dokumendiregister.ee
OtsingAsutusedMCP
Otsing›Riigi IT Keskus
LepingAvalik

Raamleping_A3 printerid täishooldusteenusega_OSA 3

Riigi IT Keskus · 3. juuni 2026
Viit
5-3/26-0133-1
Registreeritud
3. juuni 2026
Dokumendi liik
Leping
Funktsioon
5 Riigihanked ja lepingute haldus
Sari
5-3 Lepingud juriidiliste isikutega ja asutustega, aktid, aruanded
Toimik
5-3 Lepingud juriidiliste isikutega ja asutustega, aktid, aruanded
Vastutaja
Katri Samarütel (Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus, õigus- ja hankeosakond)

Failid

  • 📎5-326-0133-1 03.06.2026 Leping (1).asice1781 KB

Sisu (failidest)

Lisa 1 Riigihange „A3 printerite soetamine täishooldusteenuse võimalusega (e-kataloog)“ Viitenumber 301507 TEHNILINE KIRJELDUS (A3 PRINTERID – OSA 1 KUNI OSA 3) 1. Üldosa 1.1. Riigihanke esemeks on printerite ja lisatoodete (edaspidi asjad) ostmine või rentimine, punktis 4 kirjeldatud täishooldusteenus ning tellitavad lisatooted ja -teenused. 1.2. Käesoleva tehnilise kirjelduse nõuded kehtivad kõigile raamlepingu alusel soetatavatele asjadele ning tarkvaralitsentsidele, lisaseadmetele ja –komponentidele ning teenustele. 2. Hankelepingu eseme tehnilise kirjelduse lugemine 2.1. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis mõnele riigihangete seaduse paragrahvi 88 lõikes 2 ja paragrahvi 89 lõikes 2 nimetatud alusele kui pakkumuse tehnilisele kirjeldusele vastavuse kriteeriumile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. 2.2. Iga viidet, mille hankija teeb käesolevas dokumendis ostuallikale, protsessile, kaubamärgile, patendile, tüübile, päritolule või tootmisviisile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. 3. Hangitavatele asjadele kehtivad üldised tingimused ja nõuded 3.1. Iga asi (nii printer kui ka selle juurde kuuluv lisatoode ja –komponent) peab olema uus (eelnevalt kasutamata) ja töötama tootja poolt ettenähtud viisil. Asjana ei käsitleta tarkvara, selle litsentsi või muid õigusi. 3.2. Kõikide samasuguste asjade komponendid ja samasugused asjad tervikuna peavad olema läbivalt toodetud sama tootja poolt ja neile peab olema omistatud sama tootekood (ingl. k. part number), v.a juhul kui asja tootmine lõpeb. 3.3. Printerid peavad olema hallatavad ühe haldustarkvaraga, mis peab sisalduma pakkumuses. 3.4. Printerid ning nende juurde kuuluvad lisaseadmed ja –komponendid peavad olema komplekteeritud sama pakkuja poolt. 3.5. Pakkumus peab sisaldama printerite täielikku tootja spetsifikatsiooni. Lisatoodete spetsifikatsioon lisada nende olemasolul. Tootja spetsifikatsiooni all käsitleb hankija tootjapoolset tooteinfot pakutava asja osas. 3.6. Kõik asjad peavad olema pakkumuse esitamise ajal tootja ametlikus avalikus toodete nimekirjas. Igal hankijal peab olema pakkumuste avamisest alates võimalik kontrollida tootjapoolselt avalikult ja anonüümselt ligipääsetavalt veebilehelt pakutavate asjade detailset tehnilist kirjeldust (sh hankijal peab olema võimalik tuvastada pakutud asja vastavust pakkumuse esitamise ettepanekus edastatud tehnilisele kirjeldusele tootja veebilehel avaldatud andmete ulatuses). 3.7. Pakkuja kohustub hankija soovil tooma testimiseks pakkumuses esitatud asja 14 kalendripäeva jooksul pärast põhihankija sellekohase taotluse esitamist. 3.7.1 Testimise eesmärk on asja sisulise vastavuse kontrollimine, sealhulgas asja võrdlemine pakkumuse koosseisus esitatud asja omaduste, funktsionaalsete nõuete ja füüsikaliste suuruste vastavuse kohta esitatud andmetega sellises ulatuses, milles hankijal see on vajalik ja võimalik. Testimisel tuvastatud ebatäpsuste või muude mittevastavuste korral lähtub hankija testimise käigus kogutud tõenditest või nõuab pakkujalt täiendava tõendusmaterjali esitamist, nt sertifitseeritud mõõtja mõõtmistulemused, tootja täpsustatud kinnitus vms. 3.7.2 Testimiseks toodud asi tagastatakse pakkujale pärast raamlepingu sõlmimist. 3.8. Hankija võib ostetavate printerite hankelepingu raames lisaks tellida täishooldusteenuse. Täishooldusteenus peab sisaldama tehnilisi hooldus- ja remonditöid ja printeri tootja originaalkulutarvikutega varustamist. Hankijal on võimalik soetada ning pakkujal on sellisel juhul kohustus pakkuda täishooldusteenust alates asjade tarnimisest. Täpsemad täishooldusteenuse tingimused on toodud punktis 4. 3.9. Tarneaeg on välja toodud hankelepingu üldtingimuste p 4.1. 3.10. Nii ostu kui rendi korral peab printer olema komplekteeritud koos printeri tootja starditooneri või - tindiga vastavalt printeri liigile, mis peab sisalduma printeri hinnas. Starditooner või -tint võib olla vähendatud printimismahuga või on täismahutavusega. 3.11. Igal hankijal on õigus nii ostu kui rendi korral ühendada printeritega, printerite kasutusvõimaluste laiendamiseks, printeritega ühilduvaid ja neil kasutamiseks mõeldud lisaseadmeid (finisherid, kaardilugejad jm), mis võivad olla hangitud kolmandalt osapoolelt. 3.12. Analoogkulumaterjalide (tooner, tint, kuluvosad) kasutamine ostetavatel printeritel on lubatud, kui tootja seda on võimaldanud ja ette näinud. 4. Printeri tootja originaalkulutarvikut sisaldav täishooldusteenus 4.1. Kõikidele ostetavatele asjadele saab hankija sellekohase soovi korral tellida printeri tootja originaalkulutarvikuid sisaldava täishooldusteenuse (edaspidi „täishooldusteenus“). 4.2. Kõikidele renditavatele asjadele on printeri tootja originaalkulutarvikuid sisaldava täishooldusteenuse tellimine kohustuslik. 4.3. Täishooldusteenuse kestuseks on 48 kuud. 4.4. Täishooldusteenus hõlmab endas asjade tehnilist ja korralist hooldust ja remonti ning kõiki originaalkulutarvikuid (tooner/tint, rullikud, trumlid, ahi, tahmakogur jne. välja arvatud paber ja klambrid). Tehniline hooldus tähendab vastavalt asjade tehnilise dokumentatsiooni nõuetele ja tootja poolt kehtestatud ekspluatatsiooninormidele teostatavaid profülaktilisi töid, kulumaterjalide tarnimist ning asjade puhastust. Korralise hoolduse eesmärk on ennetada asjade võimalikke rikkeid. Remont tähendab asja(de)l ilmnenud defektide kõrvaldamist ja defektseks muutunud osade asendamist uutega. 4.5. Täishooldusteenuse raames peab pakkuja teostama tarvikute monitooringut/kaughaldust, varustama printereid õigeaegselt vastava printeri tootja originaalkulutarvikutega ja tootja garantii raames originaalvaruosadega, sh kõikide hooldussõlmedega (ahjusõlmed, paberkandja söötmise rullid, dokumendisöötja jms). Kõik hooldussõlmed peavad sisalduma täishooldusteenuse lehekülje hinnas ja selle eest hankijale eraldi arvet ei esitata. 4.6. Printeri tõrgeteta töö tagamine on täishooldusteenuse raames pakkuja vastutada. Täishooldusteenuse raames tuleb uus originaalkulutarvik tarnida printeri täpsesse asukohta koos saatelehega, millel on viidatud konkreetsele printerile, sellise ajavaruga, et printeri töö ei katkeks. Tühjeneva toonerikasseti ja ressurssi minetava hooldussõlme info peab pakkuja saama enda poolt hankija juurde paigaldatud monitoorimissüsteemist. 4.7. Täishooldusteenuse korral teostatakse kõik hooldus- ja remonditööd pakkuja või tema volitatud esindaja poolt asja asukohas hankija juures. Kui asja (printeri) töökorda saamine ei ole hankija asukohas võimalik, tagatakse pakkuja poolt asendusseade. 4.8. Hankija vastava soovi korral on pakkuja kohustatud kleebisega märgistama täishooldusteenuses hõlmatud printerid. Kleebiselt peab olema välja loetav, et antud seade on täishooldusteenuse all, rendi lõpu kuupäev või ostu puhul täishooldusteenuse lõpu kuupäev ja ka kontaktandmed, kelle poole antud printeri probleemidega pöörduda. Info võib olla eraldi kleebistel. 4.9. Kui pakkuja ei ole teostanud oma initsiatiivil täishooldusteenuse raames printeri hooldust, on hankijal õigus kutsuda pakkuja hooldama printerit selle eest eraldi tasu maksmata. Pakkuja on kohustatud teostama hoolduse vähemalt 10 päeva jooksul hankija vastava kutse saamisest. 5. Printerite monitooring ja tugiteenus 5.1. Asjade monitooring ja tugiteenus on kohustuslik juhul kui hankija valib asja koos täishooldusteenusega. 5.2. Pakkuja kasutab hankija juurde paigaldatavat asjade monitoorimissüsteemi, mis võimaldab asjade monitoorimist kaughalduse teel, sh tarvikute ja tehniliste rikete monitoorimist. 2 5.3. Hankija võimaldab edastada monitooringukeskusesse vähemalt järgmised andmed: asja kirjeldus ja mudel, kõikide tarvikute staatus, seerianumber, asja printimis- ja koopianäidud, asja asukoht, veakoodid. 5.4. Keelatud on edastada või pakkujapoolselt töödelda isikuandmeid ning kasutajaandmeid. 5.5. Pakkuja teostab asjade 24x7 monitooringut täishooldusteenuse tõrgeteta toimimise eesmärgil. Monitoorimissüsteemi tööaeg on 24/7. Täishooldusteenuse osutamise aeg 8:00-18:00 tööpäeviti, seejuures riketele ja teadetele reageerimine 2 tunni jooksul alates teate saabumisest hankija esindajalt või monitoorimissüsteemilt. 5.6. Asja töövõime taastamine või asendusasja paigaldus peab toimuma hiljemalt rikkest teavitamisele järgneval tööpäeval. 5.7. Pakkuja kohustub tarnima kõik vajaminevad tootja originaalkulutarvikud (tooner, trummel, ahi jm kasutaja poolt vahetatavad tarvikud, va paber ja klambrid) selliselt, et asja töövõime ei katkeks kulutarviku ressursi lõppemise tõttu. 5.8. Hankija ei vastuta kulutarvikute monitoorimise eest ja ei ole kohustatud vajaminevate kulutarvikute tellimusi esitama. Asja vajalike kulutarvikute jmt olemasolu ja asja töökorrasolek hankija asukohas peab olema tagatud pakkuja poolt. 5.9. Tarkvarauuendused ja vajalikud asutusesisesed seadistused teeb hankija. Kui pakkuja ei võimalda hankijal tarkvara uuenduste tegemist, siis on ta kohustatud hankija soovil need ise tegema, ilma lisatasu küsimata. 5.10. Pakkuja võib volitada asju hooldama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed märgitakse hankelepingusse. 5.11. Lokaalprinterite monitoorimiseks võimaldab hankija paigaldada arvutitesse pakkuja poolt soovitud lisatarkvara, mis on eelnevalt hankija poolt heakskiidetud. 6. Kohaletoomise ja üleandmise tingimused Kohaldub hankelepingu üldtingimuste punkt 4. 7. Garantii Kohaldub hankelepingu üldtingimuste punkt 9. 8. Rent ja asjade tagastamine Kohaldub hankelepingu üldtingimuste punkt 13. 9. Korduskasutus ja ringlussevõtt Kohaldub hankelepingu üldtingimuste punkt 14. 10. Tehnilised tingimused Tehnilised tingimused printeritele ning lisatoodetele ja -teenustele on vastavustabelis, mis on Tehnilise kirjelduse Lisa 1. 11. Puuetega inimeste ligipääsetavuse nõuded 11.1. Iga hankija vastutus on tagada vajadusel füüsiline ligipääs printerile ka puuetega inimestele, millega tuleb arvestada paigalduse asukoha valikul. 11.2. Printeri tootja peab olema arvestanud erinevate füüsiliste isikute, sh puuetega isikute, kasutusvajadustega. Pakutaval printeril peab olema vähemalt mõni enamlevinud ligipääsetavusega seotud lahendus või tugi nende seadistamiseks (sh eraldi soetatavate lisaseadmete abil, mis ei ole antud hanke objekt) – näiteks hääljuhtimine, Braille klahvistik või kleepsude lisamise võimalus, kohandatavad ekraanid sh kontrastsuse muutmine, täiendavate osundusseadmete kasutamine, muudetava asendiga juhtpaneel jt, loetelu pole lõplik. Pakkuja tõendab pakkumuse esitamisega ligipääsetavuse lahenduste olemasolu või võimalikkust pakutaval printeril. 3 Lisa 2 Riigihange „A3 printerite soetamine täishooldusteenuse võimalusega (e-kataloog)“ Viitenumber 301507 HANKELEPINGU ÜLDTINGIMUSED 1. Üldosa 1.1. Hankelepingu üldtingimused (edaspidi nimetatud Üldtingimused) on riigihanke tulemusel sõlmitud raamlepingu lisa, hankelepingu lahutamatu osa ning pooltele täitmiseks kohustuslik. 1.2. Pooled võivad hankelepingu eritingimustes kokku leppida üldtingimustes käsitlemata või üldtingimusi täpsustavates küsimustes, kui vastav võimalus on raamlepingus ja selle lisades ette nähtud, samuti erisusi üldtingimustest. Üldtingimustes ja eritingimustes sisalduvate sätete vastuolu korral loetakse ülimuslikuks eritingimustes sätestatu. 2. Mõisted 2.1. Mõisted laienevad nii hankelepingule kui ka selle osaks olevatele dokumentidele. 2.1.1. Pooled – tellija ja täitja ühise nimetusega. 2.1.2. Üldtingimused – käesolevad hankelepingu üldtingimused. Kui üldtingimustes ei ole fikseeritud teisiti, tähendavad üldtingimustes viidatud punktid vastavaid üldtingimuste punkte. 2.1.3. Leping – hankelepingu eri- ja üldtingimused koos lisadega või raamlepingus toodud juhtudel tellimus hankelepingu üldtingimustega kogumis. Üldtingimuste kontekstis lühendatud terminiga leping. 2.1.4. Riigihanke alusdokumendid – riigihangete seaduse kohaselt tellija poolt läbiviidava hankemenetlusega seonduv dokumentatsioon. Riigihanke alusdokumendid moodustavad lepingu lahutamatu osa. 2.1.5. Asi – võib koosneda eraldi või koosolevalt alljärgnevast: 2.1.5.1. tarkvarast, mis tähendab põhiliselt arvutiprogramme, telekommunikatsioone, andmebaasi-, rakendus- ja muud tarkvara objektikoodis, lähtekoodis või nende mistahes muid vorme või adaptsioone koos sellega seonduva dokumentatsiooniga; 2.1.5.2. seadmetest, mis tähendavad lepingus kirjeldatud asju, hõlmates nendega otseselt seotud tarkvara, mis on vajalik asja funktsioneerimiseks ning nende kohta koostatud kirjalikke või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis koostatud dokumente; 2.1.5.3. telekommunikatsioonidest, mis tähendavad sisemise ja välise telekommunikatsiooni seadmeid, tarkvara ja teenuseid ning vajalikke vahendeid, teenuseid ja protseduure; 2.1.5.4. tarkvara, seadmete või telekommunikatsioonide paigaldamiseks või seadistamiseks tehtavatest töödest; 2.1.5.5. asjade detailne sisu on kokku lepitud hanke eseme tehnilises kirjelduses, tellija pakkumuse esitamise ettepanekus jm lepingu oluliseks osaks ja lisaks olevates dokumentides. 2.1.6. Täishooldusteenus – Täishooldusteenus hõlmab endas asjade tehnilist ja korralist hooldust ja remonti ning kõiki originaalkulumaterjale ja -tarvikuid (tooner/tint, rullikud, trumlid, ahi, tahmakogur, hooldussõlmed jne. Välja arvatud paber ja klambrid). Tehniline hooldus tähendab vastavalt asjade tehnilise dokumentatsiooni nõuetele ja tootja poolt kehtestatud ekspluatatsiooninormidele teostatavaid profülaktilisi töid, kulumaterjalide tarnimist ning asjade puhastust. Korralise hoolduse eesmärk on ennetada asjade võimalikke rikkeid. Remont tähendab asja(de)l ilmnenud defektide kõrvaldamist ja defektseks muutunud osade asendamist uutega. Täishooldusteenuse täpsemad tingimused on kirjeldatud lisas 1 tehniline kirjeldus. 2.1.7. Rent – asjade rentimine koos tarkvara litsentsidega rendiperioodiks. Asjade omandamise kohustust rendiperioodi lõpus ei teki. 2.1.8. Rendiperiood – Rendiperioodi arvestatakse kalendrikuudes. Rendiperiood algab asjade üleandmisest tellijale ja kestab 48 kuud. 2.1.9. Asukoht – asukoht tähendab tellija asukohta või muud kokkulepitud kohta, välja arvatud täitja asukoht, kuhu asi tarnitakse või installeeritakse või teenuseid osutatakse. 2.1.10. Puudus ja viga – puuduse või veaga on tegemist juhul, kui asi ei vasta lepingus ja selle lisades sätestatud tingimustele, sh tehniliste parameetrite, kvaliteedi, kasutusviisi, ühilduvuse, koostalitlusvõime, funktsionaalsuste ja muude näitajate osas. Puudusega on asi ka juhul, kui asja otstarbekohane kasutamine on takistatud, häiritud või kui see annab ebaõigeid tulemusi. 2.1.11. Tõrge - tõrkeks loetakse asja töövõime osaline või täielik kadu või kõrvalekalle selle tavapärasest talitlusest või funktsionaalsusest olenemata töövõime kao kestusest. 2.1.12. Tööpäev – tööpäevana käsitletakse kalendripäeva, mis ei ole kas laupäev, pühapäev või rahvuspüha või riigipüha pühade ja tähtpäevade seaduse tähenduses. 3. Hind ja maksmine 3.1. Lepingu hinnas sisalduvad kõik lepingu alusel ostetud ja/või renditud asjade maksumused, täishooldusteenuse maksumus ja lisatoodete ja lisateenuste (sh lepingu kehtivusperioodi jooksul tellitud teenused) maksumused. Lepingu hind sisaldab kõiki makse, välja arvatud käibemaks. 3.2. Printeri hind sisaldab lisaks asjade ostuhinnale ja/või rendimaksetele asjade kohale toomist, paigaldamist, asjade toimimiseks vajalike litsentside maksumust, pakendite ja andmekandjate kohest utiliseerimist, asjade kasutamise koolitust ning asjade äravedu rendiperioodi lõppemisel. 3.3. Täishooldusteenuse hind katab kõik asjadele tehtavad kulutused, välja arvatud koopiapaber, klammerdaja klambrid ja elektrienergia. Täishooldusteenuse hind sisaldab tootja originaalkulumaterjalide ja -tarvikute (tooner/tint, rullikud, trumlid, ahi, tahmakogur, hooldussõlmed jms), originaalvaruosade, teeninduse, remondi- ja originaalkulumaterjalide ja -tarvikute kohaletoimetamise (transpordi) ja tühjade toonerikassettide äraveo ning utiliseerimise maksumust. Täishooldusteenuse maksumust arvestatakse prinditud ja kopeeritud lehekülgede arvu alusel. 3.4. Printeri ja täishooldusteenuse hind ei sisalda asjade korduskasutuseks ja ringlussevõtuks äraviimise transpordi maksumust (kui on tellitud), garantiiväliseid remonditöid ning printeri ümberpaigutamise korral transporti ning uues kohas paigaldamist ja seadistamist. Nende teenuste maksumus lepitakse teenuse tellimisel poolte vahel eraldi kokku. 3.5. Lepingu hind tasutakse tellija poolt üksnes täitja poolt nõuetekohaselt esitatud masinloetava(te) e-arve(te) alusel. Arve esitamise aluseks on mõlemapoolselt allkirjastatud üleandmise-vastuvõtmise akt. 3.6. Ettemakseid ei teostata. Lepingujärgne hind väljendatakse eurodes. 3.7. Arved rendi ja/või täishooldusteenuse eest esitatakse igakuiselt, kui vastavalt tellija soovile ei ole kokku lepitud arvete esitamist kvartaalselt (kalendrikvartalid). Kvartaalse arvelduse korral võib arve esitada ka kvartali esimesel kuul. Täishooldusteenuse ja rendi eest esitatakse arve teenuse osutamise arveldusperioodile järgneval perioodil koondarvena, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Rendimaksed esitatakse arvetel võrdsete perioodimaksetena (48 kuud või 16 kvartalit) kogu rendiperioodi jooksul, sh esimese kalendrikuu eest, millal toimub asjade üleandmine. 3.8. Tellijal on õigus nõuda, et täitja esitaks eraldi e-arved asjade soetuse või rendi ja täishooldusteenuse kohta ning erinevate tarneaadresside lõikes. 3.9. Juhul, kui hankija on lisanud e-kataloogi tellimuse väljale „kommentaar arvel“ info, tuleb see info kajastada vastaval arvel. Kui viimast ei ole võimalik (koond)arvel välja tuua, siis edastatakse vastav info eraldi Exceli failina, kus on eraldi ridadena nähtavad nii seadmed kui sellega seonduvad kommentaarid. 3.10. E-arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid: 3.10.1. info e-arve esitaja kohta; 3.10.2. info maksja kohta; 3.10.3. kirjaliku hankelepingu sõlmimisel hankelepingu number; 3.10.4. info perioodi osas, mille eest arve esitati; 3.10.5. e-kataloogi tellimuse number; 3.10.6. raamlepingu number; 3.10.7. raamlepingu aluseks oleva riigihanke viitenumber; 3.10.8. täishooldusteenuse arvel lepingu osa viitenumber; 3.10.9. asjade nimetused, seerianumbrid, kirjeldused ja tarneaadress(id) asjade kaupa; 3.10.10. välisvahendite kasutamise korral ka viide vastavale projektile. Tellija kohustub märkima vajaliku viite tehingu alusdokumendis. 3.10.11. käibemaksukohustuslase number; 3.10.12. summa käibemaksuta; 3.10.13. käibemaks; 3.10.14. kogusumma. 3.11. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 30 kalendripäeva, v.a kui välisvahendite kaasamise tõttu on ettenähtud teistsugune maksetähtaeg. Erisused maksetähtaja osas sätestatakse tellimuses või hankelepingu eritingimustes. 3.12. Vajadusel sätestatakse kõik vahemaksed maksegraafikus, mis kinnitatakse lepingu lisana. 3.13. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab täitjale lepingus ettenähtu, maksab täitja tellijale tagasi 30 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist. 3.14. Lepingujärgse hinna tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist iga maksmisega viivitatud kalendripäeva eest 0,15 % tasumata summast kalendripäevas. 4. Asjade kohaletoomise ja üleandmise tingimused 4.1. Printerite tarneaeg on: 4.1.1. kuni 10 asja ostmisel või rentimisel - 4 nädalat; 4.1.2. alates 11 asja ostmisest või rentimisest - 8 nädalat. 4.2. Kirjaliku lepingu sõlmimise korral arvestatakse tarneaega alates tellija poolt allkirjastatud lepingu kättesaamise päevale järgnevast tööpäevast, muul juhul tellimuse esitamisele järgnevast tööpäevast. Pooled lepivad kokku, et täitja on tellija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud täitja kontaktisiku e-posti aadressile edastamisele järgneval päeval. Täitja informeerib tellijat asja tarnimise täpsest ajast. 4.3. Asjade tarnetähtaegade pikendamine on poolte kokkuleppel lubatud üksnes juhul, kui asjade või nende komponentide tarne oluline takistus või viibimine on tingitud täitjast sõltumatute asjaolude mõjul, nt pandeemia, sõda või muud siseriiklikud või rahvusvahelised piirangud, mis raskendavad asjade või nende komponentide kättesaadavust täitja jaoks. Tarnetähtaja pikendamine on võimalik takistuse kestuse aja võrra, kui ettevõtja sellisest takistusest tellijat koheselt teavitab. 4.4. Tellija nõudmisel edastab täitja enne asjade kohaletoomist iga üleantava printeri (v.a. nende juurde kuuluvad tarkavara ja lisaseadmed ning komponendid) kohta elektrooniliselt csv (comma separated values) formaadis järgmised andmed: 4.4.1. mudel; 4.4.2. seerianumber; 4.4.3. võrgukaardi MAC aadress; 4.4.4. tarneaadress. 4.5. Hankelepingu eritingimustes või tellimuses märgitakse asjade nimekiri ja tarneaadress koos üleandmiseks määratud kohaga (korruse täpsusega) Eestis, tellija kontaktisik tarne vastuvõtmiseks ning vajadusel ka tarneaeg. 4.6. Samale tarneaadressile, aga erinevatele tarnekontaktidele (nt erinevatele asutustele) peab asjad tarnima eraldi alustena ning iga alus tuleb üle anda konkreetsele vastavale tarnekontaktile. 4.7. Eeldatakse, et kõigi asjade, tarkvara, lisaseadmete ning komponentide üleandmine toimub samaaegselt, v.a. juhul kui tellija on tellija on kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis andnud nõusoleku nende tarnimiseks osade kaupa. 4.8. Kõikide originaalkulumaterjalide ja -tarvikute tarne Eesti Vabariigi piires ning kasutatud originaalkulumaterjalide ja -tarvikute transport ja utiliseerimine Eesti Vabariigi piires on hankijale ilma lisakuludeta. 4.9. Tellija soovi korral ühendatakse paigalduse käigus printer(id) vooluvõrku ja arvutivõrku ning installeeritakse ajakohane püsivara versioon. 4.10. Printeritele tuleb tellija soovil paigaldada tellija antud kleebis, välisvahenditest rahastatavate lepingute korral märgistada ka muudele õigusaktides kehtestatud nõuetele vastavalt. 4.11. Asjade üleandmisel allkirjastab täitja üleandmise akti, milles peavad olema välja toodud vähemalt järgnevad asja üleandmist iseloomustavad andmed: 4.11.1. raamlepingu number; 4.11.2. hankelepingu viitenumber (kui sõlmiti hankeleping) või tellimuse kuupäev (kui hankelepingut ei sõlmitud); 4.11.3. kas tegemist on ostu- või rendilepinguga; 4.11.4. asjade ja teenuste detailiseeritud nimekiri, sh tootekood, nimetus/kirjeldus, kogus, maksumus käibemaksuta, võimalikud esinenud puudused; 4.11.5. asjade seerianumbrid grupeerituna asjade, üleandmise kuupäeva ja tarneaadresside kaupa; 4.11.6. juhul, kui hankelepingus või tellimuses on märgitud, siis asutus(t)e nimetus(ed), kuhu iga asi tarnitakse; 4.11.7. üleandmist kinnitava isiku ees- ja perekonnanimi ning vastuvõtmist kinnitava kontaktisiku ees- ja perekonnanimi iga tarneaadressi kohta; 4.12. Asja üleandmise-vastuvõtmise akti näidis on soovi korral alla laetav riigihangete registrist riigihanke jaotisest Hanke alusandmed – Dokumendid. 4.13. Tellija kontrollib asjade vastavust lepingutingimustele ning allkirjastab üleandmise- vastuvõtmise akti hiljemalt 15 kalendripäeva jooksul arvates toote üleandmisest, või esitab täitjale kirjaliku põhjendatud teate vastuvõtmisest keeldumise kohta. Ebakvaliteetse või puudusega asja vastuvõtmisest keeldumisel on tellijal õigus keelduda asja eest tasumisest kuni täitja poolt puuduste kõrvaldamiseni. Puuduste kõrvaldamise kulud kannab täitja. 4.14. Lepingutingimustele mittevastava asja vastuvõtmine tellija poolt ei piira ega välista tellija õigust alandada hinda või kasutada muid seaduse või lepinguga ettenähtud õiguskaitsevahendeid. Samuti ei piira asja vastuvõtmine tellija õigust kasutada seaduse või lepinguga ettenähtud õiguskaitsevahendeid olukorras, kus asja mittevastavus või puudus selgub hiljem. 4.15. Mistahes asjade ja teenuste osaline vastuvõtmine ei mõjuta täitja kohustust täita kõiki lepingus ettenähtud kohustusi. 4.16. Pooled informeerivad teist poolt viivitusest või viivituse sattumise ohust ja põhjustest esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 3 päeva jooksul asjaolust teadasaamisest. 5. Riski üleminek 5.1. Juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tellijale üle asja üleandmisel. Täitjale läheb asja tagastamisel juhusliku hävimise või kahjustumise risk üle hetkest, mil tellija on asjad täitjale üle andnud, sh täitja esindajana tegutseva kullerfirmale üle andnud. 6. Asjade transportimine teise asukohta 6.1. Tellijal on soovi korral õigus tellida printeri ja lisaseadmete ümberpaigutamist ja transportimist Eesti-siseselt erinevatesse asukohtadesse ning paigaldamist ja seadistamist printeri uues asukohas. Tasu selle eest lepitakse poolte vahel eraldi kokku. 7. Asja kvaliteet ja vastavus lepingu tingimustele 7.1. Üleantava asja omadused ja kvaliteet peab vastama kokkulepitud tingimustele ning tootja poolt kehtestatud tehnilistele- ja kvaliteedinõuetele. 7.2. Asja vastavust tingimustele tõendatakse kvaliteedisertifikaadi või mõne teise tellijale koos asjaga üleantava dokumendiga (sh litsentsikood). 7.3. Lepingus käsitlevad pooled mõisteid "asja mittekvaliteetsus" ja "asja mittevastavus lepingule" järgmises tähenduses: 7.3.1. asja mittekvaliteetsus – asi ei vasta kvaliteedisertifikaadile, tootja poolt kirjeldatud omadustele või mõnele muule poolte vahel kokku lepitud asja kvaliteeti tõendavale dokumendile. 7.3.2. asja mittevastavus lepingutingimustele – asi ei vasta lepingutingimustele, kui see ei vasta tellija nõutud tingimustele ja omadustele, sh tehniliste parameetrite, kasutusviisi, ühilduvuse, koostalitlusvõime, funktsionaalsuse ja muude näitajate osas, samuti kui asi on toodetud viisil, milles pooled kokku ei leppinud või ei sobi otstarbeks, milleks tellija seda vajab või milleks selliste omadustega asja tavapäraselt kasutatakse. 7.4. Tellija teavitab täitjat mittevastavuse või mittekvaliteetsuse ilmnemisest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem, kui 10 tööpäeva jooksul mittevastavuse või mittekvaliteetsuse tuvastamisest. 7.5. Tuvastatud mittevastavus või mittekvaliteetsus fikseeritakse aktis, milles märgitakse kõik asjal ilmnevad puudused. Enne akti koostamist teavitab tellija täitjat võimalusest tulla tuvastatud asjaolude kirjaliku fikseerimise juurde, v.a juhul kui puudus on kergesti tuvastatav või kui täitja on juba aktsepteerinud puuduse olemasolu. 7.6. Kui asi ei vasta lepingutingimustele või on mittekvaliteetne, võib tellija nõuda täitjalt: 7.6.1. asja parandamist mõistliku tähtaja jooksul ning täitja kulul; 7.6.2. asja asendamist mõistliku tähtaja jooksul ning täitja kulul; 7.6.3. asja parandamise või asendamisega seotud kulude hüvitamist, kui täitja ei ole tellija määratud tähtaja jooksul asja parandanud ega asendanud; 7.6.4. asja hinna või renditasu alandamist. 7.7. Täitja poolt ettenähtud kohustuste täitmisega viivitamisel rakendatakse lepingu punkti 11 sätteid. 7.8. Tellijal on õigus lisaks punktis 7.6 toodule nõuda leppetrahvi 30 % mittevastava(te) asja(de) hinnast iga tuvastatud rikkumise kohta. 7.9. Lisaks leppetrahvile on tellijal õigus nõuda täitjalt kahjude hüvitamist leppetrahvi ületavas osas, sh ulatuses, milles välisrahastuse andja nõuab projekti toetuse tagasi, ning leping ühepoolselt ennetähtaegselt lõpetada. 8. Täishooldusteenuse ja asjade monitooringu tingimused Täishooldusteenusele ja monitooringule kohalduvad raamlepingu lisa 1 „Tehniline kirjeldus“ punktides 4 ja 5 sätestatud tingimused. 9. Garantii 9.1. Asjade ostmisel kehtib kõikidele asjadele on-site tootja garantii vähemalt 24 kuud. Garantii kehtivuse ajal on tellijale tagatud tasuta tarkvarauuendused. Juhul, kui lisateenusena tellitakse tootja garantii 36 kuuks, on on-site tootja garantii ning tasuta tarkvarauuendused tagatud kogu tellitud 36 kuu jooksul. 9.2. Asjade rentimisel kehtib kõikidele asjadele on-site tootja garantii 48 kuud. Garantiiperiood hakkab kulgema alates asja tellijale üleandmisest. 9.3. Täishooldusteenuse puhul tagab täitja on-site tootja garantii ning tasuta tarkvarauuendused 48 kuu jooksul. 9.4. Garantii piirkonnaks on Eesti Vabariik. 9.5. Asjadel (v.a tarkvara, litsentsid või muud õigused) peab olema tootja garantii. Garantiiga on hõlmatud ka kõik täitja poolt tarnitavad lisaseadmed ja –komponendid. 9.6. Lepingu raames tähendab tootja garantii tootja kinnitust pakutud asjade garantiitööde teostamise kohta kõikide tootja kinnitatud partnerite (tootja esinduste, müüjate) juures olenemata asjaolust, et kinnitatud partner ei pruugi olla antud hankes täitja/pakkuja. Tootja garantiid saab esitada ainult tootja. Tootjana käsitatakse lepingu mõistes juriidilist isikut, kes valmistab pakkumuses esitatud asju (sh ka isikut, kes komplekteerib asja teise tootja asja/teiste tootjate asjade komponentidest ja omab õigust turustada valminud asja enda kaubamärgi all). Tootja kinnituse andmise õigust omavateks isikuteks on lisaks tootjale ka tootja tütarettevõtjad ja filiaalid. 9.7. Tellijal peab olema võimalik garantiiperioodi kestust kontrollida tootja veebilehelt asja seerianumbri järgi või esitatakse tootja kinnitus garantiiperioodi kestuse kohta vastava järelpäringu korral (tellija ei ole kohustatud kinnitust küsima täitja kaudu). 9.8. Täitja võib volitada garantiitöid teostama kolmandaid isikuid, kes on asja tootja ametlikud esindajad remondi- ja hooldustööde osas. Vastavate isikute andmed märgitakse hankelepingu eritingimustesse. 9.9. Samasuguste asjade garantiitingimused on ühesugused kogu garantii piirkonna ulatuses ning garantiiga seotud või hõlmatud töid (garantiitöid) teostatakse samadel tingimustel kogu garantii piirkonnas. 9.10. Garantiijuhtumite käigus asendatavate asjade või osutatavate teenuste eest eraldi või täiendavalt tasu ei maksta. 9.11. Kui garantiijuhtumi käigus vahetatakse kogu asi või asja mõni komponent samaväärsega, tuleb sellest tellijat eelnevalt teavitada (vastavuse kontrolliks). 9.12. Garantii on on-site garantii, st garantiitöid teostatakse asja asukohas või tellija poolt määratud asukohas garantii piirkonnas hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga 2 tundi tööajal (tööpäevadel kell 8:00-18:00). Garantiitööde teostamise asukohta võib muuta ainult tellija nõusolekul, näiteks kui tekib vajadus asi tellija valdusest välja viia. Asja tellija valdusest välja viimise ja tagasi toomise, sh asja pakkimise, paigaldamise ja seadistamise korraldab garantiitööde teostaja. 9.13. Tõrketeate kättesaamisel rakendavad pooled mõistlikke abinõusid, sh täitja esindaja küsib ja tellija esindaja annab piisavalt informatsiooni tõrke olemuse kohta, et kohale tulemise vajaduseta viivitamatult tuvastada, kas tegemist on garantiijuhtumiga. Täitja esindaja kohaletuleku korral, kui kohapeal selgub, et tegemist ei ole garantiijuhtumiga, on täitjal õigus nõuda tellijalt mõistlike põhjendatud tehtud kulude hüvitamist. 9.14. Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse tõrkevaba asjaga asendamise tähtaeg on: 9.14.1. asja ostmisel hiljemalt 5 tööpäeva alates sellekohase teate saamisest, kui pooled ei ole konkreetse asja suhtes teisiti kokku leppinud; 9.14.2. täishooldusteenuse korral hiljemalt rikkest teatamisele järgneval tööpäeval. 9.15. Kui asi on kahjustatud viisil, mis ei kuulu garantii alla ega ole garantiikorras parandamisele kuuluv, on tellijal õigus korraldada asja remont omal kulul tootja volitatud remondipartnerite kaudu. Asja remondi eest tasub sel juhul tellija. 9.16. Garantii alla mitte kuuluv asjade remont ja seotud väljakutsete hüvitamine ei ole käesoleva lepingu osa. Kui tellija tellib ja täitja osutab remonditeenuse, arveldatakse selle eest poolte vahel eraldi sõlmitud kokkuleppe alusel. 9.17. Kui tõrge tuleneb otseselt analoogkulumaterjali kasutamisest (füüsiline vigastus, lekkinud värvaine, tarkvaraline tõrge vm) ning tõrke lahendamine ei kuulu garantii alla, lasub vastav tõendamise kohustus täitjal. 9.18. Kui asja komponentides esineb garantiiperioodil tõrkeid rohkem kui kolm korda, asendatakse asi tervikuna teise samasuguse tõrkevaba asjaga. 9.19. Tellijal on õigus nõuda kõigi lepingus märgitud asjade korraga ümbervahetamist 30 kalendripäeva jooksul kui: 9.19.1. koguseliselt vähemalt 60% hankelepingus märgitud seadmetest esineb täpselt sama tüüpi tõrge; 9.19.2. Koguseliselt vähemalt 60% hankelepingus märgitud seadmete samasugustes lisaseadmetes esineb sama tüüpi tõrge. 10. Testid 10.1. Tellijal on õigus pärast asjade tarnimist, kokkupanekut ja/või installeerimist viia asjade nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks läbi testid. 10.2. Kui lepingus ei ole muid teste kokku lepitud, võib tellija viia läbi testid, mida ta peab vajalikuks selleks, et kontrollida asjade vastavust neile esitatud nõuetele. 10.3. Täitja esitab tellijale kõik tema poolt läbiviidud testide tulemusena valminud dokumentide koopiad. 10.4. Kui asi või mistahes selle osa ei läbi teste, viiakse otsekohe pärast seda, kui täitja on teinud vajalikud korrektuurid testide edukaks läbiviimiseks, läbi kordustestid samadel tingimustel. 11. Dokumentatsioon 11.1. Täitja varustab tellijat nõuetekohase dokumentatsiooniga, mis on vajalik, et tellija saaks asju ja teenuseid efektiivselt kasutada, hooldada, kohandada ja neile lisaseadmeid lisada. Dokumentatsioon ja kasutusjuhendid antakse tellijale asjade üleandmisel paberkandjal ja/või elektroonselt. 12. Koolitus 12.1. Kui lepingu eritingimustes on kindlaks määratud, koolitab täitja tellija personali asjade kasutusviiside, -mugavuste, funktsionaalsuste ning hoolduse osas. Koolituse toimumise täpne aeg, koht ja maht lepitakse poolte vahel eraldi kokku. 13. Rent ja asjade tagastamine 13.1. Rendiperiood algab asjade tellijale üleandmisest ja kestab 48 kuud. Rent hõlmab kõiki asju ja tarkvara koos litsentsidega. 13.2. Rendiperioodi lõppedes hankijal asjade omandamise kohustust ei teki ja kõik asjad tagastatakse täitjale hankelepingus ette nähtud perioodi jooksul. Asjade tagastamine (üleandmine ja vastuvõtmine) toimub tellija poolt määratud ajal ja kohas Eestis. 13.3. Täitja saadab hiljemalt 90 kalendripäeva enne rendilepingu lõppemist tellijale teavituse lepingu peatse lõppemise kohta, tuues muuhulgas välja hankelepingu numbri ja lõppemise tähtaja. 13.4. Asjad tagastatakse rendiperioodi lõppemisest 60 kalendripäeva jooksul või pooltevahelisel kokkuleppel muul ajal (tagastamisperiood). 13.5. Tellija teatab täitjale tagastatavate asjade koosseisu (sh seerianumbrid jm) ning asukoha, täitja korraldab asjade valduse ülevõtmise ja äraveo. Valduse saamise järgselt veendub täitja tagastatud asjade komplektsuses, seisukorras ja mistahes võimalikes puudustes ning esitab 15 kalendripäeva jooksul tellijale allkirjastamiseks eeltäidetud üleandmise-vastuvõtmise akti. Juhul, kui täitja tuvastab asjadel puudused, lisatakse aktile tuvastatud puudustest fotod iga konkreetse seadme kohta. 13.6. Punktis 13.5 nimetatud tähtaja mittejärgimisel loetakse, et kõik tellija poolt täitjale tagastatud asjad olid komplektsed ja puudusteta ning mistahes hilisemaid pretensioone enam ei arvestata. 13.7. Tellija kohustub kasutama renditavaid asju heaperemehelikult ja vastavalt nende sihtotstarbele. Tellija ei vastuta asjade hariliku kulumise, halvenemise ja muutuse eest, mis kaasnevad asja lepingujärgse sihtotstarbelise kasutamisega. Hariliku kasutamisega seotud kulumiseks, halvenemiseks ja muutuseks loetakse igal juhul, kuid mitte ainult, pindmised kriimud, täkked, sõrmejäljed; kulumine ja läikealad korpusel ja/või puuteplaadil ja selle nuppudel; jäljed ja muud varjundid ekraanil, kui seadme ekraan on terve ning sellel puuduvad värvi- ning pikslikahjustused; kergem mustus ja tolm asja korpuses ja korpuse liitekohtades, ventilatsiooniavades ning portides. 13.8. Täitja poolt asjade üleandmise-vastuvõtuakti märgitud mitte-loomulikust kulumisest tulenevad kahjustused kuuluvad hüvitamisele poolte kokkuleppe ning kahju tegeliku ulatuse alusel. Hüvitise maksimaalne määr on ilma kahjustuseta kasutatud asja turuväärtus, aga mitte rohkem kui 25% asja maksumusest. Hävinud ja tagastamata jäetud asja eest hüvitise maksimaalne määr on ilma kahjustuseta kasutatud asja turuväärtus, aga mitte rohkem kui 40% asja maksumusest. Täitja on kohustatud tellija nõudmisel esitama asja maksumuse kohta käiva tõendi (nt arve, mille alusel täitja on asja ostnud). 13.9. Tellija peab võimaldama täitjal teostada tagastamisperioodil asjade tagastamisega seotud toiminguid. Asjade kasutamine tellija poolt pärast rendiperioodi lõppu, st tagastamisperioodil, ei ole lubatud, välja arvatud vastaval kokkuleppel täitjaga. 13.10. Täitjal on õigus nõuda tellijalt asjade (nii printer kui ka nende juurde kuuluv lisaseade ja komponent) tähtaegse tagastamata jätmise korral (viivitus) rendimakse tasumist proportsionaalselt viivituses olnud kalendripäevadega, kuid igakuiselt mitte rohkem kui ühe kuu rendimakse hind ja kogumina mitte rohkem kui 25% asja maksumusest. 13.11. Tellijal on õigus mitte tagastada ja taaskasutada asjade pakendamiseks kasutatud pakkematerjali ja tarkvara andmekandjaid. 14. Korduskasutus ja ringlussevõtt 14.1. Täitja pakub kasutuselt kõrvaldatavatele asjadele korduskasutuse ja ringlussevõtmise teenust vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sh jäätmeseadusele ja selle alusel antud õigusaktidele. 14.2. Tellija soovil võtab täitja korduskasutuse ja ringlussevõtu eesmärgil vastu lepingus märgitud asjade kogusega võrdse koguse asju, sh kulumaterjale (tindi- ja toonerikassetid jm). Printerite nimetatud eesmärgil transportimise eest on täitjal õigus nõuda mõistlikku tasu, milles lepitakse poolte vahel eelnevalt eraldi kokku. 14.3. Punktis 14.2 nimetatud asjade transportimiseks tellija asukohast tagab täitja kullerteenuse samaaegselt uute tarnimisega, või sellest hiljemalt 14 päeva jooksul. Pakendamise ning pakendite, kulumaterjalide ja tarkvara andmekandjate äraviimise ja utiliseerimise kulu kannab täitja. 15. Poolte vastutus lepingu rikkumisel 15.1. Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras. 15.2. Lepingus märgitud leppetrahvisummade maksimummäära arvestamisel võetakse aluseks lepingu hind koos käibemaksuga. 15.3. Juhul, kui täitja ületab raamlepingu lisa 1 „Tehniline kirjeldus“ punktis 5.5 ja/või üldtingimuste punktis 9.12 toodud reageerimisaegu, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi iga ületatud tunni eest 50 eurot, ning raamlepingu lisa 1 „Tehniline kirjeldus“ punktis 5.6 ja/või üldtingimuste punktis 9.14 nimetatud tähtaegade ületamisel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi 150 eurot päevas iga ületatud päeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahvid kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. 15.4. Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmised juhud: 15.4.1. täitja keeldub hankelepingu täitmisest või hilineb oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 15.4.2. täitja ei kõrvalda puudusi või viivitab nende kõrvaldamisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 15.4.3. täitja on korduvalt eksinud lepingus toodud üleandmisakti ja/või e-arve koostamise nõuete vastu; 15.4.4. täitja ei täida garantiiperioodil lepingust tulenevaid kohustusi; 15.4.5. täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi; 15.4.6. täitja annab oma lepingujärgsed kohustused üle kolmandatele isikutele; 15.4.7. pool on rikkunud konfidentsiaalsusnõuet; 15.4.8. pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust; täitja suhtes on algatatud pankrotimenetlus või välja kuulutatud maksejõuetus; 15.4.9. tellija on viivituses lepingus kokku lepitud maksetähtajaga rohkem kui 30 kalendripäeva, v.a juhul kui seadus annab talle õiguse lepingujärgsete maksete peatamiseks või õiguse keelduda maksete tasumisest. 15.5. Poolel on õigus nõuda lepingu olulise rikkumise korral leppetrahvi 30% lepingu hinnast iga vastava juhtumi korral. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. Leppetrahvi nõude esitamine ei võta poolelt õigust nõuda tekitatud kahju või välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 15.6. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, v. a juhul, kui pool rikkus kohustust tahtlikult või raske hooletuse tõttu. 16. Lepingujärgsete kohustuste peatumine 16.1. Tellija võib peatada täitjale lepingujärgselt makstavate summade maksmise kas osaliselt või täielikult, kui: 16.1.1. täitja ei täida lepingut või ei tee seda nõuetekohaselt; 16.1.2. vastuvõtmise, testimise või auditeerimise käigus avastatakse puudusi või muid täitjapoolseid kohustuste rikkumisi; 16.1.3. tellija lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille eest vastutab täitja. 16.2. Makseid võib tellija peatada üksnes rikkumise äralangemiseni. 16.3. Täitja võib peatada tellijale lepingujärgsete kohustuste täitmise kas osaliselt või täielikult, kui: 16.3.1. tellija ei täida lepingut; 16.3.2. tellija ei anna täitjale lepingu täitmiseks vajalikke juhiseid ja/või informatsiooni; 16.3.3. täitja lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille eest vastutab tellija. 17. Teated ja kirjavahetus 17.1. Pooltevaheline kirjavahetus toimub eelkõige elektrooniliselt ning selleks otstarbeks määratud kontaktandmetel ja aadressidel. Vajadusel võib teateid ja kirjavahetust edastada ka posti teel. 17.2. Pooltevahelised lepinguga seotud teated edastatakse vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, välja arvatud juhtudel, kui teated on vaid informatsioonilise iseloomuga ning nende edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi. Teade loetakse kättesaaduks: 17.2.1. e-kirja saatmise korral sellele järgneval tööpäeval; 17.2.2. kui teade on üle antud allkirja vastu; 17.2.3. kui teade on edastatud tähitud kirjana poole postiaadressil ja teate postitamisest on möödunud 5 kalendripäeva. 18. Informatsioon ja aruanded 18.1. Niipea kui võimalik, varustab kumbki pool teist poolt tema käsutuses oleva mistahes informatsiooni ja dokumentatsiooniga, mis võib olla lepingu täitmisel oluline, sh tellija abistab täitjat võimalikkuse ja mõistlikkuse piires lepingu täitmiseks vajaliku informatsiooni saamisel ning täitja annab tellijale vastaval nõudmisel igal ajal lepingu täitmist (sealhulgas asju, projekti kulgemist ja teenuseid) puudutavat informatsiooni. 18.2. Juhul kui täitja kasutab EL ühtekuuluvus- ja siseturvalisuspoliitika fondide vahenditest rahastatava hankelepingu puhul alltöövõtjaid ning alltöövõtulepingu maksumus ületab 50 000 eurot käibemaksuta, siis peab täitja esitama andmed alltöövõtu kohta. Taaste- ja vastupidavuskava vahendite kasutamisel tuleb edukal pakkujal esitada pärast hankelepingu sõlmimist riigihangete registri lepingu töölehel „Alltöövõtjad“ kõigi hankelepingu täitmises osalenud alltöövõtjate kohta sõltumata riigihanke eeldatavast maksumusest ja alltöövõtulepingu maksumusest. Täitja sisestab jooksvalt alltöövõtjatega seotud info – alltöövõtja nimi ja registrikood, alltöövõtulepingu nimetus, kuupäev, number ja summa – riigihangete registrisse, kus hankelepinguga seotud andmete juures on olemas vastav vaheleht alltöövõtu jaoks. 19. Load ja litsentsid 19.1. Täitja vastutab ainuisikuliselt lepingu täitmiseks vajalike lubade ja litsentside saamise eest. Tellija teeb täitjaga mõistliku koostööd, hoidmaks ära selliste lubade või litsentside väljaandmise asjatut viivitamist või väljaandmisest keeldumist. 19.2. Täitja tagab, et tal on õigus anda tellijale lepingu objektiks oleva tarkvara ja teiste autori- või muude sarnaste õigustega kaitstavate esemete kasutamisõigus. 19.3. Täitja tagab, et tellijale asja kasutamiseks antava litsentsi üleandmisega ei rikuta kolmandate isikute õigusi. Juhul kui kolmas isik esitab oma õiguste rikkumise tõttu tellijale nõude või tellija vastu hagi kohtusse ning see rahuldatakse, on sellise (kahju)nõude tasumise eest kolmandale isikule vastutav täitja. Lisaks (kahju)nõude täitmisele peab täitja hüvitama tellijale ka kõik menetlusega seotud võimalikud kulud, sh advokaaditasud ja muud kohtumenetlusega seonduvad kulud. 20. Kolmandad isikud 20.1. Täitja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule. 20.2. Täitja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 20.3. Kolmandatele isikutele on õigus teise poole eelneval nõusolekul anda üle rahalisi nõudeid ja kohustusi. 21. Konfidentsiaalsus ja isikuandmete töötlemine 21.1. Täitja kinnitab, et ei avalda temale teatavaks saanud tellija konfidentsiaalset informatsiooni ilma tellija poolt vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel. 21.2. Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad pooled igasugust informatsiooni (sh tellija partnerite, klientide ja töötajate, hindade, tegevuse meetodite ja taktika kohta, turvasüsteemide ja seadmete asukohta, omadusi, pakkumise kirjeldusi, spetsifikatsioone, manuaale, äriplaane, turvanõudeid; tehnilist, ärialast või muud teavet), mis on täitjale teatavaks saanud lepingu täitmise raames ja mis ei ole kolmandatele isikutele avalikult kättesaadav. 21.3. Kui konfidentsiaalne teave sisaldab isikuandmeid, peab teabe saaja järgima isikuandmete kaitse üldmäärust (Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta) ja vastutab määruse rikkumise eest. 21.4. Täitja ei edasta lepingu täitmise käigus saadud isikuandmeid väljapoole Euroopa Liidu liikmesriikide ja Euroopa Majandusühendusse kuuluvate riikide territooriumit ilma tellija sellekohase selgesõnalise, vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud, nõusolekuta. 21.5. Täitja kasutab ja töötleb lepingu täitmise käigus saadud isikuandmeid üksnes lepingu täitmiseks ja tellija juhiste alusel, välja arvatud juhul, kui täitja on kohustatud isikuandmeid töötlema tema suhtes kohalduva õiguse alusel. Viimati nimetatud juhul teavitab täitja tellijat vastava kohustuse olemasolust enne isikuandmete töötlemist, kui selline teavitamine ei ole täitja suhtes kohalduva õigusega keelatud. 21.6. Täitja esitab tellijale vastaval nõudmisel kirjaliku ülevaate kõigist lepingu täitmise käigus teostatud andmetöötlustegevustest, sealhulgas, kuid mitte ainult, telemeetriaandmete, auditilogide, varukoopiate ja muude süsteemiandmete töötlemisest. Ülevaates tuleb iga töötlemistegevuse kohta täpsustada selle eesmärk, töödeldavate andmete kategooriad ja andmete säilitustähtajad ning automaatse kustutamise või anonümiseerimise mehhanism. 21.7. Täitja võib kaasata alltöövõtjaid ainult sellest tellijat eelnevalt teavitades. Lepingu allkirjastamisel esitab täitja kliendile nimekirja kõigist kasutatud alltöövõtjatest, sh nende täielikud juriidilised nimed ning asukohariigid. Täitja tagab, et alltöövõtjad ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa majanduspiirkonda ilma kliendi eelneva nõusolekuta. Täitja teavitab klienti kirjalikult kõigist alltöövõtjate nimekirja muudatustest. 21.8. Täitja võimaldab juurdepääsu lepingu täitmise käigus saadud isikuandmetele ainult nendele isikutele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ning tagab, et need isikud on teadlikud ning järgivad isikuandmete töötlemise alaseid nõudeid ja õigusakte, nad on saanud asjakohase koolituse eelmainitud nõuete kohta, on võtnud endale konfidentsiaalsuskohustuse või neile kehtib asjakohane seadusest tulenev konfidentsiaalsuskohustus. Vastav konfidentsiaalsuskohustus jääb kehtima pärast lepingu lõppemist. 21.9. Täitja rakendab kõiki talle kättesaadavaid mõistlikke ja õigusaktide kohaselt nõutavaid organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid lepingu täitmise käigus saadud isikuandmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise ja tahtliku hävitamise eest ning andmete kättesaadavuse takistamise eest õigustatud isikule, samuti igasuguse muu volitamata töötlemise s.h. avalikustamise eest. 21.10. Täitja kustutab lepingu lõppemisel kõik lepingu täitmise käigus saadud isikuandmed ja nende koopiad viivitamatult peale lepingu lõppemist, v.a juhul, kui lepingust või õigusaktidest tuleneb teisiti. 21.11. Konfidentsiaalsuskohustus on tähtajatu. Täitja tagab, et konfidentsiaalsus-kohustus kehtib ka nende töötajate ning muude lepingu täitmisse kaasatud isikute suhtes. 22. Avalikud suhted 22.1. Pooled ei edasta avalikkusele mistahes lepingu täitmisega seonduvat teavet, sh teavet ja/või kommentaare ajakirjandusele, pressiteateid ega pea lepingu osas avaliku auditooriumi ees kõnet, välja arvatud teise poole eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt kooskõlastatud. 22.2. Nimetatud kohustus laieneb ka kõikidele kolmandatele isikutele, keda täitja lepingu täitmisel kasutab või kes muul viisil saavad teavet käesoleva lepingu asjaolude kohta. 23. Lepingu kehtivus ja muutmine 23.1. Leping jõustub selle sõlmimise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste kohustuste täitmiseni mõlema poole poolt, kui lepingus ei ole määratletud teisiti. 23.2. Lepingu muutmine toimub üksnes poolte kokkuleppel ning RHS § 123 sätestatut silmas pidades. Muudatused jõustuvad nende allkirjastamisel mõlema poole poolt või poolte poolt määratud tähtajal. 23.3. Lepingu võib lõpetada ennetähtaegselt poolte kokkuleppel. Lepingu erakorraline ülesütlemine on võimalik üksnes seaduses või lepingus ettenähtud juhtudel. 24. Vääramatu jõud 24.1. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitlevad pooled võlaõigusseaduse § 103 lg 2 nimetatud asjaolusid. 24.2. Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest viivitamatult kirjalikult teatama teisele poolele, esitades teavitusega ühes tõendid kõigi järgnevate asjaolude esinemise kohta: 24.2.1. takistava asjaolu esinemine, mis takistab kohustuse kohast täitmist; 24.2.2. takistava asjaolu asetsemine väljaspool võlgniku mõjusfääri; 24.2.3. asjaolu ettenägematus; 24.2.4. asjaolu vältimatus ja ületamatus. 24.3. Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb lepingu lõpptähtaeg nimetatud asjaolude esinemise perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel lepingut täitma asuma. Kui vääramatu jõu asjaolude tõttu on poolel. Lepingust tulenevate kohustuste täitmine takistatud enam kui 60 kalendripäeva võrra võib teine pool öelda lepingu üles. 25. Vaidluste lahendamine 25.1. Lepingule ning kõikidele lepingu osaks olevatele dokumentidele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 25.2. Lepinguga seotud või sellest tulenevate arusaamatused või vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. 25.3. Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. Lisa 3 Riigihange „A3 printerite soetamine täishooldusteenuse võimalusega (e-kataloog)“ Viitenumber 301507 HANKELEPINGU ERITINGIMUSED ______________________, registrikood ___________, asukoht _____________________, mida esindab ________________ (edaspidi nimetatud tellija) ja ______________________, registrikood ___________, asukoht _____________________, mida esindab ________________ (edaspidi nimetatud täitja), keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu alus ja ese 1.1. Leping sõlmitakse riigihanke 301507 „A3 printerite soetamine täishooldusteenuse võimalusega (e-kataloog)“ tulemusel sõlmitud raamlepingu nr _____________ alusel. 1.2. Lepingule kehtivad kõik raamlepingus ja selle lisades toodud tingimused, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. 1.3. Lepingu alusel müüb täitja tellijale ___________ /märkida vastav lepingu lisa/ kirjeldatud asjad ___________________ /kui on tellitud täishooldusteenus, siis märkida „koos täishooldusteenusega“/ ning täidab kõik muud lepingust tulenevad kohustused. /või/ Täitja annab tellijale rendile koos täishooldusteenusega 48 kuuks _____________ /märkida vastav lepingu lisa/ kirjeldatud asjad ning täidab kõik muud lepingust tulenevad kohustused. 2. Lepingu dokumendid 2.1. Lepingu lahutamatuteks osadeks on raamleping ja nimetatu lisad, üleandmise ja vastuvõtmise aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik lepingu muudatused ja muud lisad. 2.2. Lepingu lisadeks lepingu allkirjastamisel on: 2.2.1. E-kataloogi ostutellimus nr …. /vastavalt tellija valikule võib lisada lisana kaasa ka tellitud asjade info/. 2.2.2. Lisadokumendi nimi… /vastavalt tellija valikule võidakse lisadena märkida maksegraafik või muud lisad/ Soovi korral lisa ridu. Infoks: Vastavalt tellija valikule võidakse kasutada etteantud asja üleandmise-vastuvõtmise akti. Akti näidis on kättesaadav riigihangete registris riigihanke alusdokumentide hulgas. Link: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/9434584/documents?group=B Tellijal on õigus kasutada omaenda akti vormi või teha näidisaktis muudatusi ja täiendusi vastavalt vajadusele.. 3. Lepingu hind ja tasumine 3.1. Lepingu hind on ________ /märkida kas asjade soetusmaksumus või rendi puhul rendimaksete kogusumma koos lisateenustega/ eurot, millele lisandub lepingu kehtivuse perioodil tellitavate lisateenuste maksumus „ning täishooldusteenuse maksumus“ /kui asjad on rendile võetud või asja ostmisega on tellitud täishooldusteenus, muul juhul kustutada/. Lepingu hind sisaldab lepingu täitmiseks vajalikke tasusid ja makse, välja arvatud käibemaks. 3.2. Tellija tasub täitjale hankelepingu üldtingimustes sätestatud korras. 3.3. Maksetähtaeg: /märkida juhul, kui erineb hankelepingu üldtingimustes toodust/. 3.4. Rendi ja täishooldusteenuse arveldusperiood on kalendrikuu / kvartal /märkida rendi ja/või täishooldusteenuse puhul, asjade ostu puhul kustutada/. Kokku lepitud arveldusperioodi võib lepingu kehtivuse ajal muuta. 3.5. Lepingu finantseerimise allikas: /märkida vajadusel/. 4. Lepingu täitmine 4.1. Asjade tarneaeg: ______________ 4.2. Garantiiperiood: ______________ 4.3. /Vajadusel märkida kolmandad isikud, kellele täitja on volitanud täishooldusteenuse raames teostatavate hooldustööde teostamise / 4.4. /Vajadusel märkida kolmandad isikud, kellele täitja on volitanud garantiitööde teostamise/ 4.5. /Tellijal on õigus märkida täiendavalt vajalikke andmeid, nt tarnekoht, paigaldamine, koolitusega seonduv, kui see on tellitud, toodete ekspordiga seonduv, samaaegselt üleantavate toodete nimekiri jne/ 5. Poolte kontaktandmed 5.1. Tellija kontaktandmed on: 5.1.1. Tellija esindaja asjade vastuvõtmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on …….. ……….. (tel: ……….., elektronpost: …………..). 5.1.2. Tellija kontaktisik täitjale vajaliku lähteinformatsiooni, tellimuste täpsustamisel jmt. on ………….. (tel: ………….., elektronpost:……………). 5.2. Täitja kontaktandmed on: 5.2.1. Täitja esindajaks tööde üleandmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on …….. ……….. (tel: …….., elektronpost: ……….). 5.2.2. Täitja kontaktisik tööde teostamisel ning tellijale vajaliku informatsiooni ja tööülesannete täpsustamisel jmt. on ………….. (tel: …….., elektronpost: ……….). 2 Tellija Täitja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ 3 RAAMLEPING NR 5-3/26-0133-1 Raamlepingu sõlmimise Raamleping sõlmitakse riigihanke nr 301507 „A3 printerite soetamine alus täishooldusteenuse võimalusega (e-kataloog)“ (edaspidi nimetatud riigihange) OSA 3 tulemusena. Pooled Raamleping sõlmitakse Vabariigi Valitsuse 14.04.2022 korralduse nr 119 „Kohustusliku keskse hankija määramine infotehnoloogia valdkonna riigihangetes“ punktis 1 nimetatud hankijate ja volituse alusel riigihankega liitunud hankijate (edaspidiselt raamlepingus nimetatud kui tellijad) ning riigihankes edukaks osutunud ja kõrvaldamata jäetud pakkuja (edaspidi nimetatud kui täitjad) vahel, keda nimetatakse edaspidi eraldi pool või koos pooled. Volikirja alusel riigihankega liitunud hankijad on avaldatud riigihangete registris. Vabariigi Valitsuse 14.04.2022 korralduse nr 119 punktis 1 nimetatud hankijad avaldatakse riigihangete registris peale raamlepingu sõlmimist. Raamlepingu Raamlepingu eesmärgiks on: eesmärk - kehtestada raamlepingu kehtivusaja vältel selle alusel sõlmitavaid hankelepinguid reguleerivad tingimused; - määratleda pooltevahelised õigused, kohustused ning vastutus hankelepingute sõlmimisel; - kehtestada ühtsed tingimused hankelepingute tõlgendamiseks. Tellija Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus Registrikood 77001613 Aadress Lõõtsa tn 8a, Tallinn, 11415 Tellija esindaja Ergo Tars Esinduse alus Põhimäärus Täitja Aktsiaselts Kulbert Registrikood 10064917 Aadress Sirge tn 4, Tallinn, 10618 Harju maakond Täitja esindaja Marika Karu Esinduse alus Põhikiri 1. Raamlepingu ese ja dokumendid Raamlepingu esemeks on printerite ning nende kasutamisega seotud lisatoodete (edaspidi nimetatud printerid või asjad) ostmine ja/või rentimine ning lisateenuste tellimine e-kataloogi keskkonnas (edaspidi e-kataloog). Kõikidele ostetavatele printeritele saab tellija sellekohase soovi korral tellida tootja originaalkulutarvikut sisaldava täishooldusteenuse Renditud asjadele on täishooldusteenuse tellimine kohustuslik. Üldised nõuded asjadele on sätestatud hanke eseme tehnilises kirjelduses. Üldised nõuded hankelepingu täitmisele on kehtestatud hankelepingu üldtingimustes. 1.1. Raamleping koosneb lepingu põhiosast ja selle lisadest. Raamlepinguga samaaegselt allkirjastatavad lisad on: 1.1.1. Lisa 1 - Tehniline kirjeldus; 1.1.2. Lisa 2 - Hankelepingu üldtingimused; 1.1.3. Lisa 3 - Hankelepingu eritingimused. 1.2. Raamlepingu lahutamatuks osaks on ka raamlepingu sõlmimiseks esitatud pakkumus ja riigihanke alusdokumendid (vt riigihangete registrist). 2. Raam- ja hankelepingute tõlgendamine 2.1. Pooled järgivad raamlepingu ja hankelepingu (antud raamlepingu kontekstis ühiselt nimetatud ka kui leping) täitmisel ja tõlgendamisel järgmisi põhimõtteid: 2.1.1. lepingu tingimustele ja mõistetele sisu andmisel lähtutakse esmajoones selle sõnastusest ja tellija poolt varasemalt antud selgitustest, võttes arvesse muuhulgas ka lepingulise suhte olemust ja lepingu eesmärki, vastava tegevusala praktikat ning ka muid olulisi asjaolusid ning riigihankeõiguse üldpõhimõtteid; 2.1.2. alles siis, kui punktis 2.1.1 sätestatud viisil tõlgendusvõimaluste rakendamine ei ole tulemuslik, asuvad pooled hindama poolte ühist tegelikku tahet ning tõlgendama lepingut nii, nagu seda teise poolega samasugune mõistlik isik pidi lepingut samade asjaolude esinemise korral mõistma; 2.1.3. kahtluse korral tuleb väljendeid, millel võib olla rohkem kui üks tähendus, mõista viisil, mis sobib kõige rohkem lepingu olemuse ja eesmärkidega; 2.1.4. lepingu tingimust tuleb tõlgendada koos lepingu teiste tingimustega, andes igaühele neist tähenduse, mis lähtub lepingu kui terviku tähendusest ning poolte omavahelisest praktikast; 2.1.5. lepingu tingimuste tõlgendamisel eelistatakse tõlgendust, mis muudab lepingu tingimuse seaduslikuks või kehtivaks; 2.1.6. vastuolu korral lepingu ja / või selle lisade erinevate sätete vahel tühistab hilisem säte varasema ning üld- ja erisätte vastuolu korral kohaldatakse erisätet. 3. Raam- ja hankelepingute ulatus ja maht 3.1. Raamlepingu tähtaeg on 36 kuud alates selle sõlmimisest. 3.2. Hankelepingud asjade rentimiseks sõlmitakse 48-kuulise rendiperioodiga. Rentimise korral on tellija kohustatud tellima lisaks täishooldusteenuse kogu rendiperioodi ajaks, st 48 kuuks. 3.3. Raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingute tähtaeg ei ole piiratud raamlepingu kehtivusajaga. 3.4. Raamlepingu alusel sõlmitavate hankelepingute maht on piiratud raamlepingu kogumaksumusega. 4. Raamlepingu täitmine 4.1. Printerite ja nende lisade ostmiseks või rentimiseks esitab iga tellija täitjale läbi e-kataloogi tellimuse (edaspidi nimetatud tellimus). 4.2. Iga tellija esitab tellimusi vajaduspõhiselt ning sõlmib hankelepingu ja täidab kõik hankelepingust tulenevad kohustused iseseisvalt. 4.3. Tellija määrab riigihangete registris isikud, kellel on õigus raamlepingu alusel tellimusi esitada. Tellimusi saab esitada kuni raamlepingu eeldatava maksumuse täitumiseni või lepingu tähtaja saabumiseni. 4.4. Hankeleping sõlmitakse kirjalikult tellimuste korral maksumusega alates 20 000 eurot, millele lisandub käbemaks. Asjade rendi korral sõlmitakse hankeleping alati kirjalikus vormis sõltumata hankelepingu maksumusest. 2 4.5. Kirjaliku hankelepingu sõlmimata jätmise korral (s.o tellimused ilma käibemaksuta maksumusega alla 20 000 euro) loetakse hankelepinguks tellimus ning raamlepingu lisaks olevad hankelepingu üldtingimused kogumina. 4.6. Tellijal on õigus valida, kas kirjaliku hankelepingu eritingimused genereeritakse e-kataloogis ja allkirjastatakse mõlemapoolselt või kasutatakse raamlepingu lisaks olevat hankelepingu eritingimuste dokumenti. 4.7. Kirjalik hankeleping sisaldab vähemalt viidet hankelepingu aluseks olevale raamlepingule, poolte andmeid, asjade nimetust ja kogust, tootekoodi, hinda (käibemaksuta ja käibemaksuga), tarneaadressi, asjakohasel juhul ka viidet rendile, täishooldusteenusele ning garantiiperioodi (kui see erineb hankelepingus fikseeritud perioodist. 4.8. Kirjalikule hankelepingule võib lisada vastavalt tellija valikule muid asjasse puutuvaid lisasid, nt maksegraafik jne. Samuti vastavalt tellija valikule võidakse kasutada etteantud asja üleandmise- vastuvõtmise akti (näidis alla laetav riigihangete registrist: Riigihanke alusdokumendid). Tellijal on õigus kasutada soovi korral ka oma aktivormi või teha näidisaktis muudatusi ja täiendusi vastavalt vajadusele. 4.9. Tellijal on õigus nõuda raamlepingu alusel esitatavaid e-arveid koondarvetena eraldi asjade ostu- ja renditehingutele. Koondarvel peavad sisalduma kõik hankelepingu üldtingimustes toodud e- arvel esinevad kohustuslikud elemendid. Juhul, kui koondarvele taoline elementide lisamine võimalik ei ole, esitab täitja tellija soovi korral vastava informatsiooni Exceli tabeli kujul koos paralleelselt esitatava arvega. 4.10. Asjade ja teenuste andmete sisestamine e-kataloogi peale raamlepingu sõlmimist: 4.10.1. Juhul, kui pakkumuse esitamisel on täitja sisestanud e-kataloogi ainult pakutavate põhi- ja lisatoodete ning teenuste nimetused, on ta kohustatud sisestama kõik täielikud kirjeldused hiljemalt 5 tööpäeva jooksul raamlepingu sõlmimisest. 4.10.2. Asjade ja teenuste täielike kirjelduste sisestamiseks esitab täitja e-kataloogis muutmisavalduse. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus kontrollib sisestatud toodete andmete vastavust riigihangete registris pakkumuse koosseisus esitatud andmetega ning kinnitab muutmisavalduse kui e-kataloogis esitatud andmed vastavad pakkumuse koosseisus esitatud andmetele. 4.11. Asjade ja teenuste hindade korrigeerimine: 4.11.1. Asjade ja teenuste hindade iga-aastase korrigeerimise võimalus on 12 kuu möödudes alates raamlepingu sõlmimisest ning 12 kuu möödudes alates viimasest hindade korrigeerimisest. 4.11.2. Asjade ja teenuste hinna korrigeerimiseks esitab täitja esindusõiguslik isik digiallkirjastatuna põhjendatud taotluse Riigi Info- ja Kommunikatsiooni-tehnoloogia Keskuse volitatud esindaja e-posti aadressile. 4.11.3. Asjade ja teenuste hindu saab muuta selle võrra, kui mitu protsenti muutus THI (tarbijahinnaindeks, mis sisaldab kõiki regioone ja kaubagruppe) 12 kuu lõikes, st taotluse esitamisele eelnenud viimane avaldatud THI võrrelduna sellest 12 kuud varem avaldatud THI-ga. Asjade ja teenuste hindade igakordse korrigeerimise maksimaalne määr ei tohi ületada 5%. 4.11.4. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus kontrollib taotluse vastavust esitatud nõuetele. Pärast nimetatud kontrolli teostamist annab Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus vastusega loa muutmisavalduse esitamiseks e- kataloogis. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus kinnitab e-kataloogis esitatud muutmisavalduse, kui e-kataloogis esitatud hind vastab teavituses esitatud hinnale. Taolist kinnitust loetakse lepingu muudatuseks RHS § 123 lg 1 p 2 alusel ja teisi kirjalikke lepingu muudatusi ei vormistata. 4.12. Põhitoote mudeli vahetamine: 3 4.12.1. Põhitoote mudeli vahetus on lubatav ainult juhul, kui põhitoote tootmine lõpeb (end of life – EOL). Põhitoote mudeli vahetamiseks esitab täitja kas pakkumusega samaväärse või paremate näitajatega põhitoote mudeli. 4.12.2. Täitja peab Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskust põhitoote vahetamisest teavitama 45 päeva ette, esitades tootja poolt välja antud tõendi vastava põhitoote tootmise lõppemise kohta ja uue põhitoote mudeli spetsifikatsiooni. Teavitus võib sisaldada avaldust 45 päevase etteteatamise tähtaja lühendamiseks. Teavitamine peab toimuma kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-kataloogi väliselt. Täitja peab 45 päeva jooksul võimaldama veel vanade mudelite tellimist, välja arvatud juhul, kui Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus on kirjaliku taasesitamist võimaldava teatega aktsepteerinud lühemat tähtaega. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskuse sellekohasel soovil esitab täitja testseadme lisa 1 Tehniline kirjeldus punkti 3.7 kohaselt. Nimetatud tähtaega on võimalik muuta kokkuleppel Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusega. 4.12.3. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus kontrollib, et esitatud teavitus sisaldab nõutud andmeid ja printeri uus mudel on täitja pakkumusega samaväärsete või paremate näitajatega mudel. Pärast nimetatud kontrolli teostamist annab Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus loa muutmisavalduse esitamiseks e-kataloogis. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus kinnitab e-kataloogis esitatud muutmisavalduse, kui e-kataloogis esitatud printer vastab teavituses esitatud printerile. Taolist kinnitust loetakse lepingu muudatuseks RHS § 123 lg 1 p 2 alusel (põhjendatud juhtudel ka p 7 alusel) ja teisi kirjalikke lepingu muudatusi ei vormistata. 4.12.4. Kui lisatoote tootmine lõpeb või mudeli vahetus tingib lisatoodete vahetuse, järgitakse samu põhimõtteid. 5. Raamlepingu rikkumine ja vastutus 5.1. Pooled vastutavad raamlepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest iseseisvalt, välja arvatud, kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et rikkumine ei ole vabandatav. 5.2. Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. 5.3. Täitjad vastutavad kõikide isikute eest, keda nad kasutavad oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 6. Raamlepingu ülesütlemine 6.1. Raamlepingu korralise ülesütlemise õigus on ainult Riigi Info- ja Kommunikatsiooni-tehnoloogia Keskusel. 6.2. Korralise ülesütlemise etteteatamistähtaeg on vähemalt 90 kalendripäeva. 6.3. Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusel on õigus raamleping erakorraliselt üles öelda ilma etteteatamistähtajata, kui: 6.3.1. täitja ei sisesta 5 tööpäeva jooksul kõikide pakutud toodete ja teenuste täielikke nõuetekohaseid kirjeldusi e-kataloogi, või sisestatud andmed ei vasta pakkumuses esitatud andmetele ning täitja ei kõrvalda mittevastavust ka hankija antud täiendava tähtaja jooksul; 6.3.2. täitja osas on raamlepingu alusel sõlmitud hankeleping erakorraliselt üles öeldud; 6.3.3. täitja on oma lepingujärgsed kohustused üle andnud kolmandale isikule. 6.4. Raamlepingu ülesütlemine ei mõjuta sõlmitud hankelepingute kehtivust. Täitjal ei teki tellijate vastu raamlepingu korralisest ülesütlemisest tekkinud kahju hüvitamise nõude esitamise õigust, nt saamata jäänud tulu. 7. Aruandlus 7.1. Täitja on kohustatud esitama Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusele, kui hanke korraldajale, hankelepingute osas vähemalt järgnevad andmed: 4 7.1.1. tellija andmed, lepingu number ja sõlmimise kuupäev. 7.1.2. andmed, kas tegemist on ostu- või rendilepinguga ning viimasel juhul ka rendilepingu tähtaeg. 7.1.3. ostulepingu puhul lepingu maksumus ja kõik lisanduvad maksumused, sh täis- hooldusteenuse maksumus. 7.1.4. rendilepingu puhul lisaks ühe kuu maksumus, sh täishooldusteenuse maksumus. 7.1.5. andmed raamlepingu maksumuse täituvuse kohta, st sõlmitud hankelepingute / tellimuste täitmise kogumaksumus. 7.2. Andmed esitatakse hanke korraldaja sellekohase teate saamisest hiljemalt 10 tööpäeva jooksul hanke korraldaja poolt etteantud vormis. 7.3. Edastatud andmeid kasutatakse järgnevate hangete ettevalmistamiseks ja/või seaduses nõutavate aruannete koostamiseks. 8. Kolmandad isikud ja nõuete loovutamine 8.1. Pooled ei või oma lepingujärgseid kohustusi üle anda kolmandale isikule. 8.2. Pooled võivad loovutada hankelepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pooled on kohustatud teineteist nõude loovutamisest viivitamatult informeerima. 9. Lõppsätted 9.1. Raamlepingu muutmise kokkuleppeid täitjaga on õigus sõlmida ainult Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskusel. 9.2. Raamlepingu muudatused vormistatakse lepingu lisana või e-kataloogis asjade muutmisavalduse kinnitusena. 9.3. Raamlepingu muutmine ei mõjuta sõlmitud hankelepingute tingimusi. 9.4. Raamlepingu ja hankelepingute täitmise keel on eesti keel. 9.5. Pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel lepingust ning lepinguga reguleerimata küsimustes Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. Kui mõni lepingu säte osutub kehtivate õigusaktidega vastuolus olevaks, ei mõjuta see lepingu ülejäänud sätete kehtivust. 9.6. Raamlepinguga seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus. 9.7. Raamleping allkirjastatakse digitaalselt. Tellijad Täitja (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Aktsiaselts Kulbert Keskus Marika Karu Ergo Tars juhatuse liige direktor / volitatud isik 5
Allikas: Riigi IT Keskus dokumendiregister →
dokumendiregister.eeAsutusedEesti avalike dokumendiregistrite otsing · nimistu.ee andmetel