Maarika Aro
Saatja: Priit Siig <
[email protected]>
Saatmisaeg: 4. märts 2016. a. 15:16
Adressaat: Maarika Aro
Teema: Re: EQUASS auditi dokumendid
Manused: EQUASS Assurance taotlusvorm.xlsx; TLT Ametikohtade nimekiri EQUASS Lisa
2.docx; TLT teenused EQUASS Lisa 1.docx; Turvakeskus - struktuur alates
2016EQUASS Lisa3 .doc; Additional Information Form.doc; lasteturva_logo.jpg
Tere
Edastan EQUASSi lõppauditi taotlusdokumendid. Additional Inf. Form-il on asutuse logo lisatud dokumendi lõppu,
igaks juhuks lisan siin ka eraldi manuses.
Lugupidamisega
Priit Siig
Juhataja
Tallinna Laste Turvakeskus
Nõmme tee 99, 11317 Tallinn
Mob. +3725207006
www.lasteturva.ee
9.02.2016 14:58, Maarika Aro kirjutas:
Tere ,
Panen Teile siis vajaliku info ja dokumendid teele.
Meile on vaja siis esitada: taotlusvorm + 3 lisa ja lisainfo leht ( 30 päeva enne auditit):
1. Auditi taotlusvorm ja lisad– Excel vorm täidetuna. Esimesel töölehel siis ka 3 lisade
nimetused. Need lisada taotlusele juurde vabas vormis( wordi failis). Viimasel lehel
(viidatud dokumendid), püüdke ühiste nimetajate alla rohkem dokumente kokku võtta, see
hõlbustab ka audiitori tööd, kui näeb milliseid dokumente on rohkem tõenditena
kasutatud(korduste arv).
NB! Kindlasti ärge dokumente digiallkirjastage.
2. Lisainfo vorm ( additional information form)- Manuses kaasas vormi. Seal tuleks tähelepanu
pöörata nr 3 ja 4. Et need kui soovite võite kirjutada ka eesti keeles ( täpselt nii nagu soovite,
et sertifikaadil oleks kirjas).
3. Slaidid auditi ettevalmistusest- saadan ka väikse lühikokkuvõtte salaididena, mida oleme
kasutanud kogemuskohtumisel enne auditit, äkki on abi.
4. Asutuse külastuse ettevalmistuse vorm- see vaid teadmiseks, sest täidetuna saadab selle
Teile audiitor 10 tööpäeva enne auditi algust ( sh auditi ajakava).
5. Lisaks on www.equass.ee lehel üleval check-list , kust on näha indikaatorite tõendamise
viise. Kui on intervjuu küsimus, siis tõendina märkige see, mida olete teinud selleks, et nt
partnerid oleksid teadlikud teie teenustest või kuidas olete taganud selle, et kliendid teavad
oma õigusi.
6. Ja kindlasti on abiks ka vast-valminud juhendmaterjal kvaliteedisüsteemi põhimõtetest, mis
on ka üleval www.equass.ee kodulehel.
1
Heade soovidega,
Maarika Aro
Sotsiaalteenuste kvaliteedi keskus
Arendusspetsialist
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus
tel +372 687 7223
mob +372 521 3563
[email protected]
Astangu 27 Tallinn 13519
www.astangu.ee
Liitu Astangu uudiskirjaga
2