Pöördumine

Lisa 1 Iseteeninduse ja ametnikurakenduse prototüüpide loomine sotsiaalmaksukomponendita pensioni teenustele 1. Mõisted ja lühendid Mõiste/Lühend Kirjeldus SKA Sotsiaalkindlustusamet Ametnikurakendus Sotsiaalkindlustusameti ametnikurakendus Iseteenindus Sotsiaalkindlustusameti iseteenindus SKAIS1 Sotsiaalkaitse infosüsteem (vananenud platvormil) SKAIS2 Sotsiaalkaitse infosüsteem (hõlmab ametnikurakendust ja iseteenindust) 2. Ülevaade SKA kasutab pensioniteenuse pakkumiseks täna vananenud sotsiaalkaitse infosüsteemi SKAIS1 ning on planeerinud viia pensioniteenuse etapiviisiliselt sotsiaalkaitse infosüsteemi SKAIS2. SKAIS2s on praeguseks kasutusel elatisabiteenus, puude raskusastme tuvastamine, sotsiaaltoetuse teenus, peretoetused, isa täiendav vanemahüvitis ja abivahendite teenus. SKA teenuste kasutajate jaoks on arendatud iseteenindus, kus kasutaja saab enda jaoks vajalikke toiminguid teha lihtsalt ja kiirelt. Iseteeninduses kuvatakse praegu isikuandmetega seotud infot, isikule maksete teostamise infot, perehüvitiste teenuseid, ja alates oktoobrist abivahendite teenust. Ametnikurakendus on puhtalt SKA sisemiseks kasutamiseks. Seal saab SKA töötaja teha kliendi jaoks vajalikke toiminguid (käisitsi määramised, maksmisele suunamised jne). 3. Lepingu eesmärk Lepingu eesmärgiks on iseteeninduse ja ametnikurakenduse prototüüpide loomine sotsiaalmaksukomponendita pensioni teenustele. 4. Tellitavad tööd Lepingu eesmärgi saavutamiseks tellitakse tööde teostamist reaalselt kasutatud töötundide alusel alates hankelepingu allkirjastamisest kuni lepingu kogumahu täitumiseni (kuni 300 töötundi). Töid tellitakse vajaduspõhiselt, tellija ei kohustu konkreetses mahus töid tellima.  Iseteeninduses e-teenuse prototüübi loomiseks;  Ametnikurakenduses teenuse prototüübi loomiseks;  iseteeninduse kasutatavuse testimiseks;  ametnikurakenduse kasutatavuse testimiseks. Töötundide kasutamise osas esitab täitja iga kalendrikuu lõpus tellijale ajaaruande vastavalt hankelepingus kokkulepitule. Konkreetsete tööde loetelu tekib hankelepingu täitmise käigus ja seda hallatakse Jiras. Täitja saab sisendi tööde teostamiseks üksnes tellija kontaktisikult. 5. Tööprotsess ja tulemid Järgnevalt täpsustatakse Täitjaga sõlmitud raamlepingus (nr 3-9/2307-1) kirjeldatud tingimusi tööprotsessi, dokumenteerimise, töökorralduse ja mittefunktsionaalsete nõuete osas. 5.1 Tööprotsess  Tööraamistik peab tuginema etapiviisilisele planeerimisele;  Tööraamistik peab võimaldama süsteemset ülevaadet iga etapi saavutustest;  Tööraamistik peab võimaldama meeskonna tulemuslikkuse (kasvu) jälgimist ajas;  Tööraamistik peab tagama, et meeskond tegeleb omal initsiatiivil enda tulemuslikkuse parandamisega ja parendusettepanekute esitamisega.  Täpsem protsess lepitakse kokku tööde käigus. 5.2 Dokumentatsioon Dokumenteerimine toimub jooksvalt vastavalt punktis 5.5 olevale loetelule. 5.3 Töökorraldus Projekti töökorraldus toetub kodukorrale. Täitja peab tagama piisava kaasamise ja ülevaadete andmise Tellijale. 5.4 Mittefunktsionaalsed nõuded  Mittefunktsionaalsete nõuete osas tuleb lähtuda Confluence’is olevatest nõuetest: https://wiki.sm.ee/display/AV/SKAISi+MFN 5.5 Tulem Tulemi kohustub täitja andma üle hiljemalt 5. märts 2021.  Iseteeninduse prototüübi üleantav tulem peab sisaldama: o Viiteid dokumentatsioonile Confluence’is; o Viited tehtud töödele (Jiradena); o Navigeeritav prototüüp.  Ametnikurakenduse prototüübi üleantav tulem peab sisaldama: o Viiteid dokumentatsioonile Confluence’is; o Viited tehtud töödele (Jiradena); o Navigeeritav prototüüp.  Dokumenteeritud iseteeninduse kasutatavuse testimise tulemused asuvad Confluence’is.  Dokumenteeritud ametnikurakenduse kasutatavuse testimise tulemused asuvad Confluence’is. Hankelepingu projekt tööde tellimiseks Hankeleping nr..... Hankelepingu nimetus Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus, registrikood 70009770, aadress Uus-Tatari 25, Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Katrin Reinhold (edaspidi tellija), ja ...., registrikood ..., aadress ..., keda esindab põhikirja alusel ... (edaspidi täitja), edaspidi eraldi pool või koos pooled, sõlmisid raamlepingu nr ... alusel käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1. Lepingu esemeks on lisas 1 „Hankelepingu eseme tehniline kirjeldus“ nimetatud tööd koos garantiiteenustega (edaspidi tööd). 1.2. Lepingu tööde maht on kuni ... töötundi (täidetakse juhul, kui tööd tellitakse töötunnipõhisel arvestusel). 1.3. Vajadusel on tellijal õigus tellida lepingu esemega seotud täiendavaid töid kuni 20% ulatuses kokkulepitud mahust, eeldusel, et hankelepingu üldist olemust ei muudeta. 1.4. Täiendavate tööde tellimine ja sellega kaasnevad muudatused lepingu täitmisel lepitakse poolte vahel kokku vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas digitaalselt allkirjastatud vormis. 2. Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused 2.1. Täitja annab töö üle hiljemalt 5. märts 2021. 2.2. Tellitavad tööd antakse vastuvõtutestimiseks üle vastavalt lepingu lisas 1 kokkulepitud tingimustele. 2.3. Tellija vaatab töö üle vastavalt raamlepingu tingimustele. 2.4. Töö antakse üle üleandmise ja vastuvõtmise aktiga (edaspidi ka akt). 2.5. Koos üle antava tööga annab täitja tellijale üle kõik tööde intellektuaalse omandi õigused vastavalt raamlepingus kirjeldatule. 3. Lepingu hind 3.1. Kui lepingu maksumus ei ole kokku lepitud fikseeritud summana ja tööde teostamine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tasub tellija üksnes lepingu alusel tellitud ja teostatud töötundide eest. Täitja esitab iga kalendrikuu lõpus allkirjastatud ajaaruande järgmise kalendrikuu 5. tööpäevaks, millelt kajastuvad teostatud töötunnid ja nende jooksul teostatud tööd. Viimane ajaaruanne esitatakse koos aktiga. 3.2. Ühe töötunni maksumuseks tööde teostamisel on ..... (maksumus sõnadega) eurot ilma käibemaksuta (Lepitakse kokku tööde mahust lähtudes. Vajadusel, nt fikseeritud tasu kasutamise korral, ühe töötunni hinda eraldi välja ei tooda, vaid märgitakse fikseeritud tasu suurus ja see punkt kustutatakse). 3.3. Tellija tasub lepingu alusel tellitud tööde eest kokku ..... (maksumus sõnadega) eurot ilma käibemaksuta (Lepitakse kokku lähtudes pakkumusest, kui tööde teostamine on kokku lepitud etappides, fikseeritakse ühtlasi etappide maksumused). 3.4. Arve esitatakse e-arvena, pärast akti tellija poolt allkirjastamist.  3.5. Täitja annab tellijale arve tasumiseks tähtaja minimaalselt 21 kalendripäeva alates arve laekumisest. Arvel tuleb märkida raamlepingu ja hankelepingu number, riigihanke viitenumber ja tellija kontaktisiku nimi. 4. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud (lisada juhul kui erinevad raamlepingu omast) 4.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul telefoni, e-posti, või posti teel. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud taas-esitamist võimaldavas vormis (s.o kirjalikus vormis või e- posti teel). Informatiivset teadet võib edastada ka telefoni teel. 4.2. Teate edastamise hetkeks loetakse elektronkirja tehniliselt tõendatud saatmise hetk või kirjaliku teate allkirjaga tõendatud vastuvõtmise hetk. 4.3. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on ..., tel ..., e-post .... 4.4. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on ..., tel ...., e-post .... 5. Lepingu kehtivus 5.1. Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamisest ja kehtib kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni. 5.2. Tellijal on õigus leping igal ajal üles öelda, teatades sellest 60 kalendripäeva ette. 6. Lõppsätted 6.1. Lepingu täitmisel tekkinud vaidlused ja lahkarvamused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. 6.2. Lepingu täitmisel ja lepingust tulenevate vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest. 6.3. Pooled ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. 6.4. Lepingu dokumendid koosnevad käesolevast lepingust, lepingu lisadest ning lepingu muudatustest, milles pooled võivad kokku leppida lepingu allakirjutamise järgselt. 6.5. Lepingu lahutamatuteks osadeks lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid: 6.5.1. Lisa 1 - Hankelepingu eseme tehniline kirjeldus; 6.5.2. Lisa 2 - Vajadusel isikuandmete töötlemise tingimused. 7. Poolte allkirjad Tellija: Täitja: (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) HANKIJA NIMI: Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus Pakkumusettepaneku nimetus: „Iseteeninduse ja ametnikurakenduse prototüüpide loomine sotsiaalmaksukomponentida pensioni teenustele“ Käesolevaga teeb Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (Hankija) Teile ettepaneku esitada pakkumus Sotsiaalkaitse infosüsteemi kujundus- ja arendustööde teostamiseks raamlepingu nr 3-9/2307-1 alusel. Pakkumus tuleb esitada hiljemalt 13.01.2021 kell 10.00 e-posti aadressile [email protected]. Pakkumus tuleb esitada eesti keeles ja digitaalselt allkirjastatult pakkuja allkirjaõigusliku isiku poolt. Pakkumus esitatakse lähteülesandes (lisa 1) kirjeldatud tööde teostamiseks. Alternatiivsete pakkumuste esitamine ei ole lubatav. Pakkumusena tuleb esitada: - Tööde teostamiseks planeeritud meeskonnaliikmed isikuliselt, tuues välja ka meeskonnaliikmete rollid (vajadusel võib tellimuse käigus Poolte kokkuleppel meeskonnaliikmeid lisada); - Tööde teostamise ühe töötunni hind. Töid teostatakse jooksva tunnihinna arvestuse põhiselt. Väikseim arvestusühik on ½ tundi. Tööde ajaaruandes tuuakse välja tööde teostamiseks kulunud töötunnid isikute lõikes, seostades nimetatud isikud Jiras logitud tööülesannete ja kirjeldatud tegevustega. Töid tellitakse mahus kuni 300 töötundi. Pakkumuse esitamisega kinnitab täitja, et lepingu eesmärk ja nõuetekohane tulem on võimalik selle kogumahu ulatuses realiseerida ja võtab hankelepingu nõuetekohase täidetavuse riski. Küsimuste tekkimise korral palun võtke ühendust enne pakkumuse esitamise tähtaega aadressil [email protected] Pakkumusettepanekuga koos edastatavad dokumendid: Lisa 1. Tööde kirjeldus; Lisa 2. Hankelepingu projekt.