Lisa 1 – Tehniline kirjeldus Hankija soovib osta olemasolevatele andme massiivi d e le Hitachi Vantara VSP G 35 0 , seerianumbri teg a # 429611 ja # 429633 l isa salvestusmahtu ja täiendada süsteemi funktsionaalsuse lisamisega . Tehniline teave Lisamaht ja riistvara ühe andme massiivi koh ta (hangitakse kaks eraldi andme massiivi paigutamiseks kahte erinevasse andmekeskusesse) : Laiendus peab omama eraldi d ubleeritud kontroller e id, mälumaht ( cache ) kokku 512 GB suurusega; Tootja poolt spetsifitseeritud jõudlus vähemalt 1 miljon IOPS; Toodet peab saama laiendada vähemalt mahuni 2,8P B ; Liidestest peab saama lisada 64 x FC porti kiirusel 32Gbps ja 32 x iSCSI ühendust kiirusel 10Gbps ; Väliste andmekogude virtualiseerimise võimekus mahus 72 PB; Laiendatavus vähemalt kolmkümmend viis 2U suuruses laiendusriiuliga ; Minimaalne LUN-ide arv vähemalt 45 000; Minimaalne snapshotide arv vähemalt 5 0 0 000; Kontrolleri tarkvara uuendamine peab olema võimali k ilma katkestuseta süsteemi ja serverite töös ka ilma dubleeritud ühendu si kasutamata; Tootja peab pakkuma antud mudelile 100% andmete käideldavusgarantiid ( data availaility guarantee ) https://www.hitachivantara.com/en-us/pdf/datasheet/ensure-data-availability-for-vsp-datasheet.pdf Kontroller peab võimaldama andmete adaptiivset pakkimist ja deduplitseerimist , mis toimuks vastavalt vajadusele kas jooksvalt ( in-line ) või kirjutusjärgselt ( post- process ); Olemasolevasse lahendusse lisatakse 60 TB kasutatavat välkmälu mahtu ilma pakkimiseta; Olemasolevasse lahendusse l isa takse 80 TB kasutatavat kettapinda 10K SAS ketastel ; Lahendus peab presenteerima nii olemasolevaid, kui lisanduvaid salvestuspindasid serveritele ühtse kontrolleri kaudu; Vajalikud laiendusriiulid ja muu riistvara lisatava andmesalvestuspinna ja funktsionaalsuse võimaldamiseks; Cisco 9100 DCNM ( Data Center Network Manager) haldustarkvara koos paigalduse ning vajaminevate litsentsidega; Kliendi olemasoleva nelja Cisco MDS 9148S laiendus: Cisco DS-SFP-FC16G-SW Originaal (16Gbps FIbre Channel SW SFP+. LC Spare ), kogus 48tk ; Cisco MDS 9148S 12-Port On- Deman Activation licence ( L-M9148S- PL12), kogus 4; Hitachi „ Global Active “ funktsionaalsuse testkeskkonna seadistus. Lisafunktsionaalsus: Võimalus kahes eraldiasetsevas kettasüsteemis oleva LUNi ühendada üle FC-SAN võrgu üheks, reaalajas sünkroniseeritud LUNiks , mis on samaaegselt loetav ja kirjutatav pöördudes mõlema või ükskõik kumma kettasüsteemi poolde. Juhul kui ühe kettasüsteemi töö seiskub, või juurdepääs sellele või nende omavaheline ühendus katkeb, muutub töösolev või üks neist primaarseks, mis ilma katkestuse ja andmekaota võtab kõikide niiviisi jagatud LUNide teenindamise üle; Andmete automaatne “ tiering ” ehk andmete automaatne liigutamine erineva kiirusega salvestuspindade (välkmälu, SAS, NL-SAS) ja välise FC liidesega andmesalvesti vahel vastavalt andmete kasutusintensiivsusele; Asünkroonse ja sünkroonse replikatsiooni samaaegse kasutamis e võimalus valitud LUNide kaupa; “ Quality of Service” teenindusejõudluse priori tseerimine valitud LUNide kaupa; Lisanduv salvestuspind ja funktsionaalsus peab ühilduma ja olema hallatav kliendi olemasoleva haldustarkvara Hitachi Command Suite abil. Nõuded tarnele ja paigaldusele Asjad peavad olema tarnitud, paigaldatud ja seadistatud (st kasutamise täisvalmidus saavutatud) hiljemalt 60 kalendripäeva jooksul alates hankelepingu sõlmimisest järgmiselt: Müüja peab tarnima asjad ostjale hiljemalt 45 kalendripäeva jooksul; Asjade tarnimisele järgneb seadmete pakkuja poolne paigaldamine hankija seadmekappi ja seadistamine vastavalt hankija poolt paigaldamisele esitatud nõuetele. Täpsem tööde teostamise koht ja ajagraafik kooskõlastatakse hankijaga . Seadmed häälestatakse tööle hankija võrgukeskkonnas. Kõik asjad tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale hankija poolt etteantud lokatsiooni ( desse ) ja antakse üle hankija määratud kohas /kohtades Eestis. Seadmete paigaldamise aeg täpsustatakse hankijaga vähemalt 5 tööpäeva enne seadmete tarnet. Asjade paigaldamise ja seadistamise ajal ja järgselt (2 nädalat) peab pakkuja tagama kõrgendatud valmisoleku tekkida võivate vigade kõrvaldamiseks, parenduste tegemiseks reageerimise ajaga tööajal, kella 8:00 – 17:00 esmaspäevast reedeni, kuni 1 tund ning probleemide maksimaalne lahendamisaeg tohib olla kuni 3 tundi. Tarnimine, paigaldamine, markeerimine ja seadistamine sisaldub hankelepingu eseme hinnas. Garantii ja tootetugi Garantii ja tootetugi kehtivad alates asja üleandmisest kuni 03.07.2022. Garantiikorras vahetatavaid vigaseid kettaid hankija ei tagasta, vaid hävitab. Andme massiivi lahendus peab olema võimeline teavitama määratud kontaktisikuid hooldusvajadusest ja probleemide ilmnemisest seadmete töös koheselt ja automaatselt. Pakkuja määratud hoolduskeskus peab olema võimeline selliseid teateid ööpäevaringselt vastu võtma ja neile reageerima. Garantiijuhtumite lahendamine peab toimuma kohapeal ( on-site ) neljatunnise (4) reageerimisajaga kakskümmend neli (24) tundi päevas seitsmel (7) päeval nädalas alates hankelepi ngu jõustumisest. Kõik lahenduses juurde hangitavad komponendid peavad lisatasudeta võimaldama tarkvarauuendusi ja tagavaraosadega varustamist kuni 03.07.2022 ja neile peab laienema tootjale vigadest raporteerimise teenus ( call-home ). Tootetugi olemasoleva VSP G350 lahendusega ( sn # 429611 ja sn # 429633) samaväärsete l tingimust el, k uni selle lõppem iseni 03.07.2022. Garantii ja t oo t etoe tingimused kehtivast lepingust : Pakkuja peab andma eelnevalt nimetatud seadmetele vähemalt 3-aastase on-site ( kohapealse ) garantii ( sh tootetugi ) ning tarkvarauuendused 3 aasta jooksul . Garantii hakkab kehtima ja garantiiaega hakatakse arvestama pärast üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist . Probleemidest teavitamine , reageerimine , prioriteedid ja lahendamise ajad : Pakkuja garanteerib toe poole pöördumiste edastamiseks ööpäevaringse telefoninumbri , kuhu kriitiliste probleemide korral helistades saab eesti keelset abi . Andmemassiivil peab olema vähemalt kakskümmend neli tundi seitse päeva nädalas (24x7) 4 tunnise reageerimisajaga kriitiliste probleemide lahendamise aeg ( varuosad Eesti laos olemas ). Kriitiliseks loetakse probleemi siis , kui sellega kaasneb oluline andmete töötluse kadu . Andmemassiivil peab olema vähemalt kaheksa tundi viis päeva nädalas (8x5) ühe (1) päevase reageerimisajaga mittekriitiliste probleemide lahendamise aeg ( varuosad Eesti laos olemas ). Mittekriitiliseks loetakse probleemi siis , kui probleemid põhjustavad andme säilitamise ja töötlemise kadu osaliselt . Probleemi prioriteedi määrab Hankija poolne kontaktisik telefonikõnes Pakkuja kontaktisikule . Juhul , kui p ooled jäävad probleemi prioriteedi hindamisel eriarvamusele jääb kehtima Hankija poolse kontaktisiku hinnang , kes informeerib eriarvamusest koheselt kontaktisikut ja vormistab hilisemalt ka kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis akti ( võib -olla vormistatud e- kirjana ). Reageerimisaeg algab alates teate kättesaamisest . Teate kättesaamise ajaks loetakse telefoni teel edastatud teate korral kõne lõpetamise kellaaega . Probleemide lahendamise aeg algab peale reageerimisaja lõppemist . Kriitiliste probleemide lahendamise aeg on 2 tundi . Mittekriitiliste probleemide lahendamise aeg on 1 päev (24 tundi ). Probleemide lahendusaega võib pikendada mõlema poole kokkuleppel reageerimis - või lahedusaja jooksul . Hankija on kohustatud p akkuja nõudel kokkulepet kinnitama e- kirjaga . Pakkuja garanteerib , et Hankija esindaja poolseid pöördumisi võetakse vastu ööpäevaringselt ja neile reageeritakse punktis 3.5.2 sätestatud tingimustel . Hankija peab saama nii riistvara kui ka tarkvaralist tuge eesti keeles . Garantii sisaldab ka tarkvaralisi uue ndusi , mis teostatakse h ankijaga kokku lepitud aegadel . Kõik garantiiperioodi käigus teostatud riistvara ja tarkvara tõrgete lahendamised ei tohi tekitada h ankijale lisakulutusi , tingimusel , et probleem ei ole põhjustatud Hankija poolt . Garantii osutajal peab olema vähemalt kaks (2) pakutava riistvara ja tarkvara toodete alal koolitatud ja sertifitseeritud spetsialisti , kes on võimelised lahendust hooldama ja klienti konsulteerima . Pakkumuses peab olema ära toodud hooldusspetsialistide nimed ning nende kehtivad sertifikaatide koopiad .
Hankeleping nr 3-9/2323-1 Andme massiivi VSP G350 laiendusriiulite soetamine Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi nimetatud ka tellija ), registrikood 70009770, aadress Uus-Tatari 25, 10134 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Katrin Reinhold ja Proact Estonia AS , (edaspidi nimetatud ka täitja ), registrikood 11513151 , aadress Mäealuse 2/3, 12618 Tallinn , keda esindab juhatuse liige Karel Kannel edaspidi koos või eraldi nimetatud ka pool või pooled , sõlmisid ostja läbiviidud riigihanke „ Andme massiivi VSP G350 laiendusriiulite soetamine “ alusel käesoleva hankelepingu (edaspidi leping ) alljärgnevas : Lepingu ese Lepingu esemeks on tellija andme massiivi VSP G350 laiendusriiulite soetamine avatud hankemenetluse „Andme massiivi VSP G350 laiendusriiulite soetamine“ (viitenumber 222143) tulemusel (edaspidi ese ). Eseme täpsem kirjeldus on toodud tehnilises kirjelduses. Lepingu eseme hulka kuuluvad ka esemega seotud teenused, mis kuuluvad hanke eseme hinna hulka. Kasutuslitsentsi tugi sisaldab too etuge , mille sisuks on ostja konsulteerimine tarkvara kasutamise küsimustes ja muud tootja poolt pakutud teenused. Leping jõustub sõlmimise hetkel ja kehtib kuni poolte poolt kohustuste täitmiseni. Hankelepingute täitmist rahastatakse osaliselt INEA Euroopa Ühtekuuluvusfondi (CEF) toetuslepingu alusel pakkumiskutsest CEF-TC-2017-1 Electronic Exchange of Social Security Information .“ Meede Eesti integratsioon EESSI süsteemiga tegevus nr 2017- EE-IA-0009 (Estonian integration with the EESSI system " (" the action "), action number 2017-EE-IA-0009) . Üldtingimused Lepingu lahutamatuteks osadeks, mida ei allkirjastata, on riigihanke alusdokumendid, müüja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. Hankelepingu tellimuse aluseks on hankes esitatud pakkumuskutse ja pakkumus. Hankelepingu täitmise käigus võib kokku leppida täiendavaid tingimusi, kui need on vajalikud välisvahendite rakendamisest tulenevate nõuete täitmiseks. Kui hankelepingu alusel ostetavat eset rahastatakse välisvahenditest , on täitjal kohustus järgida hankelepingus teatavaks tehtud välisvahendite kasutamisest tulenevaid nõudeid, sh kasutada programmi tingimustes nõutud sümboolikat. Pooled teevad lepingu täitmiseks ja lepingu eesmärkide saavutamiseks koostööd. Lepingu täitmisel kohustuvad pooled tegema kõik vajalikud pingutused, et täita leping õigeaegselt ja vastavalt kokkulepetele, lähtudes poolte vahel sõlmitud lepingust ja lepingu lisades ning õigusaktides sätestatud kohustustest. Käesolevas lepingus reguleerimata osas juhinduvad pooled seadusest. Täitja kinnitab, et on lepingus sätestatud lepingu eseme volitatud edasimüüja Eestis. Omandiõiguse ülemineku hetk lepingu esemeks olevate asjade suhtes on asjade tellijale kasutamiseks võimaldamise hetk. Täitja on kohustatud tagama lepingu eseme tarnimise vastavalt lepingule ning kooskõlas täitjale kui ametialase professionaalile esitatud asjakohaste nõuete ja hea tavaga ning vastutama lepingu täitmise eest moel, mis ei riiva kolmandate osapoolte õigusi, sh intellektuaalomandi õigusi. Tellijal on õigus igal ajal kontrollida lepingu eseme vastavust lepingule ja täitja kinnitusele ning nõuda täitjalt informatsiooni lepingu täitmise kohta, sh esindusõigust tõendavate dokumentide esitamist. Täitja esitab 3 tööpäeva jooksul arvates hankelepingu sõlmimisest eseme kasutamiseks tootja poolt väljastatud kinnitused, millest nähtub, et täitja omab tootja eseme pakkumiseks ametlikku esindusõigust Eesti Vabariigis. L epingu eseme üleandmise ja vastuvõtmise kord Täitja kohus tub lepingus toodud kohustused täitma vastavalt tehnilise kirjelduse punktile 2.1 60 kalendripäeva jooksul arvates lepingu sõlmimisest. Täitja üle antud lepingu ese peab vastama tehnilises kirjelduses ja pakkumuses kokku lepitud tingimustele. Ese antakse üle täitja poolt allkirjastatud üleandmise ja vastuvõtmise aktiga (edaspidi akt ), eseme vastuvõtmiseks allkirjastab tellija akti omalt poolt, kui täitjal puuduvad pretensioonid üle antud eseme osas. Akt tuleb allkirjastada 5 tööpäeva jooksul. Koos üleantava esemega annab täitja ostjale üle kõik toote omandiõigused vastavalt lepingus sätestatule. Lepingu maksumus ja arvelduste kord Tellija tasub tä it jale eseme eest pakkumuses esitatud kogumaksumuse alusel 199 495 ( sada üheksakümmend üheksa tuhat nelisada üheksakümmend viis ) eurot käibemaksuta (edaspidi lepingu hind ). Lepingu hind tasutakse ühes osas. Lepingu hind sisaldab eset vastavalt tehnilisele kirjeldusele, lisaks saatekulu Eesti Vabariigi piires, paigaldust, kasut uslitsentsidega seotud tootetoe teenus ja kasutusjuhendit . Täitjal on õigus esitada e-arve pärast tööde aktiga vastu võtmist, kui hankelepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Arvel tuleb märkida riigihanke nimetus, lepingu number ning kontaktisiku andmed. Arve tasumiseks annab täitja minimaalselt tähtaja 21 kalendripäeva alates arve laekumisest . Intellektuaalne omand Täitja kinnitab lepingu allkirjastamisega, et talle kuuluvad lepingu täitmiseks vajalikud autoriõigused ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on vajalikud lepingu täitmiseks ja õiguste loovutamiseks tellijale ning nende suhtes ei ole õigusi ega nõudeid kolmandatel isikutel. Tasu intellektuaalse omandi õiguste kasutamise eest sisaldub hankelepingu täitmise hinnas. Täitja annab tellijale üle kasutuslitsentsi kasutamiseks vajalikud intellektuaalse omandi õigused. Täitja on kohustatud tagama intellektuaalse omandi õiguste (eeskätt autoriõiguste) olemasolu ja kehtivuse, samuti nende ülemineku kasutamiseks tellijale viisil, mis võimaldab tellijal litsentsi abil ostetud seadmeid kasutada. Täitja kohustub lahendama kõikvõimalikud lepingujärgsete kasutuslitsentsidega seotud intellektuaalse omandi õigustest tekkivad vaidlused kolmandate isikute või oma töötajate või koostööpartneritega. Juhul, kui eeltoodust tekib ostjale rahaline või muu kohustus või juhul, kui tellija on kohustatud lõpetama hankelepingu alusel teostatud ja vastuvõetud eseme kasutamise, on tellijal õigus nõuda täitjalt sellega kaasneva rahalise või muu kohustuse täitmist ja/või samaväärse eseme ostmist ilma täiendavat tasu nõudmata võimalikult lühikese aja jooksul, hoidudes mistahes viivitustest tellija töös. Kõik tellijale kaasnevad otsesed ja kaudsed kahjud, mis tulenevad sellest, et kolmandal isikul on või väidetavalt on varalisi või mittevaralisi intellektuaalsest omandist tulenevaid õigusi hankelepingu alusel kasutamiseks üle antavate intellektuaalse omandi objektide suhtes, kannab täitja . Selles alapeatükis kirjeldatud õigused ja litsentsid loetakse tellijale kasutamiseks üle läinuks pärast eseme vastuvõtmist. Garantii Täitja annab hankelepingu alusel müüdud toodetele garantii kuni 03.07.2022 . Garantii hakkab kehtima hetkest, millal tellija võtab nõuetekohase eseme vastu. Garantii lisatingimused on sätestatud tehnilises kirjelduses. Garantiiga on hõlmatud kõik garantii tähtaja jooksul asjadel ilmnevad vead ja mittevastavused, mis ei ole tekkinud tellija või kolmandate osapoolte tegevuse tagajärjel. Täitja kõrvaldab garantii kehtivuse ajal hankelepingu esemel avaldunud vead ja mittevastavused tasuta, sealhulgas uuendab või asendab kõik seonduvad dokumendid. Kui täitja tõendab, et kõrvaldatud viga ei olnud garantiiga hõlmatud, hüvitab tellija täija kantud otsesed kulud seoses nimetatud vea kõrvaldamisega. Kulude hüvitamisel võetakse aluseks hankelepingus fikseeritud hind. Tellija tagab täitjale kaasabi garantiikohustuse alla käivate vigade kõrvaldamisel tellija võimekuse ja võimaluste piires. Kui täitja ei suuda vigasid kokkulepitud tähtajaks kõrvaldada, võib tellija nimetatud ise kõrvaldada või korraldada nende kõrvaldamise kolmanda isiku kaasabil, teavitades sellest täitjat . Tellijal on õigus täitjalt nõuda kõigi kulutuste hüvitamist, mis tekkisid seoses eelkirjeldatud viisil vea kõrvaldamisega, kui tegemist oli garantiiga hõlmatud veaga . Konfidentsiaalsuskohustus Pooled kohustuvad vastastikku hoidma salajas ja mitte avaldama kolmandatele isikutele ükskõik missugust konfidentsiaalseks peetavat informatsiooni, mis on saadud teiselt poolelt lepingu täitmise käigus või muul viisil või juhuslikult. Täitja peab võtma kasutusele isikuandmete ja ostja informatsiooni kaitseks organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, lähtudes muuhulgas kehtivatest õigusaktidest. Täitja ei tohi töödelda reaalseid ja isikustatud andmeid. Juhul, kui hankelepingu täitmise raames osutub vajalikuks isikuandmete töötlemine, lepivad pooled isikuandmete töötlemise tingimused kokku hankelepingus, juhindudes isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 28 kirjeldatust. Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad pooled igasugust informatsiooni (sh ärisaladusi, isikuandmeid, lepingute andmeid, infosüsteeme, turvasüsteemide kirjeldusi, riistvara ja tarkvara kirjeldusi, pakkumuse kirjeldusi, kasutatavaid tehnoloogiaid, spetsifikatsioone jms), mis on saadud seoses lepingu täitmisega ja mille sattumine kolmandate isikute kätte võib pooltele põhjustada turvariske või majanduslikku kahju või kolmandate isikute (eelkõige tellija klientide) eraelu puutumatuse rikkumist. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. Konfidentsiaalne informatsioon ei hõlma endas informatsiooni, mille avalikustamise kohustus tuleneb õigusaktidest või mille avalikustamiseks pooled on andnud nõusoleku. Pooled võivad edastada konfidentsiaalset informatsiooni ainult nendele isikutele, kes on lepingu täitmisega otseselt seotud. Täitja kohustub tagama, et isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest lasub täitjal . Pooled ei kasuta lepingu täitmisel neile teatavaks saanud konfidentsiaalset informatsiooni oma huvides ega muul eesmärgil, kui lepingu täitmiseks. Täitjal puudub volitus tegeleda lepingu osas avalike suhetega ning anda teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldaval nõusolekul. Konfidentsiaalsuskohustus jääb kehtima tähtajatult, ka lepingu lõpetamise või lõppemise järgselt. Täitja on teadlik, et sõlmitud leping ja kokkulepped on avalikud, v.a osades, mis on avaliku teabe seadusest tulenevatel alustel määratud asutusesiseseks kasutamiseks või märgitud täitja poolt ärisaladuseks. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise korral kohustub täitja hüvitama kõik kahjud, mis sellise rikkumise tagajärjel ostjale või kolmandale isikule tekkisid, sõltumata sellest, kas rikkumine pandi toime hankelepingu kehtivuse ajal või lepinguliste kohustuste lõppemise järgselt. Vastutus Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, välja arvatud juhul, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõu või muu objektiivse asjaolu tõttu. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb tema poolt hankelepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis tulenes teise poole kohustuste rikkumisest või kolmandate isikute tegevusest või tegemata jätmistest. Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu kogumaksumusega, kuid nimetatud piirang ei kehti süülise rikkumise, intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustuste rikkumisel. Tasu maksmisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras eseme eest maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on 25% konkreetse eseme eest tasumisele kuuluvast kogusummast. Viivise nõue tuleb esitada allkirjastatult. Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus üle antud ese ei vasta osaliselt või täielikult lepingu tingimustele või esineb muid täitja poolseid lepingu rikkumisi. Kui täitja rikub lepingulist kohustust, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 200 eurot iga rikkumises oldud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem kui 25% hankelepingu kogumaksumusest. Juhul kui täitja poolsetest viivitustest tingitult ei ole eseme kasutuselevõtt enam realistlik või vajalik, on tellijal õigus hankelepingust taganeda vastavalt võlaõigusseaduse § 116 lõikele 1 ning täitja on kohustatud tegema juba makstud osa eest tellijale tagasimakse. Lepingu olulise rikkumise korral on tellijal õigus esitada täitjale leppetrahvi nõue 10 000 eurot iga rikkumise eest. Täitja poolse olulise hankelepingu rikkumise korral ei pea tellija määrama täitjale lepingu täitmiseks võlaõigusseaduse §-s 114 nimetatud täiendavat tähtaega ning tellijal on muu hulgas õigus hankeleping üles öelda või hankelepingust taganeda. Oluliseks rikkumiseks loevad pooled lisaks võlaõigusseaduses sätestatule muuhulgas: mõjuva põhjuseta hankelepingu täitmisele mitte asumine; valeinfo esitamine; hankelepingu täitmiseks vajalike õiguste (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused) puudumine; intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; lepingujärgsete kohustuste korduvat (vähemalt kahel korral) täitmata jätmist; tähtaegselt eseme üle andmata jätmine selliselt, et tehnilises kirjelduses sätestatud eesmärgi täitmine ei ole enam tähtaegselt realistik ja/või täitja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu ei ole võimalik enam kasutada hankelepingu rahastamiseks ettenähtud vahendeid; lepingujärgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule ilma tellija digiallkirjastatud nõusolekuta. Eseme vastuvõtmine tellija poolt ei vabasta ega vähenda täitja vastutust lepingu rikkumise eest. Leppetrahvi nõude kohustub tellija esitama mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 3 kuu jooksul alates päevast, mil tellija sai teadlikuks leppetrahvi nõude aluseks olevast asjaolust. Leppetrahvi nõude vaidlustamine ei vabasta täitjat selle maksmise kohustusest enne vastava kohtuotsuse jõustumist. Täitja on kohustatud leppetrahvi tasuma 2 nädala jooksul alates tellija poolt vastava nõude esitamisest, kui leppetrahvi nõudes ei ole määratud teisiti. Tellijal on õigus tasaarvestada leppetrahvi summa täitjale eseme müügi eest tasumisele kuuluvate maksetega. Tasaarvestamise korral ei rakendata leppetrahvi tasumise kohustust. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni. Tootetugede kehtivus on kuni 03.07.2022 vastavalt tehnilisele kirjeldusele . Lepingut muudetakse pooltevahelise kirjaliku kokkuleppega lepinguga samas vormis. Lepingu mingi sätte muutmine või tühistamine poolte kokkuleppel ei too kaasa ülejäänud lepingu punktide muutmist või tühistamist. Kumbki pool võib lepingu erakorraliselt üles öelda võlaõigusseaduses sätestatud alustel ja korras. Täitja võib lepingust taganeda ilma tellijale kohustuse täitmiseks täiendavat tähtaega andmata, kui täitja viivitab toote tellijale üleandmisega enam kui 14 kalendripäeva alates üleandmise tähtpäeva saabumisest. Lepingust taganemisel käesolevas punktis toodud alusel on tellijal õigus nõuda täitjalt kahju hüvitamist riigihangete seaduse §-st 119 tulenevalt. Tellijal on õigus leping ühepoolselt etteteatamistähtaega järgimata üles öelda, kui täitja on oluliselt lepingut rikkunud või kui täitja suhtes on algatatud pankrotimenetlus; pankrot on välja kuulutatud; täitja varad arestitakse; täitja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud hinnangul oluliselt ja see muudab hankelepingu nõuetekohase täitmise vähetõenäoliseks. Täitja ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta. Kohustuste üleandmine on võimalik üksnes riigihangete seaduses sätestatud juhtudel. Lepingu lõppemisel mistahes alusel ja põhjusel on tellija kohustatud täitjale üle andma kogu lepingu täitmisega seotud informatsiooni ja dokumentatsioon (nii digitaalselt kui paberkandjal, samuti informatsiooni, mida ei ole salvestatud eelnimetatud infokandjatele). Teadete edastamine ja kontaktisikud Teadete edastamine toimub üldjuhul e-posti teel. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud digiallkirjastatult poole allkirjaõigusliku isiku poolt. Informatiivset teadet võib edastada ka telefoni teel. Informatiivseks loetakse teade, millega ei kaasne iseseisvaid õiguslikke tagajärgi. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks , kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks kohale jõudmise teates märgitud kellaajal või e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. Tellija kontaktisik( ud ) on: Ardo Abel , telefon +372 5625 1090 , e-post:
[email protected] või tema asendaja; Täitja kontaktisik( ud ) on : Priit Juurikas, telefon +372 5179 772, e-post:
[email protected] või tema asendaja; Tootetoe kontaktid: +372 663 0919 ,
[email protected] . Kontaktisikute pädevuses on anda teisele poolele vajaliku informatsiooni ja juhiseid oma pädevuse piires, kontrollida lepingu eseme kvaliteeti, anda lepingu ese üle ja võtta lepingu ese vastu ning allkirjastada akt. Kontaktisiku muutumisest teavitab pool kirjalikult teist poolt viivitamatult. Lõppsätted Täitjal ei ole õigust lepingut või sellest tulenevaid kohustusi kolmandatele isikutele üle anda, välja arvatud tellija digiallkirjastatud nõusolekul riigihangete seaduses ette nähtud alustel. Kolmas isik on mistahes füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole selle lepingu pooleks. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. Lepingule kohaldub Eesti õigus. Kuivõrd tegemist on segatüüpi lepinguga, siis lisaks üldistele lepingulistele õiguskaitsevahenditele tuleb arvestada ka seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid, mida kasutatakse vastavalt rikkumise olemusele kas VÕS peatükk 35 või 36 alusel. Lepinguga reguleerimata küsimustes või olukorras, kus mõni lepingu säte on vastuolus seadusega, lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest . Lisad Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; Poolte allkirjad Tellija : Täitja : Katrin Reinhold Karel Kannel / allkirjastatud digitaalselt / / allkirjastatud digitaalselt /