Hankeleping "SKAIS2 finantsarvestuse ja hüvitiste arendused"

Hankeleping nr 3-9/3443-81 – SKAIS 2 finantsarvestuse ja hüvitiste arendused Lepingu osa viitenumber 255810 001 015 000 Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi tellija), registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Margus Arm ja Nortal AS (edaspidi täitja), registrikood 10391131, aadress Lõõtsa tn 6, 11415 Tallinn, keda esindab volikirja alusel ärijuht Olga Golubeva, edaspidi eraldi pool või koos pooled, sõlmisid raamlepingu nr 3-9/3443-1 alusel käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1. Lepingu esemeks on pakkumuskutse dokumentides olevas tehnilises kirjelduses nimetatud tööd (edaspidi tööd). 1.2. Lepingu tööde maht on kuni 13 600 töötundi. 2. Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused 2.1. Täitja annab töö üle hiljemalt 31.12.2028. 2.2. Töötunni põhise lepingu korral esitab täitja eelmise kuu töötundide ajaaruande, mis sisaldab teostatud töötunde ja nende jooksul teostatud töid. Ajaaruanne esitatakse allkirjastatult hiljemalt järgmise kalendrikuu 5. tööpäeval. Viimane ajaaruanne esitatakse koos aktiga. 2.3. Tellitavad tööd antakse vastuvõtutestimiseks üle vastavalt lepingu tehnilises kirjelduses kokkulepitud tingimustele. 2.4. Tellija vaatab töö üle vastavalt raamlepingu tingimustele. 2.5. Koos üle antava tööga annab täitja tellijale üle kõik tööde intellektuaalse omandi õigused vastavalt raamlepingus kirjeldatule. 3. Lepingu hind 3.1. Lepingu täitmine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tellija tasub üksnes lepingu alusel tellitud ja teostatud töötundide eest. 3.2. Ühe töötunni maksumuseks lepingu täitmisel on 72,77 (seitsekümmend kaks eurot ja seitsekümmend seitse senti) eurot käibemaksuta. 3.1. Täitja esitab tellijale e-arve pärast töö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. 4. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud 4.1. Teadete edastamisel ja kätte toimetamisel lähtutakse raamlepingu regulatsioonist. 4.2. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on Kaisa Knight, tel 55561326, e-post [email protected] või tema asendaja.  4.3. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on Tormis Lilleväli, tel 56615767, e-post [email protected] või tema asendaja. 5. Lõppsätted 5.1. Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni. 5.2. Lepingu dokumendid koosnevad riigihanke alusdokumentidest, sh lepingu lisadest, lepingu muudatustest ja pakkumusest. 5.3. Lepingu lahutamatuteks osadeks lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid, mida ei allkirjastata koos lepinguga: 5.3.1. Lisa 1 - Tehniline kirjeldus; 5.3.2. Lisa 2 – Pakkumus (ei allkirjastata koos lepinguga) 6. Poolte allkirjad Tellija: Täitja:  Lisa 1 Tehniline kirjeldus Hankeleping nr 3-9/3443-__ – SKAIS 2 finantsarvestuse ja hüvitiste arendused tehniline kirjeldus 1. Mõisted ja lühendid Mõiste/Lühend Kirjeldus SKA Sotsiaalkindlustusamet TEHIK Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus SKAIS1 Sotsiaalkaitse infosüsteemi vana rakendus SKAIS2 Sotsiaalkaitse infosüsteemi uus rakendus (hõlmab Ametnikurakendust ja Iseteenindust) EBS Majandustarkvara Oracle E-Business Suite 2. Ülevaade SKA kasutab ülesannete täitmiseks sotsiaalkaitse infosüsteemi, mis koosneb SKAIS1, EBS ja SKAIS2 rakendustest. SKAIS2-s on kasutusel elatisabiteenus, puude raskusastme tuvastamine, sotsiaaltoetuse teenus, perehüvitiste teenused ja abivahendite teenus ning osaliselt pensioni määramise ja väljamaksmisega seotud teenused. SKA teenuste kasutajate jaoks on arendatud Sotsiaalkindlustusameti iseteenindus, kus kasutaja saab enda jaoks vajalikke toiminguid teha lihtsalt ja kiirelt. SKAISis olevate teenuste finantsarvestuse, raamatupidamiskannete ja väljamaksete teostamiseks on SKAIS2 integreeritud EBS majandustarkvaraga. SKAIS2 süsteem tekitab igakuiselt suurel hulgal korduvaid hooldusjuhtumeid ning süsteemi stabiilsus, jõudlus ja kasutajamugavus ei vasta kasutajate ootustele. 3. Lepingu eesmärk Lepingu eesmärgiks on realiseerida SKAIS2-s hallatavate finantsteenuste, hüvitiste ja toetuste, üldkasutatavate komponentide ning tehnilise infrastruktuuri arendusvajadused. Nende hulka kuuluvad tööd, mis vähendavad massmaksetega seotud käsitööd ja süsteemide ülekoormust ning muud sisulised ja tehnilised tööd, mille eesmärk on finantsteenuste ja hüvitiste elukaare infotehnoloogiline kaasajastamine. 4. Tellitavad tööd Lepinguga tellitakse SKAIS2 funktsionaalsuse parandamise ja täiendamisega ning SKAIS2 teenuste arendamisega seonduvad tööd. Samuti tellitakse vajadusel SKAIS2 teenustes toimuvate tõrgete tekkimisel nende uurimine ja lahenduste väljapakkumine. Kõik tööd tuleb üle anda hiljemalt 31.12.2028, kui Epicus ei ole toodud varasemat tähtaega. Tööde loetelu tekib eelnevalt kokkulepitud backlogi alusel ja hallatakse Jiras. 1 5. Tööprotsess ja tulemid Järgnevalt täpsustatakse Täitjaga sõlmitud raamlepingus (nr 3-9/3443-1) kirjeldatud tingimusi tööprotsessi, dokumenteerimise, töökorralduse, testimise ja mittefunktsionaalsete nõuete osas. 5.1 Tööprotsess 5.1.1 Tööraamistik peab tuginema etapiviisilisele planeerimisele, võimaldades arendusmeeskonna prioriteete jooksvalt muuta; 5.1.2 Tööraamistik peab võimaldama süsteemset ülevaadet iga kokkulepitud töö saavutustest; 5.1.3 Tööraamistik peab võimaldama arendusmeeskonna tulemuslikkuse (kasvu) jälgimist ajas; 5.1.4 Tööraamistik peab tagama, et arendusmeeskond tegeleb omal initsiatiivil enda tulemuslikkuse parandamisega ja parendusettepanekute esitamisega. 5.1.5 Täpsem protsess lepitakse kokku tööde käigus. 5.2 Dokumentatsioon Vastavalt alapunktis 4 kirjeldatud skoobile tuleb töö käigus luua ja täiendada SKAIS2 dokumentatsiooni, milleks on minimaalselt: 5.2.1 Funktsionaalsuse ja äriprotsesside kirjeldused kokkulepitud kujul (nt BPMN standard, diagrammid ja kirjeldused Confluence’is) koos ärireeglitega, mida peab olema hiljem võimalik täiendada järgnevates etappides lisanduva funktsionaalsuse alusel ning siduda tervikliku protsessi- ja ärireeglite kirjeldusega. 5.2.2 Tehniline dokumentatsioon (nt paigaldusjuhendid, Confluence keskkonnas). 5.2.3 Andmemudel. Dokumentatsiooni täpsed liigid ja sisu formaat lepitakse kokku tööde käigus. 5.3 Töökorraldus Projekti töökorraldus toetub kodukorrale. Täitja peab tagama piisava kaasamise ja ülevaadete andmise Tellijale. 5.3.1 Tööde üleandmine Arendustööde lähtekoodi tarne toimub pideva integreerimise (continuous integration) teel. Tööde järjekord, üleandmise aeg ja UAT tagasiside andmise aeg lepitakse kokku tööde käigus taasesitamist võimaldavas vormis (Tellija ja Täitja poolt). Tööd antakse üle jooksvalt arenduste valmimise järel ning tööde tähtaeg märgitakse iga töö Epicus. Töö üleandmisel kontrollib Tellija üle töö nõuetekohasuse ning annab vajadusel tähtaja töö parandamiseks. Täitja teab, et tellija võib iga üle antud funktsionaalsust paigaldada toodangusse ning täitja peab tagama, et lõplikult valmimata funktsiooni protsessid on võimalik toodangust välja lülitada (feature flags). Funktsioonide sisse-välja lülitamise võimekus lepitakse Tellija ja Täitja vahel kokku tööde käigus. 2  5.4 Nõuded automaattestimisele Automaattestimise nõuete täitmisel tuleb lähtuda nõuetest, mis on leitavad siit: Automaattestide nõuded . Testidega kaetakse serveripoolne ja kasutajaliidese kood. Kaetavuse kontrolliks ja raporteerimiseks seatakse Tellija koodihoidla keskkonnas (Gitlab) üles pideva integratsiooni töövoog, mis seadistatakse koos toimima SonarQube koodi ja testide kaetavuse analüsaatoriga. Automaattestid peavad üle antavas lähtekoodis continuous-integration’i töövoo edukalt läbima. Samuti peab Täitja hoolt kandma, et varasemalt loodud testid jäävad töö lõpetamisel edukalt läbitavateks. Nõuete muutumisel peab Täitja viima testid vastavusse uute nõuetega või need eemaldama, kui selliseid nõudeid enam ei eksisteeri. 5.5 Koormustestimised 5.5.1 Iseteenindus peab toetama paralleelset minimaalselt 200 päringut (siinkohal on oodatav arendajapoolne hinnang, kas see on piisav päringute maht, vajadusel tõsta arvu). 5.5.2 API teenustele ning keskmine päringu teenindamise aeg ei tohi olla suurem kui 2 sekundit. Nõude täitmise kontrolliks tuleb luua koormustestid. Koormustestide tegemine lepitakse Tellija Täitja poolt kokku tööde käigus. Nõudest eraldi tuleb vaadelda staatiliste failide allalaadimist – need tuleb http serveris puhverdada. 5.6 Mittefunktsionaalsed nõuded Mittefunktsionaalsete nõuete täitmisel tuleb lähtuda järgnevast: 5.6.1 Uue funktsionaalsuse loomisel tuleb lähtuda raamlepingus (nr 3-9/3443-1) ja selle lisades kirjeldatud nõuetest. 5.6.2 Täpsemad mittefunktsionaalsed nõuded, millest lähtuda on leitavad siit: Mittefunktsionaalsed nõuded 5.7 Tulemid Valminud ja üleantavate tööde tulemid peavad sisaldama: 5.7.1 Viiteid dokumentatsioonile Confluence’is; 5.7.2 Viited tehtud töödele (Jira piletitena); 5.7.3 Viiteid koodile GitLabis. 5.8 Tööde teostamise tähtaeg Tööde üleandmise (so Jira piletid "Ready for AT" ja toodangu keskkonda paigaldatav kvaliteetne lähtekood) lõpptähtaeg on 31.12.2028. Tööde üleandmisele järgneb tellija poolne tööde testimine mõistliku aja jooksul ja vajadusel täitja poolne paranduste tegemine üle antud töödes, kui testimise käigus ilmneb, et tööd ei ole lõpptähtajaks teostatud nõuetekohaselt. 3 Tööd loetakse teostatuks tööde üleandmise-vastuvõtmise akti tellija poolt allkirjastamise hetkest. Tellijal on õigus pikendada tööde üleandmise tähtaega, kui ilmneb tööde ajakavas täitjast sõltumatuid olulisi viivitusi. 4