Käskkiri

KANTSLERI KÄSKKIRI 09.11.2023 nr 65 Ametijuhendite kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõike 2 ja Sotsiaalministeeriumi põhimääruse § 9 punkti 11 alusel 1. Kinnitan ametijuhendi arendusosakonna andmehalduse nõuniku ametikohale (ID 60247197) (lisa 1). 2. Kinnitan ametijuhendi arendusosakonna teenusedisaini nõuniku ametikohale (ID 51117352) (lisa 2). 3. Kinnitan ametijuhendi arendusosakonna nõuniku ametikohale (ID 5103158) (lisa 3). 4. Kinnitan ametijuhendi arendusosakonna nõuniku ametikohale (ID 60109408) (lisa 4). 5. Kinnitan ametijuhendi arendusosakonna kvaliteedijuhi ametikohale (ID 60459303) (lisa 5). 6. Käskkiri jõustub 1.12.2023. a. (allkirjastatud digitaalselt) Maarjo Mändmaa kantsler  KINNITATUD kantsleri 09.11.2023 käskkirjaga nr 65 Lisa 1 Ametijuhend Nimetus: Andmehalduse nõunik Ala/osakond: Arendusosakond Otsene juht: osakonnajuhataja Asendamine: otsese juhi poolt määratud teenistujat Sotsiaalministeeriumi missioon Sotsiaalministeeriumi missioon on kujundada Eestis elukeskkond, kus inimestel oleks võrdsed võimalused inimväärseks eluks. Peame alati silmas, et meie tegevus on suunatud Eesti inimesele, kelle jaoks loome poliitikat ja teenuseid, mis on inimkesksed ja keskkonnasäästlikud. Eesmärk Ministeeriumi ja valitsemisala asutuste otsustuskultuur tugineb andmetel. Peamised ülesanded ja mõõdikud 1. Ministeeriumi ja selle valitsemisala infosüsteemides ja andmekogudes andmehalduse parimate praktikate väljatöötamise ja rakendamise koordineerimine (sh koostöövõrgustike töö juhtimine) lähtudes infoühiskonna arendamise põhimõtetest ja lõppkasusaajate vajadustest. 2. Ministeeriumi ja selle valitsemisala andmestrateegia väljatöötamine ja rakendamine. 3. Ministeeriumi valitsemisala andmekogudes olevate andmete andmekirjelduste koostamise ja ühtlustamise ning metaandmete halduse koordineerimine koostöös TEHIKuga. 4. Andmekvaliteeti ja andmestandardeid toetava õigusruumi tundmine ja andmekvaliteedialase tegevuse koordineerimine, sh rahvusvahelise koostalitusvõimega arvestamine. 5. Terviklike andmeanalüütikale tuginevate ning tervise-, töö- ja sotsiaalandmete integreerimist võimaldavate teenuste arendamise nõustamine. 6. Koostöös TEHIKuga avaandmete avaldamise koordineerimine ja seda reguleerivate kordade ja põhimõtete loomine. 7. Ametikoht panustab digiühiskonna arengukava 2030 eesmärkidesse peamise mõõdikuga „avalike teenustega rahulolu“. Töö tulemuslikkuse mõõdikud on: Igal aastal tööplaanis kokku lepitud eesmärgid ja tegevused on ellu viidud. Juhi ja partnerite hinnang tehtud töö professionaalsusele ja hoolsusele. Teadmised, oskused ja kogemus edukaks tööks  Haridus- ja kvalifikatsiooninõuded: Kõrgharidus, soovitavalt magistrikraad või sellega võrdsustatud kvalifikatsioon (infotehnoloogias või andmeteaduses).  Töökogemus: Soovitav varasem edukas kogemus andmehalduse, andmekogude pidamise või kvaliteedijuhtimise vallas. Kasuks tuleb varasem töökogemus avalikus sektoris, sotsiaal- või tervishoiu valdkonnas, sh kokkupuude õigusloomega.  Põhiteadmised ja -oskused: väga head teadmised andmekogude pidamisest ja andmehaldusest, head teadmised ministeeriumist ja selle valitsemisalast, oskus luua ja juhtida koostöövõrgustikke. Kasuks tulevad oskus planeerida strateegilisel tasandil ja prioriseerida tegevusi lähtuvalt strateegilistest eesmärkidest ning oskus juhtida protsesside kokkuleppimist ja nende juurutamist.  Keeleoskus: Eesti keele oskus vähemalt C1 tasemel, inglise keele oskus vähemalt B2 tasemel.  Isikuomadused ja hoiakud: Avatus ja koostöövalmidus, strateegiline mõtlemine, analüütiline mõtlemine ja süsteemsus, algatusvõime, loovus ja sihikindlus uute lahenduste väljatöötamiseks ja elluviimiseks, iseseisvus, kohuse- ja vastutustunne. Tulemusele ja arengule orienteeritus.  KINNITATUD kantsleri 09.11.2023 käskkirjaga nr 65 Lisa 2 Ametijuhend Nimetus: Teenusedisaini nõunik Ala/osakond: Arendusosakond Otsene juht: osakonnajuhataja Asendamine: otsese juhi poolt määratud teenistujat Sotsiaalministeeriumi missioon Sotsiaalministeeriumi missioon on kujundada Eestis elukeskkond, kus inimestel oleks võrdsed võimalused inimväärseks eluks. Peame alati silmas, et meie tegevus on suunatud Eesti inimesele, kelle jaoks loome poliitikat ja teenuseid, mis on inimkesksed ja keskkonnasäästlikud. Eesmärk Teenusedisaini nõuniku töö tulemusena suureneb Sotsiaalministeeriumi valitsemisalas inimkesksete teenuste arv, mis säästavad aega ning pakuvad kasutajatele parimat kasutajakogemust. Ametikoha eesmärk on nõustada teenuseomanikke kliendikesksete ja riigile efektiivsete teenuste loomisel ja arendamisel kasutades teenusedisaini ja teisi metoodikaid. Peamised ülesanded ja mõõdikud 1. Teenusedisaini toe äriarhitektuuri loomise, aluspõhimõtete kokkuleppimise koordineerimine (sh koostöövõrgustike töö juhtimine), infovahetuse ja vajalike analüüside läbiviimise koordineerimine. 2. Ettepanekute tegemine teenusedisaini portfelli/tööplaani tegevuste lisamise osas. 3. Juhtida ja koordineerida portfellis kokku lepitud teenuste ja protsesside disainitellimusi ja detailanalüüse (võimalike lahenduste analüüse) erinevate osapooltega terviklahenduse valmimiseni. Viia läbi kasutajakogemuse ja -ootuste uuringuid kõigis teenuse arendamise etappides, sh seada eesmärke, valida sobivaimad uurimismeetodid, koostada ajakava ja eelarve, vajadusel kaasata partnereid. Vajadusel otsida ja juurutada uusi tarkvarasid, sh töömeetodeid või protsesse. Hankida või viia läbi tasuvusanalüüse teenustele ja lahenduste alternatiividele. 4. Teeb koostööd teiste ministeeriumide ja asutustega ning kohalike ja rahvusvaheliste organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas. Täidab muid osakonna tööks vajalikke ülesandeid, mis toetavad ameti- või töökoha eesmärgi saavutamist, vahetu juhi ettepanekul või oma initsiatiivil; täidab asendatavate kolleegide tööülesandeid asendamise perioodil. 5. Ametikoht panustab digiühiskonna arengukava 2030 eesmärkidesse peamise mõõdikuga „avalike teenustega rahulolu“. Töö tulemuslikkuse mõõdikud on: Igal aastal tööplaanis kokku lepitud lahendused/teenused/protsessid on inimkeskse teenusedisaini ja detailanalüüsiga professionaalselt toetatud. Teadmised, oskused ja kogemus edukaks tööks  Haridus- ja kvalifikatsiooninõuded: Erialane kõrgharidus, soovitavalt magistrikraad või sellega võrdsustatud kvalifikatsioon.  Töökogemus: Soovitav varasem edukas kogemus teenusedisainis ja protsesside juhtimisel. Kasuks tuleb varasem kogemus infosüsteemide disaini või andmehaldusega  2 ning varasem töökogemus avalikus sektoris, sotsiaal- või tervishoiu valdkonnas, sh kokkupuude õigusloomega.  Põhiteadmised ja -oskused: väga head teadmised teenusedisaini metoodikatest ja äriarhitektuuri loomest, head teadmised ministeeriumist ja selle valitsemisalast, oskus luua ja juhtida koostöövõrgustikke. Kasuks tulevad oskus planeerida strateegilisel tasandil ja prioriseerida tegevusi lähtuvalt strateegilistest eesmärkidest ning oskus juhtida protsesside kokkuleppimist ja nende juurutamist.  Keeleoskus: Eesti keele oskus vähemalt C1 tasemel, inglise keele oskus vähemalt B2 tasemel.  Isikuomadused ja hoiakud: Avatus ja koostöövalmidus, strateegiline mõtlemine, analüütiline mõtlemine ja süsteemsus, algatusvõime, loovus ja sihikindlus uute lahenduste väljatöötamiseks ja elluviimiseks, iseseisvus, kohuse- ja vastutustunne. Tulemusele ja arengule orienteeritus.  KINNITATUD kantsleri 09.11.2023 käskkirjaga nr 65 Lisa 4 Ametijuhend Nimetus: Nõunik (tervise infosüsteem) Ala/osakond: arendusosakond Otsene juht: osakonnajuhataja Asendamine: otsese juhi poolt määratud teenistujat Sotsiaalministeeriumi missioon Sotsiaalministeeriumi missioon on kujundada Eestis elukeskkond, kus inimestel oleks võrdsed võimalused inimväärseks eluks. Peame alati silmas, et meie tegevus on suunatud Eesti inimesele, kelle jaoks loome poliitikat ja teenuseid, mis on inimkesksed ja keskkonnasäästlikud. Eesmärk Ametikoha eesmärk on tagada tervise infosüsteemi toimimiseks ja andmete teiseseks kasutamiseks asjakohane õigusruum. Peamised ülesanded ja mõõdikud 1. Tervise infosüsteemi terviklik õigusalane rakendamine ning vajalike muudatuste koordineerimine, sh tervise infosüsteemi põhimääruse muudatuste ettevalmistamine. 2. Tervise infosüsteemiga seotud vastutava töötleja ülesannete täitmine, mis on peamiselt seotud tervise infosüsteemi rikkumisteadete menetlemisega koostöös volitatud töötlejaga, muudatuste andmekaitseliste mõjuhinnangute läbiviimine ning juurdepääsuõiguste põhimõtete tõlgendamine ja analüüs. 3. Tervise infosüsteemiga seotud e-teenuste arendusprojektide õigusalane toetamine tagamaks, et tervise infosüsteemi arendamisel võetakse arvesse teiseste andmekasutajate vajadusi. 4. Terviklike andmeanalüütikale tuginevate ning tervise- ja sotsiaalandmete integreerimist võimaldavate teenuste arendamise õigusalane nõustamine. 5. Oma vastutusvaldkonnaga seotud õigusruumi täiendamiseks, muutmiseks või algatamiseks vajalike lähteülesannete ja väljatöötamiskavatsuste koostamine, eelnõude väljatöötamise koordineerimine ning sellega seotud koostöös osalemine. 6. Oma pädevusvaldkonnas teiste organisatsioonide ja valdkondade strateegiliste arengukavade ning seaduseelnõude analüüsimine ja vajadusel ettepanekute tegemine täiendamiseks/parandamiseks. 7. Oma pädevusvaldkonnas Euroopa Liidu piiriüleste e-teenuste ja algatuste õigusalaste küsimuste läbivaatamine ja sisendi andmine. 8. Digiühiskonna arengukava 2030 eesmärkidesse panustamine mõõdikuga „rahulolu avalike teenustega“. 9. Koostöö teiste ministeeriumide ja asutustega ning kohalike ja rahvusvaheliste organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas. 10. Täidab muid osakonna tööks vajalikke ülesandeid, mis toetavad ametikoha eesmärgi saavutamist, vahetu juhi ettepanekul või oma initsiatiivil; täidab asendatavate kolleegide tööülesandeid asendamise perioodil.  2 11. Töö tulemuslikkuse mõõdikud on tööplaanis kokkulepitud eesmärkide ja tegevuste elluviimine, tervise infosüsteemiga seotud inimkesksete e-teenuste ja innovatsiooni edendavate projektide (sh piiriülese andmevahetus ja koostöö) õigusnorme ning vajalikke muudatusi rakendatakse terviklikult, juhi ja partnerite hinnang tehtud töö professionaalsusele ja hoolsusele, digiühiskonna arengukava 2030 eesmärkidesse panustamine mõõdikuga „rahulolu avalike teenustega“. Teadmised, oskused ja kogemus edukaks tööks  Haridus- ja kvalifikatsiooninõuded: õigusalane kõrgharidus (soovitavalt magistrikraad või selle võrdsustatud kvalifikatsioon).  Töökogemus: soovitav eelnev õigusalane kogemus andmekaitsealaste või infotehnoloogiliste teemadega. Kasuks tuleb kogemus andmehalduse või andmekogude pidamises ning varasem töötamine riigiasutuses, sotsiaal- või tervishoiu valdkonnas.  Põhiteadmised ja -oskused: üldised teadmised riigi põhikorrast, kodanike õigustest ja vabadustest, avaliku halduse organisatsioonist ja avalikku teenistust reguleerivatest õigusaktidest; head teadmised või kogemus sotsiaalhoolekande- või tervishoiu korraldusest ja meeskonnatöö oskus. Kasuks tulevad teadmised andmekogude pidamise ning isikuandmete kaitse õigusruumist ja selle rakendamisest Eestis ja Euroopa Liidus, head teadmised ministeeriumist ja selle valitsemisalast, infotehnoloogia ning e-teenuste arenduste valdkonnas toimuva tundmine, oskus planeerida oma tööd ja määrata prioriteete.  Keeleoskus: eesti keele oskus vähemalt C1 tasemel, inglise keele oskus vähemalt B2 tasemel.  Isikuomadused ja hoiakud: avatus ja koostöövalmidus, suhete loomine, avatud suhtleja ja veenev läbirääkija, analüütiline mõtlemine ja süsteemsus, algatusvõime, loovus ja sihikindlus uute lahenduste väljatöötamiseks ja elluviimiseks, iseseisvus, kohuse- ja vastutustunne. Tulemusele ja arengule orienteeritus.  KINNITATUD kantsleri 09.11.2023 käskkirjaga nr 65 Lisa 5 Ametijuhend Nimetus: Kvaliteedijuht Ala/osakond: arendusosakond Otsene juht: osakonnajuhataja Asendamine: otsese juhi poolt määratud teenistujat Sotsiaalministeeriumi missioon Sotsiaalministeeriumi missioon on kujundada Eestis elukeskkond, kus inimestel oleks võrdsed võimalused inimväärseks eluks. Peame alati silmas, et meie tegevus on suunatud Eesti inimesele, kelle jaoks loome poliitikat ja teenuseid, mis on inimkesksed ja keskkonnasäästlikud. Eesmärk Ministeeriumi ja valitsemisala asutuste teenused ja protsessid on kaardistatud, optimeeritud ning valmistatud ette erinevate kriisistsenaariumite korral kiireteks muutusteks tagades aeg- kriitiliste teenuste ja protsesside toimimise. Peamised ülesanded ja mõõdikud 1. Ministeeriumi ja haldusala kvaliteedijuhtimise süsteemi raamistiku loomine ja rakendamise korraldamine. 2. Ministeeriumi juhtimissüsteemi kirjeldamine arvestades erinevaid kriisistsenaariumeid. 3. Ministeeriumile kohalduvate nõuete (sh toimepidevuse nõuete) kaardistamine ning juhtimissüsteemi integreerimine. 4. Ministeeriumi haldusala protsesside kaardistus, analüüs, kriitiliste teenuste ja protsesside fokusseerimine ning kriisistsenaariumite põhjal ressursside muudatuste ettevalmistamine, sh kriitiliste protsesside jõustamine mitteajakriitiliste teenuste ja protsesside arvelt. 5. Kvaliteedi mõõdikute, sh kliendirahulolu süsteemi loomine ning rakendamine. 6. Ministeeriumi valdkondade toetamine protsesside arendamisel. 7. Koostöö haldusalas kvaliteedijuhtimise eest vastutavate kolleegidega ühtse kvaliteedisüsteemi toetamiseks ning kriisisituatsioonideks ettevalmistumiseks. 8. Ametikoht panustab laiemalt toimepidevuse tagamisse ministeeriumi haldusalas ning strateegia „Eesti 2035“ eesmärgi „Eesti on uuendusmeelne, usaldusväärne ja inimesekeskne“ mõõdikusse usaldus riigi institutsioonide vastu. Töö tulemuslikkuse mõõdikud on: Igal aastal tööplaanis kokku lepitud eesmärgid ja tegevused on ellu viidud. Juhi ja partnerite hinnang tehtud töö professionaalsusele ja hoolsusele. Teadmised, oskused ja kogemus edukaks tööks  Haridus- ja kvalifikatsiooninõuded: Kõrgharidus, soovitavalt magistrikraad või sellega võrdsustatud kvalifikatsioon, soovitavalt kvaliteedijuhi täienduskoolituse läbimine.  Töökogemus: Soovitav varasem edukas kogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas (sh protsessijuhtimine, organisatsioonide kvaliteedihindamine). Kasuks tuleb varasem töökogemus avalikus sektoris.  Põhiteadmised ja -oskused: väga head teadmised kvaliteedijuhtimise põhimõtetest, riski ja /või kriisijuhtimisest ning avaliku halduse tööpõhimõtetest ja ressursside juhtimisest. Kasuks tulevad oskus planeerida strateegilisel tasandil ja prioriseerida tegevusi lähtuvalt strateegilistest eesmärkidest ning oskus juhtida protsesside kokkuleppimist ja nende juurutamist.  Keeleoskus: Eesti keele oskus vähemalt C1 tasemel, inglise keele oskus vähemalt B2 tasemel.  Isikuomadused ja hoiakud: Avatus ja koostöövalmidus, strateegiline mõtlemine, analüütiline mõtlemine ja süsteemsus, algatusvõime, loovus ja sihikindlus uute lahenduste väljatöötamiseks ja elluviimiseks, iseseisvus, kohuse- ja vastutustunne. Tulemusele ja arengule orienteeritus.  KINNITATUD kantsleri 09.11.2023 käskkirjaga nr 65 Lisa 3 Ametijuhend Nimetus: Nõunik (teisene ja piiriülene andmekasutus) Ala/osakond: arendusosakond Otsene juht: osakonnajuhataja Asendamine: otsese juhi poolt määratud teenistujat Sotsiaalministeeriumi missioon Sotsiaalministeeriumi missioon on kujundada Eestis elukeskkond, kus inimestel oleks võrdsed võimalused inimväärseks eluks. Peame alati silmas, et meie tegevus on suunatud Eesti inimesele, kelle jaoks loome poliitikat ja teenuseid, mis on inimkesksed ja keskkonnasäästlikud. Eesmärk Ministeeriumi e-teenuste ja innovatsiooni edendavate projektide ja tervise infosüsteemi õigusnormide terviklik rakendamine ning vajalike muudatuste koordineerimine eelkõige teisese andmekasutuse ja geeniandmete valdkonnas, sh piiriülese andmevahetuse ja koostöö korral. Peamised ülesanded ja mõõdikud 1. Tervise infosüsteemis geeniandmete ja teisese andmekasutusega seotud arendusprojektide õigusaktide ja andmeväljastuse otsuste väljatöötamine koostöös õigusosakonnaga 2. Valitsemisala andmekogude andmehalduse õiguslike küsimuste lahendamine sh koostöö andmekogude vastutavate töötlejatega ja nende toetamine 3. Koostööpartnerite ja lõppkasusaajate võrgustiku arendamine ja haldamine valdkonnapoliitika vajadustest lähtuvate e-teenuste arendamiseks oma vastutusvaldkonnas 4. Oma vastutusvaldkonnaga seotud õigusruumi täiendamiseks, muutmiseks või algatamiseks vajalike lähteülesannete ja väljatöötamiskavatsuste koostamine, eelnõude väljatöötamise koordineerimine ning sellega seotud koostöös osalemine 5. Oma pädevusvaldkonnas teiste organisatsioonide ja valdkondade strateegiliste arengukavade ning seaduseelnõude analüüsimine ja vajadusel ettepanekute tegemine täiendamiseks/parandamiseks 6. Koostöö edendamine valitsemisala asutustega ning teiste riiklike ja rahvusvaheliste institutsioonidega e-lahenduste õigusruumi kujundamiseks ja elluviimiseks, sealhulgas asjaomaste komisjonide, nõukogude ja töögruppide töös osalemine või vajadusel juhtimine 7. Euroopa Liidu piiriüleste e-teenuste ja algatuste õigusalaste küsimuste läbivaatamine ja sisendi andmine 8. Muude ühekordsete pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja koordineerimine 9. Ekspertiishinnangute andmine ja juhtkonna nõustamine oma pädevusvaldkonnas 10. Ettepanekute tegemine ministeeriumi või oma osakonna töökorralduse parendamiseks Teadmised, oskused ja kogemus edukaks tööks  Haridus- ja kvalifikatsiooninõuded: õigusalane kõrgharidus (soovitavalt magistrikraad või selle võrdsustatud kvalifikatsioon).  Töökogemus: soovitav eelnev õigusalane kogemus andmekaitsealaste või infotehnoloogiliste teemadega. Kasuks tuleb kogemus andmehalduse või andmekogude pidamises ning varasem töötamine riigiasutuses, sotsiaal- või tervishoiu valdkonnas.  Põhiteadmised ja -oskused: üldised teadmised riigi põhikorrast, kodanike õigustest ja vabadustest, avaliku halduse organisatsioonist ja avalikku teenistust reguleerivatest õigusaktidest; head teadmised või kogemus sotsiaalhoolekande- või tervishoiu korraldusest ja meeskonnatöö oskus. Kasuks tulevad teadmised andmekogude pidamise ning isikuandmete kaitse õigusruumist ja selle rakendamisest Eestis ja Euroopa Liidus, head teadmised ministeeriumist ja selle valitsemisalast, infotehnoloogia ning e-teenuste arenduste valdkonnas toimuva tundmine, oskus planeerida oma tööd ja määrata prioriteete.  Keeleoskus: eesti keele oskus vähemalt C1 tasemel, inglise keele oskus vähemalt B2 tasemel.  Isikuomadused ja hoiakud: avatus ja koostöövalmidus, suhete loomine, avatud suhtleja ja veenev läbirääkija, analüütiline mõtlemine ja süsteemsus, algatusvõime, loovus ja sihikindlus uute lahenduste väljatöötamiseks ja elluviimiseks, iseseisvus, kohuse- ja vastutustunne. Tulemusele ja arengule orienteeritus.