… (asutuse nimi) tegevusplaan
EQUASS Assurance põhimõtetel ja kriteeriumitel põhinev ülevaade soovitustest/ tegevustest/vastutustest ja tähtaegadest.
Juhtimine
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
(lisada ise ridu vastavalt vajadusele)
Personal
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Õigused
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Eetika
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Koostöösuhted
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
2
Osalemine
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Isikukesksus
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Laiahaardelisus
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
3
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Tulemustele orienteeritus
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
Kestev areng
Soovitus Mida vaja teha? Kes Tähtaeg?
vastutab?
4
Kristi Reimets
Saatja: Kristi Reimets
Saatmisaeg: 24. märts 2014. a. 14:23
Adressaat: Mariliis Männik-Sepp (
[email protected]);
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected]; Triin Vana
Koopia: Keiu Talve (
[email protected])
Teema: Uute asutuste eneseanalüüsid
Manused: EQUASS_kysimustik_2014.xlsx; EQUASS tegevusplaan_vorm.docx
Tere,
Alustasime uuel aastal 11 uue asutusega EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamist. Märtsi keskel toimus asutustele
ka juba esimene sissejuhatav koolitus, seega järgmiseks sammuks on eneseanalüüside läbiviimine.
Seekord on protsess veidi erinev, kui see varasemalt on olnud- enne eneseanalüüsi ei pea konsultant ekstra eeltööd
tegema sisestades käsitsi küsimustike tulemusi Exceli vormi- kogu töö tehakse ära asutuses kohapeal ja pärast
eneseanalüüsi on vaja vaid koostada asutusele tegevuskava (st soovitused tõsta tegevuskava vormi).
Igal asutusel on kasutada eneseanalüüsiks max 2 tööpäeva. Nende 2 päeva jooksul arutatakse koos konsultandiga
asutuses kohapeal läbi kõik tegevuse indikaatorid ning koos osalejatega otsustatakse, kas üks või teine indikaator on
asutuses igapäevane praktika (jah, olemas) või on tarvis sellega veel tööd teha (ei vastus). Eneseanalüüsi vormi
täidab konsultant kohapeal ning pärast eneseanalüüsi tõstab konsultant kõik soovitused tegevuskava vormi ning
edastab asutusele koos eneseanalüüsi vormiga.
Eneseanalüüs võib kesta ka 1 päev, kui selle jooksul suudetakse kõik indikaatorid läbi arutada.
Eneseanalüüsi koosolekul võiks osaleda sarnaselt varasema konsensuskoosolekuga läbilõige asutuse töötajatest,
kuid loodetavasti mitte rohkem, kui 10-12 inimest. Väiksemate asutuste puhul siis ilmselt ka vähem osalejaid.
1 päeva eest saame tasuda töötasu 75 EUR/ bruto, millele lisandub reaalne kütusekulu hüvitis isikliku sõiduauto
kasutamise eest või ühistranspordi pileti kulu.
Lisaks on seekord meil 1 asutus, kes pigem eelistaks toetust vene keeles. Hetkel on EQUASS metoodika vene keelde
tõlkimises ja peaks lähinädalal valmis saama. Kas teie seast on keegi, kes oleks võimeline ka asutust vene keeles
toetama? Ilmselt saab osaliselt tõlketööd teha ka asutuse eesti keelt valdav töötaja, kuid hea, kui vähemasti osa
tuge saaksime ise vene keeles pakkuda. Abiks on siis EQUASS venekeelne dokument.
Palun andke teada, millise asutuse eneseanalüüsi saate läbi viia - anname siis teile asutuse kontaktid ja saate ise
asutusega sobivad ajad kokku leppida! Eelistame, et analüüsid toimuksid aprillis, kuid kui mõni üksik jääb mai
algusesse, siis on OK.
Asutused, kelle eneseanalüüs on tarvis läbi viia:
1. Tallinna Laste Turvakeskus – Tallinn
2. OÜ Aarika – Tallinn
3. Marienthali Psühhiaatria ja Psühholoogia Keskus – Tallinn
4. Ambromed Grupp OÜ – Tartu
5. Eesti Psühhosotsiaalse Rehabilitatsiooni Ühing / Duo Keskused – Tartu (maikuus)
6. SA Nõo Hooldekodu – Tartu MK, Nõo
7. Tõrva Kodu, AS Hoolekandeteenused – Valga MK, Tõrva
8. Narva Hooldekodu – Narva (eelistatult vene keeles)
Lisaks rõhutan üle, et eneseanalüüs peaks asutusele andma selgema arusaama sellest, mida EQUASS
kvaliteedisüsteem praktikas tähendab- seega peab asutuses palju selgitama põhimõtteid, kriteeriume ning
indikaatoreid, kuid hoiduma konkreetsete lahenduste väljapakkumisest. Näiteid võib kindlasti tuua, kuid algajad
1
asutused kipuvad näiteid võtma kui ainuõigeid valikuid ja see pigem piirab loovat lähenemist. Usun, et EQUASSi
asjatundjatena suudate uutele rakendajatele pigem motivatsiooni ja indu süstida, et nad aktiivselt metoodika
rakendamisega edasi tegeleksid!
Tervitustega,
Keiu
EQUASS Eesti
Astangu KRK
Tel: +372 5682 9104
www.equass.ee
www.astangu.ee
2