Sotsiaalvaldkonna analüüs

Keiu Talve Saatja: Triin Vana Saatmisaeg: 4. aprill 2014. a. 16:58 Adressaat: [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Aime Koger; Ülla Visnapuu; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Reet Rääk; [email protected]; Merike Otepalu; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Evi Kruzman; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Evi Vilgats; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Tiia Tiik, Tallinna Puuetega Inimeste Koda; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Andres Julle; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Kannike Suurhans; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; Merlin Kreis; Margit Laurson; Airi Nõmm; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected] Koopia: Keiu Talve Teema: Sotsiaalteenuste kvaliteedi analüüsi kokkuvõte Manused: Sotsiaalteenuste_kvaliteedi_analuusi_lyhikokkuvote.pdf; Projekti 1.5.0303.12_0534 Sotsiaalteenuste kvaliteedi analyys ja ettepanekud.pdf Hea kolleeg, Täname teid panuse eest sotsiaalteenuste kvaliteedi edendamisel töörühmas, intervjuudes või arendusseminaridel osalemise kaudu. Tänu meie kõigi ühistööle, on Sotsiaalministeeriumi ning Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse koostöös valminud analüüs "Sotsiaalteenuste kvaliteedi analüüs ja ettepanekud tervikliku kvaliteedisüsteemi tagamise juurutamiseks". Kirja lisast leiad analüüsi tutvustava lühikokkuvõtte ning põhjalikumalt probleeme ja ettepanekuid käsitleva täisversiooni. Analüüs on kättesaadav ka EQUASS Eesti kodulehel: http://equass.ee/public/Projekti_1_5_0303_12_0534_Sotsiaalteenuste_kvaliteedi_analyys_ja_ettepanekud_lyhiversioon.pdf Kuna sotsiaalteenuste kvaliteedi edendamine on kõigi eri huvipoolte ühistöö, siis loodame, et analüüs annab võimaluse igal lugejal mõelda oma rollile terviklikus sotsiaalteenuste kvaliteedijuhtimissüsteemis ning leida võimalusi oma tegevusest lähtuvalt panustada teenuste kvaliteedi parandamisse ning kvaliteedikultuuri edendamisse. Ainult meie kõigi ühistöö tulemusel on võimalik saavutada teenuste kvaliteet, mis vastab teenuse kasutajate ja lähedaste ootustele ja vajadustele. EQUASS Eesti 2014.a tegevustena viime läbi ka 3 regionaalset seminari üle Eesti, kuhu kutsume nii maavalitsuste, kohalike omavalitsuste, teenuse osutajate esindajaid kui ka muid huvipooli. Seminaride eesmärgiks on tutvustada sotsiaalteenuse 1 kvaliteedi põhimõtteid, analüüsi tulemusi ning erinevate osapoolte rolli kvaliteedi edendamisel ning tervikliku kvaliteedi juhtimise protsessi loomisel. Info seminaride toimumiste kohta saadame välja enne igat seminari (esimene seminar plaanis maikuus Tartus). Jõudu ja tarkust õigete asjade õigesti tegemisel, Triin Vana, EQUASS Eesti, projekti ekspert-analüütik Keiu Talve, EQUASS Eesti juht Analüüs valmis 2012-2013. a projekti "Sotsiaalministeeriumi haldusala hoolekandeteenuste kvaliteedi tugevdamine ja kvaliteedijuhtimise süsteemi arendamine" raames. Projekt oli rahastatud Euroopa Sotsiaalfondi prioriteetse suuna "Suurem haldusvõimekus" meetme "Avalike teenistujate, kohalike omavalitsuste ja mittetulundusühingute töötajate koolitus ja arendamine" vahenditest. 2