Nele Labi Teie 09.04.2024 nr 1.1-8/944-1
Sotsiaalministeerium
[email protected] Meie 25.04.2024 nr 1.1-3/3007-1
SA Tartu Ülikooli Kliinikumi 2023. aasta
eesmärkide täitmise aruanne
Lugupeetud asekantsler
Esitame Tartu Ülikooli Kliinikumi 2023. aasta eesmärkide täitmise aruande. Kliinikumi
majandusaasta aruanne ja nõukogu aruanne on kättesaadav Kliinikumi kodulehel -
https://www.kliinikum.ee/haiglast/dokumendid/aruanded/.
Erikontrolle sihtasutuses läbi ei viidud, samuti ei toimunud ühinemisi ega jagunemisi.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Priit Perens
Juhatuse esimees
Lisa(d): SA_Tartu_Ulikooli_Kliinikum_2023_a_tegevuseesmarkide_taitmise_aruanne.pdf
KINNITATUD
SA Tartu Ülikooli Kliinikum nõukogu
SA Tartu Ülikooli Kliinikumi 2023. aasta tegevuseesmärkide täitmise aruanne 28.03.2024 otsusega
Strateegia 2023 eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Täitmine
Eriarstiabi rahastamise lepingu (sh periooditasud ja
Eriarstiabi rahastamise 2023. aasta leping on täidetud nii ravijuhtude kui ka maksumuse osas.+E4:E15 Aasta
erijuhud) täitmine nii ravijuhtudes kui rahalises
jooksul suurenes Kliinikumi leping kokku 20 384 (103%) ravijuhtu summas 31 896 tuh eur (113% võrreldes
mahus osakaaluga mitte vähem kui 23,7% Võtmenäitaja: Kliinikumi turuosa eriarstiabis.
aasta alguse lepinguga). Kliinikumi turuosa eriarstiabis moodustas 2023. aastal 23.65 % Tervisekassa
Tervisekassa eriarstiabi tegelike kulude mahust vastavast lepingumahust.
(2022 aasta lõpu seisuga)
Kokku on lepitud koostöö põhimõtted Kliinikumi tütarhaiglatega, Tallinna Aasta jooksul on toimunud läbirääkimised erinevate osapooltega parima võimaliku koostöövormi leidmiseks
Kliinikumi tütarhaiglate ühtsete tegevuspõhimõtete
keskuse projekt edeneb kokkulepitud ajagraafikus, Ida-Virumaa patsientide tütarhaiglatega. Tallinna keskuse projekt edeneb plaanipäraselt. Kasutusloa saamine peaks aset leidma 2024.
ellurakendamine, ambulatoorse vastuvõtu
teenindamise põhimõtted on kokku lepitud Narva Haigla ja Ida-Viru suvel ja ravitegevust on plaan alustada 01.09.2024. Narva Haiglas toimuvad Kliinikumi arstide ambulatoorsed
laiendamine Tallinnas ja Ida-Virumaal vastuvõtud. Väljaspool Tartut tehtud vastuvõttude arv on aasta lõikes kasvanud.
Keskhaiglaga ja ravitegevus on vastavalt korraldatud.
Ravikvaliteedi indikaatorid on nähtavad ja analüüsitavad Kliinikumi statistika
Ravikvaliteedi näitajad on statistika töölaual nähtavad alates 01. veebruarist 2024. koos 2023. aasta teiste
töölaual; ravikvaliteedi nõukogu poolt käsitletud ravijuhtude arv; kliinikutes
Ravikvaliteedi parandamine - ravikvaliteedi analüüsi tegevusnäitajatega. Ravikvaliteedi analüüs toimub koos kliinikute aastaruannete esitamisega. Kliinilised
viiakse Läbi kliinilisi auditeid ravitegevuse hindamiseks. Võtmenäitajad:
süstematiseerimine Kliinikumis auditeid viidi läbi nahahaiguste kliinikus, hematoloogia-onkoloogia kliinikus, sisekliinikus, naistekliinikus,
päevakirurgia osakaal, operatsioonitubade efektiivsus, EMOs viibimine > 360 verekeskuses.
Ülikoolihaigla strateegia min, haiglatekkesed vereringeinfektsioonid. 40%
Kliinikumi arstid ja õendustöötajad vormistasid 2023. aastal 25522 koolitustaotlust ehk osalemist (kokku
158500 ak tundi). Koolituskeskuse poolt viidi 2023. aastal läbi kokku 356 täienduskursust (osalejaid ~8000),
neist 15 erinevat e-õppe kursust (osalejaid 1140). Arendasime edasi Moodle keskkonda koolituste
läbiviimiseks.
Arendusfondi kaudu rahastati 20 koolitusprojekti (koolituskäigud välismaa keskustes, koolituste/seminaride
Residentuuri arendamise töörühm on moodustatud, koos selgete korraldamine Eestis) kokku 75 000 euro ulatuses;
tegevuseesmärkide ja tähtaegadega; Kliinikumi koolituskeskuse struktuur ja Medinfo keskuse kaudu on tagatud juurdepääs andmebaasidele Medbase, OVID, Micromedex ning Tartu
Õpikeskkonna edasiarendamine residentuuriõppe
tegevus toetavad Kliinikumi eesmärkidest lähtuvate täienduskoolituste Ülikooli andmebaasidele.
ja töötajate täiendkoolituse osas Tööle asus osakoormusega residentuuri arendusspetsialist, kelle peamine tööülesanne on residentuuriõppe
läbiviimist ja õpetamist. Välistažeerimiste arv. Võtmenäitajad: arstide ja õdede
koolitused. erialade ülene arendamine ja koordineerimine Kliinikumis. Korraldasime tagasiside küsitluse juhendajate ja
Kliinikumis õppes olevate residentide seas residentuuriõppe kitsaskohtade selgitamiseks. Juurutasime
koolituste sarja juhendamisest kliinilises õppes - korraldasime kokku 5 kursust (16 õppepäeva)
juhendamisoskustest kliinilises praktikas, millel osales kokku 106 arst-õppejõudu. Korrastasime
informatsioonipaketi, mis saadetakse nüüdsest automaatselt igale Kliinikumis koolitustsüklit alustavale
residendile.
Koostada plaan Kliinikumi valmistumiseks 2023. aasta jooksul partneritega koostöös läbi viidud koolitused õppused
Jätkusid HMIMMS kursused töötajatele, kes osalevad suurõnnetuste lahendamisel. 16.08 viidi EMOs läbi TeA-
eriolukorraks ja kriisireguleerimiseks eriolukordade lahendamiseks. Kirjeldatud on olulisemad eriolukorrad, mille
s registreeritud kriisiõppus. 28.-29. septembril osaleti suurõppuses CREVEX 2023. 19.12.2023 toimus
lahendamiseks peab Kliinikum valmis olema (sh on hinnatud nende riskide juhtkonna liikmetele kriisik valmistumise lauaõppus. Tööd on alustanud kriisikoordinaator, kelle ülesandeks on
tõenäosused), koostatud on plaanid vastavate olukordade lahendamiseks. kriisivalmiduse tagamine. Uuendamisel on masskannatanute olukorra lahendamise plaan. Suurendatud on
apteegivarusid. Toimepidevuse tagamiseks teostatud investeeringud (generaatorite soetamine). Toimuvad
regulaarsed toimepidevuse õppused.
Võtmenäitaja: E-konsultatsioonide osakaal. Innovatsiooniprojektide edenemine
Loodud on Kliinikumi kogukonnakooli Moodle keskkond, mis pakub veebipõhiseid kursuseid ja materjale
vastavalt kokkulepitud ajakavale ja eesmärkidele, uute projektide algatamine.
erinevatele sihtrühmadele (rasedad, lapsevanemad, eakad, tööealised täiskasvanud) terviseharituse
Arendusse võetud uute kaugteenusmudelite arv. parandamiseks ja iseseisva toimetuleku edendamiseks. Mõjusate tervisesõnumite loomiseks toimus koostöös
Kaugteenusmudelite arendamine ja juurutamine
TÜ Futulabiga projekt "TulevikuTervis - personaliseeritud ja mõjusad tervisesõnumid kõigile". Oktoobris 2023
algas Kliinikumi juturoboti projekt, mille käigus saavad inimesed reaalajas vastused oma küsimustele
patsienditeenistuse, EMO, naistekliiniku ja psühhiaatriakliiniku meeskonna toel.
Väljaspoolt Tartumaad saadetud E-konsultatsioonide osakaal kõigist E-
Koostöö edendamine perearstidega Perearstide rahuloluküsitlus viidi läbi november-detsember 2023
konsultatsioonidest. Perearstide rahulolu küsitlus.
Alustas tööd patsiendi infokeskus, mis pakub kohapeal, telefoni ja veebi teel nõustamisteenuseid nii
patsientidele kui ka nende lähedastele. Patsientide ootealade sisustamiseks alustati "Raamaturavi" projektiga;
avati siseliikumisraja esimene osa.
Patsiendi strateegia 30% Mais 2023 lõppes stats. patsientide rahulolu-uuring (osales 1 787 patsienti ehk 57% sel perioodil haiglaravil
viibinutest. 75% vastanutest oli haiglaraviga Kliinikumis väga rahul ning 87% vastanutest tuleks kindlasti taas
Kliinikumi, kui nad seda vajaksid). Vastused on analüüsitud ja kliinikute kaupa tagasisidestatud.
Amb. patsientide vahetu tagasiside küsimine soovitusindeksi meetodil on rakendunud 17 kliinikus ja
teenistuses. Kliinikumi üldine soovitusindeks on püsival kõrge (85%). 2024 rakendub vahetu tagasiside
Patsientide teenusekogemuse ja -ohutuse Võtmenäitajad: patsientide rahulolu ambulatoorsel vastuvõtul ja statsionaaris;
statsionaarsetes osakondades ja päevaravis, samuti perearstidele.
edendamine patsientide soovitusindeks, kukkumiste määr haiglas. Juunis 2023 viidi läbi rahvusvaheline kampaania "Mis on teie jaoks oluline?", mille eesmärgiks oli vahetu
suhtluse abil märgata patsiendi ja töötaja nimetuse taga inimest.
Kliinikumi patsiendiohutusjuhtumite infosüsteemi (POI) on kasutusele võtnud 10 haiglat üle Eesti, toimuvad
koostöökohtumised ja koolitused patsiendiohutuse edendamiseks ühistegevuste kaudu. Kliinikumi
patsiendiohutuse teemaline e-kursuste sari on kõikidele soovijatele vabalt kättesaadav. Kliinikumis on
tähelepanu all kukkumiste registreerimine ja ennetamine, ette on valmistaud AI-l põhineva kukkumiste
ennetamise süsteemi katsetamine pilootosakonnas.
2023 mais-juunis toimus patsiendiohutuskultuuri uuring, mille eesmärgiks oli koguda töötajate arvamusi
patsiendiohutuse ja ohujuhtumite käsitlemise kohta. Positiivse trendina võrreldes 2020. aastaga on
Patsiendiohutuse kultuuriuuringu (SOPS 2.0) Suvel 2023. aastal kavas läbi viia uus patsiendiohutuse kultuuriuuring, eelmine suurenenud patsiendiohutusjuhtumitest teatamine. Varasema küsitlusega võrreldes olid aga töötajad
läbiviimine uuring on läbi viidud 2020. aastal. patsiendiohutuse suhtes kriitilisemad: kõige kõrgemalt hinnati vahetu juhi toetust patsiendiohutuse tagamiseks
ning suhtlemise avatust, kõige madalamalt aga personali olemasolu ja töökorraldust. Uuringu tulemusi on
tutvustatud Kliinikumis ning erinevate haiglate patsiendiohutusalastel kohtumistel.
Arstide atesteerimise korralduse väljatöötamine ja Arstide atesteerimise kord on kinnitatud, esimesed atesteerimised on tehtud.
Arstide atesteerimine on läbi viidud vastavalt planeeritule.
käivitamine Võtmenäitajad: töötajate rahulolu, töötajate soovitusindeks.
1. detsembriks 2023 olid kõikides kliinikutes ja teenistustes läbi viidud õendusjuhtide konkursid ning kõik juhid
on alustanud uute lepingutega tähtajalist juhtimisperioodi. Septembriks 2024 on kavas taoline muutus läbi viia
Karjäärimudeli väljatöötamine eri töötajate Õendustöötajate juhtimisalase karjäärimudeli väljatöötamine. Teiste töötajate
ka osakondade õendusjuhtimise tasemel. Õendustöötajate karjäärimudeli ettevalmistamisel on aluseks võetud
gruppidele gruppide karjäärimudelite väljatöötamisega alustamine. riiklikud arengud (õde, eriõde), oma sisendi on andnud ka ämmaemandad, bioanalüütikud ja
Töötaja strateegia 30% radioloogiatehnikud. Koostatud on karjäärimudeli astmetel põhinev palgaastmete projekt.
Juhtidel on otsustamiseks vajalikud andmed ja informatsioon, kliinikute
ravitegevuse finantstulemuslikkus on analüüsitud ning sellest johtuvalt on
Juhtimiskultuuri edendamine: kliinikute Juhtidele on kättesaadavaks tehtud nii majandustulemuste (Power BI) kui ka ravitegevuse andmete jooksev
korraldatud kliinikute juhtimist/tegevust. Töövahend ambulatoorse vastuvõtu
majandamise põhimõtete kaasajastamine ja analüüs (BI veebiplatvorm). Regulaarselt toimuvad tegevjuhtkonna koosolekud finants- ja ravitegevuse
ruumikasutuse andmepõhiseks analüüsiks on välja arendatud, selle abil on analüüsimiseks.
ühtlustamine
alustatud amb töö korraldamist. Võtmenäitajad: tulu-kulu suhe, investeeringute
maht.