Henry Kattago Teie 12.01.2026 nr 13-5/26/216
Haridus- ja Teadusministeerium
[email protected] Meie 28.01.2026 nr 7-1/26-11-2
Munga 18
Tartu
Vastuskiri
Austatud Henry Kattago
Vabandame tekkinud ebamugavuste pärast, mis on takistanud HTMi igapäevaste tööülesannete
täitmist RIT ATK teenuse kasutamisel.
Kinnitame, et RIT on HTMi hallatava JIRA kiirusega seotud probleemidest teadlik ning tegeleb
aktiivselt lahenduse leidmisega. RITile on loodud testimiseks vajalikud ligipääsud ning probleemiga
tegeletakse igapäevaselt. Oleme tuvastanud võimalikud probleemkohad ning rakendanud
kaablivõrgule ajutise lahenduse, mis HTM kontaktisiku kinnitusel toimib.
Püsiva lahenduse saavutamiseks on RITil tegevuskava loodud ning töötame selle rakendamise
nimel.
Lahenduskäigu ja infovahetuse täpsem detailsus on nähtav pöördumise 9458266 kommentaarides.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Risto Seegel
osakonnajuhataja
Risto Seegel
[email protected]
Lõõtsa 8a / 11415 Tallinn /
[email protected] / www.rit.ee / Registrikood 77001613