ASUTUSESISESEKS KASUTAMISEKS
Märge tehtud 10.11.2020
Kehtiv kuni 10.11.2025
Alus: AvTS § 35 lg 1 p 10
Teabevaldaja: Tervise ja Heaolu Infosüsteemide
Keskus
Eesti Töötukassa Teie 20.10.2020 nr 2-1/20/17801-1
[email protected] Meie 11.11.2020 nr 1-6/321-2
Sotsiaalkindlustusamet
[email protected]
Vastus pöördumisele
Sotsiaalkindlustusameti infosüsteemides töötleme iga kuu Eesti Töötukassa (TK) poolt esitatud
masstellimuse TKToovoimPuueHyvitisedMassTeenus.v1. (piiranguga 100 000 isikukoodi). Reaalne
maht on viimasel ajal olnud 91000 isikukoodi.
Praegu esitate 1 tellimuse kuus, 1.kuupäeval orienteeruvalt 00.30 (kellaajad varieeruvad). Tellimuse
töötlus käivitub SKAIS2-s 1.kuupäeva öösel kell 01.00. Töötlus kestab orienteeruvalt 1-2 tundi.
Töötluse ajal küsitakse andmeid SKAIS1-st ja nende juurde lisatakse andmed SKAIS2-st. Kõige
koormavam osa töötlusest on seotud SKAIS1 andmetega. Masstellimuse töötlus on koormuse tõttu
ajatatud öisele ajale.
Kui esitate tellimuse tihemini, siis käivitub tellimuse töötlus järgmisel öösel kell 01.00, ei pea
ootama 1. kuupäeva.
Ühe aasta jooksul oleme TKToovoimPuueHyvitisedMassTeenus.v1 teenuses registreerinud 3
intsidenti, mis on meie põhjustatud:
01.12.2019 - segas TK tellimuse täitmist SKAIS2 paralleelne öine protsess, mis on
praeguseks suletud.
01.02.2020 ja 01.09.2020 - SKAIS2 üldine koormus oli ebatavaliselt kõrge ja selle tõttu algas
teie poolt vastuse küsimine enne, kui tellimus oli sisestatud ja töödeldud ning saite vea ja
protsess katkes. Tänaseks oleme teinud paranduse ja protsessi katkestavat veainfot välja ei
anna ning protsess ei katke.
Me ei saa lõplikult välistada kõiki intsidente, lähtuvalt süsteemide kontekstist, kus sõltume
mitmetest erinevatest osapooltest, seega pakume välja 4 alternatiivi, kuidas intsidente lahendada
sujuvamalt:
1. TK teeb uue tellimuse, SKAIS2 poolelt ei tehta midagi - tellimus täidetakse järgmisel ööl kell
01:00.
2. TK teeb uue tellimuse, TEHIK muudab SKAIS2 poolelt töötlemise algusaega - tellimus
töödeldakse koheselt, kuid võtab aega ca 2 tundi (oleneb süsteemi koormusest, kuid esineb
risk, et me ei saa koormuse kasvu tõttu igal ajahetkel töötlust käivitada).
3. TK teeb uue tellimuse, TEHIK muudab SKAIS2 poolelt tellimuse staatust ja määratakse
vastuseks eelnevalt töödeldud tellimuse vastus - ajaline hinnang ~5-10 minutit.
4. TK pärib tellimuse vastuse uuesti - vastuse küsimise päringusse määrata eelnevalt tehtud
tellimuse ID - vastus tuleb koheselt.
Arvestades TK nõuet, et vajalik on pärida klientide nõustamiseks 3000 isikukoodi korraga, saaksime
tellimuse töötlust tihendada ka päevasele ajale. See nõuab arendust ja sellisel juhul võetakse
Uus-Tatari 25 / 10134 Tallinn / 794 3900 /
[email protected] / www.tehik.ee / registrikood 70009770
2
tellimus töötlusesse koheselt, kui on tuvastatud kuni 4000 isikukoodiga tellimus. Kuna maht on
väike, eeldame, et koormus pole suur.
Kui arendus ja testimine sujub takistusteta, siis 17.detsember 2020 on muudatus teostatud ja
kasutatav. Vajadusel võtame Eesti Töötukassa arendusmeeskonnaga ühendust ja teostame ühise
testi.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Katrin Reinhold
Direktor
Tuuli Pentjärv
[email protected]