Saatja: "SM Info"
Saaja: "SM Info"
Teema: FW: Pöördumine
Kuupäev: 2023-11-22 08:47
_____
From: Eesti Juuksurite Liit EJL <
[email protected] <mailto:
[email protected]>
>
Sent: Tuesday, November 21, 2023 7:07 PM
To:
[email protected] <mailto:
[email protected]> <
[email protected]
<mailto:
[email protected]> >
Subject: Pöördumine
Sotsiaalministeerium
Terviseminister
21.11.2023
Austatud Riina Sikkut,
Pöördun Teie poole seoses ERR-i artikliga 06.10.2023 „Kavandatav
seadusemuudatus nõuab kõigilt iluteenuse pakkujailt tunnistust“
Hetkel puudub enamustel juuksuritel teave antud kavatsuse osas, aga antud
artiklist on jäänud paljudel mõistmine, et tulevikus hakkab juuksurite
kvalifikatsiooni hindama Terviseamet.
Olen valdkonna tarbijavaidluste komisjoni liige ja on otsene kokkupuude
enamuse valdkonnas toimunud probleemsete kaasususte osas. Tavaliselt on
kaasuseid aastas ainult kümmekond ja enamus neist on seotud mitte
kompententside puudumisega teenindaja poolt, vaid puudulike
kommunikatsioonidega. Enamustel juhtudel ei tea tarbija mida soovib, aga
on samuti olukordi, millal ei mõista teenindaja, mida klient soovib.
Selliste probleemide algseks allikaks on olnud tavaliselt vähene
riigikeele oskus mõlemalt poolt.
Põhjus, miks on tööturule tekkinud mõnevõrra tunnistuseta teenindajaid,
on tingitud paljustki sellest, et tööandjatel ei ole võimalik tööturult
leida sobivaid töötajaid, sest Eesti Töötukaasa lõpetas iluteeninduse
valdkonnas töötute koolitamise ja kutsekoolide lõpetajad ei soovi siseneda
antud valdkonnas tööturule.
Sellest tulenevalt on sunnitud tööandjad võtma tööle töötuid, kes
soovivad alustada tegutsemist antud valdkonnas, aga kellel on, kas veel
koolitus pooleli või on valmis eriala omandama mõne salongi meistri juures
õpipoisina.
Olukorra parandamiseks oleks vaja taastada iluteeninduse valdkonna
Töötukassa tööturukoolitused.
Terviseameti ülesanne oleks kontrollida teenuseid, mis on seotud
iluteeninduse valdkonnas meditsiiniliste protseduuridega. Meditsiiniliste
protseduuride teostamiseks on vaja tegevusluba ja selle taotluse käigus
tuleb esitada tunnistused ja diplomid. Seda, kas teenuse pakkujal on
tegevusluba või mitte saab kontrollida Terviseamet ka kehtivate
regulatsioonide raames ja mingeid õigusaktide muudatusi selleks ei ole
vaja. Samas võiks kaaluda kohustusliku vastutuskindlustuse süsteemi
juurutamist, et tagada protseduuri ebaõnnestumise korral kliendile
vajalik hüvitus.
Heade soovidega,
Aimar Karu
Eesti Juuksurite Liidu juhatuse liige
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluskomisjoni liige