Riigikontroll Teie 28.10.2024 nr 2-1/80145/8/
[email protected] Meie 27.11.2024 nr 1.3-4/2726-2
Kiriku 2/4
15013, Tallinn Harju maakond
Vastus kontrolliaruandele
Lugupeetud Ines Metsalu-Nurminen
Tänan kontrolliaruande „Järelevalve tervishoiutöötajate üle ja nende tegutsemisõiguse
piiramine“ koostamise eest.
Soovin juhtida tähelepanu, et kontrolliaruanne põhineb 28. oktoobri seisul, samas on alates
1. novembrist rakendunud mitmed õiguslikud muudatused, mis aitavad leevendada ka
aruandes esile toodud kitsaskohti.
Esitan vastused ja seisukohad kontrolliaruande eelnõus toodud probleemidele ja
soovitustele:
Riigikontrolli soovitused Auditeeritu vastused
Eestis on tervishoiutöötajate probleemsest 1. novembril 2024. a jõustusid
tegevusest teavitamise, tervishoiutöötajate tervishoiuteenuse osutaja kohustusliku
üle järelevalve tegemise ja nende vastutuskindlustuse seadus (edaspidi
tegutsemisõiguse piiramise süsteem TOKVS) ja selle alusel antud määrused,
kohmakas, aeganõudev ja süüdistustel sealhulgas jõustus terviseministri
põhinev ehk reageerib siis, kui raskem 24.10.2024 määrus nr 43
rikkumine on juba aset leidnud. „Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja
patsiendiohutuse tagamise nõuded“. Uus
Sotsiaalministeerium peaks koos patsiendiohutuse süsteem keskendub
Terviseametiga tagama, et vigadest õppimisele, et toetada
tervishoiutöötajad, kes korduva tervishoiusüsteemi kvaliteedi pidevat
probleemse tegevusega silma jäävad, ei parendamist ning edendada
saaks sektoris n-ö segamatult tegutseda. patsiendiohutuskultuuri. Tervishoiutöötaja
Oluline samm on seejuures ka süü tuvastamine ja karistamine ei ole
vastutuskindlustuse kavakohane kindlasti esmane eesmärk. Oluline on, et
juurutamine. keskenduksime õppimiskultuuri
edendamisele, kus vigu ei vaadata
Seepärast tuleks luua kindlad ja süülisuse aspektist, vaid pigem kui
läbipaistvad alused selle kohta, kuidas võimalust süsteemi täiustamiseks. Kui
teavitada tervishoiutöötajate probleemsest tervishoiuteenuse osutamise käigus on
tegevusest, teha järelevalvet ja piirata patsiendile tekkinud kahju, siis see kuulub
selliste töötajate tegutsemisõigust. hüvitamisele kindlustusandja poolt.
Suur-Ameerika 1 / 10122 Tallinn / 626 9301 /
[email protected] / www.sm.ee / registrikood 70001952
2
Riigikontrolli soovitused Auditeeritu vastused
Hetkel on prioriteet keskenduda
patsiendiohutuskultuuri tugevdamisele ning
tagada, et tervishoiutöötajad oleksid
toetatud pideva professionaalse arengu ja
teadlikkuse tõstmise kaudu.
TOKVS järgi on võimalik
vastutuskindlustuslepingus ette näha
tervishoiuteenuse osutaja omavastutus.
Omavastutuse rakendamine peaks
tervishoiuteenuse osutajaid motiveerima
oma kvaliteedisüsteemi parendama, et vigu
tekiks vähem. Oluline on rõhutada, et vigu
peab otsima süsteemist, mitte üksikisiku
tasemel.
Ühendused jt tervishoiuvaldkonna 1.novembril 2024. a jõustunud määruse
osapooled märkisid, et Eestis on selliseid „Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja
tervishoiutöötajaid, kes ei paku kvaliteetseid patsiendiohutuse tagamise nõuded“ järgi
teenuseid, pole pädevad või soovitavad vastutab tervishoiuteenuse kvaliteedi ja
mittetõenduspõhist ravi. Lisaks töötab arste tervishoiutöötajate pädevuse tagamise eest
erialadel, millel nad pole tasemeharidust tervishoiuteenuse osutaja.
omandanud (s.o tervishoiukorralduse
infosüsteemi järgi pole neil vastavat eriala). Kutse- ja erialaühendused või
Samuti on ette tulnud juhtumeid, kus teenuseosutajate ühendused saavad välja
tervishoiutöötajate tegevus on ebaeetiline töötada põhimõtted (süsteemi ja
või seadusevastane. kriteeriumid), mille alusel hinnata
tervishoiutöötajate erialast pädevust.
Plaanime 2025. aasta lõpuks koostada
loamenetluse ja järelevalve tõhustamiskava,
mille raames hindame ka senist järelevalve
praktikat.
Ühendused tõid olulise kitsaskohana välja Analüüsime 2025. aastal, kas ja kuidas
ka selle, et praeguses õigusruumis on vajab õigusruum muutmist, et
riigiasutused võimetud reageerima, kui tervishoiutöötajate pädevuse kahtluse
tervishoiutöötajad propageerivad kinnitamisel, korduvatel lepingurikkumistel
mittetõenduspõhist meditsiini ja ravivad ja mitte-tõenduspõhiste ravimeetodite
vastavate põhimõtete alusel patsiente. kasutamise puhul oleks võimalik
Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja patsiendi proportsionaalselt reageerida.
ohutuse tagamiseks oleks aga vaja, et riik
selle probleemiga enam tegeleks.
Õigusaktides ei ole üheselt määratud, Koostame Tervisekassa ja Terviseametiga
millise kvaliteedi tagamise aspektiga hiljemalt 2025.a lõpuks analüüsidokumendi:
tegeleb Terviseamet ja millisega „Analüüs ja ettepanekud tervishoiuteenuste
Tervisekassa. kvaliteedisüsteemi loomise kohta“, mis
täpsustab erinevate asutuste rolle ja
vastutust kvaliteedi tagamisel.
See, kas patsient suudab kahtluse korral Alates 1.novembrist 2024.a jõustus TOKVS.
oma kaebust adekvaatselt põhjendada või Uus süsteem võimaldab edaspidi patsiendil
saadud ravi tulemust hinnata, sõltub tema võimaliku kindlustusjuhtumi korral pöörduda
teadmistest. Patsiendil või tema esindajal hüvitise taotlemiseks ka otse
peab olema ka südikust oma pöördumisega kindlustusandja poole, kes konkreetsele
lõpuni minna, tõendamaks, et raviasutusele kindlustust pakub.
Kindlustusandja menetleb juhtumit,
3
Riigikontrolli soovitused Auditeeritu vastused
tervishoiutöötaja tegevus põhjustas talle tuvastab, kas tegemist on
kahju. kindlustusjuhtumiga ning kindlustusjuhtumi
tuvastamise korral hüvitab kahju. Samas
jääb patsiendile ka pärast kindlustusandjalt
otsuse saamist võimalus pöörduda
lepituskomisjoni poole otsuse
vaidlustamiseks, kui ta sellega ei nõustu.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Riina Sikkut
terviseminister
Helen Varres
[email protected]