaid isikuandmeid ei edastata väljapoole Euroopa Liidu liikmesriikide ja Euroopa Majandusühendusse kuuluvate riikide territooriumi ilma volitaja sellekohase selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta; 3.1.3. kasutama ja töötlema isikuandmeid üksnes hankelepingu täitmiseks ja volitaja dokumenteeritud juhiste alusel, välja arvatud juhul, kui volitatud töötleja on kohustatud teavet töötlema volitatud töötleja suhtes kohalduva õiguse alusel. Viimati nimetatud juhul teavitab volitatud töötleja volitajat vastava kohustuse olemasolust enne teabe töötlemist; 3.1.4. võimaldama juurdepääsu isikuandmetele ainult nendele isikutele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ning tagab, et need isikud on teadlikud ning järgivad isikuandmete töötlemis alaseid nõudeid ja õigusakte, nad on saanud asjakohase koolituse eelmainitud nõuete kohta, on võtnud endale konfidentsiaalsuskohustuse või neile kehtib asjakohane seadusest tulenev konfidentsiaalsuskohustus; 3.1.5. teavitama volitajat toimunud või põhjendatult kahtlustatavast lepingu punktis 3.1.4. sätestatud konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisest viivitamatult; 3.1.6. täitma kõiki kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid, andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusakte ja muid eeskirju; 3.1.7. rakendama alltoodud organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise; juhusliku hävimise ja tahtliku hävitamise eest ning õigustatud isikule andmete kättesaadavuse takistamise eest, volitamata töötlemise, sh avalikustamise eest:  3.1.7.1. vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks kasutatavatele seadmetele; 3.1.7.2. ära hoidma andmete omavolilist lugemist, kopeerimist ja muutmist andmetöötlussüsteemis, samuti andmekandjate omavolilist teisaldamist; 3.1.7.3. ära hoidma isikuandmete omavolilist salvestamist, muutmist ja kustutamist ning tagama, et tagantjärele oleks võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt ja milliseid isikuandmeid salvestati, muudeti või kustutati või millal, kelle poolt ja millistele isikuandmetele andmetöötlussüsteemis juurdepääs saadi; 3.1.7.4. tagama, et igal andmetöötlussüsteemi kasutajal oleks juurdepääs ainult temale töötlemiseks lubatud isikuandmetele ja temale lubatud andmetöötluseks; 3.1.7.5. tagama andmete olemasolu isikuandmete edastamise kohta: millal, kellele ja millised isikuandmed edastati, samuti selliste andmete muutusteta säilimise; 3.1.7.6. tagama, et isikuandmete edastamisel andmesidevahenditega ja andmekandjate transportimisel ei toimuks isikuandmete omavolilist lugemist, kopeerimist, muutmist või kustutamist; 3.1.7.7. pidama arvestust isikuandmete töötlemisel kasutatavate tema kontrolli all olevate seadmete ja tarkvara üle, dokumenteerides järgmised andmed: 3.1.7.7.1. seadme nimetus, tüüp ja asukoht ning seadme valmistaja nimi; 3.1.7.7.2. tarkvara nimetus, versioon, valmistaja nimi ja kontaktandmed. 3.1.8. teavitama kirjalikult volitajat turvameetmete rikkumisest, mis põhjustab, on põhjustanud või võib põhjustada töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile juurdepääsu viivitamata, kuid mitte hiljem kui kakskümmend neli tundi pärast sellest teada saamist. Juhul, kui rikkumisest teadasaamine langeb nädalavahetusele või riiklikule pühale, kohustub volitatud töötleja volitajat kirjalikult teavitama viivitamatult, kuid mitte hiljem kui nelikümmend kaheksa tundi pärast rikkumisest teada saamist. Kirjeldatud teates tuleb vähemalt: 3.1.8.1. kirjeldada isikuandmetega seotud rikkumise laadi, sealhulgas puudutatud andmesubjektide liike ja arvu ning puudutatud kirjete liike ja arvu; 3.1.8.2. teatada andmekaitsespetsialisti või mõne teise täiendavat teavet andva kontaktisiku nimi ja kontaktandmed; 3.1.8.3. soovitada meetmeid isikuandmetega seotud rikkumise võimalike negatiivsete mõjude leevendamiseks; 3.1.8.4. kirjeldada isikuandmetega seotud rikkumise võimalikke tagajärgi; 3.1.8.5. kirjeldada volitatud töötleja poolt pakutud või võetud meetmeid isikuandmetega seotud rikkumisega tegelemiseks ja 3.1.8.6. esitada muud teavet, mis on mõistlikult nõutav, et volitaja saaks täita kohaldatavaid andmekaitse õigusakte, sealhulgas riigiasutustega seotud teavitamise ja avaldamise kohustusi, näiteks teavet, mis on nõutav andmesubjekti tuvastamiseks.  3.1.9. lõpetama eelnevalt kirjeldatud rikkumised või tegema kõik endast oleneva nende lõpetamiseks ja kohaldama meetmeid isikuandmetega seotud rikkumise lahendamiseks, sealhulgas vajaduse korral rikkumise võimaliku kahjuliku mõju kõrvaldamiseks ja leevendamiseks; 3.1.10. kustutama, niivõrd kui see on võimalik, lepingu lõppemisel kõik tööde teostamise käigus teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad 30 päeva jooksul, v.a juhul, kui õigusaktidest tuleneb teisiti; 3.1.11. tegema volitajale kättesaadavaks kogu teabe, mida volitaja peab vajalikuks lepingus sätestatud kohustuste täitmise tõendamiseks; 3.1.12. võimaldama volitajal või volitaja poolt määratud audiitoril teha seoses isikuandmete töötlemisega auditeid ja kontrolle ning panustama nendesse. 4. Lõppsätted 4.1. Volitatud töötleja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule ega kaasata oma lepingujärgsete kohustuste täitmiseks kolmandat isikut. 4.2. Isikuandmete konfidentsiaalsena hoidmise kohustus jääb kehtima ka pärast käesoleva lepingu lõppemist tähtajatult. 4.3. Isikuandmete konfidentsiaalsena hoidmise kohustus ei laiene teabe avaldamisele volitatud töötleja audiitorile ja advokaadile. 4.4. Leping on kehtiv poolte poolt allkirjastamisest kuni raamlepingu järgsete kohustuste täitmiseni, v.a konfidentsiaalsuskohtustus, mis kehtib tähtajatult. 5. Poole allkirjad Volitaja: Volitatud töötleja: /Allkirjastatud digitaalselt/ /Allkirjastatud digitaalselt/ Raamlepingu nr. 3-9/3144-1 põhiselt Pakkumuskutse nr.1 „Sotsiaalkindlustusameti infosüsteemi hooldustööd (SKAIS1 FIN-UI)“. 1. Pakkumuse ettepaneku sisu lühikokkuvõte 1.1. Käesoleva pakkumuskutse eesmärk on sõlmida hanekleping pakkumuskutse lisas 1 (tehniline kirjeldus) kirjeldatud tööde teostamiseks. 1.2. Lepingupõhiseks maksimaalseks tundide arvuks on 1000 tundi või kestus 36 kuud. Arvestamine toimub meeskonna töötundide põhiselt. Maksimaalse tundide arvu täitumisel käesoleva lepingu alt uusi töid enam ei tellita. 2. Pakkumuse esitamine 2.1. Pakkumus, menetlusdokumentidega seotud küsimused ja ettepanekud tuleb esitada hiljemalt 08.06.2022, kell 12.00 aadressile [email protected]. Palume küsimused esitada enne pakkumuste esitamise tähtaja saabumist. 3. Pakkumuse vormistamine 3.1. Elektrooniliselt edastatud pakkumus peab olema terviklik ja digitaalkonteineris allkirjastatud allkirjaõigusliku esindaja poolt. 3.2. Pakkumuses tuleb esitada hinnapakkumine arvestades maksimaalset töötundide arvu ilma käibemaksuta ja koos käibemaksuga. 3.3. Pakkumuses peab olema välja toodud, kas ja millised autoriõigused töö tegemisel tekivad, millised autoriõigused ja millises mahus Tellijale loovutatakse ja milliste osas antakse üle kasutusõigus. 3.4. Juhul, kui pakkumuses sisaldub ärisaladus kohustub täitja pakkumuses märkima ärisaladust sisalduvad osad. 4. Pakkumuse avamine ja hindamine 4.1. Hankija hindab pakkumust pärast punktis 2.1. fikseeritud tähtaja saabumist. 4.2. Hankija hindab pakkumust, mis vastavad pakkumuskutsele (on vormistatud vastavalt p-le 3). Kui pakkumus ei vasta pakkumuskutses sätestatud nõuetele, lükkab tellija pakkumuse tagasi ega hinda pakkumust. 4.3. Hankija hindab pakkumust ja teeb otsuse eduka pakkuja osas madalaima tunnihinna alusel, mis peab vastama raamlepingus märgitud tunnihinnale. 5. Pakkujate teavitamine 5.1. Tellija teavitab täitjat raamlepingu alusel hankelepingu sõlmimisest 3 tööpäeva jooksul pärast eduka pakkuja väljavalimist. 6. Hankelepingu sõlmimine 6.1. Hankelepingu sõlmimisel järgitakse raamlepingus ja hankelepingus fikseeritud tingimusi. Pakkumuskutse ülesanne on lisatud failina: 1. Lisa1 Tehniline kirjeldus SKAIS1 FIN-UI.doc Hankelepingu projekt Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus, registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317, Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Margus Arm (edaspidi tellija), ja Aktsiaselts Helmes, registrikood 10364097, aadress Lõõtsa tn 6, 11415, Tallinn, keda esindab volikirja alusel partner Eliis Väert (edaspidi täitja), edaspidi eraldi pool või koos pooled, sõlmisid raamlepingu nr 3-9/3144-1 alusel käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1. Lepingu esemeks on riigihanke „Sotsiaalkindlustusameti infosüsteemi hooldustööd“ alusdokumentides (Pakkumuskutse nr.1) olevas tehnilises kirjelduses nimetatud tööd (edaspidi tööd). 1.2. Lepingu tööde maht on 1000 tundi või kestus 36 kuud. 2. Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused 2.1. Täitja annab töö üle üks kord kvartalis. 2.2. Töötunni põhise lepingu korral esitab täitja eelmise perioodi töötundide ajaaruande, mis sisaldab teostatud töötunde ja nende jooksul teostatud töid. Ajaaruanne esitatakse allkirjastatult hiljemalt järgmise kalendrikuu 5. tööpäeval. Akt esitatakse allkirjastamiseks ajaaruande poolte poolt allkirjastamise järgselt. 2.3. Tellitavad tööd antakse vastuvõtutestimiseks üle vastavalt lepingu tehnilises kirjelduses kokkulepitud tingimustele. 2.4. Tellija vaatab töö üle vastavalt raamlepingu tingimustele. 2.5. Koos üle antava tööga annab täitja tellijale üle kõik tööde intellektuaalse omandi õigused vastavalt raamlepingus kirjeldatule. 3. Lepingu hind 3.1. Lepingu täitmine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tellija tasub üksnes lepingu alusel tellitud ja teostatud töötundide eest. 3.2. Ühe töötunni maksumuseks lepingu täitmisel on ___ eurot käibemaksuta. 3.3. Täitja esitab tellijale e-arve pärast töö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. 3. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud 3.1. Teadete edastamisel ja kätte toimetamisel lähtutakse raamlepingu regulatsioonist. 3.2. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on Mauno Lindmäe, tel 7943805, e-post [email protected] või tema asendaja. 3.3. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on ________, tel ________, e-post ______ või tema asendaja. 4. Lõppsätted 4.1. Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni. 4.2. Lepingu dokumendid koosnevad riigihanke alusdokumentidest, sh lepingu lisadest, lepingu muudatustest ja pakkumusest. 4.3. Lepingu lahutamatuteks osadeks lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid, mida ei allkirjastata koos lepinguga: 4.3.1. Lisa 1 - Tehniline kirjeldus; 4.3.2. Lisa 2 – Pakkumus; 4.3.3. Lisa 3 – Isikuandmete töötlemise tingimused. 5. Poolte allkirjad Tellija: Täitja: