Leping

Riigihanke „IT pisivahendite ja mobiiltelefonide soetus“ (viitenumber 232563) hankedokumentide juurde HANKELEPINGU nr 3-9/2818-1 ERITINGIMUSED Tallinnas Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus, registrikoodiga 70009770, asukohaga Uus- Tatari 25, 10134 Tallinn, mida põhimääruse alusel esindab Katrin Reinhold (edaspidi nimetatud tellija) ja Telia Eesti AS, registrikoodiga 10234957, asukohaga Mustamäe tee 3, 15033 Tallinn, mida volikirja alusel esindab Andmekeskuste- ja turvalahenduste grupijuht Margus Danil (edaspidi nimetatud täitja), keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu alus ja ese 1.1. Leping sõlmitakse riigihanke „IT pisivahendite ja mobiiltelefonide soetus“ (viitenumber 232563) tulemusel sõlmitud raamlepingu nr 2/86-21 alusel. 1.2. Lepingule kehtivad kõik raamlepingus ja nimetatu lisades toodud tingimused, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. 1.3. Lepingu alusel müüb täitja tellijale lepingu lisas 1 kirjeldatud tooted ning täidab kõik muud lepingust tulenevad kohustused. 2. Lepingu dokumendid 2.1. Lepingu lahutamatuteks osadeks on raamleping ja nimetatu lisad, üleandmise- ja vastuvõtmise aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik lepingu muudatused ja muud lisad. 2.2. Lepingu lisadeks lepingu allkirjastamisel on: 2.2.1 E-kataloogi pakkumuse esitamise ettepanek ja tellimus (lisas 1); 3. Lepingu hind ja tasumine 3.1. Lepingu hind on 29 181,60 eurot ning sisaldab kõiki tasusid ja makse, sh käibemaksu. 3.2. Tellija tasub toodete eest hankelepingu üldtingimustes sätestatud korras. 4. Lepingu täitmine 4.1 Toodete tarneaeg: 10 päeva; Garantiiperioodi kestus: 2 aastat. 4.2 Tarnekoht: Uus-Tatari 25, 10134 Tallinn. 4.3 Toodetele on paigaldatud kaitsekile ja ümbris vastavalt tellimusele. 1 5. Muud tingimused 5.1. Leping jõustub allkirjastamise hetkest ja kehtib kuni lepingujärgsete kohustuste täitmiseni. 5.2. Pooled tagavad ja avaldavad, et lepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhetes kehtiva seaduse, põhikirja või muu normatiivakti sätet ega ühtki endale varem sõlmitud lepingute ja kokkulepetega võetud kohustust. 5.3. Pooled kinnitavad ja tõendavad, et: 5. 3. 1. neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime lepingu sõlmimiseks ning lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks; 5. 3. 2. nende poolt lepingule ja selle lisadele allakirjutanud isikutele on antud piisavad volitused selle lepingu sõlmimiseks kooskõlas õigusaktide ja muude normatiivaktidega. 5.4. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik pooltevahelised varasemad kokkulepped niivõrd, kuivõrd need on vastuolus lepinguga. 5.5. Lepingu allakirjutamisega tõendavad pooled, et on tutvunud ja on nõus lepingu ja selle lisadega ning oluliste osadega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning nende tagajärgi. 6. Poolte kontaktandmed 6.1. Tellija kontaktandmed on: 6.1.1 Tellija esindaja tööde vastuvõtmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on Eveli Karner (tel: 522 4320, elektronpost: [email protected]). 6.1.2 Tellija kontaktisik tööde teostamise juhendamisel ning müüjale vajaliku lähteinformatsiooni ja tööülesannete täpsustamisel jmt. on Eveli Karner (tel 522 4320, elektronpost: [email protected]). 6.2. Täitja kontaktandmed on: 6.2.1 Täitja esindajaks on Tarvo Trull (tel: 5280200, elektronpost: [email protected]). 6.2.2 Täitja kontaktisik on Tarvo Trull (tel: 5280200, elektronpost [email protected]). Tellija Täitja /digitaalselt allkirjastatud/ /digitaalselt allkirjastatud/ 2 Lisa 1 – Tellimus Tellimuse nr: 14348-1 OSTJA ANDMED Hankija Nimi: Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus Registrinumber: 70009770 Aadress: - MÜÜJA ANDMED Pakkuja nimi: Telia Eesti AS Registrinumber: 10234957 Aadress: - Lepingu nimetus: Mobiiltelefonide raamleping nr 2/86-21_Telia Hanke nimetus: Mobiiltelefonide ost ja rent Hanke viitenumber: 232563 TELLIMUSE SISU Nimetus Tarneaadress Tootekood Hind Hind KM-ga Kogus Kokku Kokku KM-ga TEHIK Apple Harju maakond, MHGR3ET/A 405.30 486.36 60 24318.00 29181.60 iPhone SE 64 GB Tallinn, Kesklinna (punased ja linnaosa, Uus- valged), lisaks Tatari tn 25 kaitseümbris + laadija + paigaldatud ekraanikaitseklaa s Summa kokku: 24318.00 29181.60 3 Ettepanek e-kataloogi täiendamiseks: Täpsustus: 4  Lisa 6-1 Riigihanke „IT pisivahendite ja mobiiltelefonide soetus (viitenumber 232563) hankedokumentide juurde HANKELEPINGU ÜLDTINGIMUSED 1. Üldosa 1.1 Üldtingimused on riigihanke „IT pisivahendite ja mobiiltelefonide soetus“(viitenumber 232563) ja Lepingu lahutamatuks osaks ning pooltele täitmiseks kohustuslikud. 1.2 Pooled võivad hankelepingu eritingimustes kokku leppida üldtingimustes käsitlemata või üldtingimusi täpsustavates küsimustes kui vastav võimalus on raamlepingus ja selle lisades ette nähtud, samuti erisusi üldtingimustest, kuid nende puudumisel kohaldatakse üldtingimusi. Üldtingimuste ja eritingimustes sisalduvate sätete vastuolu korral, loetakse ülimuslikuks eritingimustes sätestatu. Kui kontekst seda nõuab, tähendavad ainsuses olevad sõnad üldtingimustes mitmust ja vastupidi. 2. Mõisted 2.1. Mõisted laienevad nii hankelepingule kui ka selle osaks olevatele dokumentidele. 2.1.1. Pooled – tellija ja täitja ühise nimetusega. 2.1.2. Üldtingimused – käesolevad hankelepingu üldtingimused. Kui üldtingimustes ei ole fikseeritud teisiti, tähendavad üldtingimustes viidatud punktid vastavaid üldtingimuste punkte. 2.1.3. Leping – hankelepingu eri- ja üldtingimused koos lisadega või raamlepingus toodud juhtudel tellija tellimus. Üldtingimuste kontekstis lühendatud terminiga leping. 2.1.4. Riigihanke alusdokumendid – riigihangete seaduse kohaselt tellija poolt läbiviidava hankemenetlusega seonduv dokumentatsioon. Riigihanke alusdokumendid moodustavad lepingu lahutamatu osa. 2.1.5. Toode – toode võib koosneda eraldi või koosolevalt alljärgnevast: 2.1.5.1. tarkvarast, mis tähendab põhiliselt arvutiprogramme, telekommunikatsioone, andmebaasi-, rakendus- ja muud tarkvara objektikoodis, lähtekoodis või nende mistahes muid vorme või adaptsioone koos sellega seonduva dokumentatsiooniga. 2.1.5.2. seadmetest, mis tähendavad lepingus kirjeldatud tooteid, hõlmates nendega otseselt seotud tarkvara, mis on vajalik seadmete funktsioneerimiseks ning nende kohta koostatud kirjalikke või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis koostatud dokumente. 2.1.5.3. telekommunikatsioonidest, mis tähendavad sisemise ja välise telekommunikatsiooni seadmeid, tarkvara ja teenuseid ning vajalikke vahendeid, teenuseid ja protseduure. 2.1.5.4. tarkvara, seadmete või telekommunikatsioonide paigaldamiseks või seadistamiseks tehtavatest töödest.  2.1.5.5. toodete detailne sisu on kokku lepitud hanke eseme tehnilises kirjelduses, tellija pakkumuse esitamise ettepanekus jm lepingu oluliseks osaks ja lisaks olevates dokumentides. 2.1.6. Kasutusrent – asjade rentimine koos tarkvara litsentsidega rendiperioodiks. Asjade omandamise kohustust rendiperioodi lõpus ei teki. 2.1.7. Rendiperiood – Rendiperioodi arvestatakse kuudes. Rendiperiood algab toote vastuvõtmise akti allkirjastamise päevale järgnevast täiskuust. 2.1.8. Asukoht – asukoht tähendab tellija asukohta või muud kokkulepitud kohta, välja arvatud täitja asukoht, kuhu toode tarnitakse või installeeritakse või teenuseid osutatakse. 2.1.9. Puudus ja viga – puuduse või veaga on tegemist juhul, kui toode ei täida lepingus sätestatud funktsioone, annab valesid tulemusi, kui tema nõuetekohane toimimine katkeb või on (muul viisil) häiritud, nii et toote otstarbekohane kasutamine on takistatud või oluliselt häiritud. 2.1.10. Tehingu alusdokument – Olenevalt tehingu tüübist, kas raamleping koos tellimusega või raamleping ja tellimus ning hankeleping (kirjaliku hankelepingu sõlmimisel). 2.1.11. Tööpäev – tööpäevana käsitletakse kalendripäeva, mis ei ole kas laupäev, pühapäev või rahvuspüha või riigipüha pühade ja tähtpäevade seaduse tähenduses. 3. Hind ja maksmine 3.1. Lepingujärgne hind sisaldab toodete kohale toomist, kindlustust, toodete toimimiseks vajalike litsentside maksumust ja tellija soovil toote kasutamise koolitust Eesti Vabariigi piires, samuti kõiki makse, kaasa arvatud käibemaks. 3.2. Lepingujärgne hind väljendatakse eurodes. 3.3. Lepingujärgne hind on täitja ainuke tasu ostetud või renditud toodete ja/või teenuste eest seoses lepinguga ja täitja ise ega tema töötajad ei võta päevarahasid, kaudset tasu ega muud lepingus toodud kohustustega seotud tasu. Samuti ei ole täitjal ise ega tema töötajatel õigust täiendavale autori, litsentsi- või muule sarnasele tasule seoses lepingu täitmisel kasutatud patenteeritud või muul viisil kaitstud eseme või protsessiga. 3.4. Täitja esitab tellijale arve(d) masinloetaval kujul e-arvena. Arve(d) esitatakse pärast vastuvõtuakti allkirjastamist tellija poolt. Renditavate toodete eest tasutakse täitjale üks kord kuus. 3.5. Tellija soovil esitab täitja koondarve kord kuus tarnitud toodete eest, koondarvel transpordi maksumust eraldi ei kajastata. 3.6. Tellijal on õigus nõuda, et täitja esitaks eraldiseisvad e-arved nii asjade soetuse kohta kui ka teenuste kohta ning tarneaadressi lõikes. 3.7. E-arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid: 3.7.1. info e-arve esitaja kohta; 3.7.2. info maksja kohta; 3.7.3. kirjaliku hankelepingu sõlmimisel hankelepingu number; 3.7.4. info perioodi osas, mille eest arve esitati; 2  3.7.5. e-kataloogi tellimuse number; 3.7.6. raamlepingu number; 3.7.7. raamlepingu aluseks oleva riigihanke viitenumber; 3.7.8. tarneaadress toodete kaupa; 3.7.9. juhul, kui tehingu alusdokumendis on märgitud, siis asutuse nimetus, kuhu tooted tarnitakse; 3.7.10. välisvahendite alusel toodete soetusel ka viide vastavale projektile. Tellija kohustub märkima vajaliku viite tehingu alusdokumendis. 3.7.11. käibemaksukohustuslase number; 3.7.12. vastuvõetud toote nimetus (seerianumber) ja kirjeldus; 3.7.13. käibemaks; 3.7.14. kogusumma. 3.8. Tellija tasub toodete eest arvel märgitud kuupäevaks. Maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 30 kalendripäeva, v.a kui välisvahendite kaasamise tõttu on ettenähtud teistsugune maksetähtaeg. Erisused maksetähtaja osas sätestatakse hankelepingu eritingimustesse. 3.9. Vajadusel sätestatakse kõik vahemaksed maksegraafikus, mis kinnitatakse lepingu lisana. 3.10. Ettemakseid tellija ei teosta. 3.11. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab täitjale lepingus ettenähtu, maksab täitja tellijale tagasi 30 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist. 3.12. Lepingujärgse hinna tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist iga maksmisega viivitatud kalendripäeva eest 0,15 (null koma viisteist) % maksmata summast kalendripäevas. 4. Nõuete loovutamine Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pool on kohustatud teist poolt nõude loovutamisest viivitamatult kirjalikult informeerima. 5. Informatsioon ja aruanded 5.1. Täitja loetakse asukohaga ja lepingu tingimustega tutvunuks. Eelkõige ei rahuldata täitja nõuet lisamakseteks või ajapikenduseks, kui ta oleks saanud vajaliku informatsiooni hankida visiidiga asukohta, konsulteerides tellijaga või muul sobilikul viisil. 5.2. Niipea kui võimalik, varustab tellija täitjat tema käsutuses oleva mistahes informatsiooni ja dokumentatsiooniga, mis võib olla lepingu täitmisel oluline. 5.3. Tellija abistab täitjat nii palju kui võimalik lepingusse puutuva informatsiooni saamisel, mida täitja mõistlikkuse piirides lepingu täitmiseks nõuda võib. 5.4. Täitja annab tellijale viimase nõudmisel igal ajal lepingu täitmist (sealhulgas toote, projekti kulgemist ja teenuseid) puudutavat informatsiooni. 6. Toote üleandmise tingimused 6.1. Täitja tagab tootele pakendi, mis kindlustab toote muutumatul kujul säilimise sihtkohta transportimisel. 3  6.2. Iga toode tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle tellija määratud kohas Eesti Vabariigi piires. Tarkvara ning lisaseadmed ja –komponendid antakse üle samaaegselt tootega. Samaaegselt üle antavate toodete nimekiri ja üleandmise koht sätestatakse tellimuses. Toote ekspordi ja EL-sisese käibe puhul (nt edastamisel välisesindustesse) märgitakse lepingusse tarneaadress ning saatetoimingud ja -kulud lepitakse eraldi kokku hankelepingu eritingimustes. 6.3. Enne toodete kohaletoomist edastatakse tellijale elektrooniliselt andmed iga üleantava toote (v.a. selle juurde kuuluvad tarkavara ja lisaseadmed) kohta elektrooniliselt csv (comma- separated values) formaadis. Edastatavad andmed on: 6.3.1. mudel; 6.3.2. IMEI; 6.3.3. seerianumber; 6.3.4. tarneaadress. 6.4. Toodete tarneaeg sätestatakse hankelepingu eritingimustes või tellimuses. Kirjaliku lepingu sõlmimise korral arvestatakse tarneaega alates tellija poolt allkirjastatud lepingu kättesaamise päevale järgnevast tööpäevast, muul juhul tellimuse esitamisele järgnevast tööpäevast. Pooled lepivad kokku, et täitja on tellija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud hetkel, mil see on edastatud täitja kontaktisiku e-posti aadressile. Täitja informeerib eelnevalt tellijat toote tarnimise täpsest ajast. 6.5. Toote või selle osa üleandmisel allkirjastab täitja üleandmise akti, milles näitab ära üleandmise kuupäeva ja asukoha, rendiperioodi algust ja lõppu ning rendi igakuiste osamaksete suurust (võrdsetes perioodimaksetes), osutatud teenuste ja tarnitud toote detailiseeritud nimekirja ning vajaduse korral neis esinevad puudused. 6.6. Kui lepingut rahastatakse välisvahenditest, kohustub täitja tellija juhendamisel märgistama tooted enne nende üleandmist vastavalt õigusaktides kehtestatud nõuetele. 6.7. Tellija kontrollib toote vastavust lepingutingimustele ning allkirjastab vastuvõtuakti hiljemalt 10 tööpäeva jooksul arvates toote üleandmisest. 6.8. Mistahes toote ja teenuste osa valmimisel võib tellija anda välja vastuvõtuakti vastava osa kohta. Selline vastuvõtmine ei mõjuta tellija kohustust täita kõiki lepingus ettenähtud kohustusi. 6.9. Pooled peavad informeerima teist poolt viivitusest või viivituse sattumise ohust ja põhjustest koheselt. 7. Ümbertöötlemine 7.1 Täitja peab tellija soovil lepingu kehtivuse ajal ostetavate toodete tarnimisel või hiljem võtma tellijalt ümbertöötlemiseks vastu lepingus märgitud ostetavate toodete kogusega võrdse koguse tooteid. Pakendamine on täitja kulul. Täitja peab tagama ümbertöötlemiseks võetava toote osas kulleri, kes võtab toote utiliseerimiseks samal ajal tellitud toote tarnega või hiljemalt 2 nädalat pärast tellitud toote tarnet. 7.2 Täitja peab võtma punktis 7.1 nimetatud tooted vastu tellija asukohas. 4  7.3 Täitja peab tagama vastu võetud toote ümbertöötlemise vastavalt valdkonnas kehtivale asjakohasele seadusandlusele ja heale tavale. Tellijal on põhjendatud kahtluse korral õigus nõuda täitjalt vastavate tõendite esitamist. 7.4 Täitja peab tellija soovil utiliseerima toote tarnimisel, laiali vedamisel või hilisemal paigaldamisel tekkinud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjad. 8 Toodete kvaliteet ja vastavus lepingu tingimustele 8.1 Üleantava toote kvaliteet peab vastama kokkulepitud tingimustele ning tootja poolt antud kirjelduses nimetatud tehnilistele ja kvaliteeditingimustele. 8.2 Toote vastavus punktis 8.1. kehtestatud tingimustele tõestatakse kvaliteedisertifikaadiga või mõne teise dokumendiga (sh litsentsikoodi), mis antakse üle täitjale koos tootega. 8.3 Lepingus käsitlevad pooled mõisteid "toote mittekvaliteetsus" ja "toote mittevastavus lepingule" järgmises tähenduses: 8.3.1 toote mittekvaliteetsus – toode ei vasta kvaliteedisertifikaadile või mõnele muule poolte vahel kokku lepitud toote kvaliteeti tõendavale dokumendile. 8.3.2 toote mittevastavus lepingule – toode on kõlbmatu otstarbeks, milleks säärase kirjeldusega toodet harilikult kasutatakse või toode on kõlbmatu selleks eesmärgiks, millest teisele poolele teatati või toode pole esitatud/toodetud sellisel viisil, nagu poolte vahel kokku lepiti või nagu on sellist toodet harilikult esitatud/toodetud või toode ei ole see toode, mille üleandmises pooled kokku leppisid. 8.4 Juhul, kui tellija avastab toote mittevastavuse lepingule või mittekvaliteetsuse, teatab ta sellest koheselt täitjale. Teatamine peab toimuma vastavalt punktis 6.7 toodud tähtajale. 8.5 Tellija koostab kahepoolse akti toote puuduste kohta ja vajadusel kutsub akti koostamisele ka täitja esindaja. 8.6 Juhul, kui täitja oma esindajat määratud tähtajaks kohale ei saada või väljakutsele ei reageeri, võib tellija omal valikul: 8.6.1 koostada ühepoolse akti, mis on pretensiooni esitamise aluseks; 8.6.2 kasutada erapooletut eksperti. Sellisel juhul nõutakse ekspertiisikulud sisse täitjalt. 8.7 Mittekvaliteetse või lepingutingimustele mittevastava toote üleandmisel on täitja kohustatud tellija nõudmisel kas: 8.7.1 mittekvaliteetse või lepingutingimustele mittevastava toote ümber vahetama omal kulul vastava kvaliteediga või lepingu tingimustele vastava toote vastu tellija määratud tähtaja jooksul; 8.7.2 toote kvaliteedi tasuta parandama või tellijale parandamise kulud hüvitama tellija määratud tähtaja jooksul; 8.7.3 vastavalt toote maksumust/kasutusrenditasu alandama. 8.8 Täitja poolt ettenähtud kohustuste täitmisega viivitamisel rakendatakse lepingu punkti 13 sätteid. 8.9 Tellijal on õigus lisaks punktis 8.7 toodule toote mittekvaliteetsuse või lepingu tingimustele mittevastavuse ilmnemisel nõuda leppetrahvi kuni 30 (kolmkümmend) % lepingu hinnast ning 5  selle tagajärjel tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist, osas, mida leppetrahv ei kata. 8.10 Tellija poolt punktis 8.7 ettenähtud nõuete esitamine ei võta temalt õigust leping ühepoolselt ennetähtaegselt lõpetada ja/või nõuda sisse tekitatud leppetrahv ning tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist juhul, kui täitja viivitab toote ümbervahetamise, kvaliteedi parandamise või maksumuse alandamisega üle määratud tähtaja. 9 Kindlustus (ainult renditavad tooted) 9.1 Kõik tooted peavad olema kindlustatud vähemalt tulekahju (tuli, pikselöök, plahvatus, söestumine, suits, tahm), loodusõnnetuse (torm, üleujutus, vihm, rahe), veeavarii, vandalismi, röövimise, murdvarguse, lühise, üle- ja alapinge, induktsiooni, elektrilistest ja mehaanilistest riketest tulenevate kahjude vastu. Tellija võib pakkumuse esitamise ettepanekus sätestada laiema kindlustuskaitse, mis märgitakse kirjaliku hankelepingu sõlmimisel hankelepingu eritingimustesse. 9.2 Kindlustus peab kehtima kogu Euroopa Liidu territooriumil ja tellijapoolne omavastutus peab olema 0 eurot. 9.3 Täitja sõlmib punktis 9.1 märgitud kindlustuskaitse saamiseks vastava kindlustuslepingu. Kindlustuskaitse peab kehtima toote vastuvõtmisest kuni rendiperioodi lõppemiseni. 9.4 Täitja kannab punktis 9.1 märgitud kindlustuslepingu sõlmimise ja täitmisega seotud kõik kulud. 10 Toodete tagastamine (ainult renditavad tooted) 10.1 Toodete tagastamine (üleandmine ja vastuvõtmine) toimub tellija poolt määratud asukohas Eestis, selle eest eraldi tasu maksmata. 10.2 Iga toode (v.a lepingus sätestatud mittetagastatavad andmekandjad) tagastatakse rendiperioodi lõppemisel 60 kalendripäeva jooksul või pooltevahelisel kokkuleppel muul ajal (tagastamisperiood) vastavasisulise üleandmise ja vastuvõtu akti allkirjastamise teel poolte vahel. Täitja on kohustatud tooted vastu võtma, hiljemalt 10 tööpäeva jooksul arvates toodete üleandmisest. 10.3 Tellija peab võimaldama täitjal teostada tagastamisperioodil toodete tagastamisega seotud toiminguid. Toodete kasutamine tellija poolt pärast rendiperioodi lõppu, st tagastamisperioodil, ei ole lubatud, v. a vastava kokkuleppe olemasolul täitjaga. 10.4 Täitjal on õigus nõuda tellijalt viivist asja (nii toote kui ka selle juurde kuuluv lisaseade ja - komponent) tähtaegse tagastamata jätmise korral 0,15% ühe kuu kasutusrendimakse hinnast kalendripäevas, kuid igakuiselt mitte rohkem kui ühe kuu kasutusrendimakse hind ja kogumina mitte rohkem kui asja jääkväärtus 10.5 Tellijal on õigus mitte tagastada ja taaskasutada asjade pakendamiseks kasutatud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjaid. 11 Teated ja kirjavahetus 11.1 Tellija ja täitja vaheline kirjavahetus toimub elektroonilisel, posti või faksi teel ning selleks otstarbeks määratud poolte kontaktandmetel ja aadressidel. 11.2 Pooltevahelised lepinguga seotud teated peavad olema vähemalt kirjalikku taasesitamist 6  võimaldavas vormis, välja arvatud juhtudel, kui teated on informatsioonilise iseloomuga, mille edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi. Teade loetakse kättesaaduks, kui: 11.2.1 teade on üle antud allkirja vastu; 11.2.2 teade on edastatud tähitud kirjana poole postiaadressil ja teate postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva; 11.2.3 e-posti või telefoni teel saadud teate saamist on kinnitatud e-posti teel. 12 Lepingu muutmine ja täiendamine 12.1 Lepingut võib muuta poolte kirjalikul kokkuleppel. Muudatused jõustuvad pärast nende allkirjastamist mõlema poole poolt või poolte poolt määratud tähtajal. Kirjaliku vormi mittejärgimisel on muudatused tühised. 12.2 Riigihangete seaduse § 123 lg 1 p 1 kirjeldatud muudatused lepitakse kokku tellija ja täitja esindajate poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 13 Poolte vastutus lepingu rikkumisel 13.1 Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras. 13.2 Juhul, kui täitja viivitab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega üle kokkulepitud tähtaja, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 0,15 (null koma viisteist) % lepingu hinnast iga viivitatud kalendripäeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. 13.3 Juhul, kui täitja ületab üldtingimuste punktis 18 toodud reageerimisaegu on tellijal õigus nõuda leppetrahvi iga ületatud tööpäeva eest 50 eurot, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. 13.4 Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmised juhud: 13.4.1 täitja hilineb oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 13.4.2 täitja ei kõrvalda puudusi või viivitab nende kõrvaldamisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 13.4.3 täitja on korduvalt eksinud lepingus toodud üleandmisakti ja/või e-arve koostamise nõuete vastu. 13.4.4 täitja suhtes on tehtud pankrotiotsus või kui täitja on sattunud tõsistesse majandusraskustesse; 13.4.5 täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi; 13.4.6 täitja ei täida garantiiperioodil lepingust tulenevaid kohustusi; 13.4.7 täitja annab oma lepingujärgsed kohustused üle kolmandatele isikutele; 13.4.8 pool on rikkunud konfidentsiaalsusnõuet; 13.4.9 pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust; 13.4.10 tellija on viivituses lepingus kokku lepitud maksetähtajaga rohkem kui 30 kalendripäeva. 13.5 Poolel on õigus nõuda lepingu olulise rikkumise korral leppetrahvi kuni 30% lepingu hinnast iga vastava juhtumi korral. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni 7  pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. Leppetrahvi nõude esitamine ei võta poolelt õigust nõuda tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 13.6 Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, v. a juhul, kui pool rikkus kohustust tahtlikult või raske hooletuse tõttu. 14 Lepingujärgsete kohustuste peatumine 14.1 Tellija võib peatada täitjale lepingujärgselt makstavate summade maksmise kas osaliselt või täielikult, kui: 14.1.1 täitja ei täida lepingut; 14.1.2 vastuvõtmise, testimise või auditeerimise käigus avastatakse puudusi või muid täitjapoolseid kohustuste rikkumisi; 14.1.3 tellija lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab või ähvardab segada muu asjaolu, mille eest vastutab täitja. 14.2 Täitja võib peatada tellijale lepingujärgsete kohustuste täitmise kas osaliselt või täielikult, kui: 14.2.1 tellija ei täida lepingut; 14.2.2 täitja lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille eest vastutab tellija. 15 Testid 15.1 Kui pooled on kirjalikult kokku leppinud, viiakse pärast toodete tarnimist, kokkupanekut ja/või installeerimist toodete nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks läbi testid. 15.2 Kui lepingus ei ole teste ette nähtud, võib tellija viia läbi testid, mida ta peab vajalikuks selleks, et kontrollida toodete vastavust neile esitatud nõuetele. 15.3 Täitja esitab tellijale kõik tema poolt läbiviidud testide tulemusena valminud dokumentide koopiad. 15.4 Kui toode või mistahes selle osa ei läbi teste, viiakse otsekohe pärast seda, kui täitja on teinud vajalikud korrektuurid testide edukaks läbiviimiseks, läbi kordustestid samadel tingimustel. 15.5 Kordustestide eest täitjale täiendavat tasu ei maksta. 16 Dokumentatsioon 16.1 Täitja varustab tellijat piisava ja adekvaatse dokumentatsiooniga, kaasa arvatud informatsioon toote projekteerimise ja funktsioneerimise kohta, mis on vajalik, et tellija saaks tooted ja teenuseid efektiivselt kasutada, hooldada, kohandada ja neile lisaseadmeid lisada. 16.2 Dokumentide valmistamiseks ja levitamiseks kasutatakse paberkandjat ja elektroonilist infokandjat. 17 Koolitus 17.1 Kui pooled on lepingu eritingimustes kirjalikult kokku leppinud, tagab täitja tellija personalile adekvaatse väljaõppe, kindlustamaks toodete ja teenuste rahuldava ja efektiivse toimimise. 17.2 Koolituse toimumise täpne aeg, koht ja maht kooskõlastatakse eelnevalt tellija kontaktisikuga. 8 18 Garantii 18.1 Toodetel, v.a tarkvara, selle litsentsil või muudel õigustel (käesolevas punktis edaspidi nimetatud ka kui asjad) peab olema vähemalt 24-kuuline tootjagarantii. Kui tootjapoolne garantii on pikem, kehtib toodetele pikem garantii. Garantii alla lähevad ka kõik lisaseadmed ja –komponendid. Garantiiperiood hakkab kulgema alates asja vastuvõtmisest Tellija poolt. 18.2 Samasuguste asjade garantiitingimused on ühesugused kogu garantii piirkonna ulatuses. Garantii piirkonnaks on Eesti 18.3 Garantiiga seotud või hõlmatud töid (garantiitöid) teostatakse samadel tingimustel kogu garantii piirkonnas. 18.4 Garantii, garantiitööde või nende käigus asendatavate asjade või osutatavate teenuste eest eraldi või täiendavalt tasu ei maksta. 18.5 Kasutusrendi puhul on garantiiperioodi kestus 24 (kakskümmend neli) kuud. Garantiiperiood hakkab kulgema alates asja vastuvõtmisest tellija poolt. 18.6 Kui asja komponentides esineb garantiiperioodil tõrkeid rohkem kui kolm korda, asendatakse asi tervikuna teise samasuguse tõrkevaba asjaga. 18.7 Garantii on on-site (garantiitöid teostatakse asja asukohas või hankija poolt määratud asukohas garantii piirkonnas) hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga järgmisel tööpäeval. Garantiitööde teostamise asukohta võib muuta ainult hankija nõusolekul (nt kui tekib vajadus asi hankija valdusest välja viia). Asja hankija valdusest välja viimise ja tagasi toomise, sh asja kokku ja lahtpakkimise, uuesti tööle seadmise, korraldab garantiitööde teostaja. 18.8 Garantii peab olema antud tootja poolt ehk täitja peab andma pakutud toodetele tootja garantii. Lepingu raames tähendab tootja garantii tootja kinnitust pakutud toodete garantiitööde teostamise kohta kõikide tootja kinnitatud partnerite (tootja esinduste, tellijate) juures. Tootja garantiid saab esitada ainult tootja. Tootjana käsitatakse lepingu mõistes juriidilist isikut, kes valmistab pakkumuses esitatud tooteid (sh ka isikut, kes komplekteerib toote teise tootja asja/teiste tootjate asjade komponentidest ja omab õigust turustada valminud asja enda kaubamärgi all). 18.9 Tellijal peab olema võimalik garantiiperioodi kestust kontrollida tootja veebilehelt või tootjalt vastava järelpäringu kaudu. 18.10 Täitja võib volitada garantiitöid (hõlmab ainult garantiiga seotud või hõlmatud töid, mitte tootjagarantiid) teostama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed märgitakse hankelepingu eritingimustesse. 18.11 Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse tõrkevaba asjaga asendamise tähtaeg on kuni 30 kalendripäeva alates sellekohase teate saamisest. 19 Uued versioonid ja redaktsioonid Uute versioonide ja redaktsioonide kasutusele võtmise tingimused on kirjeldatud lepingu lisades. 20 Load ja litsentsid 20.1 Täitja vastutab ainuisikuliselt lepingu täitmiseks vajalike lubade ja litsentside saamise eest. 9  Tellija teeb täitjaga mõistliku koostööd, hoidmaks ära selliste lubade või litsentside väljaandmise asjatut viivitamist või väljaandmisest keeldumist. 20.2 Tellija võib ilma ette teatamata lepingu lõpetada, kui täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi. 20.3 Täitja garanteerib, et tal on õigus anda tellijale lepingu objektiks oleva tarkvara ja teiste autori- või muude sarnaste õigustega kaitstavate esemete kasutamisõigus. 20.4 Täitja garanteerib, et tellijale toote kasutamiseks antava litsentsi üleandmisega ei rikuta kolmandate isikute õigusi. Juhul kui kolmas isik esitab oma õiguste rikkumise tõttu tellija vastu hagi ning see rahuldatakse, tasub täitja võimalikud kahjuhüvitusnõuded, samuti advokaaditasud ja muud kohtumenetlusega seonduvad kulud. 21 Riski üleminek Juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tellijale üle lepingu objektiks oleva toote üleandmisel, samuti hetkel, mil tellija satub viivitusse toimingu tegemisega, millega ta toote üleandmisele peab kaasa aitama. 22 Kolmandad isikud 22.1 Täitja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule. 22.2 Täitja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 23 Konfidentsiaalsus 23.1 Pooled peavad lepingu täitmise käigust teineteiselt ükskõik mis vormis saadud kogu informatsiooni, millele seda avaldanud lepingupool on osutanud kui konfidentsiaalsele või mille konfidentsiaalsust võib mõistlikult eeldada, konfidentsiaalseks (sh isikuandmed, know- how) ja ei anna seda edasi kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele ja advokaatidele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 23.2 Täitja kasutab lepingu täitmise käigus saadud konfidentsiaalset informatsiooni üksnes lepingus sätestatud eesmärkide täitmiseks. Tarnija kohustub lepingu lõppemisel kustutama kõik talle lepingu täitmisel teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad, v.a juhul, kui õigusaktidest tuleneb teisiti. 23.3 Pooled täidavad kõiki lepingu täitmise kohas kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid, andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusakte ja muid eeskirju. 23.4 Täitja kohustub võtma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 23.5 Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet mitte ühelgi viisil isikliku kasu saamise eesmärgil ega kolmandate isikute huvides. 23.6 Pooled on kohustatud hoidma saladuses teise poole poolt kasutatavaid töömeetodeid, töös 10  kasutatud protsesse, süsteeme jmt, millised neid kasutav pool on ise välja töötanud. 23.7 Pooled võivad teise poole kirjalikul nõusolekul võimaldada juurdepääsu konfidentsiaalsele informatsioonile üksnes nendele töötajatele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ning tagavad, et need töötajad on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid ning õigusakte. 23.8 Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda tähtajatult. 23.9 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja kõikidele kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 23.10 Tulenevalt konfidentsiaalse informatsiooni laadist on tellijal õigus seada täiendavaid nõuded ja/või juhised isikuandmete töötlemiseks. 24 Avalikud suhted 24.1 Pooled ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud teise poole eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt kooskõlastatud. 24.2 Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 25 Lepingu kehtivus 25.1 Leping jõustub selle sõlmimise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste kohustuste täitmiseni mõlema poole poolt, kui lepingus ei ole määratletud teisiti. 25.2 Lepingut võib lõpetada ennetähtaegselt poolte kokkuleppel. Üks pool võib lõpetada lepingu ühepoolselt ennetähtaegselt seaduses ja lepingus ettenähtud juhtudel. 26 Vääramatu jõud 26.1 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitlevad pooled võlaõigusseaduse §-s 103 lg 2 nimetatud asjaolusid. 26.2 Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest koheselt kirjalikult teatama teisele Poolele, esitades teavitusega ühes tõendid kõigi järgnevate asjaolude esinemise kohta: 26.2.1 takistava asjaolu esinemine, mis takistab kohustuse kohast täitmist; 26.2.2 takistava asjaolu asetsemine väljaspool võlgniku mõjusfääri; 26.2.3 asjaolu ettenägematus; 26.2.4 asjaolu vältimatus ja ületamatus. 26.3 Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb Lepingu lõpptähtaeg nimetatud asjaolude esinemise perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel Lepingut täitma asuma. Kui vääramatu jõu asjaolude tõttu on Poole Lepingust tulenevate kohustuste täitmine takistatud enam kui 60ne kalendripäeva võrra võib teine Pool öelda lepingu üles. 11 27 Kehtiv seadusandlus Lepingule ning kõikidele lepingu osaks olevatele dokumentidele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 28 Vaidluste lahendamine 28.1 Lepinguga seotud või sellest tulenevate arusaamatuste või vaidluste puhul ja eeldusel, et mõlemad pooled on sellest kirjalikult teatanud, püüavad pooled leida lahenduse läbirääkimiste teel. 28.2 Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. 12